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Avis des membres sur HOTSUN SAFARIS & TREKS

4.8/5
12 avis
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Guipadz
Visité en février 2020
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Fantastique ! Kili + Safaris.
Great tour company. My father and I went to Tanzania in February 2020 and Hot Sun took car of everything from the time we landed there. Picked us up at the airport, organizing the KILI climb, sorting out the guides, taking us to a safari, showing us the sights of town we were sleeping in. I highly recommend Hot Sun Safaris to anyone who is looking for a professionnel tour company, reasonable prices and local immersion. Ally who founded the company 20 years ago is such a great person, loves his country so much and make you want to stay there forever.

We did a 6 days Kili climb and everything was perfect - Abu our guide was the best.
Then Ally and his team organized a 4 days safari for us and it couldnt be any better. Our guide was great, the car was super comfy and the hotel/lodge excellent.

Fantastic. 5 stars all around !

Merci beaucoup Ally !

Guillaume from France
CHANCHAN85
Visité en juillet 2017
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Notre voyage en TANZANIE – ZANZIBAR s’est terminé il y a 3 semaines. Un voyage magnifique que nous n’oublierons jamais tant par la qualité du séjour que par les différentes rencontres faites tout au long de ces deux semaines.
Nous avons eu la chance de partir avec l’agence HOTSUN SAFARI et avons préparé notre voyage avec Stéphanie, représentante Française à LYON et travaillant pour l’association TUMBILI (association ayant pour but de promouvoir le tourisme responsable et solidaire en TANZANIE).
Dès les premiers contacts téléphoniques, Stéphanie a compris notre souhait qui était de faire un safari bien sûr mais également d’aller auprès de la population locale. Elle nous a donc proposé un circuit que nous avons peaufiné. Stéphanie était à notre écoute, très disponible et très professionnelle. Durant notre séjour, elle était attentive au bon déroulement de notre voyage en nous envoyant des messages. A recommander sans problème.
Notre séjour commence le 27 juin 2017 où nous avons été très bien accueillis par Thomas et Samuel à l’aéroport de KILIMANJARO, tous les deux supers sympas.
Nous avons passé la première journée de notre séjour avec RAU ECOTOURISME où nous avons pu admirer les primates et oiseaux dans la forêt. Le midi, déjeuner local et l’après-midi, nous avons planté notre arbre. Merci beaucoup à Daniel, Linus et Thomas… pour ce bel après-midi.
La deuxième journée avec l’association RUNDUGAI CULTURAL TOURISM, représentée par Jackson et Dunis, nous a permis de visiter un village où nous avons pu découvrir la population au travail (couturier, médecin, sage-femme …). Déjeuner également chez l’habitant et l’après-midi, visite chez les Maasai, où chants et danses ont animé notre après-midi.
Ces deux premiers jours nous ont beaucoup apportés. Ce tourisme solidaire nous a permis de découvrir la vie locale, d'aller rencontrer la population et d'y échanger.
Ensuite commence le safari avec THOMAS, guide francophone, parlant très bien le français, jovial, convivial et BABU, chauffeur avec son rire communicatif.
Concernant le safari, c'était génial. Nous avons eu la chance de voir le BIG FIVE (le rhinocéros était un peu loin, mais on l'a vu quand même).
Nous avons commencé par un walking safari au Lac MANYARA, impressionnant. Celui-ci nous a permis d'être au plus proche de la nature et des animaux que nous avons vus de près et avec un ranger très pro.
Ensuite une journée dans le parc du SEREGENTI où on a vu beaucoup d'animaux (les félins … lions, léopards, guépards et également éléphants, girafes, gnous, buffles, gazelles, etc …,) une journée supplémentaire aurait certainement été bien pour chercher encore plus d’animaux, car parc immense ….
Le cratère NGORONGO ne laisse pas insensible par la beauté du site et ses magnifiques couleurs. C’est là que nous avons vu le rhinocéros…
L’après-midi départ pour KARATU et rencontre avec une famille Iraqw, très intéressante.
Le TARANGIRE, très beau parc avec ses magnifiques baobabs, animaux et oiseaux à profusion.
Il est difficile d’avoir une préférence concernant les parcs. Ils sont tous très riches en paysage, faune et flore différents.
Les hébergements choisis, camps et lodges, très bien situés, souvent dans les parcs à proximité des animaux, correspondaient tout à fait à nos attentes avec peut-être un petit coup de cœur pour le LAKE BURUNGE TENTED CAMP ... magnifique.
En conclusion : un très très bon séjour en TANZANIE que nous n'oublierons jamais.
Nous ne remercierons jamais assez THOMAS et BABU pour ces 10 jours passés ensemble avec de franche rigolade.
BRAVO à Stéphanie pour tout, l'organisation, les différents échanges téléphoniques que nous avons pu avoir, etc ... bravo pour son professionnalisme ...
Ensuite départ pour ZANZIBAR où nous avons séjourné 3 jours à JAMBIANI sur la côte EST au GUESTHOUSE ZANSISTAR LODGE, à 40 m. de la plage de sable blanc, très cosy, tenu par Fleur et Martin parlant français et très gentils. Là, farniente.
Les deux derniers jours étaient consacrés à la ville de STONE TOWN, magnifique ville, très riche en histoire.
Suleiman, guide très jovial et professionnel, nous a accompagnés durant la visite du jardin aux épices et la visite de STONE TOWN.
Ensuite, nous sommes allés sur l'ile PRISON. Impressionnant. Superbe plage et côte découpée. Des tortues vraiment très grandes qui vivent en totale liberté parmi les visiteurs et des étoiles de mer rouges étonnantes elles aussi.
En conclusion, super safari, très beau voyage dépaysant, avec une organisation irréprochable et de belles rencontres… Merci encore énormément à Stéphanie pour l’organisation de ce beau voyage.
Merci beaucoup à THOMAS, guide exceptionnel … BABU, chauffeur compétent, pour leur dévouement, leur attention et qui nous ont permis de créer une ambiance amicale et de vivre ce séjour intensément.
CHANTAL et CHRISTIAN – JUILLET 2017.
skytofer
Visité en décembre 2016
Rapport Qualité/Prix
Service
Que dire sinon un grand merci à Stéphanie ainsi qu'à Hotsun qui ont fait de ce voyage un super moment.

