Avis HÔTEL OURIL PONTÃO Santa Maria

Les chambres sont nettoyées tous les jours, le petit déjeuner est très bon, la piscine est très agréable et le jacuzzi est parfait pour se détendre.
Le personnel est très sympathique et attentif.
Le seul inconvénient que j'ai rencontré a été de ne pas avoir d'eau à une certaine heure, mais lorsque la situation s'est normalisée, j'ai toujours eu une douche avec de l'eau très chaude !
J'y ai également pris un repas, qui était bien servi et excellent, même s'il était un peu cher par rapport aux prix pratiqués à l'extérieur de l'hôtel.
Dans l'ensemble, pour un hôtel 3*, c'était un excellent rapport qualité-prix, je le recommande vivement et j'y retournerai certainement !

Hôtel simple mais bon.

Excellent emplacement pour la plage et les bars et restaurants de la rue principale. Chambres de bonne taille, belle piscine et espace tranquille sur le toit pour prendre le soleil et utiliser le jacuzzi. Le petit déjeuner était excellent. Le personnel était toujours aimable et serviable. L'hôtel aurait besoin de redécorer les chambres car la nôtre avait l'air un peu fatiguée. Les chambres auraient pu être équipées d'un plateau/bouilloire. Nous sommes restés deux semaines et nous reviendrons sans hésiter à l'hôtel. ☺️

Hôtel d'un bon rapport qualité/prix situé juste à côté de la plage, à quelques minutes de marche de la rue piétonne et des nombreux bars de la plage. Attention, il n'y a pas d'ascenseur et certaines chambres sont au deuxième étage. Bon petit déjeuner et petit menu raisonnable pour le dîner. La piscine est recouverte d'un revêtement plutôt que d'un carrelage et mériterait un peu d'attention. Personnel agréable.

Hôtel simple, mais suffisant si vous n'êtes pas trop exigeant, bonne piscine et, surtout, excellente situation

Cet hôtel a beaucoup à désirer, il n'y avait pas d'eau chaude ou froide, pour utiliser le téléphone dans la chambre je devais aller à la réception pour demander le numéro.
Je ne le recommande pas.

Un hôtel absolument merveilleux et bien situé. Service sympathique et nettoyage impeccable. Petit déjeuner bon et varié. Nous reviendrons. Merci ????

Petit hôtel ancien et délabré. Si vous ne cherchez qu'un endroit pour dormir, vous êtes au bon endroit. Le room service est ici très peu écrit. Les lits sont faits, mais les draps ne sont pas changés même après 5 nuits, bien qu'ils soient sales. Il serait plus facile d'énumérer ce qui a fonctionné dans la chambre que d'énumérer les choses qui étaient cassées. Au buffet du petit-déjeuner, les employés étaient extrêmement désagréables et peu motivés. La devise de l'île "No Stress" signifie ici plutôt "Pas d'envie".
L'emplacement est excellent pour ceux qui se baladent en ville.
Nous avons regretté de ne pas avoir opté pour l'hôtel Ocean Kap Verde, où la situation est bien meilleure.
Nous ne nous attendions pas à du luxe ici. Mais un minimum de gentillesse et de propreté aurait été souhaitable. Les lits étaient bons.
A ne pas recommander !

Personnel très sympathique et accessible. Excellent petit déjeuner.
Calme, agréable et sûr.
Nous reviendrons sans aucun doute ????

Lorsque nous sommes arrivés en retard, la chambre n'était pas encore prête. Nous avons dû attendre encore 30 minutes. La chambre sentait très fort le chlore. Après coup, c'est compréhensible, car il était impossible de rester dans la salle de bain avec la porte fermée, tant l'odeur de moisi et de moisissure était forte. Le nettoyage des chambres était insuffisant. Les draps sales n'ont pas été changés, mais seulement retournés, et on n'a pas non plus passé la serpillière entre-temps. Il est déconseillé de marcher pieds nus dans la chambre. Le petit déjeuner était très monotone mais correct. Le personnel est en général de mauvaise humeur et n'a pas d'état d'âme, semble-t-il. Ce n'est pas le cas en dehors de l'hôtel. Nous avons rencontré beaucoup de gens sympas. L'emplacement est super. En cinq minutes, on est au cœur de l'action. Je ne recommanderais pas cet hôtel.

Tout était impeccable. Sauf le temps d'attente pour le dîner. La nourriture est très bonne, mais ils mettent du temps à la servir. Les chambres et les parties communes sont toujours propres. Petit déjeuner varié et très bon. Le personnel est sympathique et accueillant. La salle de sport est trop petite et on voit qu'elle n'est pas utilisée.

