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Avis des membres sur SUSHI SHOP
2.3/5
28 avis
Rapport Qualité/Prix
Qualité de la cuisine
Originalité
Cadre/Ambiance
Service
Karim Sydney
Visité en janvier 2024
Accueil plus que mitigé.
La serveuse aux lunettes devrait refaire une formation.
La serveuse aux lunettes devrait refaire une formation.
SUSHI SHOP
Responsable
15/01/2024 à 18:26
Bonjour Karim Sydney,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis sur notre établissement "Caen". Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous prenons en compte votre remarque concernant l'accueil mitigé que vous avez reçu. Nous sommes soucieux de fournir un service de qualité et nous allons prendre des mesures pour améliorer la formation.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau à l'avenir pour vous offrir une expérience plus satisfaisante.
Cordialement,
L'équipe de Caen
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis sur notre établissement "Caen". Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous prenons en compte votre remarque concernant l'accueil mitigé que vous avez reçu. Nous sommes soucieux de fournir un service de qualité et nous allons prendre des mesures pour améliorer la formation.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau à l'avenir pour vous offrir une expérience plus satisfaisante.
Cordialement,
L'équipe de Caen
Amel Bourihane
Visité en janvier 2024
Bonjour,
J’ai commandé des sushis ce jour, et malheureusement j’ai failli m’étouffer avec une arrête …
J’ai commandé des sushis ce jour, et malheureusement j’ai failli m’étouffer avec une arrête …
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Charlotte Houtteville
Visité en janvier 2024
Intoxication alimentaire… à fuir!
SUSHI SHOP
Responsable
05/01/2024 à 11:51
Bonjour Charlotte Houtteville,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez vécu une expérience désagréable lors de votre visite à notre établissement à Caen. Nous prenons très au sérieux les commentaires de nos clients et nous nous excusons sincèrement pour les désagréments que vous avez subis.
La santé et le bien-être de nos clients sont notre priorité absolue, et nous mettons tout en œuvre pour maintenir des normes d'hygiène strictes dans notre établissement. Nous regrettons profondément que vous ayez été victime d'une intoxication alimentaire, et nous enquêterons immédiatement sur cet incident pour comprendre ce qui s'est passé et prendre les mesures appropriées pour éviter que cela ne se reproduise.
Nous apprécions votre retour d'expérience, car il nous aide à améliorer continuellement notre service. Votre satisfaction est primordiale pour nous, et nous aimerions avoir l'opportunité de vous offrir une expérience plus positive à l'avenir.
Encore une fois, nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour cet incident. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau à Caen et vous offrir une expérience qui corresponde à vos attentes.
Cordialement,
L'équipe de Caen
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez vécu une expérience désagréable lors de votre visite à notre établissement à Caen. Nous prenons très au sérieux les commentaires de nos clients et nous nous excusons sincèrement pour les désagréments que vous avez subis.
La santé et le bien-être de nos clients sont notre priorité absolue, et nous mettons tout en œuvre pour maintenir des normes d'hygiène strictes dans notre établissement. Nous regrettons profondément que vous ayez été victime d'une intoxication alimentaire, et nous enquêterons immédiatement sur cet incident pour comprendre ce qui s'est passé et prendre les mesures appropriées pour éviter que cela ne se reproduise.
Nous apprécions votre retour d'expérience, car il nous aide à améliorer continuellement notre service. Votre satisfaction est primordiale pour nous, et nous aimerions avoir l'opportunité de vous offrir une expérience plus positive à l'avenir.
Encore une fois, nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour cet incident. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau à Caen et vous offrir une expérience qui corresponde à vos attentes.
Cordialement,
L'équipe de Caen
soumia doufana
Visité en décembre 2023
Produits de mauvaise qualité par rapport à son prix, pas de saveurs.
Abderaouf LAROUCI
Visité en décembre 2023
Aucun goût, les produits ont l'air congelés et chauffer au micro-ondes ! Pour un prix chers.
Camille
Visité en décembre 2023
On a essayé les ramens, et c'était pas fou. De la bouffe sans trop de saveur, du sel en excès (surtout pour les oeufs ajitsuke, qui d'ailleurs sont presque carrés).
Le numéro de téléphone pour commander est surtaxé...
Le numéro de téléphone pour commander est surtaxé...
