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Avis QUALITUR VIAGENS & TURISMO São Filipe

Avis des membres sur QUALITUR VIAGENS & TURISMO

4.7/5
31 avis
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Rapport Qualité/Prix
Service

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

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armin B.
armin B.
Visité en avril 2025
Je ne peux que déconseiller vivement ce magasin, il vaut mieux organiser soi-même un taxi et convenir d'une excursion d'une journée, il y a beaucoup de choix.
Le prix était exorbitant, 160€ pour 2 pax (taxi 90€), le bus promis était une petite marchandise à 2 portes, le déjeuner convenu a été annulé car le chauffeur avait plus d'une heure de retard, -au moins il parlait un peu anglais.
Lorsqu'on lui a demandé pourquoi il arrivait si tard, il a répondu de manière lapidaire qu'il avait trop de travail. Quel culot !!!
Il s'agissait d'ailleurs du propriétaire du Tortuga B+B Fogo. Ne touchez pas à cet endroit :(
les 0 points ne fonctionnent malheureusement pas !!!

update : et non, un échange de véhicule n'a eu lieu qu'après plusieurs interventions massives de notre part. c'est-à-dire que nous avons insisté pour descendre de la petite voiture avec un arrêt préalable à la policia ! au cas où le bus promis ne serait pas disponible,
Le déjeuner promis par le prestataire n'a pas eu lieu, je suppose que ce type s'est mis de l'argent dans la poche !
Les arrêts convenus à l'avance n'ont été desservis qu'après plusieurs pressions. L'ensemble de l'excursion d'une journée était absolument médiocre et donc stressante, aucune tentative de justification de la part du voyagiste n'y changera rien - plus jamais !
Le retard était nettement supérieur à une heure, à savoir environ 80 minutes, avec des appels répétés de notre part à l'organisateur !
ps. Correction des prix de ma part - désolé
Pieter B.
Pieter B.
Visité en avril 2025
Grande randonnée guidée vers le cratère de 2014 sur l'île de Fogo. Départ à l'entrée de la route de Cha Das Caldeiras, randonnée jusqu'au cratère et fin dans le village même. Je recommande vivement de réserver avec Qualitur.
Corinne F.
Corinne F.
Visité en mars 2025
Nous avons passé un très bon séjour, bien accompagné avec un guide qui aime son ile et un tres bon chauffeur. Toujours a l'heure.
Thomas W.
Thomas W.
Visité en mars 2025
Une ascension passionnante et réussie du volcan avec notre guide, avec qui nous avons passé un super moment à parler non seulement du volcan, mais aussi de sport et de musique.
Merci à tous pour ce merveilleux moment !
Barbara C.
Barbara C.
Visité en mars 2025
Très satisfaite de l'organisation des transferts Inter îles organisés par Paulina Vicente.
Katrin L.
Katrin L.
Visité en mars 2025
Même avec un court préavis, nous avons obtenu une excursion au Pico de Fogo très bien organisée par des professionnels, seulement deux jours avant le jour où nous avons visité l'île. La communication a été excellente, le prix de l'excursion très juste. L'excursion elle-même en valait la peine. Il nous a fallu près de 5 heures pour faire l'aller-retour. Nous avons bénéficié d'un service de ramassage très ponctuel et d'un guide parlant très bien l'anglais, qui a su trouver le rythme de randonnée qui nous convenait. Il nous a également fourni des informations de première main intéressantes sur la vie à l'ombre d'un volcan. Le déjeuner après la randonnée à la "Casa Marisa" était bien mérité et très délicieux. Notre chauffeur nous a ramenés à notre hôtel à Sao Filipe - en toute sécurité et avec professionnalisme. Nous avons passé une journée inoubliable et cela valait vraiment la peine de commencer cette aventure de randonnée spéciale à 6 heures du matin. À toute l'équipe de Qualitur, merci pour ce superbe voyage ! Nous vous recommandons vivement en tant que tour opérateur local fiable et bien organisé.
Inge C.
Inge C.
