DESERT AFRICA SAFARIS

J'ai contacté Desert Africa Safaris pour obtenir de l'aide afin de planifier un safari de dernière minute en Namibie dans le cadre d'un projet que j'avais réservé là-bas. Après une expérience négative avec un autre voyagiste, j'étais un peu perdue et j'avais contacté de nombreuses agences pour obtenir de l'aide pour ce que j'espérais. J'ai été très impressionné par la réponse de Desert Africa. Carien m'a répondu immédiatement et m'a dit que le court délai ne serait pas un problème. Elle a écouté ce que je voulais, m'a présenté différentes options et a travaillé avec moi sur plusieurs itérations pour arriver exactement au voyage que je recherchais. Pendant mon voyage, j'ai dû changer mes plans à plusieurs reprises, et Carien a toujours réagi immédiatement, s'est mise au travail et a résolu les problèmes rapidement pour moi. Avant de commencer mon safari, j'ai eu un problème avec mon hébergement et j'ai contacté Carien pour voir si elle pouvait m'aider. En l'espace de quelques heures, elle avait réservé deux hôtels et trois transferts pour moi, et quelqu'un était en route pour venir me chercher. (Sa recommandation d'un hôtel dans la région s'est avérée être l'un de mes séjours préférés du voyage). Avoir des problèmes pendant un voyage peut être vraiment accablant, et le fait d'avoir Carien comme ressource a été incroyablement utile.

Le pilote de Desert Air pour mon safari, Gérard, a également été formidable. En plus de se sentir en sécurité pendant le vol, il s'est comporté comme un guide tout au long du voyage, et il était très instructif sur les régions que nous traversions et sur tout ce que nous voyions. Surtout en tant que voyageur solitaire, le fait d'avoir quelqu'un qui m'aide à gérer la logistique, qui s'occupe de tout et qui est disponible au cas où j'aurais besoin d'aide a été d'un grand réconfort. Le service de la compagnie a été excellent dans l'ensemble, et je recommande vivement de réserver avec Desert Africa !

Nous avons passé un séjour extraordinaire de 8 nuits en Namibie et tout a été facile. De l'accueil à l'aéroport à l'itinéraire imprimé, nous avions l'impression de savoir ce que nous faisions à chaque étape. Le seul point négatif est que nous n'avons pas pu passer plus de temps là-bas !

Une expérience merveilleuse et sans problème

Carien a fait un travail formidable en planifiant l'itinéraire exact que je voulais dans le budget que je souhaitais. Elle a été très rapide et efficace, surtout lorsque j'ai voulu faire des changements de dernière minute pendant le voyage. C'est vraiment l'une des expériences qui a le plus changé ma vie et je suis très reconnaissante d'avoir découvert Desert Air Safaris !

Société très professionnelle qui ne néglige aucun détail pour organiser le voyage qui répond à vos besoins. Ils ont organisé un voyage en Namibie dans un délai très court pour moi et ont même travaillé pendant la période du nouvel an pour finaliser les arrangements.

Nous venons de passer des vacances fantastiques avec Desert Africa Safaris. Le fait de pouvoir voler d'un endroit à l'autre a maximisé le temps que nous avons passé à observer les paysages et la faune époustouflants que la Namibie a à offrir. Des heures et des heures sur des routes accidentées ont été réduites à une heure dans les airs, peut-être une heure et demie pour le plus long trajet, et tout cela avec des vues magnifiques.
Carien a géré notre itinéraire dans les moindres détails afin que nous n'ayons à nous soucier de rien. Les premiers jours, nous avons été guidés par notre merveilleux pilote, Gérard, dont l'enthousiasme et le grand amour du vol et de la Namibie étaient contagieux.
Nous avons séjourné dans de superbes lodges de luxe avec un personnel formidable et des guides namibiens très compétents. Chaque transfert de l'hébergement à la piste d'atterrissage jusqu'à la prochaine étape magnifique de notre voyage s'est déroulé sans encombre.
Merci, Carien, pour ce voyage inoubliable. Nous adorons la Namibie ????. Desert Air Safaris nous a fait honneur