SUSHI SHOP
Responsable
20/12/2023 à 10:46
Bonjour Camille,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur notre établissement "Caen". Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec nos ramens n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de vos remarques concernant la saveur de la nourriture et l'excès de sel, en particulier pour les œufs ajitsuke. Vos commentaires sont précieux pour nous permettre d'améliorer la qualité de nos plats.
Nous sommes également désolés d'apprendre que le numéro de téléphone pour commander est surtaxé. Nous allons examiner cette situation et prendre les mesures nécessaires pour la corriger.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement afin de vous offrir une expérience culinaire plus satisfaisante.
Cordialement,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur notre établissement "Caen". Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec nos ramens n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de vos remarques concernant la saveur de la nourriture et l'excès de sel, en particulier pour les œufs ajitsuke. Vos commentaires sont précieux pour nous permettre d'améliorer la qualité de nos plats.
Nous sommes également désolés d'apprendre que le numéro de téléphone pour commander est surtaxé. Nous allons examiner cette situation et prendre les mesures nécessaires pour la corriger.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement afin de vous offrir une expérience culinaire plus satisfaisante.
Cordialement,
mehenna malla
Visité en décembre 2023
Ingrat mal polie et indiscipliné au revoir
Kenza Bazile
Visité en décembre 2023
J’ai reçu mes 2 plateaux avec des haricots congelé..
Vinceldn NTE
Visité en novembre 2023
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Remy Tooo
Visité en novembre 2023
J'ai commandé par ubber hits ???? première pour moi. Et belle expérience à la fois!
J'adore la magie des villes pour ça ????
commande pour le midi une pokéball saumon j'ai tellement adoré que j'ai recommandé le jour mêmes au soir. Pour rien vous cacher c'était aujourd'hui ????
C'est dommage d'avoir oublié le wazabi le soir????
J'ai vu que cetais une critique dans les avis alors je le redis!
Je fais tous mes plats maison sauf cas exceptionnel.
Mais faut reconnaître quand on aime les choses .si j'ai repris et que je compte reprendre s'est qu'il m'apporte quelques chose de bon!
Ils ont quand oublié mon wazabi nom d'un avocat!
Mais une fois j'ai oublié de m'être mon réveillé et je n'ai pu me rendre à mon travaille à l'eure!
Alors je pardonne une fois
Bon je n'ai pas fait de photos tous est dans mon estomac !
D'un côté je préfère ainsi !
S'est toujours dommage d'avoir beaucoup de riz ou de quinoa. Et pas plus de légumes. Mais je pense que 79% des gens préfère avoir plus de riz que de légumes! Du coup voilà mais quand on paye 3 euro de plus j'aimerai la même quantité de féculents que le petit et une max même plus haut que le bord de légumes et légumineuses !
Mais bon... je m'en fou parceque
J'ai trouvé ça délicieux ma femme aussi et mon fils de 3 ans aussi alors merci pour vos beau et bon repas !
Et je dit haut et fort!
à bientôt sushi Shop.
Pour ma part c'est une très bonne expérience. Vous m'avez bien régalé.
Et pour ubber Eats j'ai eu deux très bon chauffeur!
dont un franchement il est venu à vélo bon électrique mais a velo quand meme à l'heure au soir sous la pluie bien courageux !
ça se vois que je ne suis pas habitué aux villes!
Mais merci pour toutes ces facilités qui peuvent dans le principe que nous mettre de bonne humeur!
J'adore la magie des villes pour ça ????
commande pour le midi une pokéball saumon j'ai tellement adoré que j'ai recommandé le jour mêmes au soir. Pour rien vous cacher c'était aujourd'hui ????
C'est dommage d'avoir oublié le wazabi le soir????
J'ai vu que cetais une critique dans les avis alors je le redis!
Je fais tous mes plats maison sauf cas exceptionnel.
Mais faut reconnaître quand on aime les choses .si j'ai repris et que je compte reprendre s'est qu'il m'apporte quelques chose de bon!
Ils ont quand oublié mon wazabi nom d'un avocat!
Mais une fois j'ai oublié de m'être mon réveillé et je n'ai pu me rendre à mon travaille à l'eure!
Alors je pardonne une fois
Bon je n'ai pas fait de photos tous est dans mon estomac !
D'un côté je préfère ainsi !
