Retour à la fiche établissement PARK HYATT ZANZIBAR

Avis PARK HYATT ZANZIBAR Stone Town

Avis des membres sur PARK HYATT ZANZIBAR

4.6/5

78 avis

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Trier par :

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

THAMER A.

Visité en mai 2025

Je tiens à exprimer ma sincère admiration et ma gratitude pour l'expérience exceptionnelle que j'ai vécue au Park Hyatt Zanzibar. L'hôtel allie parfaitement luxe et authenticité, offrant un séjour inoubliable grâce à sa situation exceptionnelle et à son atmosphère élégante.

Je remercie chaleureusement l'ensemble du personnel pour son professionnalisme, sa chaleur et son hospitalité - nous nous sommes vraiment sentis comme chez nous.
Je tiens tout particulièrement à exprimer ma profonde gratitude à M. Saeed, à la réception, dont la gentillesse, la générosité et l'attitude serviable ont laissé une impression durable. Il est un véritable exemple de l'hospitalité exceptionnelle et de l'esprit d'accueil de Zanzibar.

Je vous remercie encore une fois et j'espère revenir bientôt, si Dieu le veut.

Amina T.

Visité en mai 2025

C'est très intéressant ????????????❤️❤️❤️????????????????????????????????????????

Rose N.

Visité en mai 2025

L'hôtel le plus beau et le plus serein de Stone Town ! La nourriture et le service étaient superbes. Si vous voulez du luxe au cœur de l'action, une plage privée propre et une piscine avec vue, c'est l'endroit idéal !

Vagide K.

Visité en mai 2025

Très bel hôtel confortable, situé en plein centre de la ville. Les chambres sont spacieuses, les cosmétiques de qualité, les lits confortables, le coin salon face à l'océan (je vous conseille d'essayer la limonade au gingembre), le personnel - au dessus du lot, en un mot
- endroit extraordinaire????

Ghalib E.

Visité en mai 2025

Endroit charmant. Et bien situé.

Bahadır D.

Visité en avril 2025

Bel endroit bel endroit

NeddSMN13

Visité en avril 2025

J'ai eu le plaisir de prendre mon petit-déjeuner au Hyatt Park et ce fut vraiment une expérience exceptionnelle. La variété et la qualité de la nourriture étaient remarquables - tout était frais, délicieux et magnifiquement présenté. Ce qui a rendu l'expérience encore plus mémorable, c'est le service impeccable fourni par l'équipe du restaurant. Chaque membre du personnel était attentif, chaleureux et sincèrement déterminé à faire en sorte que l'expérience gastronomique soit merveilleuse. C'était un début de journée parfait, et j'ai vraiment apprécié l'incroyable hospitalité. L'hôtel est très élégant. Je recommande vivement l'hôtel à tous ceux qui recherchent un petit-déjeuner de premier ordre et un service remarquable.

Trip.com M.

Visité en avril 2025

meilleur hôtel pour séjourner dans le quartier de stone town. manager très charmant !

Nir B.

Visité en avril 2025

Nous avons mangé dans le restaurant résultant, c'est l'un des meilleurs restaurants que j'ai mangé dans toute la Tanzanie, le steak était incroyable !

Thabiti m.

Visité en avril 2025

Bon

Saleem S.

Visité en avril 2025

Le Park Hyatt est le meilleur hôtel de Zanzibar que vous ne pourrez pas regretter si vous réservez votre chambre

Abel M.

Visité en avril 2025

L'hôtel est bien

H4049UJalb

Visité en avril 2025

Il s'agit d'un hôtel de premier ordre dans tous les sens du terme. Nous avons été traités comme des rois, de notre chambre au magnifique petit déjeuner. J'aimerais beaucoup y séjourner à nouveau||Il y a deux ou trois choses à savoir. Bien que l'emplacement soit excellent, la plage elle-même n'est pas très bonne (c'est le cas de toute la zone de Stone Town). De plus, comme le bâtiment était autrefois autre chose, peut-être une résidence, il faut s'habituer à la disposition des lieux

Yassin N.

