Y aller et contacter
Restaurant offrant des sushis composés de produits extra-frais à Caen.
Inutile de dire que nous avions quelques réticences avant de pénétrer dans ce restaurant, représentant de la chaîne de restauration rapide Sushi Shop, quinze ans d’existence, une centaine de points de vente dans une dizaine de pays. Nous pensions que le décor design, plutôt très réussi, n'était qu'une façade, et que derrière se cachait une usine à sushis, préparés industriellement, et destinés à être mangés avec un soda, dans l'irrespect total des traditions japonaises... Rien que ça. Mais mal nous en a pris ! Si lors de la commande aux caisses, disposées comme chez McDonald's, derrière lesquelles s'agite un personnel volontaire mais pas très adroit, nos craintes étaient en voie de se confirmer, elles ont ensuite été balayées dans le même mouvement que le service des plats ! Sushis fins, composés de produits extra-frais, présentés soigneusement, grande diversité de recettes, dont certaines ponctuelles pensées par de grands chefs, comme Thierry Marx, soupe miso à tomber... Un vrai bonheur !
Avis des membres sur SUSHI SHOP
La serveuse aux lunettes devrait refaire une formation.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis sur notre établissement "Caen". Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous prenons en compte votre remarque concernant l'accueil mitigé que vous avez reçu. Nous sommes soucieux de fournir un service de qualité et nous allons prendre des mesures pour améliorer la formation.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau à l'avenir pour vous offrir une expérience plus satisfaisante.
Cordialement,
L'équipe de Caen
J’ai commandé des sushis ce jour, et malheureusement j’ai failli m’étouffer avec une arrête …
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez vécu une expérience désagréable lors de votre visite à notre établissement à Caen. Nous prenons très au sérieux les commentaires de nos clients et nous nous excusons sincèrement pour les désagréments que vous avez subis.
La santé et le bien-être de nos clients sont notre priorité absolue, et nous mettons tout en œuvre pour maintenir des normes d'hygiène strictes dans notre établissement. Nous regrettons profondément que vous ayez été victime d'une intoxication alimentaire, et nous enquêterons immédiatement sur cet incident pour comprendre ce qui s'est passé et prendre les mesures appropriées pour éviter que cela ne se reproduise.
Nous apprécions votre retour d'expérience, car il nous aide à améliorer continuellement notre service. Votre satisfaction est primordiale pour nous, et nous aimerions avoir l'opportunité de vous offrir une expérience plus positive à l'avenir.
Encore une fois, nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour cet incident. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau à Caen et vous offrir une expérience qui corresponde à vos attentes.
Cordialement,
L'équipe de Caen
Trouvez des Offres de Séjours uniques avec nos Partenaires
Questions fréquentes :
C'est vraiment pas sérieux, à fuir !
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez nous à Caen n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous nous excusons sincèrement pour les erreurs commises lors de votre commande.
Nous comprenons votre déception et nous vous assurons que nous allons prendre les mesures nécessaires pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Votre satisfaction est notre priorité et nous voulons nous assurer que chaque visite chez nous soit agréable.
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience qui corresponde à nos standards de qualité.
L'équipe de Caen