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Avis HOTEL PUPETTO Positano
Avis des membres sur HOTEL PUPETTO
4.8/5
45 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
HOTEL PUPETTO * * *
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Dès le départ, la collaboration avec l'équipe a été fantastique. Ils nous ont aidés à concevoir un menu qui correspondait exactement à ce que nous voulions partager avec notre famille et nos amis - chaque plat était frais, magnifiquement préparé et absolument délicieux. Beaucoup de nos invités nous ont dit que c'était l'un des meilleurs repas qu'ils avaient pris pendant leur séjour à Positano.
Le personnel a fait un travail formidable en créant une atmosphère chaleureuse et accueillante. Le cadre est magnifique et nous avons eu l'impression d'être à la fois détendus et spéciaux - exactement le sentiment que nous voulions pour lancer notre week-end de mariage.
Nous ne pouvions pas être plus heureux de la façon dont tout s'est déroulé. Merci à toute l'équipe du Pupetto de nous avoir aidés à commencer notre célébration de la manière la plus mémorable qui soit !
Le petit déjeuner était copieux, le café bon, le personnel sympathique et l'anglais compris.
La chambre que nous avons occupée était bonne - bien aménagée mais avec une petite salle de bains et un patio extérieur.
Nous avons rencontré un problème : il y avait une fête privée dans un établissement voisin et la musique de danse, forte et lourde comme des basses, a commencé à 22 heures. Heureusement pour nous, elle s'est terminée à minuit et pas plus tard. Nous étions dans la chambre 232 qui semblait être la plus proche de l'établissement voisin.
Nous avons beaucoup apprécié le gentil monsieur de la réception qui nous a organisé un petit déjeuner matinal pour que nous puissions partir à 6 heures du matin pour notre promenade. Excellent service à la clientèle.
Nous avons été assis immédiatement et le personnel était très attentif. Les boissons étaient très raisonnables et de bonne qualité, servies correctement avec des verres adéquats et quelques snacks complémentaires. Ils ont également servi de la nourriture. Si nous avions eu plus de temps, nous aurions pris une pizza cuite au feu de bois qui avait l'air délicieuse. Je recommande cet endroit qui offre une vue imprenable sur la mer, une atmosphère relaxante et un excellent service à la clientèle.
Il y a des points positifs qu'il faut absolument souligner : la situation, la courtoisie, la gentillesse du réceptionniste, la propreté, le soin apporté aux plantes
par contre il y a, à mon avis, un manque de professionnalisme de la part du personnel de chambre pendant le petit déjeuner, nous n'avons sans doute pas eu de chance mais il se trouve que nous étions dans une chambre où ils faisaient des travaux en dessous, c'était donc très bruyant.
Personnellement, je pense que les chambres ont besoin d'être rénovées d'une manière ou d'une autre, car je suppose qu'elles sont toujours celles que j'ai connues il y a trente ans.
Certes, le coût du séjour est dû à l'emplacement stratégique de l'hôtel, mais hélas, à l'heure actuelle, il ne reflète pas le service qui, du moins dans mon cas, a été offert.
Cela dit, cela reste un lieu unique et enchanteur ma critique est constructive