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Avis MELIA ZANZIBAR Kiwengwa

Avis des membres sur MELIA ZANZIBAR

4.3/5
48 avis
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service

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Detol H.
Detol H.
Visité en mai 2025
Un endroit idéal pour des vacances à la plage. Calme, sûr, confortable, charmant
Vagide K.
Vagide K.
Visité en mai 2025
De vastes terrains, des villas spacieuses (si spacieuses qu'on pourrait s'y perdre :) des produits cosmétiques faits à la main, un personnel adorable, très accueillant et attentionné. Il y avait même un générateur de vapeur ! Joli restaurant sur la jetée. Fruits de mer frais. La plage est longue, bien entretenue et magnifique !
Hugues L.
Hugues L.
Visité en mai 2025
Magnifique séjour : hôtel et nature splendides. Le personnel est fantastique, avec une mention spéciale à Alphonse et Simba pour leur extrême gentillesse, ainsi qu’au professionnalisme de Denzel Washington ;-) et de son équipe. Bravo et Hakuna Matata à tous !
Giulia F.
Giulia F.
Visité en mai 2025
Nous avons passé six jours inoubliables dans ce resort, le personnel était souriant et sympathique, le manager Riccardo d'une gentillesse unique, Pedro et les filles dont les noms m'échappent étaient disponibles à toutes nos demandes, et puis Farad notre ami personnel... merci merci merci ❤️ Melia
tomeus190
tomeus190
Visité en mai 2025
Un endroit idéal pour se détendre en famille avec vue sur la mer dans un hôtel Meliá moderne avec tout le luxe d'un bon service et d'un bon buffet. Chambre confortable avec patio privé et salle de bains spacieuse avec douche et baignoire. Jardins pleins de fleurs et d'animaux exotiques.
Şevval B.
Şevval B.
Visité en avril 2025
Le Melia Zanzibar a vraiment fait de notre lune de miel un rêve devenu réalité. Dès notre arrivée, nous nous sommes sentis entourés de chaleur, de gentillesse et d'attention. Notre chambre était incroyablement confortable, le personnel nous a toujours accueillis avec un sourire sincère et la nourriture offrait une infinité de choix délicieux. Les attentions particulières préparées pour notre lune de miel nous ont profondément touchés. Nous remercions tout particulièrement Mme Bahati, dont les mots doux, le sourire radieux et le professionnalisme nous ont permis de nous sentir parfaitement à l'aise. Chaque fois que nous avons rencontré un petit problème, tout le monde était sincèrement prêt à nous aider et s'est assuré que tout était résolu rapidement et gentiment. Nous chérirons toujours les beaux souvenirs que nous avons créés ici. Merci d'avoir rendu notre séjour si magique, nous sommes impatients de revenir un jour.
Abdullah B.
Abdullah B.
Visité en avril 2025
Chère famille Melia Zanzibar,

Nous tenons à vous remercier sincèrement de nous avoir donné l'occasion de passer l'un des moments les plus spéciaux de notre vie, notre lune de miel, dans un cadre aussi magique. Grâce à votre élégance, à votre hospitalité chaleureuse et à l'attention portée à chaque détail, nous avons vraiment eu l'impression de vivre un rêve.

Un remerciement spécial et sincère à Mme Bahati, qui a rendu cette belle expérience encore plus mémorable. Sa gentillesse, son attention sincère et sa prévenance ont fait que nous nous sommes sentis vraiment appréciés et chez nous.

Ce fut une grande joie de créer de si merveilleux souvenirs avec vous. Nous sommes impatients de revenir dès que possible.