Pour l'organisation Stéphanie a d'abord été très à l'écoute pour comprendre et capter nos besoins et ce que l'on recherchait pour ce safari. Puis elle nous a fait un premier retour que l'on a peaufiné avec elle jusqu'à l'élaboration finale du plan de voyage. Elle a su répondre à toutes nos questions et nous mettre en confiance quant à sa collaboration avec Hotsun. Stéphanie est toujours disponible pour répondre à un mail ou à un coup de fil.

Une fois sur place que du bonheur, aucune mauvaise surprise. Tout ce qui était prévu a été respecté, nos guides (francophones!) se sont pliés en 4 pour nous, ont toujours été à l'écoute, ont souvent pris les devants, nous ont fait découvrir les spécialités locales. Nous avons eu la chance de tomber sur Thomas et Andrea qui sont deux guides fantastiques ! Nous ne les remercierons jamais assez.

Tout cela pour dire que le duo Tumbili/Hotsun fonctionne à merveille et vous auriez tord de vous en priver.

Encore une fois un grand merci à vous pour ce voyage et il est certain que nous repasserons par vous pour visiter le sud de la Tanzanie !!

Christopher & Elsa
Genir
Visité en octobre 2016
Rapport Qualité/Prix
Service
De retour de Tanzanie pour la seconde année consécutive avec Hotsun safaris je ne peux que recommander cette agence.

Comme tout bon français mon anglais n'est pas parfait et il faut bien avouer qu'avoir comme interlocutrice Stéphanie Pernet en France est un vrai plus pour l'organisation et que son association avec Ali et Samuel sur place permet vraiment d'adapter au mieux vos attentes à ce qui est réalisable.

Certes faire un virement en Tanzanie peut faire peur mais comme les autres avis tout s'est toujours déroule sans encombre.

Enfin sur place, rien a dire. L'accueil est parfait, les patrons sont présents avec votre guide et il en sera de même au retour pour recueillir vos impressions.

Étant un habitué des safaris je sais ce que je veux ou ne veux pas dans les parcs et l'intérêt d'une petite structure est que les guides sont vraiment impliqués et se plient en 4 pour vous satisfaire.

Un grand merci à Fidelis en 2015 et Joseph cette année qui ont rendus ces voyages particulièrement inoubliables.

