Retour à la fiche établissement LE PUY FERRAND

Avis des membres sur LE PUY FERRAND

3.7/5

20 avis

Rapport Qualité/Prix

Qualité de la cuisine

Originalité

Cadre/Ambiance

Service

Trier par :

Maryse

Visité en décembre 2022

Bonjour,
Avec ma cousine nous avons séjourné à l'hôtel Le Puy Ferrand au Mont-Dore la nuit du 10 au 11 octobre 2022. Cet hôtel affiche différents logos : "Logis" "Qualité Tourisme" "Thermhôtel" et d'autres.
Pour nous il allait de soi qu'un établissement qui affiche ces logos et une note de 4* sur Google était un établissement de choix sans mauvaises surprises, erreur !
J'ai quelques photos pour témoigner de certaines négligences et de certains manquements à l'hygiène de plus pour un hôtel 3* à 130€ la nuit... Façades et extérieurs de l'hôtel non entretenus, oreillers tachés, couvertures déchirées, joint pare-douche moisi et sale, baignoire tachée avec un simple caoutchouc pour boucher l'évacuation, balayette des wc déplorable, sèche serviette trop sale pour y poser sa serviette, étagères de l'armoire trop sale pour y ranger du linge, plinthes et portes sales, aucune isolation, un canapé de 20 ans avec un matelas de 10cm d'épaisseur, moquette des communs tachée, espace bien-être une honte tellement c'est sale avec une douche sans flexible sans pommeau de douche, sans parler des odeurs... Bref, un hôtel à fuir !
Alors la note Google marque de confiance ou pas ? Nous nous interrogeons...

Bodoni v.o.f.

Visité en novembre 2022

Sorry daar gaan we niet meer heen.

Nad

Visité en octobre 2022

Super hôtel. Ambiance cosy. Chambre top

Christophe B

Visité en octobre 2022

Nous avons passé une excellente nuit, très bonne literie, un hôtel silencieux. Un restaurant agréable et une cuisine avec du goût, je recommande.

Stephanie R

Visité en octobre 2022

Hôtel confortable, typique montagne. Chambre ultraspacieuse, confort ++++ , espace détente +++, petit déjeuner ++++, personnel très avenant et agréable.
Expérience Wonderbox . Je recommande fortement. Bonne courage a tous pour la saison d'hiver ☺️

Anita et Domi Leclair-Gouvernel

Visité en octobre 2022

Très bonne adresse, accueil sympathique et carte qui laisse un choix varié ! C'est la 2eme fois que nous y allons et comme on dit : jamais 2 sans 3 !

Philippe Guillemard

Visité en septembre 2022

Pas mal prix raisonnable, personnel sympathique.

Isabelle Letot

Visité en septembre 2022

Personnel accueillant. Veille immeuble bien placé pour le ski.
Un peu cher.

Marion marion

Visité en septembre 2022

Excellent ! Nous avons beaucoup aimé le cadre, personnel très accueillant et aimable, chambre très confortable et restaurant/petit déjeuner excellent !!!!! Nous allons revenir avec grand plaisir !

jean-jacques jouve

Visité en septembre 2022

Chambre spacieuse très bien isolée et insonorisée

Lukas Ostermann

Visité en septembre 2022

Cuisine correct, quantités "auvergnates". Hôtel très familiale, super avec enfants. Hygiène 3/5.

Nathalie Crespin (“Nadia”)

Visité en août 2022

Bon rapport qualité prix.

Jan DEKKERS

Visité en août 2022

Super séjour, la chambre est confortable, bien aménagée.
Le personnel (accueil, service, ...) a été à l'écoute de mes différentes demandes.
Merci à vous.
Je recommande fortement l'hôtel.

Christophe Aublanc

Visité en août 2022

Tant l hôtel que le restaurant, tout est parfait avec un très bon rapport qualité prix et avec une superbe vue

Paillaud Paillaud

Visité en août 2022

Très bon accueil
A revoir le restaurant et la chambre

Anthony Raguin

Visité en août 2022

Hôtel correct mais sans plus, sa situation privilégié l'aide beaucoup, car il ne faut pas être regardant sur le ménage...

Thierry P

Visité en août 2022

Un bon rapport qualité prix. Une salle de jeux à disposition ( billard, baby-foot, jeux de société...)

romain FOREAU

Visité en août 2022

Le personnel est au top au service du client cela fait plaisir de tomber sur des gens investi.
Hotel est sympa.
Petit point négatif sur la piscine

cqfd16

Ben ....ça a changé....
Un séjour l'an passé cuisine impeccable RAS sauf petite erreur sur la note .ça peut arriver.
Pour les fêtes de noël 2010 .Accueil sympa une serveuse hyper compétente au service,mais un chef daltonien qui ne sais pas ce qu'est une viande tendre,bleue,saignante ou à point...Il n'y a pas de viande régionale?.Seul le chien s'est régalé,entre les tables ou cette carne immangeable était servie.Sans compter qu'avec le reste du menu servi, le temps nous a été compté pour rejoindre les toilettes de notre hôtel.Ceci sans compter comme par hasard une nouvelle erreur sur la note,a notre désavantage bien sur.
Est ce le prix du paysage? prohibitif....
je l'éviterais à l'avenir.....