avis_word PLATARAN KOMODO RESORT & SPA Labuan Bajo

Superbe hôtel. Nous y avons vécu une expérience extraordinaire. La chambre était spacieuse et propre. Salle de bain immense. Excellent service. Le personnel était très sympathique et gentil, en particulier pak Nando qui a été très utile. Merci pak Nando. Ils ont une plage privée et une jetée où vous pouvez faire de la plongée avec masque et tuba. Nous vous recommandons de séjourner ici si vous allez à Labuan Bajo.

Grand domaine avec une plage de sable blanc, une zone de snorkeling et une colline pour voir le lever du soleil... Complexe très relaxant, personnel attentif assurant un bon service tout en étant très discret. La chambre était en fait une petite maison... Restaurants délicieux avec des menus intéressants et un cadre agréable.

J'ai passé quelques jours à Plataran. Le service était extraordinaire. Le personnel de l'hôtel s'est surpassé. Je tiens à remercier les membres du personnel suivants qui ont rendu mon séjour mémorable : Diaz pour avoir été un majordome fantastique, Amel et Forin pour le massage traditionnel relaxant pour moi et ma compagne. Et le chauffeur qui est venu me chercher au centre-ville. Les petits gestes de dépassement font une énorme différence. Merci et bonne année !

Je tiens à remercier personnellement Angelo, Daniel, Eka, Elin et Cindy, qui se sont surpassés pour que nous nous sentions chez nous et qui ont fait preuve d'une grande disponibilité à notre égard. J'ai été très reconnaissante de passer mes fiançailles et mon nouvel an chez Plataran.

C'est le summum de l'hôtellerie de luxe. ||Nous avons séjourné 5 nuits dans la maison des fondateurs, perchée sur la falaise, avec vue sur la plage à l'ouest, vers le coucher du soleil. ||La maison s'étend sur deux étages, chacun avec un balcon et l'étage inférieur avec une piscine privée. ||Les chambres sont pleines de détails artistiques et les plus confortables que nous ayons jamais habitées. ||La nourriture du restaurant était fraîche et délicieuse. ||La direction et le personnel ont été incroyables en termes de positivité et de service. ||La fête de fin d'année était si spéciale - feux d'artifice, danse, évitement des averses. ||Merci Plataran

Superbe hôtel situé sur une belle partie de l'île de Flores. Le service du petit-déjeuner est excellent et mes enfants ont apprécié le thé de l'après-midi avec vue sur l'eau. L'équipe de Plataran était très chaleureuse et arrangeante. Merci à Daniel et à l'équipe d'avoir organisé l'observation du lever du soleil ainsi que des activités pratiques pour les enfants.

Tout est parfait. ||La chambre spacieuse, l'architecte exotique, les nombreuses activités et l'expertise du groupe PLATARAN en matière de cuisine indonésienne haut de gamme m'ont permis de définir un nouveau standard pour un complexe 5 étoiles

Excellente situation. Excellent petit déjeuner. Personnel accueillant. Le dîner de Noël sur la plage était superbe.

L'hôtel était luxueux, vous avez votre propre villa avec vue sur la mer. Dans la villa, le lit est grand et très confortable, la salle de bain est très grande et comprend une baignoire, deux lavabos, des toilettes et une douche. Vous aurez un majordome qui vous aidera à répondre à vos questions et à commander ou réserver au restaurant de l'hôtel. Le service de l'hôtel était incroyable ! Si quelque chose n'allait pas, ils le réparaient et ils étaient très gentils. La plage était incroyable, vous pouviez obtenir gratuitement un stand up paddle ou un canoë quand vous le vouliez et vous pouviez aller où vous vouliez. Il y a aussi une mini salle de sport avec vue sur la mer et c'est très joli. Cet endroit est incroyable et il vaut la peine d'y aller ! J'ai vraiment vécu une expérience formidable.

Après avoir fréquenté de nombreux hôtels 5 étoiles en Indonésie et dans d'autres pays, je dois dire que mon récent séjour au Plataran Komodo m'a fait prendre conscience de ce qu'est le luxe. J'ai profité de cette conversation pour leur faire savoir que je m'étais récemment blessé et que j'aurais besoin d'une canne et/ou d'un fauteuil roulant pendant mon séjour. |Je ne m'attendais pas à ce que l'accueil et le service que j'ai reçus soient merveilleux. |- Ils ont veillé à ce que notre villa soit située dans l'endroit le plus pratique et à ce que je ne manque aucun moment avec ma famille à cause de mon fauteuil roulant : ils ont donc mis à ma disposition une voiture pour m'emmener, même pour un court trajet, à la jetée ou au restaurant si le chemin est un peu difficile. |- Tous les membres du personnel sont très attentifs. Non seulement pour moi, mais aussi pour mes enfants, et (comme je l'ai observé) pour chaque personne dans le complexe ! |- Les activités : vous et vos enfants ne manquerez pas de choses à faire. Il y a beaucoup d'activités gratuites ou payantes. Assurez-vous de rester assez longtemps pour profiter de toutes les activités. J'adore le thé de l'après-midi, le snorkle, le canoë, etc.|- chambre : propre, spacieuse, sent bon... et le lit est super bon que nous avons trouvé difficile de se réveiller le matin (????)|- installations & vue : chaque endroit dans le resort est super fantastique..|- nourriture : oh ! Celui-là ! La plupart des "repas d'hôtel" sont juste fantaisistes avec un goût fade. Mais celle-ci, qui porte le nom de Plataran, ne nous déçoit pas du tout. Du petit-déjeuner au déjeuner et au dîner, nous avons goûté à tous les plats et ils étaient tous MAGNIFIQUES.|Je remercie sincèrement tout le personnel, en particulier notre maître d'hôtel : Hendrik ; les superviseurs : Daniel et Cindy ; le chauffeur : Jordy ; le personnel de l'embarcadère (qui est si patient avec mon fils qui ne veut pas finir le snorkling) : Aris ; le personnel du Lost Paradise afternoon tea : Lanan (qui a emmené mon fils jouer au foot sur la plage pendant que nous profitions de l'après-midi). Et en fait, tout le monde dans la station. Ce voyage restera le meilleur souvenir de notre famille, et c'est grâce à vous tous. ||Merci à Plataran Komodo, nous sommes impatients de planifier notre prochain voyage ici. ||Nous vous remercions de votre attention