Avec tout mon amour,
Abdullah Berkay
Voyager674775
Voyager674775
Visité en avril 2025
Mieux vaut tard que jamais. C'est un centre de villégiature que je recommande vivement !!! Depuis le processus de réservation avec l'aide d'Hillary Minja jusqu'à la serveuse qui s'est très bien occupée de nous à The Level, Lilian est son nom, tout au long de notre séjour, Hillary, qui travaille dans une station sœur à Arusha, s'est assuré que notre réservation était transparente. Il a été si efficace et si gentil. Il m'a même donné envie de me rendre à Arusha pour découvrir Meliá. Une fois sur place, une dame à la réception nous a accueillis avec beaucoup de gentillesse ! Nous sommes immédiatement allés au bar pour attendre qu'ils nous installent dans notre chambre puisque nous étions en avance. Nous avons séjourné dans la Grand Suite. Elle était exceptionnelle ! !! La salle de bain était phénoménale ! Et la vue sur le balcon ! Au bar, nous avons rencontré Lilian qui s'est très bien occupée de nous pendant la semaine que nous avons passée là-bas. Nous avons été très heureux de la voir plus tard pour son quart de travail Vous devriez la promouvoir ! Le restaurant de la plage est agréable, mais il faudrait plus de variété dans la nourriture, c'est sûr. Les piscines de The Level et de l'autre côté étaient très bien ! Tellement chaudes !!! J'ai apprécié chaque partie ! Même la piscine du spa ! ||Le restaurant Jetty est vraiment bien. On se croirait dans un décor de cinéma. Cependant, c'est fou qu'il ne fasse pas partie de l'offre premium. Tout le monde paie. Vous devriez vous pencher sur la question. La Jetty devrait être accessible aux clients de The Level. ||Nous étions littéralement les seuls Noirs, ce qui était bizarre, mais comme nous sommes kenyans, il nous a été facile de communiquer avec le personnel, qui était en outre très chaleureux ! L'autre chose que je pense que vous devriez améliorer, c'est l'autre côté. Pour nous, nous avons vraiment apprécié The Level car c'était réservé aux adultes et tout était premium et le menu et le service n'ont pas déçu (bien qu'il faille ajouter des boissons pour le prix payé pour le premium) Nous n'avons pas pu boire les boissons de base que nous buvons au Kenya dans le cadre de notre forfait ! C'est vraiment dingue. Quoi qu'il en soit, mon partenaire et moi avons décidé d'essayer l'autre côté et ce fut une déception. La nourriture est tellement limitée et pas aussi bonne et le service est horrible pour la plupart. Les boissons sont également très limitées. J'ai eu de la peine pour ces gens. Nous sommes retournés du côté du Level après notre expérience au petit-déjeuner. Votre personnel devrait essayer d'apprendre l'anglais pour faciliter la communication. Cela peut devenir frustrant pour les deux parties. J'ai l'impression que les personnes qui ne paient pas pour The Level sont vraiment lésées ici. Donc, si vous voulez passer un bon moment, payez le prix fort. Honnêtement, cela en valait la peine ! Nous n'avons même pas quitté l'hôtel tellement nous nous sommes amusés. Mon partenaire et moi avons décidé d'ajouter Meliá à notre voyage annuel. Nous nous y sentirons toujours comme chez nous ! ❤️
Sunfrk
Sunfrk
Visité en avril 2025
La partie de l'hôtel Melia Zanzibar réservée aux adultes était incroyable. Fahad, à la piscine, était l'hôte le plus sympathique et le plus attentif qui soit Nous avons vraiment apprécié nos journées à la piscine avec lui!|Les chambres étaient incroyables et les pantoufles si confortables!|Seule une mauvaise expérience au bar et au restaurant Jetty ... nous avons été facturés un montant exorbitant pour un cocktail et une entrée (nous avions un forfait tout compris, mais ils n'ont pas été francs au sujet de la vente) nous avons soulevé la question à la direction Ashwala et elle a dit qu'elle regarderait et corrigerait, mais ce n'est jamais arrivé ... donc cela a laissé quelques déçus à la fin de notre voyage en Afrique qui était par ailleurs formidable.
helenpL7345NM
helenpL7345NM
Visité en avril 2025
Arrivés à l'hôtel, nous avons été surclassés au niveau supérieur, ce à quoi nous ne nous attendions pas. L'hôtel était calme car il était hors saison. Le personnel et l'ensemble de l'expérience ont été extraordinaires. L'hôtel nous a informés qu'il y avait une fuite d'eau dans notre chambre, ce que nous n'avions pas remarqué, le directeur s'en est occupé immédiatement et nous a téléphoné pour nous informer que nous devions changer de chambre. La chambre dans laquelle nous avons été transférés était une villa avec sa propre piscine et l'utilisation du service de conciergerie. L'expérience globale a été luxueuse, ce à quoi nous ne nous attendions pas. Toute l'équipe de Mela a fait de notre voyage un moment spécial que je n'oublierai jamais. Je recommande vivement cet hôtel aux couples qui souhaitent passer des vacances relaxantes et agréables.