Vous pouvez donc partir avec hotsun safaris les yeux fermés.
Mic Ger
Visité en août 2016
Rapport Qualité/Prix
Service
De retour également d'un super safari organisé pour notre famille par Stéphanie Pernet, intermédiaire en France d'Hotsun. Mes éloges positives étant fort semblables aux commentaires des autres intervenants, je rajouterais quelques réponses aux questions que j'avais avant le départ :
- Hotsun existe vraiment ! Et Stéphanie aussi ! Et elle a été très à l'écoute de nos envies/budgets et disponible, aussi bien pour préparer le voyage que pendant;
- Envoyer 10.000 usd en Tanzanie fait peur, mais tout s'est parfaitement déroulé. 2 ou 3 jours après le transfert je recevais d'Hotsun une preuve de mon virement bancaire.
- L'avantage de Hotsun par rapport à des guides indépendants est qu'ils sont une équipe : possibilité en cas de besoin de remplacer le guide/chauffeur s'il a un ennui de santé par exemple (même si cela n'a pas été nécessaire) ou encore la voiture si ennui technique.
- Stéphanie connait vraiment la Tanzanie pour y avoir été plein de fois et nous a donné des super conseils. Cela n'a pas été le cas d'une soit-disante agence spécialisée à Paris...

En résumé : on a passé des vacances super mega top !
sergio1.0
Visité en août 2016
Rapport Qualité/Prix
Service
après ce séjour, on revient pleins de souvenirs et que des bons. une équipe Hotsun qui a été très efficace tout au long de nos 15 jours. Tout s'est déroulé comme nous l'avions préparé avec Stéphanie. nous avons même pu faire une petite modification au cours du voyage.
Une équipe très pro et merci à Saleh, Massoud et Félicité.
ims92
Visité en août 2016
Rapport Qualité/Prix
Service
Nous avons l'habitude de partir et préférons utiliser les agences locales (cela nous évite de payer les intermédiaires français qui ne servent pas à grand chose). Le plus de Hotsun, c'est vraiment d'avoir un contact rassurant avec Stéphanie en France pour préparer son voyage.
Nous avons choisi d'effectuer un voyage avec des lodges plutôt haut de gamme et Stéphanie s'est adaptée à notre demande. Sur place, nous étions ravis de notre chauffeur, Samuel et de notre guide en français, Thomas. Tous deux se sont vraiment mis en quatre pour nous faire plaisir, adaptant les horaires à nos envies et rediscutant planning et activités chaque jour. La voiture était très confortable ce qui est aussi très important dans un safari.
Nous avons terminé à Zanzibar où l'agence partenaire a eu la gentillesse de nous trouver une solution pour laver notre linge sans passer par les tarifs prohibitifs des hôtels.
Un magnifique voyage qui s'est déroulé sans encombre. Nous recommandons définitivement Hotsun pour tous ceux qui hésitent.
L'usage de Hotsun suppose de faire un virement en dollars sur un compte tanzanien, ce qui est parfois un peu compliqué pour une banque Lambda et je recommande alors les services de Xendpay qui fait le virement à des taux défiant toute concurrence.
ma_cordier
Visité en juin 2016
Rapport Qualité/Prix
Service
Bonjour

nous revenons de safari du 16 au 26/07/2016 avec HOTSUN SAFARI..que dire c'était magnifique un grand merci à tous : a Stephanie pernet qui nous a concocté notre voyage selon nos exigences (reptrésente France à Lyon) : stephanie@hotsunsafaris.fr : toujours à l'écoute et qui a assuré un suivi lors de notre périple !!!Chichi notre chauffeur anglophone et Soulimane notre guide francophone et macamba (jimmy) notre cuisto une équipe de choc !!!! autant pour le bien être que pour l'organisation ou la recherche d'animaux !!!!

Nous sommes partis ave 2 enfants (9 et 4 ans), Souliman nous attendait à l'aéroport avec son fameux "hacouna matata" trop sympa !!!

nous avons fait la forêt de Rau et le parc d'Arusha : c'était très interessant et nous avons vu plein d'animaux; ensuite nous sommes allez au Tarangire : moments inoubliables avec les éléphants qui passent près de nous, les babouins qui bloquent la route les girafes que l'on pouvaient presque toucher !!!!puis serengeti et ngorogoro : plus grands parcs avec des paysages a couper le soufle !!! nous avons fait le big 4 ..les rhinos étaient cachés !!! mais sans regret !ce sont vraiment des vacances inoubliables !!!!

nous avons préféré faire lodge/camp site/guest house mais nous ne regrettons rien !!!!!

un grand merci à chichi et souliman et macamba de vrais pro ! ils ont non seulement fait en sorte que notre voyage se passe bien mais eu beaucoup d'attention à l'egard de nos enfants !!!! alors "asante sana" à vous !!!!!

