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Avis HÔTEL CHÂTEAU ROBERVAL Roberval
Avis des membres sur HÔTEL CHÂTEAU ROBERVAL
3.8/5
46 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
HÔTEL CHÂTEAU ROBERVAL
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Le Mr de l'accueil était gentil et réactif.
Pour l'emplacement, j'avais choisi une chambre vue sur le fjord, entre la photo et la réalité il a un grand fossé. Vous avez plus la vue sur le centre commercial que sur le fjord.
Le plus gros défaut selon moi c’est les chambres intérieurs sans fenêtre et lumière extérieure. L’éclairage en générale est faible.
Sinon excellent service
Urine sèche sur la quasi totalité de la toilette et je passe sous silence le dessous.
Gomme mâchée en dessous des coussins du fauteuil. Drap pas lavé ou mal lavé.
On avait demandé deux lits Queen (2 adultes, deux enfants), on a eu droit à des lits jumeaux. Comme nous étions 4, on aurait apprécié 4 serviettes, mais non.
La balayeuse n’a pas été passé depuis belle lurette.
On est arrivé pour déjeuner, on a rebroussé chemin. Il n’avait rien sauf du pain, du jus d’orange et une salade de fruits. On est allé chez mikes, mais je ne le recommande pas non plus.
Quand on est arrivé à l’accueil, on avait plutôt l’impression de déranger.
Bref, on a passé le message à la ville au complet que c’était horrible. Espérons que cela fasse son petit bout de chemin.
Au milieu d une zone commerciale et au bord de voie rapide
Dommage qu il y avait pas de Vu sur le lac
Chambre spacieuse, propre et relativement confortable. Un rideau était toutefois légèrement déchiré.
Nous sommes aller manger dans le restaurant de l’hôtel. Rien de mauvais mais rien de transcendant non plus. Nous avions, ma compagne et moi pris un bœuf braisé sauce champignons. Nous avons eu droit à des champignons dans une sauce sucrée mais pas de réelle « sauce champignons ».
Aussi j’ai demandé comme dessert un pudding et j’ai eu droit à une crème brûlée assez mal présentée faite à la va vite et à l’aspect peu appétissant (elle était bonne cela dit). Toutefois faire une erreur de service dans une salle vide (hors saison), c’est un peu dommage.
Nous sommes aller au déjeuner le lendemain matin. Nous pensions avoir droit à un buffet déjeuner (il y a d’ailleurs le présentoir prévu à cet effet)… nous avons eu droit à une carte avec des déjeuner sucré/salé avec une énorme prédominance d’aliments salé… pour celui qui n’est pas fan dommage. Pour la modique somme de 15 dollars hors taxes… c’est assez cher pour deux tranches de pains grillés, trois morceaux de bacon et 2 œufs…
Nous aurions aimer être prévenu que le déjeuner n’était pas un buffet…
Pas une mauvaise expérience en soi mais quelques points noirs sur le tableau
Le personnel est très aimable et respectueux, la nourriture est excellente.
Autre surprise, l'hôtel possède sa propre piste de bowling où l'on peut aller et s'amuser pour un prix très raisonnable.
Le prix était juste ( rabais Tuango) malgré taxe supplémentaire de hôtellerie.
Le souper (inclus)fût une régal (boeuf bourguignon).
Les déjeuner sont répétitifs et c'est assez dommage à mon avis.
Mais une belle expérience et je n'hésiterais pas à refaire un séjour
Chambre propre et calme.
Le petit déjeuner était très bien aussi avec une gentille serveuse très attentionnée.
Nous avons dîner sur place. Personnels pas aimables tout comme les personnes à l'accueil de l'hôtel. Prix des repas excessif pour ce qui est présent dans l'assiette et la qualité des plats. On nous a obligé à mettre 15% de pourboires que nous ne voulions pas mettre au vue du service très très long !
Dans la chambre, les lits sont confortables. Ménage mal fait, nous avons retrouvés des bonbons sur le sols derrières les rideaux. Au prix de la chambre, nous nous attendions à mieux.
Jeux de quilles au sous-sol qui est payant !
Piscine de bonne taille, légèrement froide, serviettes à disposition.
Le petit déjeuner wow, le jambon miam miam.
Merci beaucoup.
Par contre un wow pour le salon de quilles et la piscine. Accueil très basic selon moi
Le stationnement est grand.
Il y a tout ce dont vous avez besoin à proximitée.
C'est bien, j'y retournerai au besoin.
Accueil et services désobligeant les responsable n’hésite à facturer des prestations non faites…
A éviter
Personnels courtois et avenants.
On y reviendra pour notre prochain séjour.
Merci.