Avis HOLIDAY INN RESORT SAMUI BOPHUT BEACH Bophut

Le meilleur hôtel de loin à Koh Samui !
Le club pour enfants est incroyable ! Tout le personnel est très gentil avec les enfants et c'est très sécurisé ! Namfon en particulier est formidable au club enfants.

Nous reviendrons certainement séjourner dans cet hôtel, nous sommes tristes de le quitter, l'emplacement est parfait, vous sortez à pied du village des pêcheurs
La prochaine fois, nous ferons certainement 3 semaines ici

Nous vous remercions

J'ai séjourné à l'hôtel Holiday Inn avec ma famille. En raison de l'insécurité des propriétés de l'hôtel dans l'aire de jeux (pour les enfants), j'ai subi un grave accident et l'hôtel n'a pas agi de manière professionnelle. De plus, le personnel de la réception ne s'est pas occupé correctement des premiers soins et l'équipe de direction a ensuite partagé mes préoccupations mais n'a pas optimisé l'aire de jeux dans les plus brefs délais. Par conséquent, je ne peux recommander cet hôtel à aucune famille.

Quelques informations supplémentaires sur l'aire de jeux sur le site de l'hôtel : L'aire de jeux aquatiques comporte des éléments structurels avec des bords extérieurs tranchants. Ces éléments se trouvent à une hauteur d'environ 1,20 m, ce qui est très risqué, même pour les enfants. Selon les normes de sécurité internationales, un tel élément ne devrait jamais faire saillie dans une zone de promenade - en particulier dans un espace clairement conçu pour les familles avec enfants. L'ensemble de la construction et de l'aménagement de la zone doit être qualifié de dangereux et de négligent. En conséquence, j'ai été hospitalisé pendant cinq jours et j'ai subi une intervention chirurgicale à l'hôpital.

Comme ma femme a dû m'assister pour les soins d'urgence, aucun membre du personnel de l'hôtel n'a fait d'effort pour la remplacer ou pour s'occuper de nos enfants, qui ont été laissés seuls, effrayés et accablés, dans une situation extrêmement confuse dans le hall de l'hôtel. Malgré la gravité visible de ma blessure et nos appels répétés et urgents à une ambulance, aucune aide immédiate n'a été apportée. Ce retard, combiné à la confusion et à l'absence de tout geste réconfortant ou rassurant, a plongé ma femme et surtout nos deux jeunes enfants dans un état de panique impuissante. Aucun membre du personnel de l'hôtel n'a offert d'assistance de base ou de conseils dans les premières minutes critiques. Même le médecin de l'hôtel n'a pas apporté son soutien.

Malheureusement, le séjour à l'Holiday Inn n'a pas été du tout confortable et relaxant. Je préférerais séjourner dans un hôtel plus sûr et plus accueillant.

Un grand merci à l'encadrement attentionné du Kidsclub. Vous faites tous un travail merveilleux ! @goong @namfon @annie @view
Nous reviendrons avec plaisir.

On ne peut pas le dire autrement, mais l'hôtel est super ! Pour les familles avec enfants, je peux recommander cet hôtel sans exception. Super service, chambres propres, bonne nourriture ! Grande piscine pour tous les groupes cibles. Et juste devant l'hôtel, il y a le Fisherman Village, 7Eleven, etc.

Nous avons passé des vacances inoubliables dans cet hôtel magnifique, en famille avec ma femme et nos deux enfants de 3 et 6 ans. Le cadre est tout simplement fabuleux, la nourriture délicieuse, et surtout… un immense merci à tout le personnel !

Que ce soit à la réception, les femmes de ménage, l’équipe du kids club – chaque personne a fait preuve d’une gentillesse et d’un professionnalisme exceptionnels. Vous avez tous largement contribué à rendre notre séjour parfait du début à la fin.

Merci du fond du cœur pour votre accueil, votre bienveillance, et votre grand cœur. Nous ne vous oublierons jamais.

Hôtel 10/10, sans hésitation !

We had an unforgettable vacation at this amazing hotel with my wife and our two children, aged 3 and 6. The setting was absolutely beautiful, the food was delicious, and everything was simply perfect.

A huge thank you to all the staff – from the reception, housekeeping, and especially the wonderful team at the kids club – everyone was incredibly kind, helpful, and professional. You truly made our stay unforgettable.

Thank you from the bottom of our hearts for your warmth, kindness, and generosity. We will never forget you.

Hotel rating: 10/10 without a doubt!