Cruiser00432993909
Cruiser00432993909
Visité en avril 2025
J'ai vraiment apprécié ! Très bon niveau, tous les détails très bien faits, équipe fantastique toujours prête à vous aider et à faire ce dont vous avez besoin, en particulier Issa et Emma qui ont été incroyables dans l'exécution du plan pour l'anniversaire de ma femme. Très bien fréquenté sans personnes rustiques.
christinec55
christinec55
Visité en avril 2025
Très vaste hotel dans lequel on a suffisamment d'espace pour ne pas se retrouver entassés sur la même plage. Pas de touristes qui viennent réserver leurs transats à 7h du matin pour se recoucher ensuite ( et oui ça existe..)Le restaurant au bout du ponton est excellent. Celui de la plage très agréable aussi, et le service est rapide pour celui de la piscine, qui est grande avec une merveilleuse vue sur la mer. Navette à tout moment de la journée, sans attente. Personnel discret et attentif. Très grande chambre avec baignoire et 2 douches. Literie confortable. La chambre est dans un style minimaliste.
cimber73
cimber73
Visité en mars 2025
Magnifique séjour en pavillon Romance the Level.|La vue du pavillon sur la mer est juste wahoo, surtout du lit !|Salle de bain avec douche et baignoire qui donne sur l'océan.|Très bon service, d'une grande gentillesse et disponibilité.|Très bonne restauration dans un des 5 restaurants.|Grande piscine à débordement pour adultes|Excellent accueil du manager Ricardo|N'hésitez pas à visiter à Stone Town avec Ali qui est un excellent guide|......
melaniehZ9171YV
melaniehZ9171YV
Visité en mars 2025
Bien que nous ayons eu quelques problèmes, comme un bouchon de baignoire qui ne fonctionnait pas, Melia s'est empressé de résoudre les problèmes et de faire en sorte que notre séjour soit agréable. L'excursion de plongée avec masque et tuba que nous avions organisée par l'intermédiaire de l'hôtel était merveilleuse. La variété de la nourriture dans les restaurants et les buffets était un changement agréable après avoir eu un choix très limité lors de notre safari. La piscine était très agréable. J'ai également apprécié les repas au bar de la piscine. Si vous avez la chance d'avoir Bahati comme serveuse, vous vous sentirez vraiment bien accueilli !
Nathalie B.
Nathalie B.
Visité en mars 2025
Cet hôtel n'est pas du tout un 5 étoiles.
Plage très décevante: les photos ne reflètent pas du tout la réalité.
Buffet cantine.
Marika V.
Marika V.
Visité en février 2025
La plage de Gabi est à 1 km de l'hôtel ! Vous devez utiliser les transports de l'hôtel. La plage n'a pas de parasols. Il faut vouloir de l'ombre sous les arbres :-(
Mauvais choix dans le restaurant.
L'hôtel est vieux, les chambres ont besoin d'être reconstruites.
Ce n'est pas un hôtel 5*
Val 2.
Val 2.
Visité en février 2025
C'est le Paradis ! l'hôtel est magnifique au bord d'une plage tranquille où il fait bon se reposer; La gentillesse de l'équipe , toujours au petit soin, la qualité de la nourriture (il y a plusieurs restaurants , tous excellents) et la beauté du lieu font que l'on passe un séjour formidable. Tout est facile et facilité . s'échapper du quotidien pour venir se ressourcer dans cet univers de couleurs. Merci à l'équipe pour ce séjour !
Kouros K.
Kouros K.
Visité en février 2025
Vacances de rêve grâce à cet hôtel magnifique
Clement D.
Clement D.
Visité en janvier 2025
Incroyable
Ender A.
Ender A.
Visité en janvier 2025
Magnifique hôtel ????
Employés très souriant ????
ali o.
ali o.
Visité en janvier 2025
Juste bling bling
On mange très mal
On ne va pas à zanzibar pour un décor intérieur comme l'Europe.
Les chambres sont très petits pour un prix aussi cher
Danièle
Danièle
Visité en janvier 2025
La situation exceptionnelle de l'hôtel, directement face à la mer, offre un spectacle magnifique avec ses marées et la palette infinie de couleurs de l'eau en perpétuel changement. Le calme environnant et la grandeur du domaine ajoutent une touche de sérénité incomparable. À cela s'ajoute la gentillesse remarquable du personnel, toujours disponible et attentif, rendant l'expérience encore plus agréable.
Au restaurant Spicy Market la qualité des produits pourrait être améliorée.
Wi-fi disponible partout dans le domaine et très rapide.
Lise B.
Lise B.
Visité en janvier 2025
Nous avons séjourné au Mélia 1 semaine, de retour de Safari entre le 11 et 18 janvier.
Étant là-bas pour notre lune de Miel, nous avons eu la surprise à notre arrivée d'être upgradés dans un bungalow et de pouvoir bénéficier de l'accès à la partie Adult only du Level.

