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Avis HOTEL BRISTOL PALACE Gênes

Avis des membres sur HOTEL BRISTOL PALACE

4.7/5

49 avis

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Trier par :

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

Peter B.

Visité en mai 2025

Grand hôtel en plein centre de Gênes, service très aimable, grand et vaste buffet de petit-déjeuner, décoration et architecture classiques et nobles, voiture autorisée jusqu'à l'hôtel malgré une zone à circulation réduite, Valet Parking

Silvia L.

Visité en mai 2025

Excellent

1.618

Visité en mai 2025

Hôtel d'antan, bel escalier avec une rampe à admirer en détail.
L'ameublement est beau, chaleureux et accueillant, et la combinaison avec des solutions modernes, comme les murs modernes en marbre, est également d'excellent goût.
Service courtois.

Alper Y.

Visité en mai 2025

Nous avons passé un séjour vraiment merveilleux à l'hôtel Bristol Palace. La chambre était étonnante - magnifiquement détaillée, avec de hauts plafonds et une atmosphère raffinée et élégante qui semblait à la fois intemporelle et accueillante.

L'emplacement ne pourrait être meilleur : en plein cœur de la ville, avec tout à portée de main. Que ce soit pour les loisirs ou les affaires, c'est le lieu de séjour idéal à Gênes.

Merci pour cette expérience fantastique - je reviendrai sans aucun doute !

Sonia G.

Visité en mai 2025

cinq étoiles non, peut-être quatre.
Je ne comprends pas les gens qui attribuent des notes élevées à un hôtel en raison de la beauté du bâtiment. On dort, on mange, on se lave dans un hôtel. Il faut d'abord évaluer ces détails.
Que dire... on sent la poussière dans l'air, la moquette n'est pas propre, l'odeur de la chambre est lourde à cause d'un nettoyage improbable.
La chambre est meublée au hasard. Salle de bain avec baignoire et douche réunies, produits de qualité (savon, shampoing etc). Chaussons présents dans l'armoire.
Petit déjeuner 4 étoiles. Crêpes et tartes très bonnes.
L'escalier est joli mais ne peut couvrir les défauts.

Andreas O.

Visité en mai 2025

Pour moi cet hôtel n'est pas un endroit reposant pour dormir c'est dans le centre ville le bâtiment n'est pas insonorisé j'ai eu du mal à dormir les nuits où j'ai séjourné vous pouvez entendre tout le trafic routier car c'est dans une rue très fréquentée aussi tellement de gens boivent crient se disputent toute la nuit je ne séjournerai plus là pour cette raison seulement mais si le bruit ne vous inquiète pas si vous avez un sommeil profond c'est un endroit agréable pour séjourner

Cardccm

Visité en mai 2025

Ce n'est pas une véritable expérience 5 étoiles. La chambre n'était pas prête alors que l'heure d'arrivée était déjà passée. Lorsque la chambre a finalement été attribuée, elle n'était pas du tout nettoyée, avec des draps sales et des déchets du client précédent qui jonchaient la pièce. La chambre a finalement été réattribuée mais a laissé une mauvaise première impression. L'hôtel semble faire des économies sur les équipements de base comme le papier mouchoir où ils vous donnent des papiers qui ne sortent même pas de la boîte sans se déchirer. Le petit déjeuner était décent, sinon j'aurais laissé 1 étoile.

Fernando P.

Visité en mai 2025

Véritable hôtel 5 étoiles, chambres et service. Escalier impressionnant.

Flyer31355564724

Visité en mai 2025

Superbe endroit à la décoration historique. L’emplacement central juste à côté de la piazza Raffaele de Ferrari est très appréciable et permet de rejoindre à pied en 15 minutes les lieux d’intérêt de Gênes.|La chambre n’est pas très spacieuse mais ultra confortable. La salle de bain en marbre blanc est incroyable. Je n’ai juste pas bien compris pourquoi du papier toilette recyclé désagréable?

aldod619

Visité en mai 2025

Cet hôtel a répondu à nos attentes en termes de localisation, d'amabilité du personnel, d'indications sur les principales attractions de la ville, d'assortiment de petits déjeuners et de propreté des chambres ainsi que de l'ensemble de l'hôtel.

luigio599

Visité en mai 2025

Excellente hospitalité dans un établissement emblématique, avec une situation centrale à deux pas de la Piazza De Ferrari et donc avec de nombreuses possibilités de visites touristiques à portée de main. Personnel parfaitement préparé, professionnel et d'une gentillesse exquise. Chambre suffisamment confortable et spacieuse avec salle de bain bien équipée. Excellent petit déjeuner, varié dans l'offre et sûr de satisfaire les différents besoins. Personnel très aimable, toujours prêt à sourire. Bon restaurant avec un menu très intéressant et un excellent service. Excellent bar avec une offre variée, un barman professionnel et la plus grande amabilité et cordialité. En résumé, un bon établissement 5 étoiles offrant un haut niveau d'hospitalité. Effet visuel exceptionnel du magnifique et célèbre escalier elliptique de style Art nouveau.

