avis_word BEYOND ARCTIC Rovaniemi

J'ai fait une excursion dans une ferme d'élevage de rennes. J'étais bien habillé et on m'a quand même demandé de porter un costume dégoûtant (je me demande s'ils sont lavés). Je suis responsable de moi-même et je sais comment me préparer pour la Laponie. Je n'ai pas besoin de vêtements supplémentaires. Je ne suis pas une Espagnole qui gèle dès qu'il y a une brise. A cause de ce costume dégoûtant, tout le voyage s'est déroulé dans un cauchemar, j'attendais qu'il se termine le plus vite possible. Je ne partirai plus jamais en voyage avec cette agence. J'aurais aimé choisir un concurrent qui respectait mon opinion sur les vêtements que je choisissais.

Une véritable escroquerie. Nous avons réservé une excursion avec eux parce que la description disait qu'un photographe nous apprendrait à prendre de belles photos des aurores boréales. Le jour de notre réservation, il n'y avait pas d'aurores boréales. L'entreprise le savait à l'avance, mais elle a quand même organisé l'excursion. En fin de compte, nous nous sommes rendus dans un parc public, nous nous sommes promenés un peu, nous avons fait griller une saucisse et nous nous sommes fait prendre en photo. Nous n'avons rien vu d'intéressant et personne ne nous a montré comment prendre des photos. Vous n'obtiendrez certainement pas un cours de photographie comme ils le décrivent sur leur site web. Ils ont demandé 270 EUR pour deux personnes. Bien que nous ayons récupéré 50 EUR, payer 230 EUR pour une visite dans un parc public juste pour faire quelques grillades est une véritable escroquerie.

Nous n'avons pas pu observer d'aurores boréales à l'œil nu, bien que cela nous ait été précisé comme non garanti. Cependant, pour un tarif de 135 €, il est compréhensible que l'absence totale de visibilité puisse être frustrante. Il serait donc pertinent de proposer un remboursement partiel lorsque les aurores ne sont pas visibles ou à peine perceptibles, puisqu'elles constituent l'un des principaux attraits de l'excursion.

Points négatifs :

- L'essentiel de l'excursion a consisté à attendre autour d'un feu pendant 1h à 1h30. Le reste du temps s'est déroulé dans la voiture, et nous avons même dû passer plus d'une heure à la pousser après qu'elle se soit embourbée dans la neige.

- Les spots annoncés comme "privés" sont en réalité accessibles à tous avec un peu de recherche. Nous ne sommes d’ailleurs allés qu’à une vingtaine de minutes du centre-ville.

- Nous n'avons finalement pas vu d'aurores boréales à l'œil nu, ce qui est dommage, même si cela n'est pas directement de leur faute.

- Le prix est excessif pour la prestation proposée.

Points positifs :

- Le feu de camp et la grillade en groupe offrent un moment convivial et agréable.

- Le guide disposait d’un appareil photo professionnel, permettant de capturer des images que nous ne pouvions pas voir à l'œil nu ou avec nos téléphones.

- Des vêtements adaptés étaient fournis.

- Si vous recherchez une activité encadrée, sécurisée et que le budget n’est pas un problème, alors un guide peut être une option.

Cependant, pour ma part, cette excursion était bien trop chère pour ce qu’elle proposait : un feu de camp, des saucisses grillées et une sortie sans garantie d'observer des aurores boréales.

Mon conseil serait plutôt de louer une voiture, d’utiliser l’application « Aurora Forecast » et d’explorer par vous-même en cherchant les meilleurs spots (de nombreux emplacements gratuits sont répertoriés sur Internet). Soyez néanmoins prudents : roulez avec précaution, garez votre véhicule sur le bas-côté de la route et continuez à pied avec une lampe torche. Un bon appareil photo est recommandé si les conditions d’observation ne sont pas optimales.

Je ne recommanderais pas cette activité à ceux qui recherchent une véritable expérience immersive et un bon rapport qualité-prix. Mais n'oubliez rien que pour voir les aurores boréales c'est vous et votre chance

Nous avons fait le safari aux aurores boréales en motoneige électrique.
Ce n'était pas ma tasse de thé. La nuit était extrêmement froide, environ -15 à -20°C. Dès que nous sommes arrivés à la cabane pour les vêtements, ils nous ont fait enfiler leur équipement, ce qui était terrible pour ce genre de froid. J'étais bien préparée avec mes propres couches de vêtements et des chaussures adéquates, mais ils ont insisté pour que je porte les leurs, en déclarant grossièrement : "Si vous ne portez pas ça, vous restez."

