ALBATROS SPA & RESORT HÔTEL * * *

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Plaque millesim 2018

Ce grand complexe à 30 m de la plage où règne une ambiance familiale offre toutes les prestations d'un établissement de type resort : une grande piscine et une autre plus petite pour les enfants, chaises longues et parasols, animations, bars, restaurants, service en chambre 24h/24. La plupart des chambres sont récentes et modernes. Un centre de bien-être propose sauna, massage, plusieurs types de traitements, salon de beauté, gym... Au sein de l'hôtel se trouve aussi un petit centre commercial. Direction francophone et accueil avenant.

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Adresse et contacts :
ALBATROS SPA & RESORT HÔTEL

1, rue Dedalou
Hersonissos
Grèce
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Informations et horaires sur ALBATROS SPA & RESORT HÔTEL

En saison, chambre double à partir de 110 €, selon le type de chambre (vue sur le jardin, la mer ou la piscine). Petit déjeuner en supplément. Pension complète possible. Spa, gym et activités pour les enfants.

Avis des membres sur ALBATROS SPA & RESORT HÔTEL

Note générale : 2.7/5
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
3 avis d'internautes
3/5
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Chambre familiale dans la partie ancienne très spacieuse (2 chambres séparées) avec un balcon donnant sur la piscine, 2 chaises longues et une table.
Salle d'eau un peu exigüe et vieillotte.
Quelques animations le soir très agréables.
Le personnel est charmant que ce soit à l'accueil ou au restaurant. Ne pas hésiter à demander à changer de chambre , ils font tout leur possible pour satisfaire le client.
Petit déjeuner décevant surtout pour les français (viennoiseries immangeables) mais des crêpes chaudes tous les jours...
2 piscines, ce qui permet à tout le monde d'en profiter.
ALBATROS SPA & RESORT HÔTEL
23/02/2015 à 13:51

Merci d'avoir partagé vos impressions sur l'Albatros. Toute l'équipe est très heureux. Notre restaurant propose de plats internationaux at grecs. Un fois par semaine notre chef offre de cours de cuisine grecs gratuites. Il est toujours disponible pour vous donner plus de informations au plats ou vous aider choisir de notre buffet. Nous serions joyeux lors d' une prochain séjour de vous veiller au mieux de repas à votre gout!

Avis déposé le 17/02/2015
4/5
Moi j'étais dans la partie neuve en juin et c'était bien. Il n'y avait pas foule. En fait, tout dépend de la période et du prix que vous payez. On ne peut pas espérer grand chose en août où que ce soit !
ALBATROS SPA & RESORT HÔTEL
23/02/2015 à 13:49

Nous vous remercions d'avoir partager votre satisfaction suite à votre séjour à Albatros . Vos compliments récompensent l’investissement de chacun des collaborateurs de notre établissement. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de bien vouloir accepter l’expression de nos sentiments dévoués.

Avis déposé le 14/07/2013
1/5
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Tout d'abord, le bus nous a jeté devant une rue glauque, et nous a indiqué l'hôtel 200m plus loin. Très accueillant !!!

Pour notre première nuit dans la partie ancienne de l’hôtel : la déco est vieille, avec une douche pour une demi personne (très petite) avec un rideau collant aux fesses et qui ne descend pas jusqu’en bas de la douche !!! Donc l’eau déborde dans la salle de bain ! Il n’y a pas de place pour ranger ses affaires. L’insonorisation des chambres est vraiment inexistante, vraiment trop bruyant car notre chambre donne à coté de la réception donc on entend les arrivages et départs des clients à toutes heures du jour ou de la nuit.

Pour notre deuxième journée, nous arrivons en fin d’après midi, la réceptionniste nous explique que l’on va nous changer de chambre (on nous donne une chambre supérieure) car il y a un problème dans notre salle de bain. Sur la porte des chambres les prix des nuitées sont notés et c’est les mêmes prix qui sont affichés alors est ce vraiment une chambre supérieure ??? Ils nous transfèrent dans la nouvelle partie du bâtiment qui est bien plus propre et plus spacieuse.

Les boissons dans l'hôtel : elles ne sont pas comprises dans le forfait concernant les repas. Il faut payer une somme astronomique pour l'eau (2,70 euros pour 1 litre).
La cuisine : le très gros point noir. La cantine est meilleure, avis unanimement partagé par tous les français sur place. Pâte/riz/frite seront nos 3 amis des vacances. Réchauffés d'un jour sur l'autre en changeant simplement la sauce. Les frites ne sont pas épluchées, elles sont toutes molles et baignent dans l’huile. Franchement pas très bon pour nous cette cuisine crétoise. Des goûts bizarres et des façons de cuisiner pas terrible. Quasiment aucun plat typique. Les gens se ruent sur la pizza ou la pasta. Aucun vrai dessert, que des fruits coupés en morceaux, de la gélatine de toutes les couleurs et de l’ananas en boîte ! Un peu décevant en Crète ? On nous vante les oranges de l'île à l'arrivée à l'hôtel pour avoir un vieux jus d'orange en poudre tous les matins...inadmissible pour ce niveau de gamme. Cette cuisine est réservée à nos voisins British !

Il y a très peu d'animations organisées par l’hôtel seulement 2 soirs par semaine en pleins mois d’août.

Ça passerait pour un hôtel 2 étoiles mais pas au dessus.
ALBATROS SPA & RESORT HÔTEL
14/07/2013 à 12:52

Nous vous remercions de votre avis.Tous les commentaires de nos clients sont importants pour nous. Nous sommes désolés que vos vacances dans notre hôtel ne répondent pas à vos attentes. Tout le personnel de l'hôtel, notamment la réception est toujours disponible pour vous aider du mieux. Il est regrettable qu'à cause d'une problème de plomberie il fallait changer de chambre, mais nous avons essayé de vous faciliter la nuisance en offrant surclassement gratuit dans une de nos chambres supérieures. Il est dommage que vous attendiez une option tout compris, boissons incluses dans votre réservation, qui n'était pas disponible. Le menu de notre restaurant principal propose une sélection de cuisine crétois, grec et internationale et quelques-uns de ces meilleurs plats sont disponibles lors de nos séances de cuisine grecque. Nos chefs acceptent gratuitement des commandes à la carte au cas où un client souhaits. Notre chef de cuisine et le directeur du restaurant auraient été heureux de vous aider à choisir votre dîner selon vos préférences personnelles. Nous vous assurons que nous travaillons toujours avec sourire pour offrir à nos clients un séjour mémorable. Nous aurions apprécié recevoir vos commentaires avant de votre départ, que nous étions donc capable de mieux vous servir. Merci d'honorer notre hôtel avec votre choix pour votre séjour en Crète et nous espérons que vous offrez notre destination une seconde chance à l'avenir.

Avis déposé le 14/07/2013
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