Visité en mars 2025
Nous avons réservé deux excursions d'une journée avec Qualitur pour découvrir le volcan et l'île de Fogo. Le même guide anglophone, John John, nous a accompagnés les deux jours. Il était très enthousiaste, avait beaucoup à dire et à montrer sur Fogo (et je veux dire beaucoup), et il était toujours prêt à répondre à toutes nos demandes, même à la dernière minute. Les deux chauffeurs étaient également très bons, tous deux très prudents sur les routes parfois difficiles de Fogo. Un grand merci à Claudio qui nous a accueillis chez lui pour déjeuner et rencontrer sa famille. Et un grand merci à Paulina qui a organisé les deux journées à la perfection !
jonathan v.
jonathan v.
Visité en février 2025
Disponibles, réactif et à notre écoute.
Très bonne organisation sur place, personnel accueillant et très pro.
Nous recommandons !
Catherine L.
Catherine L.
Visité en février 2025
Nous avons été très bien accueillis et très bien encadrés pour l'excursion du volcan Fogo (guide attentionné. Idem pour le chauffeur)
Le repas après l'excursion est typique et bien agréable (moment partagé avec les différents grimpeurs du groupe)
Nous regrettons cependant qu'un questionnaire ne soit pas proposé pour permettre d'évaluer les compétences physiques de chacun car la montée (4h) est loin d'être donnée à tout le monde.
Anth B.
Anth B.
Visité en février 2025
Excellent service. Très ponctuel et poli. Hautement recommandé pour vos besoins de voyage à Sao Filipe !
michèle p.
michèle p.
Visité en février 2025
L’île est magnifique. L’agence très attentive à nos demandes et notre guide Claudio très sympathique et professionnel
JF Bart et Michèle Pineau
Annie B.
Annie B.
Visité en janvier 2025
DIsponible, accueillant et très professionnel. Je recommande
Patty E.
Patty E.
Visité en octobre 2024
Expérience extraordinaire avec cette agence ! La réservation a été faite à la dernière minute et la proposition de visite était parfaite. Mon guide était gentil et m'a très bien expliqué les différents endroits de l'île. Je les recommande vivement.
Maxime d.
Maxime d.
Visité en octobre 2024
Très bonne expérience avec Qualitur et notre guide pour notre découverte du volcan de Fogo. Petit groupe intime avec beaucoup d'échanges. On switch de l'anglais au français sans arrêt mais ça n'est pas gênant. Le guide était calé dans divers domaines, comme la botanique, l'histoire mais aussi la géopolitique. Cela restait cependant un peu superficiel. Ça n'était pas très approfondi. C'est le seul petit bémol que je pourrais dire. À part ça rien à redire. Conduite très agréable du minibus. Arrivée à l'heure. De nombreux arrêts pour ne rien rater des paysages. Dégustation de vin au top. Repas excellent. Le guide nous a même donné quelques bons plans à Sao Filipe pour notre séjour et n'a pas hésité à faire un léger détour pour nous montrer des bonus.
Raúl R.
Raúl R.
Visité en mai 2024
Un personnel très compétent
Jorge M.
Jorge M.
Visité en mars 2024
Reservamos 2 días seguidos la excursión de visita a Chã das Caldeiras y el volcán, y el tour a toda la isla el día siguiente.
En ambas excursiones nos acompañó Claudio, el mejor guía que podíamos haber tenido.
Hizo su mejor esfuerzo para que nos sintieramos cómodos, nos explicó muchas cosas de la isla con un amor y una pasión que también sentimos Fogo como nuestra. Todo en español.
Una experiencia maravillosa, en resumen.
Déborah B.
Déborah B.
Visité en mars 2024
Qualitur nous a organisé, de l'après-midi pour le lendemain matin, une excursion au Pico do Fogo pour 3 comprenant : le transport depuis Sao Filipe (départ 6h), le guide pour l'ascension du volcan et le retour à l'heure de notre choix.
Tout était parfait, nous recommandons !
Deborah, Marine et Pauline
Piter S.
Piter S.
Visité en mars 2024