Une fois que la "police des vêtements" a fini de nous faire porter ce qu'elle voulait, nous sommes montés sur les motoneiges. Le trajet en lui-même était ennuyeux : on roule dans les bois la nuit, sans rien voir d'autre que la neige et un peu de ciel, qui, il faut bien l'admettre, était la partie la plus belle. Heureusement, nous avons réussi à voir quelques aurores boréales, donc au moins la souffrance n'a pas été entièrement vaine.

Les deux heures de trajet ont été insupportables, avec des arrêts toutes les 5 à 10 minutes pour que le guide vérifie si la longue file d'attente était toujours avec nous. À un moment donné, nous nous sommes arrêtés dans une cabane pour manger et nous réchauffer. La cabane était vide, il n'y avait personne pour nous accueillir. Les deux guides ont dû allumer de petits feux à l'intérieur et à l'extérieur pour faire cuire des saucisses. Pour le prix que nous avons payé, je m'attendais à ce que tout soit prêt et attendu, mais au lieu de cela, nous sommes restés frigorifiés pendant qu'ils installaient tout.

Nous avons mangé une saucisse, un roulé à la cannelle et une tasse de jus chaud chacun avant de repartir pour la dernière étape de la misère. À ce moment-là, je ne sentais plus mes mains ni mes pieds - ils me faisaient mal à cause du froid. Les casques avaient des visières censées protéger les joues du gel, mais elles étaient tellement sales qu'on ne voyait rien si on les utilisait.

Tout semblait mal organisé et mal pensé. Cela n'en vaut vraiment pas la peine. Vous feriez mieux de réserver une excursion de chasse aux aurores à la place - vous aurez une bien meilleure expérience.

Nous avons participé au safari aux aurores boréales en motoneige électrique avec Beyond Arctic le 20 janvier 2025, mais malheureusement, ce safari n'a pas répondu à nos attentes.

La nuit était très froide, entre -15 et -20°C, et l'expérience a mal commencé. À notre arrivée à la cabane à matériel, nous avons été contraints de revêtir leurs vêtements, qui n'étaient pas adaptés au froid extrême. Bien que je sois arrivé bien préparé avec mes propres couches de vêtements et des chaussures adéquates, ils ont insisté pour que je porte leur équipement, déclarant grossièrement : "Si vous ne portez pas cela, vous restez" Cette attitude m'a semblé inutilement conflictuelle et inflexible.

Une fois sur les motoneiges, le trajet en lui-même était ennuyeux. Nous avons suivi une piste à travers des bois sombres, voyant peu de choses à part la neige et des aperçus du ciel. Si le ciel - en particulier les aurores - était magnifique et constituait le seul point positif de la visite, le reste de l'expérience était terne.

Le trajet de deux heures était ponctué d'arrêts fréquents toutes les 5 à 10 minutes pour que le guide prenne des nouvelles du groupe, ce qui rendait le voyage encore plus fastidieux. À mi-chemin, nous nous sommes arrêtés dans une cabane vide pour nous réchauffer et manger. Il n'y avait aucune préparation à l'avance - les deux guides ont dû allumer des feux pour faire cuire des saucisses, nous laissant debout dans le froid. Pour le prix de l'excursion, je m'attendais à une expérience mieux organisée, avec la nourriture et la chaleur prêtes à l'arrivée. Au lieu de cela, nous avons enduré des températures glaciales pendant que tout était mis en place.

La nourriture fournie était minimale : une saucisse, un roulé à la cannelle et une tasse de jus chaud par personne. Après la pause, la dernière étape de la course a été encore pire. Mes mains et mes pieds étaient douloureusement froids, et les casques, avec leurs visières sales, n'étaient pas pratiques - soit vous ne pouviez pas voir clairement, soit votre visage était exposé au vent glacial.

Dans l'ensemble, l'excursion était mal organisée et manquait d'attention aux détails. Pour le prix, cela ne valait pas la peine de se sentir mal à l'aise ou frustré. Si vous souhaitez observer des aurores boréales, je vous recommande plutôt une excursion de chasse aux aurores, vous passerez sans doute un bien meilleur moment.

Excursion à la recherche d'aurores boréales avec le guide AJ. Il est venu nous chercher à l'hôtel et nous nous sommes d'abord rendus dans les bureaux de Beyond Arctic, où il nous a fourni des bottes de neige et où nous avions tous les autres vêtements anti-froid (combinaison, gants, bonnet, etc.). Au bureau, nous avons également planifié l'excursion, en consultant les applications de suivi de la météo et de l'activité solaire : nous avons alors décidé de nous diriger vers le nord-est, vers un endroit privé situé à 40 minutes de route, où nous avons finalement vu et photographié des aurores boréales (les photos ci-jointes ont été prises à l'aide de mon iPhone). AJ, qui est un photographe très expérimenté, a également pris de magnifiques photos de nous, qu'il nous a ensuite offertes gratuitement sous forme numérique. Sur place, nous avons également fait griller des saucisses directement sur le feu de camp allumé et bu un très bon jus de fruits chaud typiquement finlandais. Nous recommandons vivement le voyagiste, qui fournit tout ce dont vous avez besoin pour rendre l'excursion confortable, et le guide AJ est également très professionnel et sérieux.