J'hésitais à réserver cette maison ou ayana, finalement je suis heureuse de réserver cette maison, l'expérience est très bonne, seulement 18 chambres, moins de personnes, très confortable à vivre, le personnel est également très chaleureux, le personnel est plus que les invités, le service exclusif du majordome Eka est très bon, tout, une très bonne expérience

Décembre 2024|Notre famille a fait une courte visite à Labuan Bajo pour profiter des îles environnantes et du Plataran Komodo Resort. Dès notre arrivée, nous avons su que nous avions pris la bonne décision avec ce complexe. Le personnel de Plataran Komodo a créé un environnement amical, personnel et agréable pour les adultes et les enfants. Un coup de chapeau particulier à Angelo, Cindy, Henrik notre majordome, Egi de F&B, Elin et bien sûr Jordi notre chauffeur (il me manque quelques noms ici) - inutile de dire que toute l'équipe a été très attentive et toujours avec le sourire!||La situation est excellente, à courte distance en voiture de l'aéroport et du port pour les excursions d'une journée en bateau vers les îles. Nous avons fait une petite visite de la grotte aux miroirs organisée par l'hôtel, ce qui était super car nous avions une heure à tuer le dernier jour. ||Les chambres sont bien entretenues pour un hôtel qui a environ 7 ans. Propre, tout fonctionne bien à part quelques petits problèmes électriques qui ont été rapidement réglés par le personnel. Les chambres étaient très confortables et calmes, ce qui est parfois rare dans les villas/hôtels de l'Asie du Sud-Est. Nous étions dans une chambre à deux lits en bord de mer, ce qui était parfait pour deux adultes et deux enfants, avec un grand espace de vie et un patio à l'avant. ||Le terrain est pittoresque et agréable, parfaitement situé sur une petite plage. Les enfants ont pu faire de la plongée avec masque et tuba le long de la jetée. Le centre aquatique dispose de tout ce dont vous avez besoin et l'espace piscine est très bien entretenu avec un joli aménagement paysager. ||Le thé quotidien de l'après-midi nous a donné l'occasion de goûter à des spécialités locales et de participer à des activités artisanales pour les enfants. Le personnel nous a également aidés à préparer des boîtes de petit-déjeuner le matin et des en-cas savoureux lors d'une excursion. ||Les petits déjeuners et les dîners à l'hôtel ont été appréciés par tous - n'hésitez pas à goûter à la cuisine locale !

J'écris ce commentaire avec une bonne dose de critique car il s'agit d'un hôtel cinq étoiles et l'on s'attend donc à un certain niveau. L'emplacement est excellent, bien que la musique de l'hôtel voisin soit assez bruyante. La nourriture est inférieure à la norme, sauf si vous commandez la nourriture locale qui est délicieuse mais très chère pour des portions pas très grandes (nous vivons en Indonésie et voyageons beaucoup dans ce pays, donc nous parlons en connaissance de cause). Le service peut également être très lent, mais le personnel est charmant.
La chambre était très belle, nous avions une villa à 2 lits en bord de mer (500$) mais elle avait quelques défauts - pas de ventilateurs sur le patio qui était très chaud la nuit surtout, pas d'anti-moustique offert dans les chambres et il y avait beaucoup de moustiques le soir. De plus, payer 106 $ par nuit pour 2 lits d'appoint pour nos enfants de 3 et 4 ans semble excessif.
L'attention portée aux détails était bonne, comme le service d'étage, le majordome, le thé quotidien et les activités dans un endroit différent chaque jour, ainsi qu'une petite aire de jeux pour enfants que nos enfants ont appréciée. Nous avons particulièrement apprécié ces choses car les activités, bien qu'elles aient l'air charmantes, étaient proposées à des prix exorbitants, alors que nous savons qu'elles n'ont pas besoin d'être proposées à des prix aussi élevés - nous venions juste de passer trois jours sur un bateau privé où nous avons fait beaucoup des expériences proposées à l'hôtel.
Le spa était magnifique et offrait d'excellents services, mais la boutique de souvenirs était une occasion manquée et aurait pu proposer beaucoup plus d'articles produits localement.
La musique de Noël diffusée en continu par le système de sonorisation partout à la mi-décembre était un peu trop forte.

Keren

Je dois dire que la pièce a l'air effrayante pendant la nuit
Mais très très grande
Si vous aimez les grandes chambres, je pense que vous l'aimerez
Mais très sombre à l'intérieur
Le personnel était sympathique mais quand j'ai demandé une prise indonésienne, ils m'ont dit qu'ils me l'apporteraient dans ma chambre et j'ai attendu une heure
Je veux dire que si vous ne l'avez pas, rappelez-moi et dites-moi que vous ne l'avez pas
Pour un hôtel 5 étoiles, ce service est ????????????????????