MELBIC CAR RENTALS, TOURS, & TRANSFERS CC

Alors en premier lieu , il est vrai que l agence fournie des véhicule propres et en bon état .
Après seul bémol , dans notre cas ils nous annoncent une remise de 10% pour booking de dernière minute. Nous effectuons donc le dépôt afin de bloquer le véhicule.
Des notre arrivée on nous annonce devoir payer un jour de plus i, soit l équivalent de 150 euros , cela ne s’arrête pas là on nous mentionne devoir ramener le véhicule propre sans donner plus de précision.
À notre retour le véhicule est inspecté et fort heureusement aucun dommage ni éraflure ou autre.
La le manager veut nous facturer le lavage , une plaisanterie le montant s élevé à 25€ modique somme comparé au 2650€ déboursée pour la location. Nous entrons dans un débat de principe car le véhicule a été lavé le matin même du retour , de la ça devient presque comique. Le manager ouvre le capot et nous dit il y a de la poussière sur le moteur ????????????. Au final on en restera là après 20 min de débat , mais des qu ils peuvent ils vont essayer de tout facturer …..il s agit de notre 4 eme voyage en Namibie et ce sont les premiers à agir de la sorte, il y a d autres compagnies bien plus sérieuses au final.
Il faut aussi mentionner que l équipement fourni est limité en Juillet dans le sud le désert la température chute parfois en dessous du zéro et leurs sacs de couchages sont plus que limites…. Heureusement que le véhicule était en bon état de marche . Il est certain qu à notre prochain voyage nous passerons à nouveau pas Asco car hire dont le service n à rien à voir

Tout était parfait. Nous avons eu un contrôle très détaillé de la voiture et de la tente, et tout s'est déroulé sans problème. Hautement recommandé !

Agence très sérieuse. Voiture parfaite. Livrée comme neuve avec tout ce dont nous avions besoin pour notre aventure.
Service client très efficace : transfert gratuit de et vers l'aéroport. Ils nous ont assuré la navette même avec un retard d'un jour de l'avion. Parfait.

Entreprise très professionnelle et véhicules en très bon état. Les Toyota Hilux sont une garantie. Malgré cela, nous avons eu un petit problème avec l'air conditionné et la société nous a trouvé un garage près de l'endroit où nous nous trouvions à ce moment-là pour le réparer. Le temps passé à la réparation a un peu affecté notre voyage car nous avons manqué l'occasion de passer la frontière ce jour-là et ils nous ont donné la possibilité de rendre le véhicule le lendemain afin que nous puissions rattraper une partie du temps perdu.
Nous louerons à nouveau chez eux sans hésiter ! Lors de la livraison du véhicule, ils nous ont offert un magnifique porte-clés.

Nous avons eu une expérience parfaite avec melbic ! Des prix très justes, un personnel très amical et professionnel et une belle voiture équipée de tout ce dont on peut avoir besoin pour camper ou cuisiner !
Nous louerons certainement à nouveau notre 4x4 chez melbic !