Visité en mars 2025

Un bon hôtel confortable

yadelii

Visité en mars 2025

Le personnel était très sympathique, la chambre très propre et spacieuse avec une belle vue sur la mer ! Ils nous ont envoyé une liste de visites et de restaurants recommandés avant notre arrivée, ce qui nous a beaucoup aidés à savoir quoi faire et où manger. Ils nous ont également surpris avec un cadeau pour notre lune de miel et notre dernière nuit à Zanzibar. Sans aucun doute, l'expérience a été bien meilleure que prévu.

Abigail R.

Visité en février 2025

Mon mari et moi adorons les établissements Hyatt et celui-ci n'a pas déçu ! Nous avons séjourné dans une suite avec vue sur l'océan, très spacieuse et propre. Nous avons été accueillis avec une noix de coco, des noix de cajou, des macarons et une bouteille de vin.
Le personnel était très aimable, arrangeant et prêt à se mettre en quatre. Le concierge nous a aidés à faire nos réservations pour le dîner et nous a même parlé de mon allergie aux fruits de mer. Il a même proposé de nous accompagner jusqu'à notre réservation pour le dîner ! Mon mari a adoré le miel servi au petit-déjeuner et quelqu'un est allé le chercher en ville pour nous le ramener à la maison.
La nourriture au restaurant était bonne et il était agréable de pouvoir descendre pour le petit-déjeuner chaque matin. Tout ce que nous avons mangé était délicieux.
Nous nous sommes fait masser au spa et le service était également excellent.
Nous avons été très impressionnés par le service et nous nous sommes sentis très bien accueillis pendant toute la durée de notre séjour. L'hôtel est situé au centre de Stonetown et au bord de la plage. Nous aimerions revenir à l'avenir !

HYC

Visité en janvier 2025

MAUVAIS SERVICES. Nous avons attendu un bon moment jusqu'à ce que le personnel vienne nous aider à passer la commande, en particulier les employés du bar-salon qui n'ont pas cessé de se parler pendant deux heures d'affilée alors que nous étions dans le bar-salon pour nous détendre un peu. Ils ne semblent pas se soucier de l'expérience des clients dans un hôtel dit de luxe, mais considèrent un tel hôtel comme un terrain de jeu.

Alessandro C.

Visité en janvier 2025

Hyatt est synonyme de garantie.... Tout est génial.....

lauraj124

Visité en janvier 2025

Je suis fan du service offert par Hyatt et le Park Hyatt Zanzibar n'a pas déçu. La nourriture et les boissons étaient excellentes, le personnel était très amical et à l'écoute sans être envahissant. Les chambres étaient propres, spacieuses et confortables. J'ai apprécié de me rendre au Living Room, à l'intérieur comme à l'extérieur, pour prendre un verre ou une collation. Le personnel de la réception m'a aidé à organiser une visite guidée et a communiqué avec moi à chaque étape. Hautement recommandé.

sushmita l.

Visité en janvier 2025

J'ai réservé une chambre King avec balcon et vue sur l'océan.
J'espérais beaucoup du Park Hyatt car c'est un hôtel 5 étoiles, mais cela s'est transformé en une nuit blanche pour moi car ils n'ont pas de verres insonorisés dans la chambre et je pouvais entendre beaucoup de bruits jusqu'à 12 heures du matin car leur restaurant était également situé en dessous de ma chambre (même si leur restaurant ferme à 22h30).
Malgré ma plainte, aucune mesure n'a été prise. Je n'ai pu dormir qu'une fois le client parti, c'est à dire vers 12h, et le bruit est revenu vers 6h30.
Quelques membres du personnel étaient également impolis. Malgré le fait que le gardien les ait informés de l'arrivée d'un client pour qu'ils apportent les bagages de notre voiture, ils ne sont pas venus. Nous avons dû aller à la réception et leur demander nous-mêmes de récupérer les bagages.
Le personnel qui servait les boissons au restaurant était également impoli.
Recommandation : Soit ils devraient avoir des portes de balcon insonorisées, soit demander aux clients d'entrer dans le restaurant après 22h30, c'est-à-dire après l'heure de fermeture du restaurant

Mia F.

