Avis DRIVE NAMIBIA CAR HIRE Windhoek

C'est déjà la deuxième fois que nous louons une voiture chez Drive Namibia. Comme toujours, tout était parfait. De la réservation simple avec un échange de mails toujours actif, car toutes les questions et souhaits ont été pris en compte, jusqu'à la remise à Walvis Bay. La voiture y a été remise et tout a été expliqué. Les collaborateurs sont tous super aimables et communicatifs. De plus, on peut toujours rester en contact via WhatsApp. La voiture et l'équipement étaient en très bon état, nous n'avons eu aucun problème, nous nous sommes sentis en de bonnes mains à tout moment et nous avons fait un trajet sûr avec la voiture.

Nous avons loué un Ford ranger dans cette agence sur conseil d’un ami.
Après 2 semaines et 4500kms aucuns problèmes avec la voiture. Tout s’est très bien passé. Le staff a été très sympa et disponible.
Nous recommandons

Nous avons eu une expérience extraordinaire avec Drive Namibia ! Dès le premier contact, Pieter et toute sa famille se sont montrés incroyablement serviables, amicaux et professionnels. La communication a été impeccable avant, pendant et même après le voyage : toujours présents, compréhensifs et prêts à nous aider à tout moment.

Nous avons reçu un surclassement de la voiture, qui s'est avérée parfaite : en excellent état, confortable et fiable, elle nous a emmenés partout lors de notre voyage à la découverte des paysages spectaculaires de la Namibie, sans jamais nous poser de problème. Une pensée particulière aussi pour leur souci du détail : sachant que je suis frileuse, ils nous ont fourni des couvertures supplémentaires qui se sont révélées inestimables lors des nuits les plus froides.

Nous recommandons vivement Drive Namibia : avec eux, vous êtes vraiment en sécurité. Un service impeccable, humain et attentif à tous les égards !

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Nous avons eu une expérience extraordinaire avec Drive Namibia ! Dès le premier contact, Pieter et toute sa famille ont été incroyablement serviables, gentils et professionnels. La communication a été excellente avant, pendant et même après notre voyage - toujours disponibles, compréhensifs et prêts à nous aider à tout moment.

Nous avons bénéficié d'un surclassement de notre véhicule, qui s'est avéré parfait : en excellent état, confortable et fiable. Il nous a emmenés partout pendant que nous explorions les paysages époustouflants de la Namibie, sans le moindre problème. Une mention spéciale pour leur souci du détail : sachant que j'ai tendance à avoir froid, ils nous ont gentiment fourni des couvertures supplémentaires, qui ont été très appréciées lors des nuits les plus fraîches.

Nous recommandons vivement Drive Namibia - avec eux, vous êtes vraiment entre de bonnes mains. Un service exceptionnel, des relations humaines chaleureuses et une grande attention à tous les niveaux !

Nous avons loué une voiture pour 12 jours. Tout s'est très bien passé et nous avons reçu toute l'aide dont nous avions besoin pendant notre voyage. Un grand merci à Pieter !

Nous avons vécu une expérience fantastique ! La voiture était en parfait état et, surtout, tous les équipements fonctionnaient parfaitement. La personne qui nous a tout expliqué était incroyablement patiente et minutieuse, prenant le temps de passer en revue tous les détails du véhicule et de l'équipement. Merci d'avoir fait de notre voyage une si belle expérience !

5/5 étoiles - Service et expérience de location exceptionnels avec Drive Namibia !

Nous avons récemment loué une Toyota Hilux chez Drive Namibia, et notre expérience a été vraiment exceptionnelle. Pieter, notre agent, a joué un rôle déterminant dans la mise en place d'une offre fantastique qui a dépassé nos attentes.

La communication avec Pieter a été transparente, efficace et amicale. Il nous a fourni toutes les informations et les conseils nécessaires pour que le processus de location se déroule sans encombre.

Ce qui différencie Drive Namibia des autres entreprises, c'est leur touche personnalisée. Ils se soucient réellement de l'expérience de leurs clients et se surpassent pour assurer leur satisfaction. Qu'il s'agisse d'organiser les transferts depuis l'aéroport ou d'offrir des conseils et une assistance précieux, l'équipe de Drive Namibia a fait preuve d'un service à la clientèle exceptionnel.

La Toyota Hilux elle-même était en excellent état et le prix était très compétitif. Mais ce qui a vraiment distingué notre expérience, c'est la chaleur et la gentillesse des gens de Drive Namibia. Ils ne se contentent pas de louer des voitures, ils cherchent à créer des expériences mémorables pour leurs clients.

