CITY'O APPART HÔTEL
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Résidence hôtelière avec espace de coworking au bord de l’Orne et à deux pas de la gare SNCF, pratique pour un séjour à Caen.
Cet appart'hôtel offre un séjour pratique et confortable ! Situé stratégiquement entre les rives de l'Orne et le centre commercial du même nom, à proximité de la gare SNCF, il propose 114 appartements adaptés à tous les voyageurs - du studio au deux-pièces pour 4 personnes.
L'établissement mise sur le bien-être et la convivialité : appartements tout équipés, petit-déjeuner en mode buffet, parking payant avec borne de recharge et épicerie d'appoint. Une solution idéale pour les voyageurs de passage ou en séjour prolongé, qui apprécieront son côté indépendant.
Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.
Les points forts de cet établissement :
Avis des membres sur CITY'O APPART HÔTEL
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Merci d'avoir choisi City'O Apparthotel et de partager votre avis notamment votre perception positive du "rapport qualité/ prix".
Toute l'équipe est impatiente de vous revoir très bientôt.
Direction City'O
Accueil chaleureux, bienveillante, à l écoute.
Un seul petit bémol, le matelas du lit clic- clac un peu trop souple.
Merci d'avoir choisi City'O Apparthotel et de partager votre avis.
Nous sommes très attentifs à la qualité du service ce qui commence par un accueil au top!
Toute l'équipe espère vous croiser à nouveau très bientôt dans notre apparthotel
La direction City'O
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Questions fréquentes :
Petit déjeuner à partir de 7h30 donc il faut oublier la clientèle affaire. Les moquettes sont dégoûtantes. La porte d’entrée ne fonctionne pas le soir.
Tout d’abord, nous vous remercions d’avoir séjourné dans notre établissement et pris le temps de laisser vos impressions.
Nous sommes sincèrement navrés de votre retour négatif sur notre résidence de tourisme.
D’ailleurs sur ce point, nous ne sommes pas un hôtel 4 étoiles mais une résidence de tourisme. Les chambres sont des appartements loués à la nuitée ou en séjour plus long. Vous êtes soit totalement autonomes soit vous pouvez bénéficier de services hôteliers comme le petit déjeuner par exemple (entre autres).
En ce qui concerne l’horaire de ce dernier, en effet le buffet ouvre à 7h30. Quel dommage que vous n’ayez pas soulevé ce point à la réception, nous aurions été en mesure de vous proposer un plateau nomade à venir retirer à la réception à l’heure qui vous convenait..
Les appartements sont également équipés du matériel nécessaire à la réalisation d’un petit déjeuner complet.
Nous sommes conscients que les moquettes présentent des signes d'usure mais elles ne sont en rien dégoûtantes. Elles ont été décolorées par un détergent versé volontairement par une personne malintentionnée. Leur remplacement est planifié en début d’année 2024.
L’ouverture de la porte d’entrée est commandée par un lecteur de carte la nuit. Il est en panne, en attente de la réception de la pièce détachée.
Notre veilleur de nuit présent 7j/7 ouvre la porte aux clients à partir de 23h.
Nous aimons notre métier, et le faisons avec beaucoup d'engagement, soyez convaincu que les problèmes rencontrés sont ponctuels et ne reflètent en rien notre niveau de qualité et de service.
Bien cordialement
La direction