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Avis des membres sur VIA TROPICAL COSTA RICA
5/5
95 avis
Rapport Qualité/Prix
Service
VIA TROPICAL COSTA RICA
Fermé
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Horaires d'ouverture
Lundi
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Mardi
Fermé
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Un grand merci à Sophie avec qui nous avons traité. Elle a parfaitement su cerner notre demande et nos attentes.
Le circuit était très bien construit, les hébergements bien choisis et elle a toujours été très efficace, réactive et disponible, même quand notre vol aller a été annulé à la dernière minute !
Je recommande l'agence sans problème, si vous voulez visiter le Costa Rica bien accompagnés c'est avec Via Tropical Costa Rica !
Les atouts de l'agence qui sont mentionnés dans le guide du petit futé sont tous exacts : une très grande disponibilité pour concevoir le voyage mais aussi une fois sur place grâce à un accueil personnalisé et un lien permanent possible grâce à un téléphone pré-payé. Le pays est magnifique, le gens sont extrêmement gentils et la nourriture est délicieuse. Seules précautions à ne pas prendre à la légère : les piqûres de moustiques et les coups de soleil ! Pour le reste, profitez de leur devise "Pura Vida".
L expérience a été parfaite, de la construction du voyage jusqu au suivi sur place par Sophie . Paysages magnifiques et hébergements très bien choisis. Sophie a réussi à trouver des solutions une semaine avant le départ pour que notre fille se joigne à notre voyage !
Au total, une expérience à recommander, que ce soit pour le Costa Rica ou Via Tropical CR
Nous recommandons de prendre des guides dans les parcs naturels pour mieux appréhender la faune et la flore.
Accompagnement précis sans être invasif pendant le séjour.
Sélection des sites et des hôtels exceptionnelle au delà de nos attentes.
Conformité parfaite (ponctualité,prix) des services demandés (chauffeurs,réservation golf) .
Prestation exceptionnelle.
Inoubliable.
Silvie et Jean
Compétence, diligence, efficacité, sourires, tout y est.
Agréable et rassurante sensation de pouvoir appeler l'agence à tous moments en cas de problème.
Bref, si vous hésitiez, n'hésitez plus: Via Tropical est la bonne adresse.
Carolle et Serge Vidal-Graf
Un dépaysement total !!
Un grand Merci à Alex Pour son accueil, sa disponibilité et sa réactivité ... il nous a accompagné au quotidien dans nos multiples aventures ... ????
Nous recommandons fortement son agence!
Mathilde & Sophie
A notre arrivée au Costa Rica, la prise en charge a été immediate et le fait de recevoir un GSM local permettant un appel 24/24 est un plus évident.
Grâce à Via Tropical et Alexandre en particulier, nous avons pu profiter d'une organisation sans failles où tous les transferts avaient été prévus et tous les hotels/activités vérifiés au préalable.
Merci encore à toute l'équipe !
Excellentes réactivité des
Les prestations de l'agence, ont sans aucun doute contribué à la sérénité et au bon déroulé de ces 15 jours.
De la location de la voiture, aux réservations des activités, une prise en charge de qualité avec un accueil en français et des agents joignables H24 pour des questions, des bookings de dernière minute.
Une vraie expertise et connaissance du pays pour faciliter les trajets et voir un maximum de choses dans le temps imparti (recommandations sur les itinéraires, endroits moins touristiques et plus typiques)
Nous avons à chaque étape été accueillis par des gens chaleureux et soucieux que notre séjour se passe bien, franchement c’est agréable et je pense que le fait de passer par des partenaires locaux fait aussi la différence (avec booking on peut avoir des surprises…)
Bref à refaire et avec Via Tropical que je tenais à remercier !
Alexandra
Nous vous recommandons cette jeune agence de voyage pour sa disponibilité avant et pendant le séjour, sa ponctualité sur place, bref son sérieux !