5 étoiles pour le tour des cascades que j'ai fait avec Emilia . 1 étoile pour la raquette que j'ai faite avec Jorge, très peu professionnel, il ne savait même pas comment utiliser les chaussures, il avait vraiment du mal.

Je ne recommande pas ce prestataire de services. Après n'avoir reçu aucune réponse pendant longtemps, nous avons dû agir nous-mêmes jusqu'à ce que le tour soit tout simplement annulé. La communication est mauvaise et nous devons maintenant trouver un autre prestataire à court terme... Nous sommes très mécontents.

Whaouuu, nous sommes 3 adultes et nous avons passés une magnifique journée lors de l’excursion du parc risiitunturi. Notre guide, Soizic a été formidable, souriante, patiente et très intéressante ! Encore merci à elle, pour cette fabuleuse journée !!

Quelle journée ! L'une des meilleures expériences de notre vie ! Les chutes d'eau étaient magnifiques ainsi que toute la région. Notre guide JA était magnifique ! De bonnes explications sur tout ce que nous avons demandé. Nous avons également profité d'un bon repas à la fin de la visite. Nous recommandons cette compagnie à tout le monde sans hésiter. Nous avons adoré. Merci beaucoup !
KITOS !

Le problème était le suivant : je suis arrivé à l'heure à l'endroit où l'on m'avait convoqué, j'ai montré ma réservation imprimée à la réceptionniste de l'office de tourisme, elle m'a dit d'attendre dehors.
Au bout de 20 minutes, elle est sortie avec un autre employé, elle m'a fait signe d'approcher, en même temps qu'une famille, elle n'a pas corroboré à ce moment-là qu'il s'agissait des bons passagers ou du bon circuit, elle m'a vu monter dans le véhicule et n'a rien dit.
Lorsque je suis arrivé à destination, ils se sont rendu compte qu'ils avaient fait une erreur, ils ont dit qu'ils ne pouvaient pas me ramener au bureau pour me récupérer et ils m'ont abandonné à mon sort, parce qu'ils ne voulaient pas me ramener même si j'avais attendu à l'intérieur du véhicule jusqu'à la fin de l'activité.
Ils ne sont pas responsables, ils n'ont pas reprogrammé mon activité, ils ne m'ont pas remboursé et ils nient leur responsabilité.
QUOTE !!!! prendre des précautions.

Notre guide Elja était formidable. Il était très patient et nous a guidé dans la bonne direction pour voir les aurores boréales. Nous avons traversé la Suède et oui, nous avons vu des aurores boréales !

Nous avons fait plusieurs tours avec cette compagnie. Il s'agissait de deux voyages formidables.

Nous avons fait les chutes d'eau de Korouoma avec Oren. Nous l'avons apprécié et nous avons aimé le fait qu'il prenne son temps pour la visite. C'était un guide très agréable ! Oren pouvait nous parler de tout et avait beaucoup de connaissances ! Il s'est bien occupé de nous et il a de l'humour :)

Nous avons également fait la chasse aux aurores avec Kari. C'était aussi une très belle expérience et nous l'avons vue aussi. Kari nous a beaucoup parlé des aurores et malgré le froid, il s'est bien occupé de nous.

Nous recommandons vraiment de réserver avec beyond arctic !

J'ai fait la randonnée des cascades gelées de Korouoma avec beyond arctic. C'était une expérience formidable et Oren, notre guide, était vraiment sympa, il nous a tout expliqué et nous a fait participer.

Très mauvaise expérience et déception par rapport à l'organisation.
Nous nous sommes sentis trompés et escroqués, car malgré le mauvais temps à Levi, et même en sachant qu'il allait être pratiquement impossible de les voir, ils nous ont assuré qu'ils le feraient.

Le guide nous a emmené à un point éloigné, à environ 100 km, et malgré le temps complètement nuageux, il n'a pas essayé d'autres endroits, il a juste attendu que le temps se calme avant de revenir au point de départ.

Outre le manque d'intérêt pour l'excursion, je peux vous assurer qu'ils ne sont intéressés que par l'escroquerie et l'argent à tout prix, et s'ils doivent mentir en connaissance de cause, ils le feront.

ARTIC BEYOND BEYOND N'EST PAS UNE SOCIÉTÉ FIABLE.