Avis Hotel Gardenia, Ascend Hotel Collection Sorrente - Sorrento : Découvrez les avis internautes sur ce lieu

Lisa P.

Visité en juillet 2025

Nous avons adoré l'emplacement, proche de tout mais pas au milieu de la foule. Le personnel est super sympa et serviable ! La chambre était très spacieuse et le balcon était immense avec une vue magnifique. Le parking était payant mais très pratique.

Julieta M.

Visité en juin 2025

J'ai tout aimé, seulement l'emplacement est à quelques rues du centre, chambre spacieuse, salle de bain impeccable, service excellent, petit déjeuner spectaculaire, je veux revenir !

Giovanna F.

Visité en juin 2025

Nous avons séjourné dans cet établissement pour échapper au chaos de la ville... nous avons été accueillis avec tant de gentillesse et de professionnalisme... emplacement avec attention aux détails, propreté irréprochable avec un parfum de propreté... parking et emplacement stratégique.... Nous reviendrons sans aucun doute

V552AOannam

Visité en juin 2025

Nous avons réservé deux chambres pour notre séjour en tant que famille de 5 personnes. L'hôtel lui-même est très agréable. Le petit déjeuner est excellent et le personnel très attentif. |Pendant notre séjour, il y avait des fourmis dans les deux chambres que nous avions réservées. Il y a un avertissement écrit concernant l'introduction dans les chambres d'aliments susceptibles d'attirer les fourmis. Aucun membre de notre groupe n'a jamais apporté de nourriture. Il faut faire quelque chose à ce sujet. |Tous les sites Internet indiquent que le centre est à dix minutes de marche. C'est plutôt 20 minutes, ce qui est bien si vous êtes un bon marcheur. |Sinon, excellent hôtel.

L9788OGjoshual

Visité en juin 2025

Très bel hôtel avec un personnel formidable !!! Surtout Tiziana ! Elle a aidé ma famille et moi à boire au bar, nous a offert des bruschetta/pasta sans que nous ayons besoin de le demander, et a même pris le temps de préparer à ma mère un repas qui n'était même pas sur la carte du restaurant. Elle et le reste du personnel sont TRES serviables !

Joshua L.

Visité en juin 2025

Très bel hôtel avec un personnel formidable !!! Surtout Tiziana ! Elle a aidé ma famille et moi à boire au bar, nous a offert des bruschetta/pasta sans que nous ayons besoin de le demander, et a même pris le temps de préparer à ma mère un repas qui n'était même pas sur la carte du restaurant. Elle et le reste du personnel sont TRES serviables !

L4766MPgustavol

Visité en juin 2025

Excellent accueil de la part de tout le personnel de l'hôtel dès notre arrivée ! Très bonnes installations, et l'attention et le dévouement de Tiziana ont été remarquables ! Grand chef de l'hôtel. Et Antonio très gentil à la réception, résolvant toutes les questions que nous avions. Merci beaucoup ! Arrivederci !

Eddie G.

Visité en juin 2025

Bel hôtel avec une très belle piscine et un délicieux petit déjeuner inclus. L'hôtel s'est surpassé lorsque nous n'avons pas pu obtenir un taxi jusqu'au port pour notre bateau à destination d'Ischia. Nous l'aurions raté si ce n'était de leur merveilleux personnel - merci beaucoup pour cela ! De plus, les gommes à la réception sont délicieuses ???? ! Grazie Mille !

Jo G.

Visité en juin 2025

Fabuleux hôtel et le personnel n'est rien d'autre qu'extrêmement accueillant et fait tout son possible pour rendre votre séjour inoubliable. Rien n'est trop difficile pour le personnel. Notre chambre a été nettoyée deux fois par jour et des serviettes fraîches ont été utilisées matin et soir. Les options du petit déjeuner étaient excellentes, avec un très grand choix. En tant que cœliaque, vous craignez de ne pas avoir beaucoup de choix... ce n'est pas le cas ici, le choix de nourriture est incroyable et les gâteaux faits maison sont délicieux ! Ils sont meilleurs que ceux que j'ai mangés en Angleterre. Nous avons également eu la chance de voir Tizinia, une femme extrêmement accueillante et très belle, nous préparer un repas, des pâtes fraîches genovese..... Le meilleur repas que nous ayons mangé pendant notre séjour à Sorrente, un excellent hôtel avec un personnel magnifique... Nous reviendrons sans aucun doute. Beaucoup d'amour chambre 309... Jo et Darren ❤️xx

