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Avis HÔTEL UNIVERSEL ALMA Alma

Avis des membres sur HÔTEL UNIVERSEL ALMA

4.3/5
52 avis
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

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Simon L.
Simon L.
Visité en juillet 2025
Nous avons beaucoup apprécié l’hôtel et la chambre.
Danny M.
Danny M.
Visité en juin 2025
2 nuits agréables dans cet hôtel. Chambre quadruple avec 2 grands lits confortables. Salle d'eau pratique avec un belle douche. La piscine avec jaccuzi, le restaurant Pacini au RDC et le cinéma au sous-Sol sont très appréciés et contribuent au bien être dans cet hôtel refait à neuf.
Personnel accueillant et efficace.
Merci pour ce moment.
Michel B.
Michel B.
Visité en juin 2025
La maîtresse d’hôtel était vraiment géniale avec un excellent accueil et un très agréable service très professionnel et sympathique
Gilles S.
Gilles S.
Visité en juin 2025
Tranquille propre et personnels courtois.
Esteben H.
Esteben H.
Visité en juin 2025
Alma devrait être rénové au niveau des rues et autres
Audrey L.
Audrey L.
Visité en juin 2025
Bel endroit, bien situé. Très pratique le Pacini à même l'hôtel!
Joanie G.
Joanie G.
Visité en mai 2025
Tout étais parfait sauf le spa qui manque un peut d’amour mais pour le reste pas de négatif à dire
Laura C.
Laura C.
Visité en mai 2025
Merci beaucoup à Alex et William pour leur accueil de ce matin, très serviable, souriant et très chaleureux ????.
Restez comme vous êtes !!
Rémi J.
Rémi J.
Visité en avril 2025
Bonne accueil....
Marie-Claude T.
Marie-Claude T.
Visité en avril 2025
Les chambres sont très propres et visiblement le tout a été rénové récemment. Avec le restaurant dans la même bâtisse, c’est très pratique quand on est de passage.
Etienne M.
Etienne M.
Visité en avril 2025
Très Bien Merci
Dominique L.
Dominique L.
Visité en avril 2025
Bravo ! Chambres rénovées, pas de tapis! Douche au lieu d'une baignoire ! Super!
chris d.
chris d.
Visité en mars 2025
Lorsque vous pouvez conduire votre motoneige jusqu'à la porte d'entrée et vous garer dans une zone sécurisée, je trouve cela formidable
Benoit P.
Benoit P.
Visité en mars 2025
Une salle avait été réservée et confirmée mais rendue là il n'avait pas la réservation. Il faut double vérifier à chaque fois.
Nicolas B.
Nicolas B.
Visité en mars 2025
chambres propres, lit confortable
Joé D.
Joé D.
Visité en février 2025
Hôtel très propre.
Nadine N.
Nadine N.
Visité en décembre 2024
Belle chambre. Propre et spacieuse
Hélène R.
Hélène R.
Visité en décembre 2024
Hôtel bien situé, très propre, lit confortable et le personnel très sympathique
Jessy L.
Jessy L.
Visité en novembre 2024
J'ai mis deux étoiles à l'emplacement et voici pourquoi. Ma chambre 505 qui est une chambre romantique est située au rez-de-chaussée. Les fenêtres donnent sur la rue et nous pouvons entendre les personnes. Nous devons aussi maintenir les rideaux fermés. J'aurais préféré être à l'étage.
Co D.
Co D.
Visité en octobre 2024
Séjour agréable. Personnel très avenant
Sylvain R.
Sylvain R.
Visité en octobre 2024
Bon service belle chambre.
Éric M.
Éric M.
Visité en septembre 2024
Un magnifique complexe qui vous offre tout à proximité
Marc O.
Marc O.
Visité en septembre 2024
Ils ne prenne que les cartes de cedit
Falkor G.
Falkor G.
Visité en septembre 2024
J'ai appelé directement l'hotel pour avoir de l'aide sur une reservation et tout ce que la personne m'a dit c'est : " je sais pas, je ne connais pas le site de l'hotel, je crois que ca se trouve en bas à gauche mais de toute maniere tout le monde le fait donc vous devriez trouver. Faut chercher ! " . . . super la qualité du service clientèle.
Karljessy P.
Karljessy P.
Visité en septembre 2024
Excellent
Service, acceuill
Chambre moderne, confortable et propre
Malgré que ce soit une chaîne il y'a une touche personnelle!
lucie j.
lucie j.
Visité en septembre 2024
Honnêtement pourquoi ne pas faire les rôties en arrière car je ne trouve pas ça hygiénique car la plupart des gens prennent le pain avec leurs mains
Chistouf 6.
Chistouf 6.
Visité en août 2024
L'hôtel et la chambre étaient bien tenus. Seul bémol, nous avions réservé pour 6. Arrivés sur place, la chambre ne comprenait que 2 lits double. Toutefois, la personne a l'accueil nous a proposé 2 lits d'appoint moyennant un petit complément. Problème du site de réservation ou de l'hôtel ? Les lits d'appoint mériteraient d'être un peu plus confortables.
L'hôtel est équipé d'une salle de jeux, piscine et jacuzzi.
Possibilité de se restaurer dans le restaurant PACINI attenant à l'hôtel. Je le conseille.
Wendy L.
Wendy L.
Visité en août 2024
L'hôtel en lui-même est propre et le personnel sympathique. Cependant, lorsque nous ouvrions les rideaux, notre vue était celle d'une benne à ordures. Les rideaux n'étaient pas complètement accrochés aux crochets dans la chambre, et je me tenais sur le canapé, essayant de les connecter !||L'entrée principale est très difficile à trouver, et nous avons dû faire le tour du bâtiment pour la trouver. J'ai été un peu déçue de constater que la machine à cappuccino n'était pas gratuite non plus. ||Dans l'ensemble, c'était un peu décevant.
Cyrille B.
Cyrille B.
Visité en août 2024
Très beau
Nadine L.
Nadine L.
Visité en juillet 2024
Mon hôtel préféré quand je vais à Alma depuis plusieurs années
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