brosenth-r

Visité en mai 2025

En raison d'un retard de croisière, nous avons finalement séjourné à l'hôtel pendant 6 jours (nous devions initialement rester 3 jours). Notre séjour a été merveilleux. Les chambres (bien que petites par rapport aux normes américaines) étaient petites mais certainement très confortables. Nous avons pris le petit déjeuner inclus à l'hôtel et c'était parfait. Le personnel parlait anglais et était extrêmement serviable, nous donnant des indications faciles pour naviguer dans la ville. L'hôtel était situé au centre. Gênes est une ville où l'on peut marcher. Si vous voulez aller à l'aquarium, achetez des billets à l'avance. Une surprise supplémentaire, EuroFlora, un événement qui a lieu tous les cinq ans, était en ville et pour les amoureux des fleurs, cet événement était magnifique. En tant que client de l'hôtel, nous avons bénéficié d'une réduction de 20 % pour cet événement. En conclusion, si nous revenons à Gênes, nous séjournerons DEFINITIVEMENT au Bristol Palace Hotel. Encore une fois, merci au personnel de l'hôtel.

AmericanInParis2

Visité en avril 2025

Situé dans le centre-ville de Gênes et à environ 15 minutes à pied de la gare, l'hôtel Bristol est le lieu de séjour idéal pour explorer Gênes et la région environnante (y compris les Cinque Terre). L'hôtel lui-même se trouve juste à côté de la Piazza De Ferrari et de la vieille ville. L'escalier central, composé de marches en marbre recouvertes d'une moquette rouge et bordées d'une rampe en fer forgé, ajoute à l'atmosphère élégante, et le reste de l'architecture et de la décoration de l'hôtel est magnifique. La chambre était spacieuse et confortable, et le buffet du petit-déjeuner était délicieux (avec de nombreuses options sucrées et salées : œufs, saumon, salade, légumes, quiche aux épinards, mini-crêpes, fruits, jus de fruits, café). Personnel très sympathique et professionnel avec d'excellentes recommandations pour visiter la ville - merci d'avoir pris le temps de donner des explications détaillées.

angeladM216NA

Visité en avril 2025

Très bel hôtel dans un emplacement très central près de la Piazza Ferrari. Chambre spacieuse et confortable, calme malgré l'emplacement, personnel très serviable et amical, petit déjeuner copieux et très détaillé, avec des fleurs fraîches partout. L'escalier de l'hôtel est quelque chose d'unique... merveilleux, on dirait qu'il se trouve dans un décor de film !!!! Hautement recommandé

GarethW382

Visité en avril 2025

Nous avons passé une nuit fantastique à Gênes au Bristol Palace. L'accueil que nous avons reçu et les conseils sur les endroits à visiter ont été très appréciés, nous sommes allés déjeuner au Boccadasse, un endroit magnifique. L'emplacement était parfait, juste à côté de la vieille ville. Le lit est confortable, les plafonds sont hauts et la vue est magnifique, comme on peut s'y attendre. Le personnel était très sympathique et professionnel. Merci à tous.

Emil R.

Visité en janvier 2025

Une expérience merveilleuse. Je la recommande à tous.

Edward H.

Visité en janvier 2025

Nous avons séjourné ici pendant une semaine et avons vécu une expérience merveilleuse. L'emplacement ne pourrait être meilleur, à quelques minutes de marche de tous les endroits de Gênes. L'hôtel lui-même est magnifique, avec un excellent restaurant, et le personnel était amical et serviable. Nous serions heureux d'y séjourner à nouveau

Clint E.

Visité en janvier 2025

Première chambre très bruyante. Mais le personnel a été formidable et a changé de chambre

VANIA m.

Visité en janvier 2025

Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel. Tout était parfait : la chambre, la propreté, l'emplacement stratégique, l'excellent petit déjeuner et le service impeccable. Il convient également de mentionner l'attention particulière accordée aux personnes "spéciales" ayant quelques difficultés. Nous reviendrons certainement

Anna

Visité en janvier 2025

Un hôtel du plus haut niveau auquel il est impossible de faire la moindre critique, parfait en tout, 5 étoiles en tout, de la réception où vous trouvez un service de première classe qui s'occupe immédiatement de votre voiture, prend livraison des voitures et des bagages et vous accompagne dans tous vos besoins, l'atmosphère est tirée des films, raffinée.
Je le recommande à tous ceux qui veulent vivre une expérience inoubliable.
Clairement recommander à tout le monde, nous reviendrons encore.
Merci pour les beaux moments passés dans votre établissement ❤️ impeccable à tout moment

Mathias A.