Si vous êtes à la recherche d'une société de location de voitures fiable et centrée sur le client en Namibie, ne cherchez pas plus loin que Drive Namibia. Nous ne saurions trop les recommander !

Un grand merci à Pieter pour son service exceptionnel !

Nous avons eu une très bonne expérience avec cette compagnie de location de voitures, et nous la recommandons absolument ! Nous avons loué un Toyota Fortuner (sans tente) pendant presque trois semaines, et la voiture était en excellent état — confortable, bien entretenue, et équipée du Bluetooth, parfait pour notre road trip.

Le représentant a pris le temps de tout nous expliquer : le fonctionnement de la voiture, les conditions des routes en Namibie, et les comportements à adopter selon les situations. Il a répondu à toutes nos questions avec patience, ce qui nous a permis de partir en toute confiance.

Nous avions pris l’assurance complémentaire pour le pare-brise et les pneus — un bon choix, car nous avons dû remplacer un pneu et avons eu une petite fissure sur le pare-brise.

Un gros plus : l’entreprise nous tenait informés tout au long du voyage des conditions de circulation et des éventuelles fermetures de routes en Namibie. Il y avait même un système communautaire où les autres locataires pouvaient aussi partager des infos en temps réel, ce qui crée un vrai sentiment de solidarité sur la route.

Le service client était très réactif et disponible à chaque fois que nous avions une question. À la fin de notre périple, nous avons rendu la voiture sans aucun problème.

Bref, une super expérience : voiture fiable, excellent service, et tranquillité d’esprit pendant tout le voyage !

Nous avons eu une très bonne expérience avec cette société de location de voitures et nous la recommandons absolument ! Nous avons loué un Toyota Fortuner (sans tente) pour presque trois semaines, et la voiture était excellente - bien entretenue, confortable, et même équipée de Bluetooth, ce qui était parfait pour notre voyage en voiture.

Le représentant a pris beaucoup de temps pour tout nous expliquer - le fonctionnement de la voiture, l'état des routes en Namibie et ce qu'il faut faire dans certaines situations. Il a répondu à toutes nos questions de manière exhaustive, ce qui nous a donné beaucoup de confiance au départ.

Nous avons également opté pour une assurance supplémentaire pour le pare-brise et les pneus, ce qui s'est avéré être un choix judicieux - nous avons dû remplacer un pneu et nous avons eu une petite fissure dans le pare-brise au cours de notre voyage.

L'une des meilleures caractéristiques est la façon dont la société nous a tenus au courant de la sécurité routière et des fermetures de routes dans toute la Namibie. Ils avaient un système de type communautaire où les locataires pouvaient également partager les mises à jour, ce qui était très utile et créait un sentiment de soutien sur la route.

Le service clientèle a été réactif et serviable à chaque fois que nous l'avons contacté, et lorsque nous avons rendu la voiture après près de trois semaines, tout s'est déroulé sans problème.

Dans l'ensemble, c'est une très bonne expérience : une voiture fiable, un excellent service et la tranquillité d'esprit tout au long du trajet.

Très satisfait de la voiture et du service ! Confiance et respect mutuels. A recommander !

J'ai passé avec mon fils 5 semaines formidables en Namibie. Merci à drive namibia pour ce contact direct et agréable ! Un soutien que vous n'obtiendriez jamais d'une grande entreprise. Merci pour tout !

Drive Namibia était génial. Nous avons loué la Ford Ranger avec une tente au-dessus. L'équipement fourni pour le camping était excellent, le pick-up était en excellent état. Ils ont assuré la prise en charge et la dépose à l'aéroport et ont été si rapides et efficaces pour nous faire entrer et sortir. A recommander vivement. La meilleure expérience de location de véhicule que nous ayons eue. Merci Heinco et Pieter pour une telle expérience !!!

Excellente communication, processus facile et un excellent véhicule avec TOUT ce dont vous avez besoin pour le plein air ! Dans l'ensemble, un excellent rapport qualité-prix et un personnel sympathique, en particulier Pieter !

-Vicente de San Diego, Californie.

De loin la meilleure agence de location de voitures à laquelle j'ai eu recours (et j'en ai utilisé beaucoup !). Je n'ai jamais reçu un service aussi personnel, attentionné et pourtant professionnel.

L'agence est venue nous chercher à l'aéroport, nous a présenté le véhicule pendant 30 minutes (ce qui est très important lorsque l'on parcourt des milliers de kilomètres dans un pays comme la Namibie), nous a aidés à effectuer les tâches administratives nécessaires avant notre voyage, est restée en contact avec nous tout au long du trajet pour s'assurer que nous et notre véhicule étions sains et saufs, nous a fourni de nombreuses informations locales pour rendre notre voyage agréable, nous a attendus à l'agence pour rendre le véhicule, et nous a déposés à l'aéroport avant notre retour à la maison.