I really appreciated your communication with me during the trip, particularly getting the upgrade back for me.... I had an absolutely fabulous time. I was traveling with my friends . You did an AMAZING job on this, my friends and I have already told people about you and your help.
Tell your staff I appreciate it
Øyvind
Øyvind
Visité en février 2024
Qualitur made all the booking of plane and ferry tickets, hotels and transport for our 10 day round trip from Sal to Fogo, S. Vicente and S. Antão. Everything worked smoothly and we had a wonderful trip in every way. Thanks to Qualitur for all the help!
Aminata C.
Aminata C.
Visité en février 2024
J'ai effectué un Tour de l'ile de Figo avec eux.La visite etait aurait été plus interessante si le guide avait passé plus de temps à nous parler de l'ile et à nous commenter ce qu'on voyait que sur son telephone.Et puis la visite etait censée inclure un dejeuner avec dessert.Or non seulement il ny' a pas eu de dessert mais on a du payé nos boissons.
Bref le rapport qualité/ prix laisse vraiment desirer.
Michaela S.
Michaela S.
Visité en décembre 2023
We did a day tour of Fogo and the volcano. This was a fantastic tour, so interesting and our guide Albino was a great guide, very informative. We definitely recommend this. www.thehungrytravellers.blog
Caterina R.
Caterina R.
Visité en novembre 2023
Perfect organization for the Pico di Fogo hiking
Audrey D.
Audrey D.
Visité en octobre 2023
Efficacité, Rapidité, Disponibilité, Organisation impeccable et Mutilinguisme sont les qualificatifs pour notre excellente experience avec qualitur ( en particulier avec Juan )
Cécile J.
Cécile J.
Visité en mars 2023
Excellent local agency. They helped us book flights. Very helpful and nice. We can only recommend to trust them.
Léa B.
Léa B.
Visité en mars 2023
Super journée ! Un grand merci à notre guide !
Clémence M.
Clémence M.
Visité en février 2023
On nous a recommandé cette agence de voyage de Sao Filipe sur Fogo pour nous aider à prendre nos vols depuis Praia. Nous avons été en contact par mail puis téléphone avec João, qui a été très facilitant ! Il a réservé les vols pour nous, puis nous a envoyé les billets. Très bonne communication. C’est grâce à eux que nous avons pu aller sur cette magnifique île volcan qui vaut le détour! Vraiment! Merci encore.
Sylvie ..
Sylvie ..
Visité en novembre 2022
Agence à l'écoute, disponible et très réactive. Des experts locaux qui nous ont trouvé un véhicule ainsi qu'un vol inter-iles. Encore merci pour votre accueil en français.
Thibault L.
Thibault L.
Visité en novembre 2022
Super agence avec un service de qualité pour plusieurs raisons :
- nous l'avons trouvé dans le petit futé ce qui souligne un gage de qualité
- nous n'avions rien prévu à l'avance car nous dépendions des bateaux réservés sur place, Fatima et son équipe ont su s'adapter rapidement et nous fournir un service de dernière minute de qualité
- de plus le chauffeur Claudio n'hésite pas à s'arrêter pour nous présenter la faune, la flore et l'histoire de l'île ! Sans oublier les pauses photos !
- pour finir notre guide Ezekiel s'est adapté sans problème à notre rythme et s'efforçait de répondre à toutes nos questions sur les coutumes et l'histoire de son village !

Je vous conseille fortement de passer par Fatima et ses équipes !
Margot R.
Margot R.
Visité en novembre 2022
Super agence !
Nous les avons contactés la veille de notre arrivée à Fogo !
Super organisation et ont compris ce qu’on voulait comme excursions ! Je recommande ++
Merci Fatima, Claudio & Ezekiel
Olivier B.
Olivier B.
Visité en octobre 2022
Même si je n'ai pas réservé directement avec eux mais via une autre agence, ce sont eux qui ont assuré la prestation sur Fogo.
Le chauffeur Claudio que nous avons eu pour les transferts était super gentil, et nous a donné beaucoup d'informations sur le trajet.
Très accueillants, et tout très bien organisé

QUALITUR VIAGENS & TURISMO

Ouvert - de 08h00 à 17h00
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