Logement - pavillon bungalow :
proche des génératrices qui ont fonctionné durant 3h la première nuit : impossible de dormir ; on nous a changé de chambre à 3h30
Propreté du logement à revoir
Problème d'eau : semble avoir de l'air dans les conduites, comme si le logement n avait pas été utilisé pendant un moment

Le logement de remplacement avait une grande baie vitrée donnant sur la plage et son restaurant. Pas de possibilité d'ouvrir les fenêtres.
Sur le papier, moins bien que celui que nous avions réservé initialement (avec balcon / terrasse).
On nous a proposé de nous changer de chambre une deuxième fois, mais nous avons refusé, voulant juste profiter de notre semaine de repos / lune de miel.

Restaurant The Jetty :
Table romantique pour lune de miel, ils ont oublié de nous la préparer.
Problème en cuisine ce soir-là, repas immangeable tellement il y avait de sel. Nous sommes allés manger ailleurs

Le vendredi matin, nous avons réservé le transfert pour l'aéroport. Le soir, on fait le ckeck-out, notre départ étant durant la nuit et demandons confirmation du transfert. Rien n'est réservé mais la personne nous confirme qu elle va le faire dans la foulée.
A 5h00, lors de notre départ, le taxi n'était pas là et la personne de la réception dit que rien n'est réservé.
Elle finit par trouver quelqu'un qui peut nous emmener à l'aéroport. Nous partons avec 30 min de retard.

De manière globale, le personnel est serviable et souriant, avec une mention spéciale aux employés du bar et restaurant de The Level.

La cuisine de ce restaurant mérite tout simplement un 5* mais ne rattrape pas tous les petits couacs de notre séjour.
Shuwarr t.
Shuwarr t.
Visité en janvier 2025
C'est un bel hôtel, je recommande à tous les visiteurs de Zanzibar de se rendre à Melia
Sergei
Sergei
Visité en janvier 2025
Superbe complexe. Vues incroyables, nourriture 5 étoiles, très propre, je le recommande vivement. Nous y reviendrons certainement à l'avenir.
Rokhshid F.
Rokhshid F.
Visité en janvier 2025
Excellent hôtel - Un paradis sur terre !

Nous avons eu la grande chance de passer notre lune de miel du 9 au 16 janvier 2025 à l'hôtel Melia Zanzibar, et ce fut une expérience que nous n'oublierons jamais. Cet hôtel est exceptionnel à tous points de vue et a dépassé toutes nos attentes.