La voiture était superbe (nous avons opté pour la Ford Ranger 4x4, sans camping) et les prix compétitifs.

Un coup de chapeau particulier à notre agent Pieter, qui est un employé extraordinaire. Ce que nous avons aimé chez lui, c'est sa façon d'être très direct et honnête lorsqu'il s'agit de détails contractuels importants, tout en restant incroyablement personnel, amical et orienté vers le client.

Nous reviendrons sans aucun doute à Drive Namibia lors de notre prochain voyage à Windhoek.

On a loué un 4x4 aménagé tout neuf pendant tout le mois d'octobre dernier

Le véhicule était bien et pratique. On a eu aucun soucis mécanique même si il manque une aération dans le coffre pour éviter que la poussière s'accumule

Par contre, nous avons un soucis avec le frigo. Tous les jours, il montait en température et ne permettait plus de garder nos aliments au frais, le rendant inutile

Nous avons du nous arrêter à 2 garages pour le vérifier sous les conseils de l'agence (forçant des détours et arrêts prolongés) et nous avons aussi du le renvoyer pour en recevoir un autre. Nous avons eu le même problème avec le nouveau, mais celui-ci on pouvait le brancher sur les prises dans les campings.

C'était un vrai problème pendant le voyage et cela nous a pris beaucoup de temps (détours, attente garage, gestion), d'énergie et de tracas pour gérer notre nourriture. On a même dû prendre des campings avec électricité ou même parfois demander de mettre nos aliments au frais à cause de tout cela.
Ce n'est pas normal

Bien sûr, nous avons communiqué cela à l'agence et tous les problèmes que ça a causé.

Nous avons demandé un geste commercial en contrepartie, ils nous ont dit qu'ils nous rembourseraient le prix du frigo par jour (soit 10€/jour), ce qui était vraiment le minimum pour nous au vu de toute la gêne occasionnée

Or, après avoir rendu le 4x4, ils n'ont pas voulu nous faire entièrement le geste car ils n'ont observé aucun problème sur le frigo ou sur la batterie l'allimentant.
Prétendant donc que les soucis étaient une mauvaise gestion du frigo de notre part... Et bien sûr ils nous ont dit cela quand on était de retour chez nous, donc impossible de vérifier ou de montrer.

C'était leur parole contre la nôtre, mais comme c'est eux qui font le remboursement, ils ont décidé qu'ils avaient raison

On a juste été remboursé pour le 1er frigo (~150€) mais rien pour toute la gêne occasionnée ni pour le 2eme frigo qui ne marchait pas bien non plus. Alors que la location nous a coûtée 3800€ pour 1 mois...

Nous sommes très déçus et nous ne recommandons pas cette agence. Un problème peut arriver mais la gestion derrière doit être irréprochable, surtout pour ce prix.

Facturé 180€ pour une bosse miniature après 3 semaines de location, évidemment cette bosse a été trouvée une fois que j’avais rendu le véhicule. Car évidemment la caution reste bloqué après avoir rendu celui-ci.

Une belle compagnie d’escrocs ! Fuyez ce loueur , ils récupèrent votre véhicule pour le nettoyer à l’abris de votre regard , et comme par magie ils trouvent un petit problème dessus qui leur permet de vous facturer très généreusement dans votre dos ! Prenez une autre agence bien plus humaine

Un service de premier ordre du début à la fin. Le Toyota Fortuner 4x4 était dans un état impeccable lorsque je l'ai récupéré, avec un examen approfondi du véhicule avant que je ne parte pour une aventure de 3 semaines autour de la Namibie. Pieter est venu me chercher à l'Arrebusch Lodge et m'a déposé au lodge de la ville suivante, ce qui a été très apprécié. Aucun problème avec le véhicule, c'était un plaisir de le conduire. Le service client était excellent, j'ai pensé que le prix de la location du véhicule pour trois semaines était très raisonnable et je recommanderais cette société à n'importe qui. Il se peut que je fasse un autre voyage en Namibie tellement j'ai aimé ce voyage et si c'est le cas, j'utiliserai à nouveau Drive Namibia ! Conduite en toute sécurité ! Rien de tel !

N'y pensez même pas, nous avons voyagé 21 jours sans assurance. Et nous ne l'avons appris que lorsque nous avons eu un problème.
Ce sont des pirates.

Location d'un 4x4 Toyota avec tente sur le toit pour 14 jours. Super accueil, très arrangeant, avec des tonnes de conseils utiles.
Un grand merci à Pieter!Véhicule très bien entretenu, tente de toit très confortable (important vu que ce n'est pas le cas partout), ustensiles de cuisine complets. Ma fille était déjà passée par cette agence en 2021 pour le même type de véhicule.
Possibilité de transfère avec l'aéroport ou votre hôtel.
Pour nous le meilleur loueur de Windhoek.

