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Avis AFRICAR CAR HIRE Windhoek
Avis des membres sur AFRICAR CAR HIRE
4.9/5
29 avis
Rapport Qualité/Prix
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
AFRICAR CAR HIRE
Ouvert
- de 07h30 à 17h00
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Horaires d'ouverture
Lundi
07:30 - 17:00
Mardi
07:30 - 17:00
Mercredi
07:30 - 17:00
Jeudi
07:30 - 17:00
Vendredi
07:30 - 17:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Nous avons voyagé en famille en Namibie l'année dernière et nous ne pouvons que recommander vivement cette entreprise.
Comme il n'y a pratiquement pas de routes goudronnées en Namibie, les pneus sont particulièrement importants. Chez Africar Hire, il y a de superbes pneus d'extérieur. Quand je vois ce que d'autres voitures avaient comme pneus, je suis content d'avoir choisi cette société de location. Tout le reste était également super, un contact agréable qui était toujours ouvert pour des questions et de l'aide !!!
A tout moment, le meilleur score
Le véhicule était en parfait état technique et équipé de tout le nécessaire.
Le briefing était détaillé et nous a bien préparés pour le voyage.
Le contact avant et sur place, en allemand et en anglais, était très agréable et prévenant.
Les coûts sont très transparents.
La navette de l'aéroport a fonctionné sans problème.
A recommander absolument ! !!
Les voitures sont par ailleurs en bon état et la tente de toit est relativement spacieuse.
Tout le matériel de camping était également en bon état.
Malheureusement, un petit caillou a décidé d'atterrir dans notre radiateur... Ils nous ont envoyé une autre voiture le jour même, ont tout arrangé.
Ils nous ont proposé un arrangement équitable - cet événement rare n'était pas couvert par la police d'assurance que nous avions choisie.
Nous recommandons vivement Africars
Un point fort particulier a été la réaction rapide à la perte d'une plaque d'immatriculation pendant notre voyage - un remplacement était déjà organisé lors d'une escale à Windhoek. Même un dommage causé au véhicule par notre propre faute a été traité sans problème et de manière orientée vers le client. Du service d'accueil à l'aéroport jusqu'aux transferts à l'hôtel et retour à l'aéroport, tout était parfaitement organisé.
Nous avions un Toyota Hilux 4x4 avec équipement de camping, qui nous a convaincus à tous points de vue. La nouvelle tente de toit Hartop était géniale et se montait et se démontait en moins de deux minutes - parfait pour les aventures spontanées. Nous avons été particulièrement impressionnés par le fait que le véhicule nous a permis de traverser les frontières pour nous rendre au Botswana et aux chutes Victoria, et ce sans aucun supplément de prix.
Le véhicule était en excellent état et ne nous a pas du tout laissés tomber pendant les 5 semaines de voyage. Je peux recommander AfriCar sans réserve - un service qui convainc à tous points de vue !
Salutations de l'Allemagne :)
Heidi, pour sa contribution non négligeable à la réussite de notre circuit de trois semaines en Namibie, au Botswana et au Zimbabwe. Nous avions réservé avant le voyage uniquement par mail. Il n'y a pas eu besoin d'acompte ou de garantie de carte de crédit. L'enlèvement et la prise en charge du 4x4 Hilux avec deux tentes de toit se sont déroulés sans problème. Pour nous, il a été très utile de pouvoir discuter en particulier des détails des différentes options d'assurance en allemand. La voiture et l'équipement de camping étaient en très bon état. La restitution du véhicule ainsi que la prise en charge et le retour à l'aéroport se sont également déroulés sans problème. Les frais pour une nouvelle roue de secours nous ont été remboursés sans bureaucratie dès la restitution du véhicule, car cette prestation était incluse dans notre assurance. Un grand merci à l'équipe sympathique. Famille Dreyer
Nous ne sommes pas inexpérimentés en matière de 4x4 et l'Afrique ne nous est pas non plus étrangère :-)
Nous n'avons pas essayé de vendre des assurances supplémentaires.
Les instructions, aussi bien au bureau (contrat, comportement, etc.) qu'à la voiture (où trouver les outils, changer les pneus, dégonfler, monter la tente, etc
L'équipement de la voiture et du camping était bien pensé et ne laissait rien à désirer.
Notre Hilux avait 100 km au compteur et était en très bon état technique et visuel.
La restitution a été rapide et pragmatique. (Les petits détails comme la perte d'un cadenas n'ont pas été facturés)
Nous avons rendu le Hilux avec des performances réduites. (Cela n'a pas gâché le plaisir des vacances). Ce qui est important, c'est qu'un essai routier a été fait immédiatement et que la voiture a été retirée de la location.
Ici, on est très soucieux d'offrir un bon service pour des vacances détendues.
Nous réserverons à nouveau chez AfriCar l'année prochaine :-)
Après deux jours, les barres de toit étaient déjà tellement tordues que la porte du passager ne pouvait plus être ouverte sans soulever la tente de toit avant. La prise de quai de la glacière n'a jamais fonctionné, le câble était défectueux.
Tout s'est parfaitement déroulé. La voiture était excellente. Le personnel était sympathique à l'arrivée et au retour. Tout à fait recommandable.
Nous avons eu une Toyota Hilux et nous avons été très satisfaits de la voiture.
A l'arrière, il y avait un congélateur pour refroidir les boissons (vins blancs, etc.).
L'option pour une tente sur le toit de la voiture était également disponible, en plus des millions de recommandations sur les endroits à visiter.
Je vous remercie pour tous ces services et je réserverai la prochaine fois avec AfriCar Namibia.