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Avis THE SEVEN RESIDENCE & BEACH CLUB Gênes

Avis des membres sur THE SEVEN RESIDENCE & BEACH CLUB

3.9/5

30 avis

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Trier par :

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

Souad B.

Visité en juin 2025

Les appartements sont bien, à un bon prix pour ce que vous obtenez. Mais n'oubliez pas vos effets personnels, j'ai quitté la chambre à 11 heures et juste après avoir quitté, j'ai remarqué que j'avais oublié mes boucles d'oreilles dans le salon.
J'ai rejoint l'hôtel sur WhatsApp mais il était trop tard, le personnel de nettoyage avait déjà nettoyé la chambre et les boucles d'oreilles "n'étaient pas là", j'ai demandé à regarder à nouveau, et j'ai dû les contacter le lendemain parce qu'ils n'ont jamais répondu.
J'espère qu'ils ont vérifié à nouveau jusqu'à ce qu'ils les trouvent, sinon ils ont un très gros problème avec leur personnel de nettoyage.

susann B.

Visité en juin 2025

L'appartement était super ...il n'y a vraiment rien à redire ...
Mais le parking était une catastrophe !!!
On ne pouvait pas se garer directement devant le logement et c'était difficile d'y aller avec la valise, alors on a fait notre sac à dos et on n'a pris que le strict nécessaire ...
Le parking nous a rajouté 48€ pour 2 jours...alors que la gentille dame nous avait dit au check in que nous aurions 50% de réduction...c'était un 0 numéro ....les 48€ étaient déjà avec la réduction...

Elisa F.

Visité en juin 2025

Gênes ! Quelle merveilleuse surprise tu as été !
J'étais si heureuse de passer quelques jours ici ????
Pour mon séjour, je n'aurais pas pu souhaiter mieux :
La Résidence Seven ????
Il s'agit d'une résidence exclusive située à l'intérieur de l'un des Palazzi dei Rolli historiques, à deux pas du Porto Antico et de l'Acquario di Genova,
où le confort et le design se rencontrent pour vous offrir une détente unique.
Il existe de nombreux types d'appartements.
Le nôtre avait deux chambres, une double et une simple, plus un confortable canapé-lit dans le salon. Une cuisine entièrement équipée et deux salles de bains. Et un fabuleux petit balcon.
J'ai tout aimé dans ce magnifique appartement : la propreté absolue, l'exhaustivité de chaque accessoire, la cuisine parfaite (comme à la maison si ce n'est plus) ... avec machine Nespresso, biscuits typiques et WineWelcome.
Le refroidissement du sol vraiment exceptionnel ... c'était divin dans l'appartement ????
L'emplacement est très central ... vous pouvez aller partout à pied !
Tout est vraiment génial !

Steve Y.

Visité en juin 2025

Excellent séjour pour 6 adultes et 2 bébés. Deux ascenseurs disponibles, situation centrale, installations modernes, beaucoup de place et service courtois de la part du personnel.

Sara N.

Visité en juin 2025

Ne réservez pas cet endroit ! J'ai réservé une nuit avec booking. Nous sommes arrivés tôt, j'ai donc appelé le numéro 24/7 à 7h pour demander s'il était possible de déposer nos bagages. Le gars au téléphone m'a dit que c'était possible à partir de 9h. Nous avons donc dû attendre 2h avec nos bagages. A 9h nous nous sommes rendus sur place, nous avons sonné à la porte, rien. Je leur ai écrit sur whatsapp, j'ai appelé 3 fois, j'ai sonné à la porte plusieurs fois et j'ai toujours écrit dans le booking. AUCUNE RÉACTION ! J'ai dû réserver un autre endroit et à ce jour je n'ai même pas été remboursée. C'est l'une des pires expériences que j'ai eues. Comment oser traiter les clients payants de cette façon. Je mettrais 0 étoile si c'était possible.