S'est toujours dommage d'avoir beaucoup de riz ou de quinoa. Et pas plus de légumes. Mais je pense que 79% des gens préfère avoir plus de riz que de légumes! Du coup voilà mais quand on paye 3 euro de plus j'aimerai la même quantité de féculents que le petit et une max même plus haut que le bord de légumes et légumineuses !
Mais bon... je m'en fou parceque
J'ai trouvé ça délicieux ma femme aussi et mon fils de 3 ans aussi alors merci pour vos beau et bon repas !
Et je dit haut et fort!
à bientôt sushi Shop.
Pour ma part c'est une très bonne expérience. Vous m'avez bien régalé.
Et pour ubber Eats j'ai eu deux très bon chauffeur!
dont un franchement il est venu à vélo bon électrique mais a velo quand meme à l'heure au soir sous la pluie bien courageux !
ça se vois que je ne suis pas habitué aux villes!
Mais merci pour toutes ces facilités qui peuvent dans le principe que nous mettre de bonne humeur!
Ana Lopez Llorca
Visité en novembre 2023
Il était tard pour le déjeuner et cet endroit était ouvert. La nourriture était très normale et pas très bonne...
Le traitement était amical
Le traitement était amical
Bruno Wilkowsky
Visité en novembre 2023
Toujours des recettes de maki très originales et très bonnes, personnel très accueillant. Merci !
SUSHI SHOP
Responsable
07/11/2023 à 16:36
Bonjour Bruno Wilkowsky,
Merci infiniment pour votre avis élogieux sur notre établissement "Caen" ! Nous sommes ravis de savoir que nos recettes de maki originales et délicieuses ont su vous satisfaire. Notre équipe tient également à vous remercier pour vos compliments sur notre accueil chaleureux. C'est un plaisir de vous servir et de faire en sorte que votre expérience chez nous soit des plus agréables.
Merci infiniment pour votre avis élogieux sur notre établissement "Caen" ! Nous sommes ravis de savoir que nos recettes de maki originales et délicieuses ont su vous satisfaire. Notre équipe tient également à vous remercier pour vos compliments sur notre accueil chaleureux. C'est un plaisir de vous servir et de faire en sorte que votre expérience chez nous soit des plus agréables.
Franklin / Matt
Visité en novembre 2023
Serveuse aigri, servi dans les barquettes de Médor alors qu’on mange sur place et intègre désormais le podium des pires sushis de France et pas à la troisième position !!!!
Marine Pieux
Visité en novembre 2023
Le restaurant Mian Mian étant fermé ce 1er novembre et ayons vraiment envie de ramen, nous décidons de nous replier sur sushi shop. C'était une première pour nous mais également la dernière. Lorsqu'on nous arrivons, nous attendons au comptoir que quelqu'un prenne notre commande. Deux serveuses passent devant nous en baissant la tête, pas de soucis, elles ont certainement à faire. Deux ramen, une bière, une canette et 6 makis = 40€, pas de soucis. Jusqu'à ce que l'on voit les plats arriver... La portion de ramen est loin d'être généreuse, l'oeuf est froid, le canard caoutchouteux, et le bouillon... Nous n'en avons jamais mangé avec aussi peu de goût. Nous avons cru sentir un peu de poivre peut-être ? Et les makis avocat wasabi, très simple comme choix certes mais ne vous attendez pas à avoir vraiment le goût de wasabi, demandé plutôt d'en avoir en plus, quoi que, la petite quantité de wasabi à côté n'est même pas suffisante pour 6 makis. Au final, 40€ pour ça, ça pique... Préférez les nouilles instantanées de Leclerc.
Abdallah Alfawal
Visité en octobre 2023
Je suis arriver on ne m'accueille pas comme le faudrait, le vendeur préfère fumer ça clope que de me renseigner.. une 1ere pour moi et déçu je ne reviendrais pas .. quand j'y suis arriver il était 21h50 hors qu'il a 22h30 j'ai juste ressentie être dégager et que je déranger.. j'espère que le patron regardera mon commentaire !!!
Yanne Çaplot
Visité en octobre 2023
J'ai passé une commande à plus de 70 € ils m'ont livré la moitié. J'ai téléphoné pour qu'il me livre ce qu'ils avaient oublié et ils ont Encore oublier des éléments de ma commande et pour les sushis que j'ai commandé, on m'a livré des sushis qui n'avait rien à voir avec ce de ma commande
Mar Pam
Visité en octobre 2023
À tomber par terre, des sushis ???????? tellement délicieux, qui vaut largement sont prix
Val
Visité en octobre 2023
Sur 10 commandes, 2 ont été délivrées avec la bonne sauce. Leur taux d'échec est donc : 80%. Ils ont énormément de mal avec les sauces c'est incompréhensible.
