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Avis HOTEL PENINSULAR Girona - Gérone

Avis des membres sur HOTEL PENINSULAR

3.7/5

57 avis

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Trier par :

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

Mar P.

Visité en décembre 2024

Nous avions déjà séjourné dans cet hôtel et n'avions eu aucun problème, mais cette fois-ci nous sommes arrivés pour nous enregistrer plus tard. On nous a donné une chambre au premier étage donnant sur la rue, et quand nous sommes entrés, nous pouvions entendre beaucoup de bruit de l'extérieur, comme s'ils avaient laissé la fenêtre ouverte, mais nous avons découvert que ce n'était pas comme ça, c'était la fenêtre qui était cassée d'un côté et ils avaient mis un morceau de polystyrène collé dessus. Nous sommes allés à la réception pour demander un changement de chambre et ils nous ont dit qu'il n'y avait rien d'autre de disponible parce que "c'était une foire", qu'ils verraient ce qu'ils pouvaient faire avec la fenêtre. Lorsque nous sommes revenus le soir, tout était toujours pareil, et nous avons dû dormir comme ça, avec le bruit de la rue à l'intérieur de la chambre, heureusement que nous avions acheté des bouchons d'oreille. Le lendemain matin, j'ai répété à la réception que la fenêtre était cassée et que le polystyrène n'éliminait que l'air mais pas le bruit. La fille s'est excusée et m'a dit qu'ils allaient s'en occuper, mais je trouve cela regrettable, ils n'auraient pas dû donner cette chambre à qui que ce soit si elle n'était pas en bon état, et à un prix élevé pour les vacances. Nous ne reviendrons pas.

Mauricio C.

Visité en novembre 2024

Ils proposent de réserver sans payer à l'avance et ils ont prélevé 234 000 COP sur ma carte juste pour vérifier si elle était valide. Ils nient l'avoir fait et ont gardé l'argent, c'est de la publicité mensongère. La personne qui s'occupe de l'accueil est impolie et provocante. Service clientèle minable. Ils ont endommagé la célébration de mon anniversaire avec leurs frais abusifs, ils ne veulent pas prendre la responsabilité de ce qui s'est passé.

Marta T.

Visité en octobre 2024

Commençons par le côté positif : son emplacement, à proximité de la rivière Onyar et du pont de pierre, est excellent ; le traitement et l'attention reçus de la part du personnel étaient agréables, et les chambres étaient propres. Cependant, les chambres ne correspondent pas du tout à ce qui est montré sur le site web. Il est clair qu'une partie de l'hôtel a été rénovée et l'autre non. Nos 6 chambres étaient toutes minuscules, mal éclairées et très mal insonorisées. L'expérience globale n'a pas été mauvaise, mais il n'est pas normal qu'ils montrent des chambres qu'ils ne vous attribuent pas par la suite.

Luis A.

Visité en octobre 2024

Bonne situation et bonne nourriture

bart W.

Visité en octobre 2024

Les chambres sont petites mais propres. Elles sont situées dans la rue, donc un peu bruyantes, mais elles sont très bien situées.

Carlos J.

Visité en octobre 2024

Les bons côtés :
1. Excellente situation.

Les mauvais :
1. J'ai demandé des chambres avec un lit double et on m'a donné 2 lits simples.
2. La température de la douche variait entre le trop chaud et le trop froid, sans solution intermédiaire.
3. Le petit déjeuner était faible et peu varié.
4. Petite télévision, de la taille d'un écran d'ordinateur.
5. Pour retourner à la gare, j'ai dû attendre à l'extérieur de l'hôtel pendant une heure dans le froid et la pluie parce qu'ils ne pouvaient pas m'arranger un taxi.

Olga C.

Visité en avril 2024

Habitaciones muy grandes, limpias y silenciosas. Bien dituado para poder visitar el casco viejo de Gerona.

Enrique P.

Visité en avril 2024

Hotel muy bien ubicado. Habitación sencilla pese a ser superior, pero suficiente, limpia y con un baño muy amplio y completo. Agua de cortesia. Desayuno excelente (lo mejor sin duda).

Tomas L.

Visité en avril 2024

Hotel na prespatie na 1, maximálne 2 noci. Izba jednoduchá, hlučný ventilátor v kúpeľni, výhľad z izby nikam. Skvelé raňajky, dobrá poloha 5 min. do centra.Izba je bez chladničky, Primeraný pomer cena/služba.

Federico B.