Pieter et Drive Namibia ont fait un travail formidable pour accompagner notre voyage avec une voiture parfaitement équipée et fiable. Nous avons loué une Toyota Hilux et parcouru plus de 4 000 km.
Depuis la communication par courrier avant notre arrivée, le transfert de l'aéroport à l'entreprise et les explications sur la voiture et certaines mesures de sécurité - tout était parfait.
Nous ne pouvons que recommander de choisir Drive Namibia pour la location de votre voiture. Comme il s'agit d'une entreprise familiale, le personnel fait de son mieux pour vous aider avec tout ce dont vous avez besoin.
Merci Pieter et son équipe !

Tombé amoureux du Hilux équipé.
Entreprise digne de confiance.
J'adore la Namibie.

Excellente expérience avec Drive Namibia lors de notre récent voyage en Namibie ! Service exceptionnel, excellente communication, et la voiture (une NP300 manuelle avec tente de toit) était bien équipée et nous a permis d'aller partout où nous le souhaitions. Merci Xante, Pieter et l'équipe !

Un grand, grand merci à Jothea et à son équipe pour avoir été si incroyablement gentils et serviables. Ils ont répondu à toutes nos questions et nous ont donné les meilleures options possibles, et ils nous ont aidés à passer un moment fantastique en Namibie en parcourant plus de 3400 km pendant deux semaines et demie. La voiture était excellente et bien équipée, la tente de toit vraiment confortable. Nous étions tristes de leur dire au revoir - à la fin de notre voyage, Drive Namibia se sentait comme une famille !

Drive Namibia est certainement l'une des meilleures sociétés de location de voitures que j'ai jamais utilisée. Depuis le premier contact, en passant par la procédure de réservation, la prise en charge de la voiture et le briefing, la performance de la voiture pendant les 3 semaines de location et la restitution, tout a été parfait. Merci à Jothea, Zante et Peter pour la qualité de leur service.

Nous recommandons vivement cette société à taille humaine.Pieter a eu la patience et la gentillesse de nous attendre à l’aéroport duquel nous sommes sortis avec beaucoup de retard à cause de démarches pour une perte de bagages. À la prise du véhicule un Ford ranger, il a pris le temps de nous donner toutes les explications avec beaucoup de pédagogie pour prendre en main le véhicule. Le 4x4 était bien équipé et très adapté aux conditions de route que nous avons rencontrées, facile à conduire et sécurisant. Les tentes très faciles à monter. Le Ford ranger nous a accompagné pendant plus de 3000 km et à contribuer à la réussite de notre voyage en Namibie, cette formule 4x4 camping lui donnant un vrai goût d’aventure. Drive Namibia a été excellent en terme de service client et qualité du matériel loué.

Nous avons voyagé pendant 3 semaines avec un Ford Ranger avec camping/tentes de toit de Drive Namibia pour un circuit en Namibie. La voiture a roulé sans problème malgré des routes exigeantes et nous n'avons pas eu de crevaison. La société de location a pris en charge une amende reçue pour un feu avant cassé et s'est occupée de la réparation - tout est simple et nous la recommandons vivement !

Hautement recommandé.

Dès le début (et au cas où vous auriez besoin d'aide), excellent contact avec le personnel, même lorsque nous étions encore en train de comparer les offres de différentes sociétés. De nombreuses formalités administratives peuvent être effectuées en ligne à l'avance, de sorte que la prise en charge de la voiture est vraiment une instruction (essentielle si vous n'avez pas loué de voiture similaire auparavant).

La voiture (Toyota Hilux avec transmission automatique) avait déjà parcouru pas mal de kilomètres, mais tout fonctionnait parfaitement, elle était en bon état et propre. Tout ce dont vous avez besoin pour un camping est inclus : 2 bouteilles de gaz, casseroles, couverts et vaisselle + produits d'entretien. En cas d'imprévu (nous avons eu un pneu crevé), il y a aussi un set pour le remplacer.

Tout est également ok pour les tentes : propres, confortables, ainsi que les couettes et couvertures, les oreillers.

C'était une très belle expérience, un super voyage !

Thanx to drive Namibia for this 1month and an half
All perfect
Thanx a lot

From start to finish Jothea and her team were excellent, arranging our transfer to and from the airport, to picking out a top quality 4x4 for our 2200km trip around Namibia. Excellent communication with any concern we had. If your thinking of driving anywhere in Namibia, 100% would recommend Drive Namibia!!!