UAFlyer

Visité en juin 2025

La convivialité est ce qui distingue cet hôtel des autres. Nous avons séjourné à l'hôtel pendant 2 semaines, oui, 2 semaines, car nous avons utilisé Sorrento comme base pour explorer Pompei, Capri, Positano, Amalfi, Naples, etc. ainsi que quelques jours de repos où nous avons simplement utilisé la piscine pour nous détendre et nous ressourcer. Nous avons commencé chaque journée par un petit déjeuner de très grande qualité servi par des gens très accueillants. Nous avons réservé notre séjour de deux semaines en 4 ou 5 réservations distinctes, car nous n'avons pas trouvé de disponibilité pour le même type de chambre pendant les deux semaines, et nous nous attendions à devoir changer de chambre tous les deux jours. Mais lors de l'enregistrement, Antonio nous a dit qu'ils avaient déjà remarqué nos multiples réservations et qu'ils s'étaient efforcés de les combiner dans le système et que nous n'aurions à changer de chambre qu'une seule fois. Nous avons beaucoup apprécié leurs efforts avant même d'avoir mis les pieds dans l'hôtel. La première était plus grande et donnait sur la route principale, mais le bruit n'était pas vraiment un problème lorsque la porte était fermée. La seconde faisait face à la piscine et offrait une ambiance très relaxante. Le personnel de ménage s'est efforcé de garder les chambres d'une propreté étincelante tous les jours. ||Bien que nous ayons adoré la cuisine italienne des restaurants voisins, les jours où nous voulions quelque chose de différent, le restaurant thaïlandais situé en face de la rue sert un Pad Krapow très authentique.

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Visité en juin 2025

Le service était splendide et tout le personnel était super sympathique et accueillant. Vous pouvez sortir toute la journée et revenir dans une chambre propre et rien ne manque, ce qui montre à quel point l'hôtel est digne de confiance. La piscine et les services étaient extraordinaires. Je me suis sentie tellement bien accueillie que c'était comme si j'étais chez moi. Tiziana était un excellent membre du personnel. Elle cuisinait personnellement pour l'hôtel, était votre serveur et votre barman. Elle est très travailleuse et sympathique.

AT_From_GM

Visité en juin 2025

Nous avons trouvé cet hôtel excellent. Notre chambre avait une vue sur la mer et sur la piscine. La chambre était bien aménagée et propre. Le service de ménage était également très bon. |Le petit déjeuner était excellent et il y a aussi un petit bar. |Le petit déjeuner était excellent et il y a aussi un petit bar. Le seul inconvénient est que la piscine est partagée avec l'hôtel voisin et je soupçonne que le bar de la piscine est géré par eux. L'attitude du personnel n'est certainement pas la même que celle de l'hôtel principal. Ils étaient brusques et la plupart d'entre eux avaient l'air de vouloir vraiment être là. |L'hôtel est situé sur une route principale très fréquentée, à 15 minutes à pied de la ville. Je ne sais pas si le bruit est un problème pour les chambres situées à l'avant, mais nous étions bien à l'arrière.

Philippe B.

Visité en juin 2025

Une équipe dévouée, sympathique, professionnelle, à l'écoute. Un parking, et à Sorrento c'est un avantage indéniable. Une ambiance familiale mais feutrée.
Le restaurant vaut le détour, une mention toute particulière pour l'attachante Tiziana, laissez vous tenter par sa cuisine et ses pâtisseries !

philippebB3769IA

Visité en juin 2025

Une équipe dévouée, sympathique, professionnelle, à l'écoute. Un parking, et à Sorrento c'est un avantage indéniable. Une ambiance familiale mais feutrée.|Le restaurant vaut le détour, une mention toute particulière pour l'attachante Tiziana, laissez vous tenter. par sa cuisine et ses pâtisseries !|Chambres insonorisées, hôtel refait à neuf. Centre et gare de Sorrento à 7mn à pieds, piscine. A Sorrento nous avons déjà testé entre-autres : l'Hôtel Capo di Monte, l'hôtel Corallo.

