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A Aladwan
Visité en janvier 2024
Un magnifique hôtel très bien situé et proche du centre ville. Le personnel se distingue par son expertise et son traitement haut de gamme
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Jean Kendy Colas
Visité en janvier 2024
L'hôtel Radisson Blu, qui partage l'espace avec le Kigali Convention Center, est comme une oasis au cœur de la capitale, et il va sans dire qu'il est très bien situé. Nous y avons passé 2 nuits mémorables sans trop sortir, car nous avions tout ce qu'il fallait, avec 3 restaurants et un lounge. La chambre était très confortable avec une machine à expresso ;). Nous avons profité de la salle de sport super équipée et d'un massage exceptionnel.
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Said AlSaqri
Visité en janvier 2024
Un hôtel moderne avec de bonnes installations. Bons restaurants et belle situation.
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Michael Folorunsho (Wonnabemogul50)
Visité en janvier 2024
L'un des meilleurs hôtels où j'ai eu le privilège de séjourner. Le bâtiment est magnifique et il est encore plus époustouflant lorsque l'on y pénètre.
Chambres et services de qualité.
Le personnel était très accueillant et répondait à tous mes besoins.
Dans l'ensemble, j'ai vécu une expérience formidable.
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Busisa Moyo
Visité en janvier 2024
Nous nous sommes bien amusés avec la famille. Innocent nous a beaucoup aidés
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Shaun Omogoro
Visité en janvier 2024
Ce fut vraiment une expérience extraordinaire à l'hôtel Radisson, les installations, le personnel, tout était très bien. Je voudrais féliciter M. Ben et M. innocent pour leur aide
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Glory EREREMENA Omogoro
Visité en janvier 2024
J'ai vécu une expérience merveilleuse depuis mon arrivée ici la veille du nouvel an avec ma famille. Depuis l'accueil par Chanice et le portier qui nous a emmenés jusqu'à Ben, tout a été merveilleux. Et que dire d'Abasi- un type formidable.
Et que dire d'Innocent - courtois, consciencieux et toujours prêt à apporter son aide, quelle qu'elle soit. Mes garçons n'arrêtent pas de parler de son dévouement, qu'il s'agisse de me changer de chambre deux fois pour avoir des chambres de liaison ou de nous aider à déménager nos affaires dans les nouvelles chambres sans problème. Merci Innocent.
Sans oublier le directeur.
Petit déjeuner - fantastique et j'entends mes enfants dire "miam"
Entretien de l'hôtel - excellent
Service de chambre excellent.
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joweria makubuya
Visité en janvier 2024
Le centre est magnifique la nuit
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UFITIKIREZI Ninette Julienne
Visité en janvier 2024
Nous avons passé un séjour extraordinaire à l'hôtel
Sharon Ally et Ben ont été très accueillants avec nous, ils sont très sympathiques, faciles à parler, et la dame du service, Peace, a été très gentille avec nous.
Les chambres sont incroyables
Nous avons hâte de revenir
Merci Radisson pour cette belle expérience
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Tommy
Visité en janvier 2024
Hôtel et personnel fantastiques. Excellent dans tous les domaines.
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Jana Meyer
Visité en janvier 2024
Incroyable petit déjeuner ! Tellement bon. Personnel fantastique - s'il vous plaît, apprenez au reste du monde comment il faut faire ! Superbe chambre. Quelle joie de séjourner ici ! Nous vous remercions !
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Emmanuel Rwabahizi
Visité en janvier 2024
Excellent
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Shaka Bakabulindi
Visité en janvier 2024
Nous avons passé un très bon séjour à l'hôtel Radisson blu et nous souhaitons y revenir
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Nelson Garissa
Visité en décembre 2023
Communication
Il y a une grande marge d'amélioration à ce niveau. Aucune réponse rapide aux courriels. J'insiste, appelez-les si c'est urgent.
Transfert de l'aéroport
De loin, le pire que j'ai connu dans mon voyage. J'ai récupéré mes bagages et il n'y avait pas de chauffeur pour venir me chercher. Ceux qui étaient disponibles n'avaient pas mon nom même après que nous ayons eu une correspondance par email.
Enregistrement
Comme pour l'accueil à l'aéroport, on m'a dit que l'hôtel était complet alors que j'avais une lettre de confirmation payée indiquant la date exacte de mon arrivée.
On m'a fait attendre jusqu'à minuit passé, on m'a même dit qu'on m'enverrait dans un hôtel voisin pour la nuit. J'ai dû refuser et rester ferme pour qu'ils m'enregistrent. Je ne sais pas où ils ont trouvé une chambre pour moi.
Ce fut une expérience décevante !
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Alex Mona Robaky Mengue
Visité en décembre 2023
L'expérience a été bonne dans l'ensemble
La chambre était simple mais confortable et spacieuse.
Le buffet du petit déjeuner était excellent, avec beaucoup de choix.
Mais les desserts du service de chambre n'étaient pas très bons, le fondant au chocolat et la crème glacée pourraient être meilleurs je pense.
Sinon bon temps ????
Chambres et services de qualité.
Le personnel était très accueillant et répondait à tous mes besoins.
Dans l'ensemble, j'ai vécu une expérience formidable.
Et que dire d'Innocent - courtois, consciencieux et toujours prêt à apporter son aide, quelle qu'elle soit. Mes garçons n'arrêtent pas de parler de son dévouement, qu'il s'agisse de me changer de chambre deux fois pour avoir des chambres de liaison ou de nous aider à déménager nos affaires dans les nouvelles chambres sans problème. Merci Innocent.
Sans oublier le directeur.
Petit déjeuner - fantastique et j'entends mes enfants dire "miam"
Entretien de l'hôtel - excellent
Service de chambre excellent.
Sharon Ally et Ben ont été très accueillants avec nous, ils sont très sympathiques, faciles à parler, et la dame du service, Peace, a été très gentille avec nous.
Les chambres sont incroyables
Nous avons hâte de revenir
Merci Radisson pour cette belle expérience
Il y a une grande marge d'amélioration à ce niveau. Aucune réponse rapide aux courriels. J'insiste, appelez-les si c'est urgent.
Transfert de l'aéroport
De loin, le pire que j'ai connu dans mon voyage. J'ai récupéré mes bagages et il n'y avait pas de chauffeur pour venir me chercher. Ceux qui étaient disponibles n'avaient pas mon nom même après que nous ayons eu une correspondance par email.
Enregistrement
Comme pour l'accueil à l'aéroport, on m'a dit que l'hôtel était complet alors que j'avais une lettre de confirmation payée indiquant la date exacte de mon arrivée.
On m'a fait attendre jusqu'à minuit passé, on m'a même dit qu'on m'enverrait dans un hôtel voisin pour la nuit. J'ai dû refuser et rester ferme pour qu'ils m'enregistrent. Je ne sais pas où ils ont trouvé une chambre pour moi.
Ce fut une expérience décevante !
La chambre était simple mais confortable et spacieuse.
Le buffet du petit déjeuner était excellent, avec beaucoup de choix.
Mais les desserts du service de chambre n'étaient pas très bons, le fondant au chocolat et la crème glacée pourraient être meilleurs je pense.
Sinon bon temps ????