THE NEELA BOUTIQUE HOTEL

Situé au centre de Stone Town. Nous avons eu besoin de 5 minutes à pied pour aller à la plage. Nous avons également dîné au restaurant sur le toit de l'hôtel, qui était également très bon.|La chambre était agréable, avec la climatisation et tout le nécessaire.

L'hôtel est un véritable bijou !!! des chambres 5 étoiles, des équipements 5 étoiles et de loin le meilleur service de l'île.

Mais je voudrais faire une mention spéciale sur mon expérience de la nourriture.
Je n'avais pas très faim, j'ai donc opté pour une petite salade maison simple pour le dîner.

Mais oh mon Dieu, quelle expérience ! Chaque bouchée était comme une nouvelle symphonie de saveurs dans ma bouche. L'attention portée aux détails des saveurs est impeccable. Et cette salade était tout sauf petite et simple.

Je possède mon propre restaurant et mon propre café, je suis donc particulièrement snob quant à ma seule tasse de café par jour. Et il ne fait aucun doute qu'ils servent le meilleur café de Stone Town... et probablement de toute la Tanzanie.

Bravo à l'hôtel Neela et à son personnel.....Je reviendrai, c'est certain !

De toutes les belles portes de Stone Town, celle que vous devez absolument franchir est celle du Neela Boutique Hotel. Cet hôtel historique étonnamment unique et élégamment restauré au cœur de Stone Town est caché dans une ruelle, mais il vaut vraiment la peine d'être trouvé. Ma femme et moi avons récemment passé deux nuits au Neela. Notre séjour a été parfait, de l'arrivée au départ. Le personnel a été parmi les plus accueillants et les plus professionnels que nous ayons connus. Je ne suis pas sûr qu'ils aient jamais cessé de sourire, même lorsqu'ils s'occupaient des moindres détails. Ils nous ont fait sentir que nous étions les seuls clients de l'hôtel et que leur seul objectif était notre confort. Notre chambre supérieure climatisée était magnifiquement aménagée, spacieuse et très confortable. Le lit et les oreillers étaient luxueux mais confortables pour se poser à la fin de deux journées très chargées. Au bar et salon The Views Rooftop, nous avons dégusté des plats frais et savoureux, profité d'une vue imprenable et d'un personnel aimable et attentif. Le View Rooftop nous a servi le déjeuner et le dîner. Le restaurant du premier étage, Breadfruit Restaurant & Café, nous a servi les deux jours un petit-déjeuner frais, délicieux et parfaitement préparé. Le bacon de poisson était une surprise savoureuse ! J'aimerais pouvoir donner au Neela plus de 5 étoiles ; il suffit de dire que nous avons quitté l'hôtel avec l'envie de rester plus longtemps.

J'ai eu un terrible accident dès que mon ami et moi nous sommes enregistrés au Neela.||||Alors que le portier de l'hôtel portait mes bagages dans les escaliers, ceux-ci ont glissé de son épaule et sont tombés sur ma main. Le bagage pesant 18 kg, les conséquences sur ma main ont été dramatiques. ||||J'écris ces lignes un mois et demi après l'accident. J'ai dû subir une intervention chirurgicale d'urgence, porter un plâtre pendant un mois et suivre maintenant une physiothérapie intensive de deux mois, dans l'espoir de retrouver partiellement la mobilité de ma main. Comme il s'agit de la main droite et que j'écris à la main, inutile de préciser les dommages que j'ai subis dans mes activités quotidiennes. Tout s'est arrêté ou a changé.||||Bien qu'un accident puisse survenir n'importe où et n'importe quand, j'ai quelques commentaires sur la façon dont l'hôtel s'en est occupé:||||-Il a fallu près d'une heure pour trouver un médecin alors que je pleurais de douleur. Le personnel n'était vraiment pas formé pour faire face à de telles urgences et la plupart d'entre eux semblaient avoir été formés pour ne pas laisser de tels incidents les distraire de leur travail!||||-Alors que la directrice de service (Mme Khadija) m'a emmené à l'hôpital lorsque le médecin l'a demandé pour faire une radiographie et obtenir des analgésiques et a insisté pour mettre sur la maison notre transfert de l'aéroport et nos 2 repas, elle ne semblait malheureusement pas avoir d'empathie pour la grande douleur que j'éprouvais. |||| - Lorsque nous sommes rentrés chez nous pour nous faire soigner (car l'hôpital local ne pouvait pas faire grand-chose et nous devions prendre l'avion le lendemain), la responsable a envoyé un seul message de suivi et, lorsqu'on lui a dit que je devais subir une opération d'urgence et que mon état était très grave, elle n'a jamais répondu. Cela montre que la directrice ne s'est pas souciée des conséquences d'un accident qui s'est produit dans l'hôtel qu'elle gère, et que tout ce qui l'intéressait était de savoir si j'allais la poursuivre en justice. J'ai choisi de ne pas le faire parce que je ne voulais pas que le porteur soit blessé. ||Cependant, je pense que la direction de l'hôtel me doit beaucoup car ma vie est devenue un cauchemar à cause de ce qui s'est passé au Neela. ||||Sur l'hôtel lui-même, alors que mon amie et moi avons toutes deux payé près de 400$ pour une nuit, nos chambres étaient complètement différentes en taille (la sienne était deux fois plus grande). Une chambre qui ne vaut certainement pas 400$ de toute façon.||||A cause du Neela, je me souviendrai longtemps de Stone Town comme d'un endroit sombre..