HÔTEL-RESTAURANT-SPA À L'ÉTOILE * * *
Hôtel
€€
4.4/5
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2025
Recommandé
2025
Hôtel-restaurant alliant traditionnel et contemporain où les chambres et le spa sont relaxants, la cuisine raffinée
Les Bruckmann perpétuent, dans cette imposante demeure du XIXe siècle, une longue tradition d'accueil et d'hébergement, alliant traditionnel et contemporain. Trois formules de chambres participent à un repos bienvenu, après un moment de détente au spa accompagné éventuellement de l'un des différents soins du corps proposés. La cuisine de Serge Buchi au sein de l'Hôtel Restaurant Spa l'Étoile est un condensé d'Alsace, réalisée avec des produits du terroir et ceux du jardin en saison.
Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.
Les points forts de cet établissement :
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Avis des membres sur HÔTEL-RESTAURANT-SPA À L'ÉTOILE
4.4/5
99 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Anaïs M.
Visité en décembre 2023
De tout les hôtels que l'on a pu faire, nous n'avons jamais dormis sur un si petit lit...
Le lit était petit et en prime collé à un mur mansardé. Nos pieds dépassaient du lit, nous avons du dormir en boule. Conclusion, nous avons très mal dormis.
A part ça, le petit déjeuné est correct (mais on ne sait pas quel jus on va boire car pas d'indication sur les bouteilles).
Le personnel est souriant et sympathique.
Le spa est un peu petit mais fait l'affaire.
Le lit était petit et en prime collé à un mur mansardé. Nos pieds dépassaient du lit, nous avons du dormir en boule. Conclusion, nous avons très mal dormis.
A part ça, le petit déjeuné est correct (mais on ne sait pas quel jus on va boire car pas d'indication sur les bouteilles).
Le personnel est souriant et sympathique.
Le spa est un peu petit mais fait l'affaire.
HÔTEL-RESTAURANT-SPA À L'ÉTOILE
Responsable
13/12/2023 à 15:05
Bonjour,
Merci pour votre avis. Tous les commentaires sont importants pour nous et nous sommes désolés pour le désagrément. Si vus nous aviez signaler dés la prise de possession de la chambre nous aurions pu vous upgrader dans une chambre plus grande et plus spacieuse dans l'autre bâtiment.
Malheureusement ,nous ne pouvons changer la taille des lits car notre hôtel est classé historique et donc toutes modifications ne sont pas pas possible.
Cordialement
Céline
Merci pour votre avis. Tous les commentaires sont importants pour nous et nous sommes désolés pour le désagrément. Si vus nous aviez signaler dés la prise de possession de la chambre nous aurions pu vous upgrader dans une chambre plus grande et plus spacieuse dans l'autre bâtiment.
Malheureusement ,nous ne pouvons changer la taille des lits car notre hôtel est classé historique et donc toutes modifications ne sont pas pas possible.
Cordialement
Céline
Richard W.
Visité en décembre 2023
Très agréablement surpris par le professionnalisme et la bienveillance du personnel ainsi que la qualité des repas proposés pendant notre séjour digne de certains grands restaurants.
Nous y retournerons avec plaisir.
Nous y retournerons avec plaisir.
HÔTEL-RESTAURANT-SPA À L'ÉTOILE
Responsable
13/12/2023 à 15:01
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Je suis contente d’apprendre que vous avez vécu une bonne expérience parmi nous et j’ai hâte de montrer ce beau témoignage à mes collègues.
Encore merci pour votre commentaire.
A bientôt,
Céline
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Je suis contente d’apprendre que vous avez vécu une bonne expérience parmi nous et j’ai hâte de montrer ce beau témoignage à mes collègues.
Encore merci pour votre commentaire.
A bientôt,
Céline
FLOHIMONT A.
Visité en novembre 2023
Rien à dire aussi bien des chambres que du personnel le restaurant tout les plats que nous avons commandé étaient un delice bravo le chef
HÔTEL-RESTAURANT-SPA À L'ÉTOILE
Responsable
05/12/2022 à 13:49
Bonjour,
Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé notre personnel accueillant et que notre restaurant vous a séduit.
Au plaisir de vous revoir,
Céline
Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé notre personnel accueillant et que notre restaurant vous a séduit.
Au plaisir de vous revoir,
Céline
Nella C.
Visité en novembre 2023
Nous étions un groupe de 16 personnes et cet hôtel authentique et très confortable a charmé chacun d'entre nous. Les chambres sont très bien agencées et le plus d'avoir un espace spa a rendu notre séjour apaisant et très agréable. Merci beaucoup pour l'accueil du personnel et un merci particulier à Céline la réceptionniste très à l'écoute et d'une grande gentillesse. Les soins que nous avons fait ont été tops et je vous les conseille aussi. Merci beaucoup pour la qualité des soins C'est certain que je reviendrai.
Surtout ne changez pas, vous êtes très pro et le service est impeccable.
Surtout ne changez pas, vous êtes très pro et le service est impeccable.
HÔTEL-RESTAURANT-SPA À L'ÉTOILE
Responsable
02/12/2023 à 16:26
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Je suis contente d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client parmi nous et j’ai hâte montrer à mes collègues ce beau témoignage. Encore merci pour votre commentaire.
Au plaisir de vous revoir,
Céline
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Je suis contente d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client parmi nous et j’ai hâte montrer à mes collègues ce beau témoignage. Encore merci pour votre commentaire.
Au plaisir de vous revoir,
Céline
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Questions fréquentes :
HÔTEL-RESTAURANT-SPA À L'ÉTOILE propose des accès adaptés aux personnes à mobilité réduite.
Oui, HÔTEL-RESTAURANT-SPA À L'ÉTOILE propose à ses clients une piscine intérieure.
HÔTEL-RESTAURANT-SPA À L'ÉTOILE compte 99 avis avec une note moyenne de 4.4. Vous pouvez consulter les avis de HÔTEL-RESTAURANT-SPA À L'ÉTOILE en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur HÔTEL-RESTAURANT-SPA À L'ÉTOILE
HÔTEL-RESTAURANT-SPA À L'ÉTOILE se situe au 21, rue de la Hey , 67170 Wingersheim Les Quatre Bans
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Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé notre personnel accueillant.
Au plaisir de vous revoir,
Céline