Résultats Hôtel à Wangenbourg-Engenthal

LE PARC HÔTEL * * *

Hôtel €€
4.4/5
53 avis

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39, rue du Général-de-Gaulle, 67710Wangenbourg-Engenthal, France
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03.88.87.31.72
2024
Recommandé
2024

Hôtel proposant des chambres confortables avec balcon pour certaines, un spa et des activités de détente

Dans un environnement naturel idyllique, l'hospitalité se transmet depuis sept générations. Un spa à l'équipement complet (sauna, hammam, bain bouillonnant, massage) permet de passer ici un moment inoubliable dédié au soin de soi et au plaisir. Les chambres sont très confortables, souvent remaniées : certaines ont un balcon qui donne sur le jardin. Pour se divertir, le salon de billard et la salle de jeux avec ping-pong, baby-foot, flipper sont appréciables. En toutes saisons, on profite des nombreuses activités détente ici, à l'intérieur comme à l'extérieur.

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Avis des membres sur LE PARC HÔTEL

4.4/5
53 avis
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
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Stéphanie B.
Stéphanie B.
Visité en août 2023
Le cadre est effectivement remarquable. Le bâtiment et la décoration sont charmants et cosys. Les plats sont excellents et très bien présentés. Le personnel est agréable, la literie confortable.
Cependant, le petit déjeuner pour 13€ est le moins bien fourni qu'il mest été donné de voir, surtout pour un hôtel qui se veut au dessus du panier. Le choix est médiocre. Décevant. Nous avons aussi pris le menu tentation qui se décline en 3 prix : 40 pour entrée- plat- dessert 45 avec le fromage et dégressif si plat et entrée et moins encore si plat et dessert. Mais quand le chef décide de mettre du foie gras en entrée, pourquoi y ajouter un supplément de 3€ ? Surtout pour une tranchette ?! Et en supplément encore de l' angus en tranchettes lui aussi ? Et quel malheur d'être témoins du recyclage des bouteilles de vin entamées à la moitié par la table voisine et je cite la serveuse s'adressant à sa patronne : 《 je la remets en cuisine pour le vin au verre? 》
Pardon? Une bouteille ouverte, déjà payée, laissée le temps d'un repas sur une table, remise en service pour le service au verre? Inadmissible.
Pas de produits d'hygiène offerts en chambre. Pas de nécessaire à café ou thé. Pas de climatisation ou à minima de ventilateur.
Dommage
LE PARC HÔTEL
LE PARC HÔTEL Responsable
25/08/2023 à 14:04
Madame, nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié le charme de notre établissement, le confort de nos chambres ainsi que la qualité du restaurant et le professionnalisme de notre équipe.
Concernant les autres points évoqués, le petit-déjeuner est en adéquation avec son prix .
Côté restaurant, des suppléments apparaissent effectivement dans notre Menu Tentation mais ils sont bien mentionnés sur la carte et il existe d'autres choix sans supplément. Il s'agit d'une pratique courante dans beaucoup de restaurants sur certains produits de qualité. Nous avons effectivement préféré, sur la demande de nos clients, maintenir certains plats malgré la très forte hausse des prix de nos fournisseurs, tout en gardant des produits de qualité.
Concernant le "recyclage" des bouteilles de vin, nous ne pouvons pas vous laisser écrire de telles choses ! Il faut savoir que nous avons des clients en demi-pension qui séjournent plusieurs jours dans notre établissement et qui peuvent prendre une même bouteille de vin pour plusieurs soirs. Alors oui, ces clients peuvent avoir une bouteille entamée que nous mettons au frais ( pour les vins blancs ) pour le lendemain, dans un frigo dédié se trouvant en cuisine.
D'autre part, il y a bien des produits d'hygiène en chambre, ceux-ci se trouvent dans des contenants plus écologiques. Il n'est mentionné nulle part, non plus, que nos chambres sont climatisées et , enfin, nous avons un bar ouvert toute la journée et en soirée où vous pouvez boire café, thé ou d'autres boissons.
Dans tous les cas, nous constatons encore une fois qu'il est bien plus facile et commode pour certains de s'épancher derrière un écran plutôt que d'évoquer tous ces points avec les hôteliers directement sur place. Nous nous sommes d'ailleurs enquis de votre satisfaction au moment du check-out et votre réponse affirmative n'a laissé aucun doute quant à votre ressenti positif sur votre séjour. Dommage ... nous aurions pu répondre de vive voix à vos différentes remarques et mettre fin à votre interprétation très personnelle d'une situation bien précise.
Cordialement, Aurélie et Olivier GIHR
LBT
LBT
Visité en août 2023
Un établissement hôtelier de charme, avec un excellent rapport qualité-prix surtout si on réserve directement sur le site de l'hôtel.
Personnel extrêmement aimable, on s'y sent comme en famille. Les repas sont excellents. Vraiment un plaisir.
christophe t.
christophe t.
Visité en août 2023
Y revenir pour passer une soirée uniquement au restaurant, entre la sympathie du personnel, l'accueil de la responsable du site, une jolie véranda, et surtout d'excellents plats très bien présentés. bravo
Isa V.
Isa V.
Visité en août 2023
Très désagréable à l'accueil ! Pas une belle expérience.
Le restaurant là et par contre, service sympa et bonne cuisine.
Les chambres sont vieilles, pas tout à fait rangées et surtout très froides. Le chauffage ne fonctionne pas correctement ce qui est gênant après avoir marché toute la journée sous la pluie.
Florence F.
Florence F.
Visité en août 2023
Très belle hôtel accueil super personnel très accueillant .. chambre très propre tout piur passez un excellent séjour je vous conseil vivement cet hôtel

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Questions fréquentes :

Oui, LE PARC HÔTEL propose du tennis.

Oui, LE PARC HÔTEL propose à ses clients une piscine intérieure.

LE PARC HÔTEL compte 53 avis avec une note moyenne de 4.4. Vous pouvez consulter les avis de LE PARC HÔTEL en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur LE PARC HÔTEL en cliquant ici

LE PARC HÔTEL se situe au 39, rue du Général-de-Gaulle , 67710 Wangenbourg-Engenthal
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