Laurence et Emmanuel
Proposition de circuit optimisé et parfaitement en ligne avec nos envies
Attractivité prix
Echanges/Transparence
Réactivité des réponses aux différentes demandes
Professionnalisme/amabilité/disponibilité avant et pendant séjour/ vision très tournée satisfaction client
Connaissance du pays/Sait sortir des sentiers battus/ avertissement pièges a éviter
Accueil personnalisé à l'arrivée et au moment du départ
Contact pendant le voyage pour s'assurer que tout est ok
À notre arrivée à l'aéroport, un chauffeur nous attendait, et nous a conduits à notre hôtel de San José où Alexandre nous a remis notre carnet de voyage avec tous les bons d'échange (hôtels, location de la voiture, activités, etc….) et un téléphone pour le joindre 24h/24h ! Comme c’était le réveillon du 24 décembre, il a pris le temps pour nous emmener au centre ville et nous trouver un petit restaurant sympa pour dîner. En chemin, il nous a donné plein d’info !!!
La veille de notre départ du Costa Rica, Alexandre nous a appelé pour fixer un rendez vous à l'aéroport. Il a pris soin de nous informer que la circulation serait très difficile du fait du pont fermé à contresens entre l'aéroport et San José et nous a conseillé de prendre nos dispositions pour être à l'heure à l'enregistrement. Nous avons pu lui rendre le téléphone et lui donner nos impressions sur ce magnifique séjour.
Bien que cela ne fasse pas partie de ses prestations, un petit souci bancaire a été réglé immédiatement par Alexandre ! Grand merci Alexandre car avec notre niveau nul en anglais / espagnol, ce n’était pas gagné !!!
N’hésitez pas, Alexandre et son équipe sont au top !
Nous ne regrettons pas d avoir fait appel à un voyagiste nous qui sommes plutôt habitués a voyager seuls d habitude. Allez y les yeux fermés !!!
A l'occasion d'une galère à l'aéroport, il a été disponible pour s'informer et me rassurer.
J'ai fait un voyage magnifique au Costa Rica, pays, à tous points de vues , extraordinaire.
Pour finir, Je recommande cette agence de voyage.
À notre arrivée à l'aéroport, un chauffeur nous attendait, et nous a conduit à notre hôtel de San José ou Alexandre était présent, afin de nous remettre notre carnet de voyage, avec tous les bons d'échange, hôtels, location de voiture, toutes les activités, plein d'Infos, des petits tuyaux sur : la nourriture, la langue, une enquête de satisfation journaliere et road book détaillé jour par jour, avec un parcours maps.... et un petit cadeau de bienvennue, sympa Un travail très sérieux.
Départ pour notre circuit de 3 semaines, à travers tout le pays, où cela se passe très bien, tous les réservations, les bons d'échange, impeccable
La veille de notre départ, Alexandre nous a appelé, pour fixer un rendez vous à l'aéroport, ou il c'est présenté, afin de récupèrer le téléphone, et surtout d'avoir nos impressions sur notre séjour.
Tout à été parfait, vous pouvez faire confiance les yeux fermés à Alexandre, donc à via tropical
Pour plus d'informations, vous pouvez me contacter, sans problème
Alors n'hésitez pas, optez pour Via Tropical :-), vous ne serez pas déçu....
Merci encore pour cet agréable séjour,
Nadège et Sébastien
L'agence VIA TROPICAL, et plus particulièrement Alexandre, ont fait preuve d'un grand professionnalisme tant dans l'organisation du voyage (respect du budget et propositions respectant nos envies), que sur place par sa disponibilité et gentillesse.
Les prestations (hôtels et location de voiture) ont été très bien avec quelques coups de cœur tels que : Hôtel COCO LOCO LODGE (Puerto Viejo) pour son charme représentatif de l'ambiance de Puerto Viejo ; Hôtel SUENO CELESTE (Tenorio) pour l'amabilité des hôtes ; et enfin l'Hôtel PLAZA YARA (Manuel Antonio) pour la taille des chambres (Suites), la localisation ainsi que la disponibilité du personnel.
Merci à VIA TROPICAL que nous recommandons chaleureusement !
PURA VIDA ;)
Audrey & Stéphane