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Avis des membres sur HÔTEL PRINCESA PARC
4.2/5
129 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Jérémy Mainguy
Visité en novembre 2023
Venant régulièrement dans cet hôtel depuis 2018, nous avons été ravis de notre séjour.
Après une petite baisse de qualité liée à la période post covid, l'hôtel est revenu à son meilleur niveau et continue de s'ameliorer avec des nouveautés à venir.
Ainsi, la nouvelle salle de sport est moderne avec du matériel de qualité. Le spa est chaleureux et cocooning dans sa nouvelle ambiance. Les massages sont de bonne qualité avec des prix corrects.
Le petit déjeuner du restaurant Louis XV est revenu à son meilleur niveau avec de nouvelles idées comme une formule petit déjeuner sain.
Mais le vrai trésor de cet hôtel est son ambiance familiale et chaleureuse. La gentillesse de son personnel est sans égal et nous fait sentir comme des hôtes de marque. Je remercie spécialement David, Albert et le maître d'hôtel du Louis XV qui sont toujours heureux de nous revoir.
Nous reviendrons cet été pour profiter de ses activités estivales, notamment les randonnées organisées par l'hôtel ainsi que la piscine estivale.
Après une petite baisse de qualité liée à la période post covid, l'hôtel est revenu à son meilleur niveau et continue de s'ameliorer avec des nouveautés à venir.
Ainsi, la nouvelle salle de sport est moderne avec du matériel de qualité. Le spa est chaleureux et cocooning dans sa nouvelle ambiance. Les massages sont de bonne qualité avec des prix corrects.
Le petit déjeuner du restaurant Louis XV est revenu à son meilleur niveau avec de nouvelles idées comme une formule petit déjeuner sain.
Mais le vrai trésor de cet hôtel est son ambiance familiale et chaleureuse. La gentillesse de son personnel est sans égal et nous fait sentir comme des hôtes de marque. Je remercie spécialement David, Albert et le maître d'hôtel du Louis XV qui sont toujours heureux de nous revoir.
Nous reviendrons cet été pour profiter de ses activités estivales, notamment les randonnées organisées par l'hôtel ainsi que la piscine estivale.
Alicia Giraldós Sanguino
Visité en novembre 2023
En general, un gran hotel. Estuvimos en régimen media pensión con bebidas y spa incluído, y fué la mejor elección.
Instalaciones muy buenas, además estaban reformando algunas cosas, por lo que se preocupan de renovarse.
A mejorar, la variedad del buffet, aunque suficiente, las cenas eran un poco más escasas en variedad.
Instalaciones muy buenas, además estaban reformando algunas cosas, por lo que se preocupan de renovarse.
A mejorar, la variedad del buffet, aunque suficiente, las cenas eran un poco más escasas en variedad.
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Rosana Cuidadora
Visité en novembre 2023
Maravilhoso,muito bom!!
Javier Alcántara
Visité en novembre 2023
Buenos profesionales en recepción
Especial atención a Ramón y Javier del servicio de restaurante y a sus ayudantes
También especial atención a Alex, del bar
Mejorable: TV (mando sin tapa y cuesta usarlo y pocos canales)
El día que fuimos a la bolera no había nadie para que podamos usar los bolos
En las TV del bar, podían poner algún canal de TV en vez de todo promocional y repetitivo
Especial atención a Ramón y Javier del servicio de restaurante y a sus ayudantes
También especial atención a Alex, del bar
Mejorable: TV (mando sin tapa y cuesta usarlo y pocos canales)
El día que fuimos a la bolera no había nadie para que podamos usar los bolos
En las TV del bar, podían poner algún canal de TV en vez de todo promocional y repetitivo
Márcia Rosa
Visité en novembre 2023
Es un lugar precioso y muy bien situado, pero me decepcionaron un poco algunas cosas. Mi marido compró un paquete romántico en el que nos sentimos engañados. No nos quejamos el día porque no queríamos estropear nuestro momento. El paquete incluía 2 trozos de tarta que no existían, una caja de bombones que no vimos y desayuno en la habitación, que no era lo solicitado, así como entradas para el spa, que no utilizamos porque nuestra hija de 2 años no podía entrar. En cuanto al spa, incluso lo aceptamos, pero el resto lo consideramos faltas muy graves para el importe cobrado.
Montse
Visité en novembre 2023
Recomendable para familias
Auberge du Balestie
Visité en novembre 2023
A short one night stay, wished I had booked for the whole weekend! The service is excellent, we really enjoyed the facilities including the amazing Spa. The food was also exceptional, we really enjoyed the Buffer at Princesa Parc and the breakfast at Diana. We will be coming back for the ski season.
julie royer
Visité en novembre 2023
Séjour incroyable !! Très bien accueilli, un super personnel une structure magnifique. Chambre incroyable et très propre. Bonne ambiance et plusieurs activités sympathiques (bowling, chanteurs, Spa). Je recommande fortement cet hôtel !! La formule All inclusive est top!
