Avis GRAND HOTEL SAVOIA Gênes

Il rappelle fortement le Grand Hôtel avec Bill Murray. Expérience vraiment agréable, surtout à l'étage 7 avec la nourriture

Le service du personnel a été excellent, il a aidé à louer une voiture et des taxis et a été très agréable. Le hall d'entrée est accueillant et la suite présidentielle est grande. Le matelas est vieux et comporte de gros creux, ce qui est très mauvais pour mon dos. Il y a des volets mécaniques à toutes les fenêtres, ce qui est bien pour garder l'obscurité le matin. Le restaurant se trouve juste au-dessus de la chambre et ils déplaçaient les tables et les chaises vers 7 heures du matin. Une fois que nous avons appelé pour demander le calme, ils ont parlé avec le personnel là-haut et ils ont amélioré la situation.
L'emplacement n'est pas merveilleux. C'est un quartier sale de la ville avec une gare et des arrêts de bus à proximité. Il y a pas mal de sans-abri, beaucoup de déchets sur le sol. Il n'y a pas beaucoup de restaurants et peu de magasins. Il y a deux jacuzzis sur le toit au 7ème étage, mais ils sont juste à côté des tables du bar. Ils n'ont pas été nettoyés souvent.

Très bel hôtel avec un personnel aux petits soins et extrêmement professionnel et souriant. Le buffet du petit-déjeuner est incroyable, le restaurant et le traiteur sont excellents.
Proche du centre-ville historique et des gares, c'est parfait !

Très bel hôtel, proche du centre ancien de Gênes.
Tout est parfait.

Bonjour, notre expérience dans votre
hôtel a été EXCEPTIONNELLE. Nous vous remercions
l'ensemble du personnel de jour m'a tellement
m'a tellement aidée ! Gulia (sp ?) et les
deux autres femmes travaillant à la
l'accueil ont été si patientes et si
patientes et serviables. Il n'y a pas eu une seconde
que je me suis sentie mal accueillie avec mes
mes nombreuses questions. Ils ont patiemment
patiemment. Merci beaucoup !
beaucoup !

Bel hôtel, très grandiose, datant de l'époque où les riches faisaient le tour de l'Europe. Jolies salles de réception avec de beaux meubles. L'hôtel se trouve à côté de la gare routière et du port, à environ 20 minutes de marche de la place principale. Le petit déjeuner est très bon, sous forme de buffet avec un choix merveilleux, tout frais - produits chauds, viandes froides et fromages, salades, pains, saumon et gâteaux savoureux. Le petit déjeuner est pris sur la terrasse supérieure, un endroit charmant qui dispose également de deux jacuzzis et de chaises longues. La vue est magnifique pendant que l'on prend le petit déjeuner. Tout le personnel est sympathique et l'hôtel est d'une propreté irréprochable

Excellent hôtel, bien situé à côté de la gare

Excellent hôtel mais avec un peu de bruit à cause de la rue très fréquentée

Hôtel fabuleux. Chambres luxueuses. Excellente situation

Nous avions initialement réservé une chambre familiale à l'Hôtel Continental. Ma femme avait réservé ici parce qu'elle aimait la décoration (sur le thème des poissons). Lorsque nous avons essayé de nous enregistrer, on nous a informés que nous allions être transférés au Savoia. J'ai demandé si nous pouvions rester au Continental et on m'a répondu que cela devait être approuvé par un responsable, ce qui à ce moment-là, après avoir voyagé toute la matinée avec la famille, m'a semblé être un problème.

La chambre du Savoy disposait d'un lit gigogne trop court pour mon fils et inconfortable pour mon fils et ma fille.

Nous avons également dîné au restaurant de l'hôtel au 7ème étage et avons eu une mauvaise expérience. Tout d'abord, le maître d'hôtel a été impoli et très courtois avec nous parce que nous n'avions pas fait de réservation alors que le restaurant était pratiquement vide. Il nous a fait asseoir à l'intérieur, alors qu'il y avait des tables dans le patio qui sont restées inoccupées pendant toute la durée de notre séjour. Cela ne nous dérangeait pas vraiment de nous asseoir à l'intérieur, mais s'il l'avait voulu, il aurait pu facilement nous installer dans le patio. Ensuite, ma femme et moi avons commandé un verre de vin rouge local ligure et lorsque j'ai demandé un deuxième verre, la serveuse (qui semblait vraiment craindre le serveur en chef) a apporté une autre bouteille, déjà ouverte, à notre table. Elle m'a versé un verre et, rien qu'en le sentant, j'ai compris que le vin était mauvais. Il a un goût de vinaigre. Je lui ai dit que le vin était mauvais et j'ai demandé un autre verre, de préférence le même vin ligurien que j'avais commandé plus tôt. Le verre m'a tout de même été facturé.

J'ai eu une bonne expérience au bar de l'étage, c'est pourquoi j'ai donné 3 étoiles au lieu de 2. Le barman était génial et nous avons eu une bonne expérience plus tôt dans la journée.

Dans l'ensemble, ce ne fut pas une bonne expérience et je n'y retournerai pas.

Hôtel extraordinaire. Très confortable et personnel très sympathique.

J'ai eu une expérience très décevante dans cet hôtel. Le personnel est entré dans notre chambre sans préavis ni autorisation, ce qui constitue une grave atteinte à la vie privée. Pour aggraver les choses, nous avons été forcés de quitter l'hôtel 10 minutes après l'heure de départ, sans appel de courtoisie ni avertissement.

