LA TOUR HASSAN
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2024
Recommandé
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2024
Lieu de villégiature des délégations officielles et des hommes d’affaires, La Tour Hassan fait partie intégrante de l’histoire de Rabat. Décor raffiné, matériaux traditionnels, architecture élégante héritière du passé andalou… La récente rénovation redonne un coup de jeune à ce magnifique établissement tout en lui conservant son caractère historique. Prestations d’un hôtel haut de gamme (piscine, connexion wi-fi...) et l’une des meilleures cuisines marocaines de la ville.
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Avis des membres sur LA TOUR HASSAN
1/5
1 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
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Questions fréquentes :
LA TOUR HASSAN compte 1 avis avec une note moyenne de 1.0. Vous pouvez consulter les avis de LA TOUR HASSAN en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur LA TOUR HASSAN en cliquant ici
LA TOUR HASSAN se situe au 26, rue Chellah , Rabat
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Nous étions de passage à Rabat et nous avons passé une nuit dans cet hôtel. L’hôtel par lui-même est beau et agréable. Mais quel déception lors du départ, le réceptionniste nous présente notre compte, que nous réglons en Espèces, après encaissement celui-ci nous réclame la CB pour la recréditer du montant de la caution, au lieu de ça il débit la différence pour correspondre à la facture qu’il nous a remis !
L'erreur que nous avons commis et de ne pas vérifier de suite, nous étions dans un hôtel de haut standing cela ne nous ai jamais arrivé auparavant. Résultat, nous avons payé 2 fois la nuitée !
Par la suite nous avons cherchez à joindre un responsable ou parler à la direction de l’hôtel...IMPOSSIBLE !!!
Nous avons adressez des courriers et des mails de réclamations qui sont resté sans réponse. Nous avons réclamé expressément un visuel de leurs caméras qui prouve nos dires, sans succès !
C'est une véritable honte !!! Je peux vous dire que dans un autre pays, le problème aurait était traité en urgence ! Alors un conseil mes amis, si vous êtes dans cet hôtel faites très attention à votre portefeuille.