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Avis MOON MOUNTAIN LODGE Naukluft
Avis des membres sur MOON MOUNTAIN LODGE
4.4/5
65 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Belle escapade pour les romantiques ???? avec piscine privée.
Très bonne nourriture ????
Lazilia voyage chez elle à Sossuvlei ????????????????
Le mieux est de voir l'endroit en personne
Le personnel a proposé de nous changer de chambre six heures après notre arrivée, mais nous ne nous sentions plus à l'aise et nous avons décidé de partir et de séjourner ailleurs. La réponse de l'hôtel à tout cela a été très décevante. Nous avions réservé deux nuits et n'avons été remboursés pour aucune d'entre elles, malgré les circonstances. Plus de 500 euros perdus... Très mauvais service. Nous sommes de grands voyageurs et n'avons jamais connu un tel traitement auparavant.
La vue depuis notre chambre ? Absolument à couper le souffle, sans aucun doute parmi les plus belles que nous ayons jamais vues. Se réveiller chaque matin devant une telle beauté sereine était un véritable plaisir, rendant chaque instant spécial. En tant que végétariens/végétaliens, nous avons beaucoup apprécié la prévenance du chef, qui s'est surpassé pour nous concocter des plats spéciaux adaptés à nos préférences alimentaires. Tout au long de notre séjour, le service a été impeccable, avec un personnel attentif et amical qui nous a fait sentir véritablement les bienvenus.
Tellement délabré???????? C'est dommage pour ce bel emplacement de lodge. Le personnel fait des efforts, mais justement, il y a un manque dans tous les coins.
Dès que vous entrez dans la propriété, vous vous sentez spécial. L'emplacement est fantastique avec la plus belle vue et les gens les plus amicaux et le service le plus formidable jamais vu.
Je reviendrai sans aucun doute !
Un salut aussi au weimaraner dont je ne me souviens plus du nom !
Nous avons réservé ce lodge pour 2 nuits à la fin du mois de juin. Nous devions faire une randonnée dans les dunes, le canyon et le Dead Vlei le lendemain de notre première nuit. Nous n'avons pas dormi du tout à cause des fenêtres de notre tente qui battaient. Le velcro en haut des fenêtres est tellement usé qu'il ne tient pas les fenêtres fermées et lorsque le vent souffle, on a l'impression que quelqu'un tape sur les côtés de la tente.
Nous avons manqué le départ de nos activités ce matin-là parce que nous étions très fatigués. Lorsque nous avons demandé au responsable s'il pouvait faire quelque chose pour les fenêtres, il s'est montré extrêmement condescendant et a tenté d'expliquer le changement des saisons et le vent qui l'accompagne. Nous lui avons dit que le vent n'était pas le problème, mais que les côtés de la tente et les fenêtres ne fonctionnaient pas correctement. Il a continué à nous expliquer grossièrement ce qu'était le vent (et nous a même dit qu'il y aurait du vent dans les dunes)... il a même haussé le ton à un moment donné.
Nous étions tellement déçus que nous sommes partis et avons réservé un autre lodge pour cette nuit-là (sans bénéficier d'une remise ou d'un remboursement, c'était si mauvais que nous devions partir).
J'éviterais cet endroit à tout prix.