Benjamin Senard
Visité en novembre 2023
Très bel hôtel en bord de ruisseau dans les montagnes Pyrénéennes. Accueil fort sympathique, belle chambre confortable, propres et spacieuses. Un bowling et espace de jeux pour s’amuser après une belle journée rando ou ski selon la période.
Francisco Moreno Ranchal
Visité en novembre 2023
Buen hotel y servicio
Rocio Fernandez
Visité en novembre 2023
Tengo que felicitar a este hotel , como el personal y los de limpieza un 10 ,me he sentido muy cómoda con David y NAila con su profesionalidad y persona, ????también agradecer a ramon de restaurante y al metre ,Grandísimas personas y profesionalidad. Asta la próxima!!
manuel matteucci
Visité en novembre 2023
Está muy bueno ???? gracias ???????????? igualmente ????
Eduard Gonzalvo Gelabert
Visité en novembre 2023
Bastant decepcionant tot plegat. Ens va semblar car per l'experiència en general. I com ja és costum a Andorra, cap treballador parla català. En definitiva, una trampa turística.
Casimir Lopes
Visité en novembre 2023
Seul bémol quand on réserve un mini bar m'être un décapsuleur pour les bouteilles merci. Nous reviendrons.
Lionel Coudert
Visité en novembre 2023
Bien nous n'étions pas nombreux. Super soirée bowling.
Juliana Cristina dos Anjos
Visité en novembre 2023
Lugar aconchegante e maravilhoso. Um lugar mais em conta. Recomendo..
Francesc Sierra Royo
Visité en novembre 2023
Hemos passat una sola nit pero ha estat força bé
carmen BM
Visité en novembre 2023
Ha sido una muy buena experiencia en en todos los sentidos. El bufet variado con muy buen servicio, el trato del personal muy amable y correcto.
Repetiremos seguro !! Un hotel muy recomendable !! ????
Repetiremos seguro !! Un hotel muy recomendable !! ????
Mireia Cánovas
Visité en novembre 2023
Hotel muy bonito, cómodo y acogedor. Personal muy amable sobre todo Hernan (recepción), Albert y Juan ( Bar piano). El spa es más que suficiente para estar un buen rato relajado. Los colchones y almohadas de las habitaciones son nuevos y cómodos. El buffet bastante buena y correcta. En la bolera hace falta un refuerzo, ya que el pobre Dani estaba solo y con muchísima faena. Lo hemos pasado genial!. Volveremos!!
Ju
Visité en novembre 2023
Sejour de detente en famille dans de très bonnes conditions. Accès au spa pour les enfants. Repas varié et service super.
Nous avions reserver un parking extérieur et il nous a été proposé de stationner a l'intérieur. Parking interieur très pratique avec accès direct à la chambre.
Nous avions reserver un parking extérieur et il nous a été proposé de stationner a l'intérieur. Parking interieur très pratique avec accès direct à la chambre.
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Mavi Machado
Visité en novembre 2023
ótima estadia e ótima localidade
Fernando Romero Navas
Visité en novembre 2023
????????
Aline Ruiz
Visité en novembre 2023
Très bel hôtel
Iker Colom Tomas
Visité en novembre 2023
Tiene unas escaleras muy peligrosas por qué son pequeñas y te puedes caer
HÔTEL PRINCESA PARC
Responsable
06/11/2023 à 17:57
Estimado Sr. Colom,
Agradecemos sus comentarios y preocupaciones sobre las escaleras en nuestras instalaciones. La seguridad de nuestros huéspedes es de suma importancia para nosotros, y tomamos en serio sus observaciones.
Lamentamos cualquier inconveniente que haya experimentado debido al diseño de las escaleras. Estamos comprometidos a evaluar y mejorar la seguridad en todas las áreas del hotel, incluyendo el diseño de escaleras, para evitar cualquier riesgo potencial.
Esperamos tener la oportunidad de tenerle de nuevo con nosotros en el futuro.
Atentamente,
El equipo del Hotel Spa Princesa Parc
Agradecemos sus comentarios y preocupaciones sobre las escaleras en nuestras instalaciones. La seguridad de nuestros huéspedes es de suma importancia para nosotros, y tomamos en serio sus observaciones.
Lamentamos cualquier inconveniente que haya experimentado debido al diseño de las escaleras. Estamos comprometidos a evaluar y mejorar la seguridad en todas las áreas del hotel, incluyendo el diseño de escaleras, para evitar cualquier riesgo potencial.
Esperamos tener la oportunidad de tenerle de nuevo con nosotros en el futuro.
Atentamente,
El equipo del Hotel Spa Princesa Parc
Valérie Pages
Visité en novembre 2023
Dans l’ensemble c’est un super hôtel, ce que nous avons apprécié le plus c’est toutes les activités qu’il propose sans devoir sortir de l’hôtel : piscine, spa, bowling …
Le seul hic a été le repas au restaurant le soir, c’était pas top … le petit déjeuner est varié, c’était mieux …
Sinon l’hôtel est très beau!