Eric, Marie, Alann et Mark
Elo2293
Rapport Qualité/Prix
Service
Des points faibles?? Aucun!




Ce n'est pas évident de choisir une agence lorsque l'on souhaite faire un Safari.

En effet le budget étant assez important nous espérons toujours avoir fait le bon choix jusqu'au jour du départ.

Maintenant que l'on a vécu Hotsun, nous pouvons le dire haut et fort, c'est une valeur sûre et pour les plus hésitants vous pouvez signer les yeux fermés vous ne trouverez pas meilleur qualité-prix.




Nous avons eu un super accueil et une excellente prise en charge.

Edgard notre guide était juste adorable, sympa et plein d'humour. Nous avons beaucoup rit, beaucoup blagué et forcément les liens humains se sont créés. "Edgard t'es foutu tu es maintenant dans nos têtes et dans nos coeurs à vie! et pour sûr nous te donnerons de nos nouvelles!"

Jimmy notre cuisinier, professionnel jusqu'au bout des ongles, nous concoctait de bons petits plats chaque jour et sur notre demande nous a fait des plats locaux. Il a accepté pour l'un de ses plats que je l'aide ce qui va me permettre de le refaire à la maison au grand bonheur de mon mari (qui pendant ce temps apprenait à faire du feu avec les massais du lac Natron :-) ).

Andrew le chauffeur se pliait en quatre pour nous faire plaisir.

Mais le plus de Hotsun c'est qu'ils nous ont aidé au-delà de leur contrat sans rien leur demander et ça nous a beaucoup touché.

Nous devions terminer le safari avec un retour à Arusha. Devant rejoindre Dar es Salaam en bus le lendemain nous leur avons demandé s'il pouvait nous laisser à Moshi (puisqu'on y passait notre dernière nuit chez les massai) ce qui nous faisait gagner 1h30 de bus!

Ils ont accepté sans soucis et pendant que l'on passait du bon temps chez les massai, Samuel (l'une des personnes de l'équipe Hotsun) nous a réservé l'hôtel pour le lendemain soir (celui que nous avions choisi) et est allé à la gare nous chercher nos billets de bus pour notre retour à Dar. Juste génial! Surtout quand vous savez quelle galère vous attend pour acheter ces fameux billets de bus! (il faut le vivre pour le comprendre, nous avons beau être habitués à faire du backpack, là accrochez-vous!)

On était super content que de temps gagné!

Arrivé à l'hôtel nous remercions chaleureusement Edgard et Samuel et leur demandons où nous pouvons trouver un cybercafé car nous souhaitions vider nos cartes SD sur notre disque dur.

Ils nous proposent d'aller directement chez Hotsun ils nous mettrons un ordinateur à disposition (vachement sympa et vraiment pas obligé!). Il est convenu que Samuel vienne nous chercher à 14h pour nous amener à l'agence.

Sur place nous rencontrons Ally le responsable! Il nous propose d'utiliser l'ordinateur portable sur lequel il est en train de travailler! Mon mari et moi un peu gênés refusons, nous ne souhaitons pas abuser de sa gentillesse.

Mais Ally insiste.

Au moment de faire le transfert des photos (énormément de giga), l'ordinateur nous annonce un temps de transfert d'une heure! Nous expliquons le cas à Ally et nous luis disons que nous ne souhaitons pas mobiliser son ordinateur pendant une heure, il en a besoin pour travailler. Ali nous garantit que ça ne le dérange pas! Super sympa!

Pendant ce temps nous discutons et ne voyons pas le temps passé puisqu'on ressort de l'agence 1h30 plus tard bien après la fin du transfert!

Ally est vraiment une bonne personne et l'adjectif gentil n'est pas suffisant pour le définir!

Nous avions lu beaucoup de bien sur lui sur les forums mais nous n'imaginions pas que c'était à ce point!