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excellent hôtel... Propre, personnel aimable, serviable et professionnel, toujours prêt à aider.
Nous n'avons pas pris le petit-déjeuner, mais il avait l'air copieux et varié.
emplacement idéal dans le village de pêcheurs.
Avec des enfants, c'est le meilleur hôtel qui soit. Il y a des activités pour les enfants, des piscines, une salle de jeux...
Si je retourne à Koh Samui, je reviendrai sans hésiter dans cet hôtel.

si vous venez à Samui avec vos enfants, c'est l'endroit idéal pour vous

Séjour exceptionnel au Holiday Inn Resort Samui Bophut avec un clin d'œil à Nana !
Notre récent séjour de 5 nuits à l'Holiday Inn Resort Samui Bophut a été vraiment merveilleux, et nous sommes repartis avec le sentiment d'être incroyablement détendus et bien soignés. Bien que l'ensemble de l'hôtel offre une expérience fantastique, nous voulions souligner le service exceptionnel que nous avons reçu de Nana au restaurant du petit-déjeuner.

hôtel magnifique. Chambres spacieuses. Séparation entre les toilettes et la chambre par une porte qui donne sur l'entrée. ????
Vraiment pas pratique !
À proximité du marché, emplacement idéal pour les enfants.
Plages magnifiques, restaurants sympas.

Jolie hotel malgré le song trop fort dans la picine , service rien à dire tout le monde est sympa .
Merci a John a la plage hyper serviable.
Juste un petit conseil d'éviter le bloc 6 car il donne sur un chantier .
Toute les chambres 6062 ,6063 etc etc a éviter , bruit et vue catastrophique.

Je commencerai par dire que nous n'avons pas fait de recherches approfondies sur l'hôtel avant de le réserver. Si nous l'avions fait, nous n'aurions pas séjourné ici. La raison en est la suivante : les enfants. Des centaines dans la piscine, dans le restaurant, dans le centre de fitness. Il était impossible d'éviter les cris des enfants. Nous étions probablement le seul couple sans enfants pendant notre séjour. Ce n'est pas exactement ce que nous recherchions.

Les chambres sont bien, pas de problèmes, et la piscine aurait été agréable sans les enfants. La plage est correcte, mais l'eau est un peu boueuse devant l'hôtel.

Au petit déjeuner, tous les parents laissaient leurs enfants attraper et toucher tout ce qui se trouvait sur le buffet. C'était dégueulasse.

Je vais quand même rester 4 étoiles parce que nous sommes à blâmer pour ne pas avoir fait de meilleures recherches.

Nous sommes arrivés assez tard aujourd'hui pour l'enregistrement, après un long voyage depuis l'Australie, nous avons été impressionnés par M. Touch, le réceptionniste, qui nous a fourni beaucoup de choses que nous n'avions jamais demandées pour s'assurer que l'hébergement serait conforme à nos souhaits. La chambre que nous avons obtenue est immense et charmante pour notre famille. Je suis sûr que ma famille appréciera ce séjour.

Arrivez fraîchement aujourd’hui 05/07/25 dans la chambre 6312 j’avais demander un Check in anticipé car notre vol arriver de Paris à 9h00 du matin et que le Check in de base est à 15h00 ma demandé à était prise en compte car la chambre était prête à 12h00 !!! Tout le STAFF au top avec le sourire tout le temps ! Prêt à vous aider et vous mettre à l’aise ! Je recommande vivement cette hôtel !

Les chambres sont belles et bien équipées,
la nourriture est délicieuse,
le personnel est très gentil,
Excellente situation.

Memee, la réceptionniste, nous a fourni un excellent service et s'est occupée de tout ce dont nous avions besoin. Elle était très serviable et attentionnée

Kat, à la réception, nous a accueillis et est devenue notre interlocutrice pour toutes les questions que nous nous posions. Elle était toujours très polie et parlait doucement. Elle n'aurait pas pu être plus utile.

Nous avons vécu une expérience extraordinaire,
Cela a commencé par un service d'accueil exceptionnel et s'est poursuivi avec des chambres magnifiques et propres.... Souhaitons revenir
Merci beaucoup ????

Ae est la meilleure hôtesse de tous les temps ! Merci d'avoir fait de notre stage le meilleur de tout le pays de Thaïlande

Bel hôtel neuf avec des chambres claires et propres. L'offre pour les enfants est très large, du buffet de petit-déjeuner aménagé avec soin à l'aire de jeux aquatiques en passant par le programme pour enfants du KidsClub. La nourriture est tout à fait correcte et les enfants mangent gratuitement si les parents commandent quelque chose. Personnellement, nous avons trouvé la piscine un peu trop bruyante pendant la journée, il y a toujours de la musique. Ce qui est vraiment un gros inconvénient, c'est qu'à partir de 21 heures au plus tard, on entend la musique forte du local voisin (CocoTam). La basse est perceptible dans le lit jusqu'à minuit, si nous étions restés plus longtemps, nous aurions définitivement changé de chambre. Il faut faire attention à ne pas habiter trop près de la mer et plutôt dans l'aile droite. Dans l'ensemble, on obtient un bel hôtel moderne pour enfants avec une offre riche, mais pour le prix, on trouve en Thaïlande des hôtels plus beaux (même s'ils ne sont pas aussi orientés vers les enfants).