Machebelmondo

Visité en juin 2025

Situé dans un palais d'importance historique au cœur de Gênes, je suis tombée amoureuse de cet endroit dès l'entrée, l'appartement était magnifique et complet avec tout ce qui convient même pour de longs séjours, je pense que c'est le plus bel endroit pour séjourner à Gênes

Trip601287

Visité en juin 2025

J'ai séjourné ici à plusieurs reprises, appartements magnifiques, emplacement magique, luxe et propreté à un prix abordable Je le recommande vivement, l'aquarium et le port sont à 3 minutes à pied réception prête à répondre à toutes les demandes service de navette de et vers l'aéroport privé

Beetlynn

Visité en mai 2025

Il ne s'agit pas d'un hôtel. Il s'agit de chambres et d'appartements loués par des particuliers. À notre arrivée, nous avons eu un petit problème qui a été résolu rapidement et efficacement. Nous avons séjourné dans des chambres situées à l'étage 5, les chambres 30 et 26. Les deux étaient d'une propreté irréprochable, bien aménagées et dotées de tout ce dont vous avez besoin. Appelez-les à votre arrivée et ils vous aideront. L'hôtel est situé à 2 minutes du front de mer et il est facile de se rendre à pied sur tous les sites. Vous séjournez dans une ville où des gens vivent et travaillent, donc les pratiques normales de la ville pour se protéger s'appliquent. Prenez le ferry pour Portofino. Dégustez un verre de vin au bar à vin local situé au coin de la rue, Vinicola23. Le bâtiment est historique et pourrait être un ancien palais, mais il a été entièrement modernisé.

Ele S.

Visité en mai 2025

Magnifique appartement tout neuf et très grand, deux chambres dont une avec salle de bain privée et une autre salle de bain. tout est très propre ! Très gentil garçon qui nous a accueillis et très rapide et serviable dans la réponse aux messages.
Parking souterrain payant à quelques pas... excellent emplacement directement sur le vieux port, en face de l'aquarium !

Mageda A.

Visité en mai 2025

Emanuale est d'un soutien parfait. Natali, l'employée de nuit, a également été formidable.

Caterina

Visité en mai 2025

La résidence est très bien entretenue et très bien située.
Nous n'avons pas trouvé l'accueil que nous attendions.
Le réfrigérateur n'avait même pas le minimum nécessaire.
Le parking était bondé et nous avons attendu longtemps avant de trouver une place à l'intérieur.
J'avais posé une question précise sur le nettoyage et le changement des serviettes et on m'avait dit que ce serait quotidien mais hélas, cela n'a pas été le cas.
Cela peut paraître des subtilités mais comme je voyage souvent, si je signale ces défauts, c'est parce que l'hospitalité et le confort sont des critères universels et indiscutables.

nancyfN8767IM

Visité en avril 2025

Il ne s'agit pas vraiment d'un hôtel avec un comptoir d'enregistrement et un restaurant. Il s'agit plutôt d'un étage de chambres. Le quartier n'est pas sûr la nuit. A 18 heures, soyez à l'intérieur. Zone bruyante jusque tard dans la nuit avec des gens qui crient et des chiens qui aboient. Lit et oreillers durs. L'hôtel est géré par des Asiatiques et appartient à des Asiatiques. Grand espace mais sombre.

Vieri

Visité en avril 2025

Chambre confortable et centrale, dommage qu'il manque un moyen de tamiser la lumière et une insonorisation pour le bruit extérieur

Primero I.

Visité en février 2025

Nous avons séjourné dans l'une de leurs suites et c'est vraiment incroyable. C'est un petit palais dans le centre historique. Il est très proche de tout.

Adventure35649201288

Visité en janvier 2025

Les appartements de cette résidence avec services située dans un palais historique ont été magnifiquement modernisés pour atteindre un niveau élevé et avec un grand souci du détail. Nous avons séjourné pendant une semaine dans le grand appartement avec terrasse et nous en avons apprécié chaque jour. L'appartement est lumineux, confortable, chaud en hiver, d'une propreté irréprochable, avec des lits de qualité et une belle terrasse. Nous avons particulièrement apprécié l'efficacité et la gentillesse du personnel. La résidence est située dans une très jolie rue piétonne avec à proximité des cafés, des magasins d'alimentation et d'autres petites boutiques, de jolies places, des églises et d'innombrables vieux palais. Nous recommandons vivement cette résidence.

Olaf U.

Visité en novembre 2024

L'hôtel n'était pas extraordinaire ! Il est situé dans un village où il n'y a rien d'ouvert le soir. Heureusement, nous avions l'une des meilleures chambres. Le petit déjeuner et le dîner étaient mauvais. Avec le prix que nous avons payé, c'était choquant,|Sans parler du wifi qui ne fonctionnait qu'une fois sur trois.

Stefan C.