Bref, à évitez si vous aimez la sauce.
Bref, à évitez si vous aimez la sauce.
Masaaki Kobayashi
Visité en octobre 2023
Ramen???? et curry???? sont consommés au restaurant. Les sushis???? sont consommés à la maison. Récemment, la fraîcheur et le goût se sont améliorés. ⁉️
Bernard Octopus
Visité en octobre 2023
J'ai commandé via Ubereats et rien a dire sur le service c'était très bien, cela dit niveau qualité de produits par rapport au prix payé je trouve que ce n'est vraiment pas un bon plan.
J'ai eu autant de plaisir avec une boîte a sushi de chez Aldi qu'avec les leurs. C'est bon bien sur, mais tellement basique que ça vaut un détour seulement si vous vous apprêtez a commander.
J'ai eu autant de plaisir avec une boîte a sushi de chez Aldi qu'avec les leurs. C'est bon bien sur, mais tellement basique que ça vaut un détour seulement si vous vous apprêtez a commander.
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Alex
Visité en septembre 2023
⭐️⭐️ pour le code Wasabi -10€. Un moindre mal quand on voit la qualité des plats à la réception.
⭐️ pour la cuisine. Edamame encore surgelé, est ce un nouveau concept ? Original mais je ne conseille pas.
Gyozas commandés chauds mais reçu bien froids, sans doute voisin de l'edamame dans le congélateur mais sorti légèrement plus tôt.
Pour les sushis, sans saveurs.
⭐️ pour la cuisine. Edamame encore surgelé, est ce un nouveau concept ? Original mais je ne conseille pas.
Gyozas commandés chauds mais reçu bien froids, sans doute voisin de l'edamame dans le congélateur mais sorti légèrement plus tôt.
Pour les sushis, sans saveurs.
Emilie Sidaner
Visité en septembre 2023
Super bon ! !!
Céline Simba
Visité en septembre 2023
Première fois au sushi Shop de Caen livraison impeccable. Je suis une habitué de cette enseigne. Intoxication alimentaire et malade toute la nuit. Je suis tres déçus et ne compte plus y commander ni recommander cet établissement .
Felix Duval
Visité en septembre 2023
J’ai commander à 14h 1 heure plus tard ne voyant rien arriver je décide d’appeler le restaurant je m’aperçois que ça ferme a 15h donc aucun moyen de les contacter ou savoir où est ma commande.
Demande de remboursement en cours j’espère avoir une réponse en plus le numéro débite 18 ctms par minute je déconseille fortement
Demande de remboursement en cours j’espère avoir une réponse en plus le numéro débite 18 ctms par minute je déconseille fortement
Visité en février 2019
Rapport Qualité/Prix
Qualité de la cuisine
Originalité
Cadre/Ambiance
Service
Un peu cher...
Beaucoup de riz !
J ai trouvé cela un peu cher, peu diversifié avec un personnel froid.
Dommage...
J ai trouvé cela un peu cher, peu diversifié avec un personnel froid.
Dommage...
Visité en août 2018
Rapport Qualité/Prix
Qualité de la cuisine
Originalité
Cadre/Ambiance
Service
Une franchise de très bonne qualité. Les produits sont frais et la carte alléchante. Seul regret : le prix. Heureusement la formule midi permet à toutes les bourses de s'initier à la cuisine japonaise. Les Californias sont top.
Rapport Qualité/Prix
Qualité de la cuisine
Originalité
Cadre/Ambiance
Service
Pas mal.
Un peu difficile d'accès pour le "à emporter".
Carte difficile à comprendre.
Un peu difficile d'accès pour le "à emporter".
Carte difficile à comprendre.
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C'est vraiment pas sérieux, à fuir !
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez nous à Caen n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous nous excusons sincèrement pour les erreurs commises lors de votre commande.
Nous comprenons votre déception et nous vous assurons que nous allons prendre les mesures nécessaires pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Votre satisfaction est notre priorité et nous voulons nous assurer que chaque visite chez nous soit agréable.
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience qui corresponde à nos standards de qualité.
L'équipe de Caen