Visité en avril 2024

Muy bien

Xavier C.

Visité en mars 2024

El Peninsular es la nostra elecció quan visitem Girona, reformat, centric y amb un staff encantador.

Pini p.

Visité en mars 2024

Bon hotel

Maria d.

Visité en mars 2024

Ubicación excelente, trato muy amable, habitación amplia.

esther a.

Visité en février 2024

Si buena ubicación pero patético el tema del parking. En nuestro caso el hotel no nos informó de que teníamos que pagar en efectivo y con todas las maletas ya en la mano cuando llegamos al parking tuvimos que volver a salir a buscar un cajero, a todo esto la respuesta del recepcionista es que como le habíamos llamado el día de antes muchas veces porque no sabíamos dónde estaba el parking pues se le había olvidado. Lo más lógico es que si llegan personas de fuera que no tienen ni idea del sitio es que te pregunten las veces que hace falta, forma parte de su trabajo atender correctamente a los clientes y su atención deja mucho que desear.
La habitación a parte de ser enana para el precio que pagamos, no estaba para nada aislada del ruido, toda la noche ruidos por todos lados. Sinceramente no volvería nunca a pesar de su cercanía al centro, no vale la pena.

Eulalia L.

Visité en février 2024

Hotel cèntric, net, habitació confortable i amb un personal atent i amable. M'encanta.

César A.

Visité en février 2024

Un buen hotel, bien situado cerca de la estación y de los lugares turísticos. Pero nosotros usamos los hoteles para dejar el equipaje, asearnos y dormir. Y ese es el problema, porque hacía en la habitación un calor infernal. El radiador estaba apagado, el aparato de bomba de calor apagado. Abrimos las dos grandes ventanas totalmente y en el exterior estábamos a 4 grados y durmiendo encima de la cama, sin cubrir el calor era insoportable. Preguntamos en recepción y dijeron que lo iban a mirar y cuando volvimos por la noche el recepcionista no sabía nada. Otra noche igual o peor porque pensamos que a todos les ocurría lo mismo y tenían las ventanas abiertas y se oían gritos de jóvenes a las 2 de la mañana y tuvimos que cerrar las ventanas porque era calor o gritos. En fin....

Gabriela O.

Visité en janvier 2024

Es un excelente hotel, muy bien ubicado y con habitaciones amplias, cómodas y limpias. El personal es muy amable. Sin duda volveré a hospedarme allí.

Ángel C.

Visité en janvier 2024

Molt bona relació qualitat preu. Molt bona ubicació, neteja i comoditat.
El llit massa estret

Tonyi R.

Visité en janvier 2024

Aunque solo estuve una noche, he de decir que la estancia fue perfecta, todo muy limpio el trato inmejorable, sin duda volveré

Spn T.

Visité en janvier 2024

Très bel hôtel au centre de Gérone, bon accueil, chambre de bonne qualité mais manque de prises électriques, mauvais point pour l'isolation phonique, on entendait le téléphone vibré de la chambre d'â côté et le trafic routier et piétonnier pourtant nous étions au 4ème étage, si vous voulez dormir au calme ce n'est pas ça. Malgré cela je recommande

P A.

Visité en décembre 2023

Hotel céntrico, sencillo y limpio. Atención en recepción sobresaliente. Habitación correcta pero con ruido insoportable de maquinaria o motores. Vistas horribles. La ventana da a una pared. No se deberían comercializar estas habitaciones cómo estándar. En otros establecimientos hoteleros las ofertan cómo interiores. El desayuno flojito. Café malísimo!!!! Podréis encontrar opciones más económicas en la cafetería frente al hotel. Ni volveré ni lo recomiendo.

Raquel H.

Visité en décembre 2023

Recomendable.

jose a.

Visité en décembre 2023

Lo mejor la ubicación y el precio, aunque renovado, se ve viejuno

merce r.

Visité en décembre 2023

L' Hotel ben situat , reformat , bon llit i netedat d' habitació impecable, però personalment una experiéncia dolenta per una calor terrible a l' habitació i soroll de maquinaria o motors molt forta .
Malauradament no repetirem malgrat ens ha agradat ubicació i l' habitació era confortable i molt correcta si obviem el tema soroll i calor .
Un altre punt es que no es accesible , hi ha un gran número d' escales en arribar .
La recepció fa força olor a humit o clavagueram i la lampara preciosa que hi penja li manca una bona repasada de pols.
El personal si molt amable .