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Avis des membres sur ibis Granville Port de Plaisance

4.1/5
89 avis
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
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Laurenzo
Laurenzo
Visité en juillet 2023
Super pas de bruit bien situer à côté de la gare magnifique
Mélodie C.
Mélodie C.
Visité en juillet 2023
Personnels au top.
Cadre magnifique. Je recommande
Dominique R.
Dominique R.
Visité en juillet 2023
Petit bémol, le parking payant alors que l'on est pas prévenu...plus de 15 euros pour une nuit !!!
Frédéric G.
Frédéric G.
Visité en juillet 2023
Bien placé vue sur le port calme propre et petit dej a volonté de qualité
Dany F.
Dany F.
Visité en juillet 2023
Hôtel très bien situé avec vue sur le port. Personnel aux petits soins avec les clients. Accueil chaleureux et personnel souriant. Chambre impeccable, fonctionnelle et très propre. A recommander chaudement.
Robert K.
Robert K.
Visité en juillet 2023
Il est situé dans un excellent emplacement près de la marina avec de belles vues depuis les chambres et le restaurant. Les tarifs des chambres ne sont pas trop chers. Il est attenant au restaurant Le Hérel qui était super pour le dîner. L'accueil à l'arrivée aurait pu être un peu plus engageant à la réception. La climatisation ne fonctionnait pas vraiment. C'était pratique pour deux nuits mais l'hôtel pourrait bénéficier d'un peu de rénovation.
pascale o.
pascale o.
Visité en juin 2023
Chambre petite et la douche a revoir le système de fermeture de la porte à revoir dure à fermer sans faire beaucoup de bruit et trop petite pour 2 personnes
Andi C.
Andi C.
Visité en juin 2023
super hôtel J'y suis allé lors d'un voyage de classe. Chambres propres et bien situé juste sur le port. La nourriture et les boissons étaient délicieuses. Merci beaucoup
TERRE V.
TERRE V.
Visité en juin 2023
Très bien
ibis Granville Port de Plaisance
ibis Granville Port de Plaisance Responsable
15/06/2023 à 16:50
Madame,

je vous remercie pour votre commentaire suite à votre séjour dans notre établissement.(ibis Granville Port de Plaisance)

C'est avec un très grand plaisir que je reçois vos compliments et je ne manquerais pas de les partager avec toute équipe.

Votre satisfaction est la plus belle récompense pour mes collaborateurs, qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.

Dans l'attente de vous accueillir de nouveau, je vous pris de croire, Madame, en l'expression de mes sentiments les meilleurs.

Thierry BENOIST - Directeur
Celine L.
Celine L.
Visité en juin 2023
Super expérience! Vue port inégalée ! Chambre très confortable et avec mezzanine ! Adresse à recommander les yeux fermés !
Thierry F.
Thierry F.
Visité en juin 2023
Première fois que je viens ici. Je suis agréablement surpris par la gentillesse du personnel très bel accueil belle chambre avec vue sur la mer. Ça fait vacances. Tout est propre. C est calme. Je reviendrai. Sans hésitation. Merci au personnel pour leur professionalisme
brigitte b.
brigitte b.
Visité en mai 2023
Je suis très déçue de la chambre proposée avec vue sur le parking et une mauvaise odeur. L'emplacement est à proximité du port de plaisance mais aussi près d'un lieu de travail bruyant. C'est un 3 étoiles pas très lumineuses.
adrian ..
adrian ..
Visité en mai 2023
Très bien situé, restaurant très bon
ibis Granville Port de Plaisance
ibis Granville Port de Plaisance Responsable
28/05/2023 à 16:47
Cher Monsieur {guest_last_name} // Chère Madame {guest_last_name},

Merci beaucoup pour vos commentaires concernant votre séjour à l'{hôtel}.

Nous sommes très heureux de vos éloges. Nous nous ferons bien entendu un plaisir de transmettre vos commentaires positifs aux collaborateurs concernés. Votre satisfaction est la meilleure récompense pour nos employés qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.

Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt.

Cordialement
Magali F.
Magali F.
Visité en mai 2023
L'attribution de la chambre n était pas conforme à la réservation (vue sur le port) ; je suis retournée à la réception, une chambre correspondant aux critères de la réservation nous a été attribuée.
Mais problème de VMC dans la chambre ; des odeurs désagréables dans toute la chambre... donc expérience pas idéale.

L hôtel bénéficie d'un Trés bel emplacement sur le port.
L'espace restaurant mérite d'être rénové.
Thierry
Thierry
Visité en mai 2023
Très bon accueil, ça devient compliqué de se garer
ibis Granville Port de Plaisance
ibis Granville Port de Plaisance Responsable
02/02/2023 à 19:13
Monsieur,

je vous remercie pour votre commentaire suite à votre séjour dans notre établissement.(ibis Granville Port de Plaisance)

C'est avec un très grand plaisir que je reçois vos compliments et je ne manquerais pas de les partager avec toute équipe.