Si tout le monde était bosseur comme Ally avec le même état d'esprit le monde tournerait nettement plus rond...

Nous rentrons donc à l'hôtel, il est convenu que Samuel vienne nous chercher le lendemain à 5h30 du matin pour nous déposer au bus! (je rappel que notre safari s'était terminé la veille au matin et qu'Hotsun avait remplit haut la main son contrat. Du jamais vu! Imaginez un instant que vous allez à l'hôtel, vous payez pour une chambre simple et sans raison aucune ni supplément on vous offre une suite avec petit - déjeuner et transfert à l'aéroport! Si ça ce n'est pas du sûr-mesure alors le sûr-mesure n'existe pas! )

Donc bref le lendemain Samuel très ponctuel vient nous chercher (et oui dans le travail les africains sont très ponctuels (ou du moins les Tanzaniens pour le reste je ne sais pas) Amis des clichés salut!) et là surprise Ally l'accompagne! Trop gentil. Il va même jusqu'à nous assoir dans le bus et aller nous chercher un petit truc à grignoter pour le voyage. Ben ça alors, les bras nous en tombent!

Au delà du professionnalisme d'Hotsun, le safari était super, nous avons eu la chance de voir les big fives. les,lions en veux-tu en voilà, léopards, guépards, zèbres, gnous, girafes, éléphants, impalas, antilopes, chacals, yens, un rhinocéros (super rare) et j'en passe!

Nous avons partagé de très bons moments avec les massais que ce soient les massais prêt du lac Natron (à faire absolument pas tant pour le lac en lui-même qui est très joli mais pour le paysage à couper le souffle pour s'y rendre. Vous aurez une sensation de liberté très forte) que les massais du Kilimandjaro (tribu de Laisa).

Avant de partir évidemment nous ne savions pas que nous allions vivre une expérience unique, nous avions fait trois devis: deux agences plus connus et Hotsun.

Si nous avons choisit Hotsun ce n'est as parce qu'elle offrait le meilleur prix (même si c'était de loin le devis le plus compétitif ) mais parce que Stéphanie a été la seule à être capable se mettre dans nos têtes et de comprendre exactement ce que nous recherchions. La seconde raison est que c'était une agence locale tenue par un Tanzanien et non pas par un étranger.

En discutant avec Ally nous avons comprit que son objectif à travers les safaris est de faire découvrir son pays de l'intérieur.

Avec Hotsun vous ne découvrirez pas seulement des paysages, vous vivrez une expérience humaine authentique et unique.

Un voyage c'est comme un livre, si vous vous contentez seulement des images vous ne comprendrez jamais l'histoire. L'équipe Hotsun vous ouvrira ce livre.

Merci mille fois à Hotsun.

Elodie et Sandy
Smiczka
Rapport Qualité/Prix
Service
L'agence Hotsun Safari est une agence à contacter lors d'une recherche sur un voyage en Tanzanie. Vous aurez tous les avantages d'une agence française, grâce à Stéphanie, notre contact direct, ici en France. Très présente, vous avez son téléphone portable et pouvez la joindre très facilement. Ainsi, vous n'aurez pas à régler des sommes exorbitantes à une agence dans votre ville. Stéphanie fait le lien avec l'agence d'Arusha, directement en Tanzanie, nous avons donc eu un intermédiaire en moins. De plus, les conseils qui dépassaient nos questions ont été plus qu'utile !
N'oubliez pas cette piste !
gilloubron
Rapport Qualité/Prix
Service
Nous avons fait en Mai 2014 avec Hotsun Safaris un magnifique circuit de 15 jours en Tanzanie dans les parcs du Nord , en alternant visites des superbes réserves où vous ne serez pas déçus et contacts avec les populations locales !
Parfaite organisation et relations très chaleureuses et amicales avec Fidélis notre chauffeur ainsi qu'avec les personnes de l'agence !
Merci encore à Stéphanie, la représentante de l'agence en France et à Ally le directeur pour ces journées mémorables !
agence à recommander sans hésitations !
Gilles et Michèle
milousnoop
Rapport Qualité/Prix
Service
Nous avons passé un excellent séjour (août 2014) et sommes ravis de la prestation d'Hotsun Safaris. Aucune mauvaise surprise. Si devions à nouveau voyager en Tanzanie nous ferions à nouveau appel à Hotsun et sa sympathique et professionnelle équipe.
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