Compte tenu du fait qu'il s'agissait d'un séjour à prix réduit, j'ai été satisfait de l'hôtel. La chambre était spacieuse, avec une bonne climatisation (silencieuse), un lit confortable et un coffre-fort. Bon WiFi dans tout l'hôtel. L'hôtel était propre et le petit déjeuner tout à fait acceptable et abondant (bien qu'il soit recommandé de prendre le petit déjeuner avant 9 heures). Le seul problème que nous avons eu est le manque de couverts (en particulier les cuillères) et brièvement l'absence d'eau courante dans notre salle de bain à deux reprises. La piscine était froide mais pas mieux/pire que d'habitude. Le bord de la piscine était agréablement ombragé par des bananiers et des cocotiers. L'hôtel était bien situé. J'utiliserais à nouveau cet hôtel.

Petit hôtel confortable et bien situé. Piscine intérieure, chaises longues et salle de petit-déjeuner/bar. Prix abordables.

Petit déjeuner très varié et copieux.

À notre arrivée le 16/03, il n’y avait pas d’eau dans la chambre. Cela a duré 1 journée complète. Après, la douche n’a aucun débit et ne chauffe pas. De plus, l’eau ne s’évacue pas, la salle de bain devient une véritable piscine.||Les serviettes pour la douche sont sales, tâchées, parfois mêmes jaunes. Les agents d’accueils sont dits polyglottes mais c’est difficile d’échanger avec certains en anglais.||Pour le petit déjeuner, éviter tout ce qui est liquide : l’eau n’est pas potable au Cap-Vert, et le jus d’orange nous a donné des maux de ventres difficiles pendant une demi-journée.||Le fond de la piscine n’est pas fixé, on dirait un trampoline. Le jacuzzi du rooftop est gelé.||Bref, je ne conseille pas du tout. Lamentable. À fuir.

Me voilà de retour de l'île de sal (cap vert).. l'hôtel pontao est conviviale et familiale, propre..calme ..bien situé au centre ville et à deux pas de la belle plage de Santa Maria..bar .. restaurant..un grand merci au personnel qui sont au petit soin..si vous cherchez la tranquillité l'hôtel pontao est fait pour vous..je recommande..

Merci au personnel. J'ai passé un excellent séjour à l'hôtel Pontao. Les chambres ainsi que le cadre de vie y sont agréables. Concernant les commentaires sur les "sourires" du personnel, en effet, ils sont durs à obtenir mais après quelques jours on les voit enfin apparaître sur les visages et on en oublie les débuts. L'emplacement, de plus est idéal, à deux pas de l'avenue principale avec les restaurants et les bars ainsi que de la plage. Je recommande.

Nous avons adoré notre séjour.
Chambres modernes et très spacieuses, nettoyage quotidien parfait. Le petit déjeuner et le dîner étaient très savoureux, le personnel de l'hôtel était toujours amical et serviable, je voudrais souligner Levi et Jorge qui ont fait tout ce qu'ils pouvaient pour rendre notre séjour merveilleux. Piscine agréable et propre. L'excellente situation, proche du centre du ponton et de la plage. Nous reviendrons certainement

Hôtel 3 étoiles acceptable, bonne situation à proximité du centre
piscine dans la cour petite, environ 20 chaises longues
petit déjeuner buffet (fruits????yokurt) suffisant et chaud ????,certains jours mal organisé - PAS de cuillères ????????????????????????
Défauts : Buffet sans cuillères - l'eau de la salle de bain n'est pas assez chaude ????
Personnel peu aimable ????????????????????????????????

Nous avons apprécié notre séjour, même s'il a été très mitigé.

Pour :
- Le petit déjeuner était délicieux, avec un bon équilibre entre des choses identiques et d'autres qui changeaient. Tout avait un goût délicieux et le personnel était très attentif à ce que tout soit bien approvisionné.
- La piscine était belle et propre, très bien entretenue avec de jolis espaces de détente sur les côtés.
- Nous avons dîné certains soirs à l'hôtel et c'était très bon. Les prix étaient extrêmement raisonnables pour la nourriture et les boissons, un excellent rapport qualité-prix. Nous avons apprécié le choix de repas différents chaque jour et la cuisine était très bonne.
- Les lits étaient confortables et très grands. Il s'agit de deux lits simples poussés l'un contre l'autre, mais le nôtre était bien fait et très confortable. Les chambres sont en général assez grandes, avec beaucoup d'espace et des rangements corrects
- L'emplacement est parfait pour le reste de Santa Maria, la plage et un excellent point de ramassage pour toute excursion.