Votre satisfaction est la plus belle récompense pour mes collaborateurs, qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.

Dans l'attente de vous accueillir de nouveau, je vous pris de croire, Monsieur, en l'expression de mes sentiments les meilleurs.

Thierry BENOIST - Directeur
Catherine B.
Catherine B.
Visité en mai 2023
Découverte de cet ibis sur le net, mais connaissant granville, bon
pour l'hébergement, chambre propre, avec vue incroyable sur les bateaux et la mer
Par contre, le snack, horrible
Croque monsieur sec, collant à l'assiette ( ptit passage vite fait au micro ondes?)
Le Burger de mon mari, sec
Quant aux frites, ben sais pas quoi dire.. . Grasses, huile sombre, mollasses
Resto pas testé, une mention bien a la dame blonde , seule personne souriante, le serveur lui, on avait l'air de le déranger, pas un bonsoir, pas un merci
Mais peut être que ils ont plus l'habitude de leur clientèle de la Marina, que de 2 touristes lambda....
En conclusion, nous reviendrons dormir la, mais snack et resto, non
Désolés
ibis Granville Port de Plaisance
ibis Granville Port de Plaisance Responsable
16/05/2023 à 13:24
Madame,

je vous remercie pour votre commentaire suite à votre séjour dans notre établissement.(ibis Granville Port de Plaisance)

C'est avec un très grand plaisir que je reçois vos compliments et je ne manquerais pas de les partager avec toute équipe.

Votre satisfaction est la plus belle récompense pour mes collaborateurs, qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.

Dans l'attente de vous accueillir de nouveau, je vous pris de croire, Madame, en l'expression de mes sentiments les meilleurs.

Thierry BENOIST - Directeur
A
A
Visité en mai 2023
Kit de chambre daté et fonctionnel et basique. la vue compense le manque de charme. a besoin d'un relooking, le service est agréable
ibis Granville Port de Plaisance
ibis Granville Port de Plaisance Responsable
14/05/2023 à 15:51
Cher {guest_first_name} {guest_last_name},

Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience à l'{hôtel}. Je suis désolé que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes; permettez-moi de vous présenter mes excuses les plus sincères.

Chez {brand}, nous nous efforçons de fournir une expérience de service supérieure à chaque client ; par conséquent, vos commentaires sont très importants pour nous. Soyez assuré que nous prenons les mesures appropriées pour résoudre le problème et éviter qu'il ne se reproduise à l'avenir.

Nous apprécions que vous partagiez vos préoccupations et nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de mieux vous servir dans un proche avenir.

Sincèrement,
Dominique M.
Dominique M.
Visité en mai 2023
Endroit très agréable, convivialité et bonne humeur sont appréciées de la clientèle.
ibis Granville Port de Plaisance
ibis Granville Port de Plaisance Responsable
30/01/2018 à 18:30
Bonjour Madame MARSOLLET, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous ne manquerons pas de partager vos compliments avec le reste de notre équipe. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement ! Bien cordialement, la Réception.
Céline M.
Céline M.
Visité en mai 2023
Super hôtel avec une vue imprenable sur le port et la mer. Un séjour professionnel qui s'est déroulé au top. Le restaurant est très bon et personnel très serviable. Le petit déjeuner au top rien à redire.
La chambre était spacieuse avec une vue sur le port très reposante et relaxante après une journée de formation intense. Rien à redire sur la propreté et le confort.
ibis Granville Port de Plaisance
ibis Granville Port de Plaisance Responsable
14/05/2023 à 15:50
Madame,

je vous remercie pour votre commentaire suite à votre séjour dans notre établissement.(ibis Granville Port de Plaisance)

C'est avec un très grand plaisir que je reçois vos compliments et je ne manquerais pas de les partager avec toute équipe.

Votre satisfaction est la plus belle récompense pour mes collaborateurs, qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.

Dans l'attente de vous accueillir de nouveau, je vous pris de croire, Madame, en l'expression de mes sentiments les meilleurs.

Thierry BENOIST - Directeur
Christian B.
Christian B.
Visité en mai 2023
Tres bon acceuil et bon café
Sabrina C.
Sabrina C.
Visité en mai 2023
Pas de plateau de bienvenue, rien pas une dosette de café rien pour le prix c'est scandaleux !!!!
ibis Granville Port de Plaisance
ibis Granville Port de Plaisance Responsable
09/05/2023 à 06:41
Madame,

je vous remercions d’avoir pris le temps de m'écrire à la suite de votre séjour dans mon établissement.

je suis désolé que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et je vous prie d’accepter mes plus sincères excuses.

je le dis à chaque fois, le Plateau Courtoisie ne fait pas parti du produit Ibis et c'est une décision de la Chaîne et non de l'hôtelier!!!!!!

Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Thierry BENOIST - Directeur
Samir G.
Samir G.
Visité en mai 2023
Très bon accueil et chambres très sympas je recommande
ibis Granville Port de Plaisance
ibis Granville Port de Plaisance Responsable
06/05/2023 à 17:57
Monsieur,

je vous remercie pour votre commentaire suite à votre séjour dans notre établissement.(ibis Granville Port de Plaisance)

C'est avec un très grand plaisir que je reçois vos compliments et je ne manquerais pas de les partager avec toute équipe.

Votre satisfaction est la plus belle récompense pour mes collaborateurs, qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.

Dans l'attente de vous accueillir de nouveau, je vous pris de croire, Monsieur, en l'expression de mes sentiments les meilleurs.

Thierry BENOIST - Directeur
Pater N.
Pater N.
Visité en avril 2023
Des escrocs menteurs et un service incroyablement mauvais.
Le panneau devant la maison indique 91 €, sur Google Maps, il indique 82 € et quand vous y êtes, la trulla de la réception change le prix à 110 € sous mes yeux (documenté !). Le petit-déjeuner était censé coûter 15 € par personne (!) En plus, il y avait un panneau à l'extérieur pour 7,50 € par personne (documenté!).

Nous avons réservé une table à 16h10 pour 19h00 avec du homard, des fruits de mer et plus encore. N'a pas fonctionné, car vous ne pouvez commander que jusqu'à 16h00. Le marché aux poissons est à 30 mètres à vol d'oiseau... (Documenté !)

La climatisation était beaucoup trop chaude, mais vous ne pouviez la changer qu'à la réception - ce qui bien sûr ne fonctionnait pas, car le téléphone était en panne et après 22h00 après le dîner, il n'y avait personne de toute façon.

Les chambres sont délabrées, surtout pour le prix, l'annulation de la table du dîner a été prise avec un haussement d'épaules. Ces poulets ne s'en souciaient pas du tout. A même raison, car moins de travail.

Prenez une large couchette et ce dépotoir. Chaque toilette publique offre plus.
ibis Granville Port de Plaisance
ibis Granville Port de Plaisance Responsable
30/04/2023 à 13:31
Cher Monsieur {guest_last_name} / Chère Madame {guest_last_name},

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre séjour à {hotel} et nous regrettons profondément que les services fournis n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée.

Les hôtels {brand} mettent tout en œuvre pour vous offrir la meilleure qualité de service lors de chacun de vos séjours. Votre avis nous intéresse donc au plus haut point. De plus, nous pouvons vous assurer que les mesures nécessaires seront prises pour améliorer durablement la qualité des services mentionnés.

Encore merci pour vos commentaires. Nous espérons regagner votre confiance lors de l'une de vos prochaines nuitées et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir.

Cordialement
Pat
Pat
Visité en avril 2023
Les hôtels Ibis sont simples mais très corrects. Cet hôtel est très bien avec le restaurant se situe face au port. Le petit déjeuner royal comme tout les Ibis. Je recommande
Christophe L.
Christophe L.
Visité en avril 2023
Hôtel de chaîne propre bien situé, un déco standardisée, petit déjeuner bien avec quelques produits locaux, et une mention particulière pour la personne qui gère la salle des petits déjeuners souriante dynamique et vigilante pour le bien être des clients
ibis Granville Port de Plaisance
ibis Granville Port de Plaisance Responsable
28/04/2023 à 15:08
Monsieur,

je vous remercie pour votre commentaire suite à votre séjour dans notre établissement.(ibis Granville Port de Plaisance)

C'est avec un très grand plaisir que je reçois vos compliments et je ne manquerais pas de les partager avec toute équipe.

Votre satisfaction est la plus belle récompense pour mes collaborateurs, qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.

Dans l'attente de vous accueillir de nouveau, je vous pris de croire, Monsieur, en l'expression de mes sentiments les meilleurs.

Thierry BENOIST - Directeur
pat66
Visité en septembre 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
emplacement parfait
... pour ceux qui aiment dormir au son des mâts qui tintent quand il y a de la brise. les chambres sont petites mais confortables et correctement insonorisées malgré cela. Bon lieu pour dormir dans cette ville.
Le bar avec sa terrasse est très bien aussi pour une halte.
Luigicube
Visité en août 2018
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Vue au top pour prendre un café.
La terrasse avec vue sur le port de plaisance et le bruit des mâts qui claquent avec le vent, on est vite dépaysé !
Le personnel est sympa et serviable. Attention, il y a un supplément pour la prise de boisson en terrasse mais c'est comme dans beaucoup d'endroits.
Je ne peux pas juger l'hôtel ni le restaurant car je n'y suis jamais allé.
fute_351750
Visité en août 2017
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Hôtel très bien plaçé. Très proche du centre.
Les chambres avec vue sur port et vue sur mer sont très agréables.
Excellent restaurant. Très bon rapport qualité prix.
La terrasse du bar a une vue sur le port
Burlat
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Nous avons pu profiter d'une belle perspective sur le port de plaisance depuis l'hôtel. Le cadre est agréable comme les prestations.
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