Visité en novembre 2024

L'appartement devait être insonorisé, c'est la seule raison pour laquelle nous avons réservé, mais il ne l'est PAS ! Nous n'avons pas reçu de chambre de remplacement, le personnel n'est pas joignable, seulement par chat...mais là aussi la première réponse est arrivée après 5 heures ! Et après avoir dit que nous ne voulions plus occuper cette chambre, il n'y a plus eu de réponse de l'hôtel...très mauvais service.|Le client n'a aucune importance pour l'hôtel, même sur Booking.com il n'y a pas eu de réponse de l'hôtel, pas de solution, pas d'excuse-rien...|Nous sommes partis avant, car la chambre était si claire que l'on entendait tout de la rue et tout de ses voisins toute la nuit.nous n'avons pas dormi du tout !.et pour cela 390€ pour 2 jours ?? Situé juste à côté de la rue et du quartier de la drogue, nous ne pouvons que conseiller à tout le monde de NE PAS réserver cet hôtel... Ah oui, l'hôtel n'est PAS accessible aux clients qui viennent pour la première fois, car ils ont besoin d'une clé... Il faut attendre devant la porte fermée de l'hôtel jusqu'à ce qu'un autre client passe par hasard et nous ouvre la porte!|Ce n'était pas non plus communiqué par l'hôtel avant ! La folie - quel service lamentable pour tant d'argent!|!!!!!!Plus jamais de 7residence Genova !!!!!!

Matteo F.

Visité en octobre 2024

Appartement historique. Très bien meublé. Dans le centre historique. Position parfaite par rapport au vieux port. Le seul problème était la salle de bain. La baignoire fuyait et la porte était arrondie. Le plafond de la salle de bain était écaillé. Sinon super ok

Tatiana P.

Visité en septembre 2024

En plein cœur de Gênes. Appartements bien organisés

Der M.

Visité en septembre 2024

Eh bien, je dois dire honnêtement. Cet appartement nous a vraiment plu. Tout était bien organisé par le personnel. Le service est excellent, aimable, fiable, gentil et serviable. Toujours joignable par WhatsApp, même pendant les jours fériés, ils nous ont soutenus. Nous avions planifié notre voyage pour deux jours à Gênes, mais en raison de la réparation de notre véhicule, nous avons dû rester un jour de plus et ils nous ont directement prolongés sans frais ni effort. A recommander sans hésiter. ???? Amitiés MO-AL

Giuseppe Z.

Visité en août 2024

Situation centrale. Dans un bâtiment majestueux, chambre avec parquet et mobilier alliant repos et bien-être. Zone de couchage avec lit confortable et zone de séjour avec cuisine suffisamment spacieuse et équipée. Excellent service. Disponibilité et organisation parfaites.

Francesco V.

Visité en juin 2024

Chambres très agréables, spacieuses et très propres dans un bel immeuble situé dans un endroit central.

Patrizia P.

Visité en mai 2024

L'appartement 'standard' de The Seven Residence est situé dans un vieux bâtiment dans une zone piétonne de Gênes, très proche de l'Aquarium, à recommander absolument tant pour la propreté et les services offerts que pour la tranquillité ... nous avons passé un excellent moment et deux nuits vraiment parfaites ...

Alexandre R.

Visité en mai 2024

Pas hyper lumineux même si belle surface.
Problème d’eau chaude qui a mis du temps à être résolu

armelle b.

Visité en avril 2024

Difficulté a trouver l'établissement qui indique un parking inexistant , une deuxième difficulté a faire le checking car personne pour accueillir ni joignable attente de deux heures pour les clés un accueil très furtif dans un dépôt de linge nous avons du payer malgré notre mécontentement et ne sommes pas restés je déconseille fortement malgré la beauté du palace il est vrai

Virginie P.

Visité en avril 2024

Super appartement ! Nous avons réservé à 22h pour une arrivée à 2h du matin ! Et c'était OK! Ils nous ont transmis une vidéo complète pour nous montrer comment trouver notre appartement (personne à la réception). Appartement très bien équipé, propre, silencieux. Il n'y a effectivement personne à la réception, mais ils sont très réactif par téléphone et WhatsApp. A recommander les yeux fermés !

Nadia B.

Visité en février 2024

Passer quelques jours

Karol N.

Visité en février 2024

Très bel endroit pour séjourner

Random E.

Visité en février 2024

Nous avons séjourné dans des appartements de deux chambres et tout était parfait. Cependant, le bruit constant de la rue peut être écrasant. Je n'ai pas dormi un seul instant de la nuit car il y avait des coups dans l'entrée principale et ainsi de suite.
Les rues sont littéralement pleines de drogués et d'odeurs d'urine, dont la présence est visible partout. Mais une fois dans la propriété, tout est parfait.