Visité en janvier 2025

Le service clientèle était formidable. Les lits étaient magnifiques. L'emplacement est excellent

Andrew M.

Visité en décembre 2024

Bel hôtel, très bien situé à Stone Town. La piscine est superbe, le personnel en général est très bon, la climatisation ne fonctionne pas bien dans la salle de sport ou dans l'une des salles de spa, ce qui a rendu le massage insupportablement chaud, nous avons dû y mettre fin plus tôt que prévu, sans que la direction ne s'en remette ou ne présente des excuses. Beaucoup de mouches dans la zone du petit déjeuner, le directeur de F&B devrait mieux gérer cela. La propriété elle-même est magnifique, de style colonial, les personnes ayant le sommeil léger doivent demander une chambre loin de la mosquée car l'appel à la prière à 4 heures du matin vous réveillera.

Yussuf H.

Visité en décembre 2024

Des services de qualité

Liberty S.

Visité en décembre 2024

Très bel endroit, très bon service. Les serveurs étaient très professionnels et attentifs et c'est un endroit idéal pour profiter de la vue en toute intimité, sans que des personnes vous proposent des services ou des produits toutes les 5 minutes. Ils autorisent les personnes ne résidant pas à l'hôtel à venir manger au restaurant (soyez cordiaux et respectueux des clients qui paient pour être là lorsque vous venez) et j'ai eu une très bonne expérience. J'ai trouvé que les boutiques de l'hôtel étaient un peu chères, mais il y en a une qui vend des chemises et des pantalons en lin pour hommes et femmes, qui étaient phénoménaux et dont le prix était acceptable.

La salle de bains de l'hôtel est peut-être littéralement la plus belle salle de bains dans laquelle j'ai jamais mis les pieds. Le savon et la lotion sentent incroyablement bon, les serviettes à main ne sont pas en papier et le séchoir à air est étincelant de propreté et de fraîcheur.

Superbe espace.

Yoana Y.

Visité en décembre 2024

Le personnel et le service de cet établissement sont fantastiques, la nourriture est incroyable <3

Rita B.

Visité en décembre 2024

On m'a servi du homard avarié au goût d'ammoniaque. J'ai essayé de vomir pour m'en débarrasser, en vain. Je suis maintenant dans ma chambre d'hôtel, pendant des vacances coûteuses, à attendre d'être malade. Je risque de ne pas pouvoir participer aux activités que j'ai réservées et pour lesquelles j'ai payé. J'intenterai un procès si je ne meurs pas.

Drake M.

Visité en décembre 2024

Parfaitement situé, avec une vue sur le front de mer et un restaurant situé directement sur la plage. Prix raisonnables et menu varié.

Abdul o.

Visité en décembre 2024

L'hôtel le plus étonnant de Stone Town.Nous avons séjourné ici pendant trois nuits,Le service était excellent,le personnel sympathique dès la réception.Les chambres sont très propres et très belles.La vue est à couper le souffle,magnifique coucher de soleil,la nourriture est très délicieuse.

Rob B.

Visité en décembre 2024

L'un des meilleurs hôtels où j'ai séjourné. Le concierge Fauzi a obtenu une note de 15 sur 10.
Je n'ai littéralement qu'une seule petite recommandation : les parasols au bord de la piscine ne sont pas protégés contre les UV et j'ai donc attrapé un coup de soleil à travers le parasol alors que j'étais assis au bord de la piscine.
Mais je ferais tout pour retourner au Park Hyatt Zanzibar ; c'est/était génial.

Yasmin D.

Visité en décembre 2024

Un hôtel super élégant et luxueux dans un cadre superbe. La nourriture, le personnel et tout le reste sont absolument exemplaires ! Le petit-déjeuner est inclus et c'est l'un des meilleurs que nous ayons jamais connu dans un hôtel cinq étoiles. C'est l'endroit idéal pour explorer Stone Town et pour se détendre au bord de la piscine ou sur la plage. L'emplacement est parfait pour observer le coucher du soleil et les gens, en particulier le dimanche, lorsque tout le monde vient à la plage pour s'amuser et se baigner !