La façon dont la situation a été gérée était agressive et non professionnelle. Au lieu d'un rappel poli ou d'une quelconque flexibilité, nous avons été traités de manière grossière et on nous a demandé de partir immédiatement.

J'ai séjourné dans de nombreux hôtels et ce genre de comportement est inacceptable. Je ne recommanderais cet établissement à personne, à moins que la direction ne prenne des mesures pour améliorer la façon dont le personnel traite les clients.

Grand lit très confortable. Chambre spacieuse et accueillante. Service et propreté impeccables. Dommage que je ne sois resté qu'une nuit !

L'hôtel était absolument magnifique. Personnel très sympathique et professionnel. Proche de la gare. Expérience incroyable. La vue du bar sur le toit et le personnel sont formidables. L'ambiance et la nourriture dans les deux restaurants étaient fabuleuses. A recommander sans hésiter pour les affaires ou le plaisir.

Un solide et ancien hôtel de luxe. Chambres pittoresques et luxueuses, service amical et professionnel, petit déjeuner de qualité. Bon emplacement et tarifs raisonnables compte tenu de la qualité. Recommandé.

L’hôtel est formidable,
Mais le voiturier est extrêmement maladroit, il as fait chuter à terre la pochette de mon ordinateur qui l’as malheureusement cassé à jamais.

Mes attentes ont été dépassées à tous les niveaux. Hôtel charmant et parfaitement situé.

Excellent hôtel, lits confortables, grandes salles de bains et un super petit déjeuner. J'ai juste trouvé la baignoire un peu haute, donc si vous avez des problèmes pour vous déplacer, vérifiez à l'avance s'ils ont d'autres chambres sans baignoire.

Magnifique, très bon rapport qualité-prix. Hautement recommandé. A deux pas de la gare et à quelques minutes du centre.

Week-end d'anniversaire avec La Traviata au Carlo Felice. Nous avons séjourné au Grand Hôtel Savoia, un monument historique d'une grande beauté.
Le mobilier, les décorations, les mosaïques et les lampes de style déco nous ramènent à l'époque mythique des croisières du XXe siècle. L'entrée est dominée par une galerie en mezzanine où sont exposées de précieuses armures de samouraïs et, au rez-de-chaussée, une salle consacrée aux statuettes chinoises anciennes en pierre.
J'ai été impressionné :
La gentillesse et le professionnalisme de la réception, du bar, des petits déjeuners et du restaurant Tralalêro.
Bien au-delà de mes attentes.
Propreté et équipements des chambres impeccables.
Je tiens à remercier tout particulièrement Giovanni au bar, Mounia aux petits déjeuners, Viola et Andrea au restaurant Tralalêro qui ont fait de ce séjour un moment inoubliable.

Détente !!!!!! ????top !!!!!!

Emplacement confortable, excellent service, traitement impeccable, excellent rapport qualité-prix. Un séjour magnifique dans une ville enchanteresse ...| Aucun doute sur le choix, si nous retournons à Gênes. .. ..

Nous avons choisi de conclure notre série d'événements de la Saint-Sylvestre dans un hôtel historique qui nous a fait vivre une expérience unique. Le charme de cet établissement est indéniable : chaque recoin raconte une histoire, chaque détail reflète le soin et l'élégance d'une époque révolue. Le service était impeccable, avec un personnel très amical qui a rendu notre séjour encore plus spécial, répondant à tous nos besoins avec un grand professionnalisme et un sourire omniprésent.

Gênes s'étendait sous nos pieds dans toute sa beauté, la mer s'estompant à l'horizon, créant un paysage unique
Mais ce qui nous a vraiment frappés, c'est le style Art nouveau de l'hôtel, qui offre une atmosphère intemporelle d'élégance et de raffinement. Les détails architecturaux, le mobilier d'époque et les finitions élégantes sont un hommage à une époque révolue qui, bien qu'éloignée dans le temps, parvient toujours à faire vibrer ceux qui ont la chance d'y pénétrer. Une expérience qui a rendu notre séjour à Gênes vraiment spécial et que nous recommandons à tous ceux qui veulent se plonger dans l'histoire et la beauté de cette ville.

Hôtel de style baroque reflétant la ville, à deux pas de la gare et à 15 minutes de marche de l'aquarium. Belle salle commune avec piano et bar.
Il dispose d'un petit spa (sur réservation) avec tout le confort.
Petit déjeuner sucré et salé abondant avec des produits de leur propre production.
Parking privé payant, le seul défaut est qu'il n'est pas possible de réserver la place
Recommandé

Très bel hôtel dans Gênes, super service (notamment voiturier), de belles chambres, bar très bien aussi. Le spa est un plus !

Nous revenons ici à chaque fois que nous venons à Gênes. Très proche de la gare.

Très bel hôtel classique dans un endroit central

Personnel sympathique. Chambres propres et très agréables.

J'y ai séjourné plusieurs fois. Hôtel agréable.

Pour nous, le meilleur hôtel de Gênes (5*) à un prix abordable, directement dans le centre.
Deux restaurants et un bar à cocktails dans l'établissement.
Les clients de l'hôtel Continental rattaché prennent également leur petit-déjeuner ici. Très bon petit déjeuner.
Plusieurs salons et un spa dans la maison.
On se sent tout de suite transporté 100 ans en arrière, dans une époque luxueuse et meilleure.
Nous y sommes clients depuis des années. C'est toujours un plaisir.