Inconvénients :
- Nous n'avions pas de WiFi fonctionnel dans notre chambre et comme nous n'avions pas de données mobiles pendant notre voyage, il était important pour nous d'être un peu connectés. Nous avons demandé à changer de chambre si possible pour une chambre avec WiFi, ce qui nous a valu des roulements de yeux et des tuts de la part du personnel, mais ils nous ont tout de même changés de chambre.
- Notre première chambre n'avait pas de prises de courant en état de marche, à l'exception de celle sur laquelle le réfrigérateur était branché. L'air conditionné ne fonctionnait pas et la cabine de douche n'avait pas de porte, si bien que l'eau s'écoulait directement sur le sol de la salle de bains
- Notre deuxième chambre avait un réfrigérateur qui ne fonctionnait pas et un balcon donnant sur un couloir intérieur.
- Nous ne nous sommes pas sentis particulièrement bien accueillis par le personnel et nous nous sommes sentis plus comme un inconvénient, mais certains étaient très gentils.

Dans l'ensemble, un séjour pas désagréable mais certainement pas sans problèmes.

Les quatre étoiles vont au personnel et à l'emplacement, à 100 mètres de la plage et du centre, il y a besoin de quelques touches dans les chambres, mais qui passe toute la journée dans sa chambre quand il y a une plage merveilleuse, de bonnes personnes et de la bonne nourriture?????

J'ai adoré mon séjour. Chambres propres. Bonne nourriture et personnel sympathique

Personnel du bar inexpérimenté et impoli ! 2+2=4,,pour eux 2+2=8.... honteux

L'hôtel est assez bien, pas très loin du centre de Santa Maria, de la jetée ou de la plage. Ma chambre est chaque jour parfaitement nettoyée. La nourriture dans la salle à manger est préparée en très bonne qualité. Il y a aussi une belle piscine avec de l'eau propre.

Nous aimons cet hôtel calme et confortable. Personnel très sympathique et bon buffet de petit déjeuner. Proche de la plage et de la rue piétonne. Nous avons séjourné 10 fois à Pontao mais avons aussi essayé Salinas et Belarozonte. Ne nous convient pas. J'y étais en novembre et j'y retourne en février. Toppen????????

Impeccable, je suis très satisfait...

J’ai réservé en septembre pour des vacances en décembre. Tarifs très correct, hôtel sympa, de taille petite à moyenne, ce n’est pas une grosse usine comme ceux tous neufs qui sortent de terre avec une architecture pas toujours réussie. La piscine est sympa, le lieu est comme un cocon avec bananiers et papayers devant les balcons. Le petit déjeuner est copieux, on a juste l’impression de déranger, tant les sourires sont rares et les sourcils froncés fréquents !
Au niveau localisation on est à deux pas de la longue rue principale animée, et 5 mn à pieds du ponton et de la plage de sable fin. No stress Cabo Verde , c’est bien vrai ici .

Chambres pas trop insonorisé et pas trop modernes. Bon petit déjeuner et à côté de la mer

J'ai séjourné dans cet hôtel du 23 au 30 novembre avec mon mari. L'hôtel n'est pas grand et c'est peut-être pour cela qu'il est très agréable, calme et sûr. Les chambres sont de taille raisonnable, la propreté est constante, le personnel sait vous accueillir, la nourriture est très bonne, les petits déjeuners très copieux, les autres repas variés et savoureux. Félicitations aux chefs qui étaient de service le matin et le soir lors de notre passage... Très attentifs et professionnels. Une piscine accueillante ; un espace loisirs bien équipé au dernier étage ; situé à proximité du centre ville, ce qui nous a permis de faire l'aller-retour à pied sans trop de soucis ; proche de la plage ; station de taxis au coin de la rue ; le hall a été rénové la veille de notre départ, ainsi que la réception, et ils ont retrouvé une nouvelle jeunesse. Quant aux mouches dont j'ai tant entendu parler, je ne vois pas par quel miracle l'hôtel pourrait les éradiquer. Partout où nous sommes allés sur l'île, il y avait des mouches... Certes, il y a quelques points à améliorer, mais dans l'ensemble, l'hôtel mérite nos applaudissements. Si nous devions retourner sur l'île, nous séjournerions certainement dans le même hôtel.

Nous avons passé une semaine dans cet hôtel, nous n’avons pas trouvé l’accueil très chaleureux.
Le ménage est bien fait mais les chambres méritent un petit rafraîchissement.
Petit déjeuner varié et délicieux, le repas du soir est très bon également mais le service est très très long…
L’emplacement est idéal! Très proche du centre et de la plage

Le Pontao est un hôtel très agréable. Vraiment bien placé, à moins de 10 minutes à pieds de la superbe plage de Santa Maria, et 5 minutes du centre-ville et de sa rue piétonne animée. Ce n'est pas un hôtel prison ou les touristes sont parqués entre eux, il est ouvert sur le monde capverdien, sa convivialité et sa jovialité si tranquilles. Jolie piscine, et, le principal, personnel très accueillant, souriant et chaleureux. Situé à deux pas de la gare routière et ses"aluguers" qui vous emmènent à Espargos pour 1,20 euros. Les chambres sont superbes. Si possible, choisissez une côté piscine, plus calme que côté ville. Je recommande vivement cet hôtel, profitez en autant que nous. Jean Michel.