Stijn-Heuvels

Visité en juin 2025

La chambre du troisième étage était propre et bien rangée.|Spacieuse, en fait pour 2 adultes et 2 enfants.|Très bons lits.|Salle de bain avec douche, lavabo et bidet.|Nous étions avec un groupe et avons donc bénéficié d'une demi-pension exceptionnelle.|Il y avait un grand choix au buffet du petit déjeuner, y compris le petit déjeuner anglais.|Plusieurs sucreries qui n'étaient pas pour moi.|Le soir, nous avons dégusté une délicieuse cuisine italienne avec des produits locaux comme la Mozarella.|Il n'y avait rien de trop pour que le personnel se sente à l'aise et confortable.|Le soir, nous avons dégusté une délicieuse cuisine italienne avec des produits locaux comme la Mozarella.Le personnel a tout fait pour que nous nous sentions à l'aise et confortables.Une fois, il y a eu un spectacle musical qui a créé une excellente ambiance.La piscine et la salle de fitness étaient partagées avec un hôtel voisin.Une vaste zone de bronzage avec des chaises longues, une table et un parasol.Il y a un petit ascenseur.Un bar confortable avec de délicieux Limoncello spritz.Pas de bière sans alcool.

Duncan W.

Visité en mai 2025

J'ai passé 4 nuits au Gardenia, un charmant hôtel de charme doté d'un superbe personnel. L'hôtel est d'une grande qualité et a été récemment modernisé avec soin. Les parties communes et les chambres sont très agréables. Ce qui a fait la particularité de l'hôtel, c'est son personnel, tous excellents, de la réception au personnel du petit-déjeuner en passant par les femmes de ménage. Les noms d'Antonio, d'Emanuela et de Tiziana, tous formidables, sont ressortis du lot. Quelques avantages : certaines chambres ont une vue magnifique sur la baie de Naples et il y a une belle piscine. Petit bémol, l'hôtel se trouve sur une route très fréquentée, et bien que la ville ne soit qu'à 10 minutes à pied, il y a quelques points de pincement sur le trottoir, ce qui n'est pas idéal. Recommandé et j'ai hâte d'y retourner.

Alireza T.

Visité en mai 2025

J'ai vécu une expérience inoubliable à l'hôtel Gardenia Sorrento Coast. Dès mon arrivée, le personnel a été incroyablement accueillant, professionnel et attentif. Les chambres étaient impeccables, modernes et offraient une vue imprenable sur la côte.

Le petit déjeuner était un véritable point fort : frais, varié et servi dans un cadre magnifique. Le toit-terrasse et la piscine sont parfaits pour se détendre après une journée d'exploration. L'emplacement est idéal : à quelques minutes de marche du centre de Sorrente, mais suffisamment à l'écart pour être tranquille.

Ce qui m'a le plus marqué, c'est l'hospitalité authentique et l'attention que l'équipe porte à l'expérience de chacun de ses hôtes. Je reviendrais absolument et je le recommande vivement à tous ceux qui visitent la côte amalfitaine ou Sorrente. Grazie mille !

Darren G.

Visité en mai 2025

Une expérience absolument fantastique. Le personnel de l'hôtel est très serviable et arrangeant. L'emplacement est un peu à l'écart du centre-ville, mais ce n'est pas si mal si vous pouvez marcher 1 km. Le petit déjeuner est très bon et bien préparé par le personnel. Ne manquez pas de profiter du toit de l'hôtel. Montez-y et prenez une bière au coucher du soleil. C'est vraiment dommage qu'ils ne servent pas de petit déjeuner là-haut. La vue est magnifique.

Mateo S.

Visité en mai 2025

Excellente expérience hôtelière, personnel de très haut niveau, excellent petit déjeuner, je reviendrais sans aucun doute.

45rudyv

Visité en mai 2025

Très sympathique et serviable à la réception. A l'arrivée, on vous offre une boisson pendant que l'on s'occupe de votre administration|Parking disponible à côté de l'hôtel mais un peu cher, 20€/jour|Le centre est à environ 20 minutes de marche de l'hôtel|Grande douche à l'italienne|Chambre agréable, aurait pu être un peu plus grande mais ok|L'utilisation des lumières depuis le lit était un peu confuse et ne pouvait être utilisée que d'un côté du lit|Petit déjeuner spacieux

RF H.

Visité en mai 2025

Chambre petite mais propre. Très bon personnel piscine ????

Cristina C.

Visité en mai 2025

Nous avons séjourné trois nuits, très propre, nouvelle salle de bain, excellent petit déjeuner, personnel très sympathique, je le recommande vivement

Chepiteno F.

