Namibia Car Rental est une entreprise familiale créée en 2008 et gérée par Howard Sivertsen. Avec de nombreuses années d'expérience dans l'industrie du tourisme, NCR dispose d'une soixantaine de véhicules haut de gamme, allant de petites berlines à des 4x4 dernière génération avec ou sans matériel de camping (sur mesure, selon vos besoins). Souplesse, disponibilité, fiabilité et réactivité. Assistance 24h/24, 7 jours sur 7. Possibilité également de louer les services d'un chauffeur. Le tout à bon prix, avec en prime, un accueil francophone !
Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.
Avis des membres sur NAMIBIA CAR RENTAL
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Questions fréquentes :

La communication a été bonne au début. A l'arrivée, Juanita nous a tout expliqué en détail. Nous avons ajouté les options d'assurance supplémentaires (waver pour les pneus).
Sur la route, nous avons rencontré de multiples problèmes : nous avons eu un pneu qui s'est délaminé et nous avons dû le changer sur place avec la roue de secours. Nous avons prévenu Juanita pour lui demander des conseils et un garage. Elle nous a dit de chercher nous-mêmes un garagiste.
Deuxièmement, pendant notre voyage de 4 semaines, l'airco est tombé en panne deux fois ! La première fois, c'était le liquide de refroidissement qui n'avait apparemment pas été changé auparavant.
Nous avons informé Namibia Car rental, et nous avons de nouveau dû le réparer nous-mêmes sans aucune aide de leur part. Ils ont dit qu'ils nous rembourseraient (les frais pour le changement de pneus et l'airco).
Avance rapide : le jour de la restitution. Il y a une station-service à environ 4 minutes de la location de voiture. Nous avons fait le plein (comme demandé - complètement).
Nous avons déposé la voiture. Ils ont jeté un coup d'œil autour et à l'intérieur et ont dit que tout était en ordre, à l'exception d'une fissure dans le pare-brise (ce qui était correct). Apparemment, cette fissure n'est pas couverte par l'assurance. Ils ont dit qu'ils allaient la réparer en échange de ne pas nous rembourser l'argent payé à l'avance pour nos ennuis.
Nous avons accepté ce "marché". Nous avons demandé s'il était possible d'obtenir un document attestant que nous avions livré la voiture et que tout était en ordre. Ils nous ont dit que nous recevrions un courriel après le week-end pour fermer le ticket.
Nous leur avons fait confiance.
Dix jours plus tard, le montant total du dépôt initial d'environ 2 000 € et les frais de change courants ont été déduits sans préavis. Nous avons dû les contacter pour leur demander la raison de cette décision. Apparemment, le réservoir d'essence n'était pas complètement plein, d'où la déduction de la caution.
C'est de la foutaise car nous avons fait le plein à moins de 5 km de chez eux. Ils ne font qu'entuber les touristes et vous prendre votre argent.
Il y a de meilleures locations de voitures en Namibie (par exemple Namibia to go), ne réservez pas ici si vous voulez éviter les problèmes et les voir voler votre compte en banque.