Visité en janvier 2025

L'hôtel a été rénové et les chambres sont très belles. Malheureusement, nous avons dû attendre une table pour le petit déjeuner et au deuxième petit déjeuner, le saumon était prêt. Nous avons demandé des tampons de coton supplémentaires et un kit de couture, mais on ne nous a pas donné de kit de couture. Le personnel est sympathique et serviable.

Antonio G.

Visité en janvier 2025

Excellent séjour, à renouveler !

Giovanna C.

Visité en janvier 2025

Nous avons séjourné dans cet établissement du 30 décembre au 2 janvier 2025. Excellent hôtel. Chambre très confortable. Personnel très sympathique et très professionnel. Emplacement stratégique. Excellents équipements. Petit déjeuner à la hauteur

Catherine C.

Visité en janvier 2025

Nous avons déjeuné le jour de Noël, c'était superbe, la nourriture et le service étaient excellents.|Je pense que nous en avons eu pour notre argent.|Nous n'avons trouvé aucun défaut à l'ensemble de l'expérience.|Le menu était traduit en anglais, ce qui était une touche superbe.

Frederik K.

Visité en janvier 2025

Notre séjour à l'hôtel Bristol Palace a été fantastique à tous points de vue. Il faut souligner le restaurant, qui nous a enthousiasmés avec un choix incroyable et des plats exquis. Le petit déjeuner était un vrai régal - il y avait un choix énorme de plats frais, chauds et sucrés qui répondaient à toutes les attentes. Pour nous, il était plus que suffisant et d'excellente qualité.

Un merci particulier à Evelyn, Chiara et Davide, qui ont rendu notre séjour inoubliable. Evelyn et Chiara méritent une mention spéciale, car elles se sont occupées de notre enfant avec un amour exceptionnel. Leur attitude amicale et chaleureuse nous a fait sentir que nous étions les bienvenus en tant que famille et que nous étions pris en charge au mieux. Ils ont toujours pris le temps de s'occuper de nous et avaient toujours un sourire à nous offrir. Cette petite attention et ce contact affectueux nous ont beaucoup impressionnés.

Davide a également été incroyablement prévenant et toujours prêt à nous aider, ce qui a rendu notre séjour encore plus agréable. Il nous a soutenus dans toutes nos démarches et a toujours veillé à ce que nous nous sentions parfaitement à l'aise.

L'atmosphère de l'hôtel était chaleureuse et accueillante, et les chambres étaient confortables et bien équipées. La situation de l'hôtel nous a permis d'explorer les environs et nous nous sommes sentis en sécurité et bien entourés à tout moment.

Bien que nous soyons encore ici jusqu'à demain, nous voulions laisser cette évaluation dès maintenant pour partager notre expérience très positive avec d'autres. Nous pouvons recommander l'hôtel Bristol Palace sans réserve et nous avons hâte d'y séjourner à nouveau lors de notre prochaine visite. Un grand merci à toute l'équipe - en particulier à Evelyn, Chiara et Davide - pour ce séjour inoubliable !

mary e.

Visité en janvier 2025

Olivier D.

Visité en janvier 2025

Personnel très sympathique

Victoria V.

Visité en décembre 2024

L'emplacement est superbe ! Nous y avons séjourné pendant 4 jours et nous n'avons pas touché à notre voiture depuis notre arrivée. Les principaux endroits sont accessibles à pied et il y a également une station de métro à proximité. Le personnel était super charmant. Surtout le barman Ivan. Il fait des cocktails délicieux ! La chambre est vraiment belle et propre. Les options du petit-déjeuner étaient les mêmes tous les jours. Cela aurait été bien d'avoir une diversité chaque jour. Dans l'ensemble, c'était exceptionnel. 10/10

Franca G.

Visité en décembre 2024

Nous recommandons vivement l'hôtel Bristol, qui est magnifique et bénéficie d'une situation centrale pour profiter des nombreux sites touristiques de Gênes. Le personnel est extrêmement sympathique et accueillant, l'établissement est très propre, le restaurant est très bon et les petits déjeuners offrent un large choix. Nous reviendrons

Daniel R.

Visité en décembre 2024

Vraiment très bien situé pour visiter à pied la splendeur de Gênes. Accueil d'un palace très agréable. L'escalier majestueux est remarquable. Grande chambre avec salle de bain rénovée avec goût. Personnel aux petits soins. Petit déjeuner très varié, rien ne manque dans la belle salle du restaurant. Celui-ci est d'ailleurs très prisé et c'est justifié, on y dîne très bien à prix raisonnable. |Tout ceci permet d'envisager lors d'un prochain séjour à Gênes d'y séjourner.