Le seul hic a été le repas au restaurant le soir, c’était pas top … le petit déjeuner est varié, c’était mieux …
Sinon l’hôtel est très beau!
HÔTEL PRINCESA PARC
Responsable
06/11/2023 à 17:53
Chère Valérie,
Nous vous remercions de partager votre avis sur votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la variété des activités que nous proposons sur place. Nous faisons de notre mieux pour offrir une expérience complète et divertissante à nos clients.
Nous sommes cependant désolés d'apprendre que votre expérience au restaurant le soir n'a pas répondu à vos attentes. Nous prenons en compte vos commentaires et nous engageons à améliorer la qualité de nos repas pour offrir une expérience culinaire plus satisfaisante.
Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié le petit-déjeuner varié et que vous avez trouvé l'hôtel très agréable. Vos commentaires sont précieux et nous aident à continuer à nous améliorer.
Nous espérons que vous envisagerez de revenir dans le futur et que nous aurons l'occasion de vous offrir une expérience encore plus agréable. Si vous avez des demandes ou des besoins particuliers lors de votre prochaine visite, n'hésitez pas à nous contacter. Merci d'avoir choisi notre hôtel et à bientôt !
L'équipe de l'Hôtel Spa Princesa Parc
Nous vous remercions de partager votre avis sur votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la variété des activités que nous proposons sur place. Nous faisons de notre mieux pour offrir une expérience complète et divertissante à nos clients.
Nous sommes cependant désolés d'apprendre que votre expérience au restaurant le soir n'a pas répondu à vos attentes. Nous prenons en compte vos commentaires et nous engageons à améliorer la qualité de nos repas pour offrir une expérience culinaire plus satisfaisante.
Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié le petit-déjeuner varié et que vous avez trouvé l'hôtel très agréable. Vos commentaires sont précieux et nous aident à continuer à nous améliorer.
Nous espérons que vous envisagerez de revenir dans le futur et que nous aurons l'occasion de vous offrir une expérience encore plus agréable. Si vous avez des demandes ou des besoins particuliers lors de votre prochaine visite, n'hésitez pas à nous contacter. Merci d'avoir choisi notre hôtel et à bientôt !
L'équipe de l'Hôtel Spa Princesa Parc
Benny Jg
Visité en octobre 2023
Perfecto para una escapada y desconectar,la zona de ocio con la bolera billares y demás juegos genial,también el buffet buena calidad de comida y variedad todo bien cuidado y limpio
Laurence Louis
Visité en octobre 2023
Chambre très spacieuse, confortable et litterie impeccable.
Le plus : salle de jeu pour les enfants, sous-sol jeux pour les plus grands aussi avec billards, mini-Bowling et centre de spa.
Le moins : bien que variée la qualité de la nourriture était moyenne.
Personnel agréable et serviable.
Le plus : salle de jeu pour les enfants, sous-sol jeux pour les plus grands aussi avec billards, mini-Bowling et centre de spa.
Le moins : bien que variée la qualité de la nourriture était moyenne.
Personnel agréable et serviable.
Juan Llobet
Visité en octobre 2023
Estupendo
Svenja B.
Visité en octobre 2023
Das schlimmste,, 5 Sterne Hotel" was ich je gesehen habe, dreckig, Haare überall es stinkt nach Rauch, es ist alt und Geld gibt es nicht zurück!!!! Wir konnten nicht mal 1 Stunde dort bleiben....zum Kotzen! Nicht zu empfehlen......und vorallem kEINE 5 Sterne ! Geht lieber nach Soldau ins Sport&Spa Hotel DAS sind 5 Sterne!!!
In english:
The worst "5 star hotel" I've ever seen, dirty, hair everywhere, it smells of smoke, it's old and there's no money back!!!! We couldn't even stay there for 1 hour... !Not recommended......and truely thats NOT 5 stars!! Rather go to the Sport&Spa Hotel in Soldau THAT is 5 stars!!!
In english:
The worst "5 star hotel" I've ever seen, dirty, hair everywhere, it smells of smoke, it's old and there's no money back!!!! We couldn't even stay there for 1 hour... !Not recommended......and truely thats NOT 5 stars!! Rather go to the Sport&Spa Hotel in Soldau THAT is 5 stars!!!
HÔTEL PRINCESA PARC
Les meilleurs à Arinsal et autour
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La literie est au top, l'insonorisation parfaite, la salle de sport est une vraie salle avec des machines récentes, le Spa très beau et propre, la salle de jeux du bowling au top pour les soirées.
Un grand merci à Ramon au restaurant qui a été vraiment parfait et aux 2 barmans pour leur Mojito fabuleux.
Nous reviendrons très vite.