Dès notre arrivée, qui a eu lieu tôt le matin, nous avons été accueillis avec une chaleur exceptionnelle. La direction de l'hôtel est venue spécialement nous souhaiter la bienvenue et un agréable séjour. Malgré l'heure matinale, nous avons pu profiter directement de toutes les commodités de l'hôtel - un service qui nous a enthousiasmés dès le premier instant. Même le jour de notre départ, alors que notre transfert n'avait lieu que le soir, l'hôtel a veillé à ce que nous puissions continuer à profiter de tous les avantages.

Le complexe lui-même est un rêve absolu. Les piscines invitent à la détente et la plage ressemble à un décor de carte postale - sable blanc, eau turquoise, tout simplement comme au paradis. Mais ce qui nous a particulièrement impressionnés, c'est l'incroyable nourriture : De la variété à la qualité en passant par la fraîcheur, chaque repas était une expérience. Le restaurant de l'espace The Level, en particulier, proposait une cuisine plus que digne d'un restaurant étoilé.

Je tiens à féliciter tout particulièrement les personnes qui font de cet hôtel quelque chose d'unique. L'ensemble du personnel est non seulement aimable et serviable, mais aussi sincèrement chaleureux. En fait, nous devrions mentionner chacun des collaborateurs, car tous ont fait un travail formidable. Mais nous nous souvenons particulièrement de Lilian, Simba, Rachel, Paul, Jacob et Aswila, qui était assise à la réception et qui nous a enthousiasmés par son attitude aimable et prévenante. Vous nous avez tous donné le sentiment d'être vraiment les bienvenus et avez rendu notre lune de miel inoubliable.

La formule The Level que nous avons réservée était une excellente décision. Les services supplémentaires exclusifs et l'atmosphère particulière ont encore élevé notre séjour à un niveau supérieur.

Nous pouvons recommander sans réserve l'hôtel Melia Zanzibar. Pour nous, ce fut une semaine parfaite au cours de laquelle nous nous sommes sentis au paradis à chaque seconde. Un grand merci à toute l'équipe pour cette lune de miel inoubliable ! Nous reviendrons à coup sûr.
Ahmad M.
Ahmad M.
Visité en janvier 2025
Julius Jonathon est incroyable, excellent service, très amical. Buffett était génial !
Krishna P.
Krishna P.
Visité en janvier 2025
Chère équipe de l'hôtel Melia,

Je vous remercie pour votre incroyable hospitalité et votre service exceptionnel. Je remercie tout particulièrement M. Prosper d'avoir travaillé en étroite collaboration avec mon fiancé pour faire de ma proposition de rêve une réalité et d'avoir apporté une touche si attentionnée aux célébrations de l'anniversaire de mon fiancé. Je voudrais également remercier M. Julius pour nous avoir si bien servis pendant tous nos repas.

Vous vous êtes tous surpassés, et cela a vraiment compté pour nous. Merci d'avoir rendu ces moments inoubliables !

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées,
Invité de la chambre 46
Michael D.
Michael D.
Visité en janvier 2025
Nous avons séjourné 5 jours, ce qui nous a suffi. Nous avons séjourné après avoir passé une semaine très chargée en safari au Kenya - c'est parfait pour un hôtel tropical relaxant. Nous avions une villa de 2 chambres avec une grande piscine privée, c'était exceptionnel.|Le seul inconvénient était le choix de nourriture pour le room service et les bars de jour, nous l'avons trouvé limité.|Dans l'ensemble, c'est un hôtel de qualité supérieure offrant un service de qualité supérieure et idéal pour une escale de 5 à 7 jours.
Fatimah A.
Fatimah A.
Visité en décembre 2024
La nourriture est décevante. Séjournez au Zanzi resort. Rien ici n'est comestible. La chambre est agréable, mais pour rester dans un all inclusive avec des options aussi limitées, je n'ai pas pu trouver une seule chose que j'ai appréciée. Je n'ai pas pu trouver une seule chose que j'ai appréciée. Heureusement que j'ai changé d'hôtel. Aucune expérience gastronomique n'a été agréable.
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