Visité en avril 2025

Coup de cœur pour notre famille !!!
Le service est personnalisé et 5 étoiles ! La proprio parle français! Un gros plus pour les bons plans dans cette ville simplement magnifique!
5@7 à ne pas manquer pour les Limoncello spécial Maison !!!

Henry P.

Visité en avril 2025

Excellent hôtel avec un personnel aimable et serviable. Cependant, je lui donne 3 étoiles parce que les clients doivent savoir que les chambres ne comprennent pas de bouilloire, de café, de thé, de lait ou de sucre. C'est le seul hôtel où j'ai séjourné en Italie qui ne fournit pas ces équipements de base. J'ai apporté mon propre thé et mon propre sucre, mais on m'a quand même facturé 4 € à chaque fois que j'ai demandé de l'eau chaude et du lait pour le thé. J'ai été surpris que ces frais ne soient pas inclus dans la facture. C'est juste un avertissement si vous êtes quelqu'un qui aime avoir souvent du thé ou du café dans votre chambre

19beatrice72

Visité en janvier 2025

Vacances relaxantes après les vacances de Noël ... Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant le week-end de l'Épiphanie ... Le personnel de haut niveau a toujours été disponible pour répondre à nos moindres demandes ... Simona a réussi à nous trouver un hébergement confortable bien que nous ayons réservé au dernier moment ... parking pratique et petit déjeuner excellent ... nous reviendrons certainement en été....Qualité'/Prix excellents.Grazie

Rosaria R.

Visité en janvier 2025

Grâce à l'hospitalité, à la serviabilité et à la gentillesse de tout le personnel de l'hôtel Gardenia, j'ai passé un excellent réveillon et un début d'année 2025 exceptionnel. Nous reviendrons.

Alessandro T.

Visité en décembre 2024

Je recommande vivement l'hôtel Gardenia pour le professionnalisme, la politesse et l'amabilité de tout le personnel. Le garage disponible est très important. Le propriétaire est également une personne merveilleuse.

Giampiero G.

Visité en décembre 2024

Pour moi, un séjour à Sorrente se résume à l'"Hotel Gardenia" où je me sens toujours comme chez moi. La disponibilité et la courtoisie de Marielene, la propriétaire, sont uniques.
Récemment rénové et en constante évolution, il bénéficie d'une situation centrale, pratique pour atteindre n'importe quelle destination.
Chambres modernes et confortables, Super petit déjeuner, très varié et de qualité.
Le personnel est très aimable et toujours prêt à satisfaire tous les besoins.
Hôtel Gardenia Tutta la Vita.
Giampiero Guarracino Capri

Troy M.

Visité en décembre 2024

C'est l'une de mes propriétés Choice préférées en raison des gens et du service. Des deux réceptionnistes à la délicieuse femme qui fait les meilleurs spaghettis bolognaises, en passant par la femme de ménage qui m'accueillait toujours avec un sourire et un bonjour, les gens ici sont les meilleurs ! Le propriétaire de la partie Tony... il est génial ! Ils proposent du jus fraîchement pressé et j'ai donc acheté un sac d'agrumes pour voir si je pouvais utiliser leur machine. Elle était cassée, alors Tony a pris le sac et les a tous pressés à la main, puis avant que je parte, il m'a donné un sac de citrons de Sorrente provenant de leurs arbres. Pourquoi ? Par pure gentillesse. J'aimerais que tous les hôtels prennent une leçon sur le service et la gentillesse de cet établissement. Merci à tous les employés de cet établissement !

christine B.

Visité en décembre 2024

Notre agent de voyage a trouvé cet hôtel pour nous, deux dames d'un certain âge ! Il nous a trouvé un bijou. Nous avons été ravies de tout, de notre chambre, le personnel était très serviable, le petit déjeuner était excellent avec beaucoup de choix même si un grille-pain aurait été le bienvenu. Nous, les Britanniques, nous aimons nos toasts. 10 minutes de la place principale avec de nombreux restaurants, bars et magasins sur le chemin. Nous étions là la dernière semaine de novembre et toutes les lumières de Noël avaient été installées, de sorte que tout était absolument charmant. |Nous avons passé des vacances fabuleuses et nous avons utilisé les transports en commun pour visiter tous les sites touristiques, le personnel de l'hôtel nous a beaucoup aidés dans ce domaine. |Le personnel de l'hôtel a été très serviable dans ce domaine. Christine et Julia.

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