L'hôtel est un hôtel familial par excellence. Les enfants y trouvent leur compte. En plus d'une piscine bien entretenue, il y a une petite aire de jeux aquatiques, une aire de jeux pour enfants et le point fort de tous les enfants est le Kidsclub (aire de jeux intérieure). Les activités proposées aux enfants changent tous les jours (elles se répètent après une semaine). Les animateurs sont très gentils et attentifs. Les enfants peuvent y jouer sans leurs parents. Si les enfants souhaitent que leurs parents viennent les chercher, on les contacte directement par téléphone. Les chambres sont très spacieuses et modernes. Malheureusement, elles sont un peu bruyantes. Le personnel est très aimable. Le petit déjeuner offre un bon choix. De nombreuses boutiques, supermarchés et salons de massage se trouvent à proximité. Il faut mentionner la promenade de la plage et le marché nocturne qui a lieu presque tous les jours juste à côté de l'hôtel.

Un séjour parfait ! Nous nous sommes bien amusés avec nos enfants

Nous avons beaucoup apprécié notre séjour à l'hôtel. L'emplacement de l'hôtel est excellent. Bonne nourriture. Activités pour les enfants. Et surtout, un excellent personnel de service. Je voudrais tout particulièrement mentionner l'hôtesse, Mme Lukket, qui a été vraiment charmante et serviable.

Merci pour ce très beau séjour.
C’est un paradis pour les enfants. Ils ont un kids club avec pleins d’activités tous les jours. Le service est très agréable. Merci à Lukket pour son amabilité et son service. Elle a été très attentionné tout le long du séjour.
Très bon petit déjeuner !

Notre séjour dans cet hôtel a été extraordinaire ! il y a beaucoup d'équipements pour les enfants et ils ont adoré et se sont amusés. Nous remercions tout particulièrement M. Touch, le directeur attentif qui s'est très bien occupé de nous même si nous n'avons passé qu'une nuit dans cet hôtel

Nous avons passé une semaine ici et nous nous sommes vraiment sentis très à l'aise.
Tout le monde est très sympathique et les chambres sont absolument top !
L'emplacement est également parfait.
Je reviendrai????

Un endroit fantastique pour séjourner, en particulier pour les personnes avec de jeunes enfants. À côté de la plage et du village de pêcheurs. Deux pouces vers le haut ????????????????

c'est la deuxième fois que nous séjournons dans cet hôtel, cela veut tout dire.
Excellent hôtel !!!
L'emplacement est génial, dans le village de pêcheurs, c'est l'endroit idéal pour les familles, très beau.
Il y a un marché nocturne à côté de l'hôtel 4 fois par semaine avec de la nourriture délicieuse.
Massages à proximité, karting à l'extérieur de l'hôtel, restaurants et plus encore.
l'hôtel est génial pour les enfants, il y a une piscine pour enfants avec toutes sortes d'installations, un grand club pour enfants et de nombreuses activités pour les enfants.
Les chambres sont grandes, propres et vraiment très belles. Je recommande vivement !!!

Nous avons séjourné dans ce complexe pendant 6 nuits avec nos enfants, et ce fut vraiment l'une des meilleures vacances en famille que nous ayons jamais eues. La piscine est grande, propre et parfaite pour les enfants et les adultes.
Le club pour enfants a été un point fort : nos enfants l'ont absolument adoré et étaient impatients d'y aller tous les matins. Le personnel était gentil, créatif et très impliqué.

Le petit-déjeuner et le dîner étaient tous deux excellents, avec une grande variété d'options fraîches et savoureuses, répondant à la fois aux préférences occidentales et asiatiques.

Nous avons demandé à changer de chambre, non pas parce que la première était mauvaise, mais simplement parce que nous voulions une chambre avec des lits superposés pour les enfants. Le personnel s'est occupé du changement rapidement et avec le sourire, et la nouvelle chambre était parfaite pour nous.

Mais ce qui nous a le plus marqués, c'est l'incroyable service.
Chaque membre de l'équipe a fait en sorte que nous nous sentions les bienvenus et que l'on prenne soin de nous. Nous tenons à remercier tout particulièrement Pang, Tong, Lek et Mme Kate, qui se sont surpassés par leur chaleur, leur professionnalisme et leur souci du détail. Ils ont fait en sorte que nous nous sentions vraiment chez nous.

Hautement recommandé - en particulier pour les familles qui apprécient l'hospitalité authentique et un service de premier ordre. Nous reviendrons sans aucun doute !

Nous y sommes allés en famille. Nous avons voyagé en Thaïlande et passé quatre jours ici. Le service était incroyable. Nous avons pris le petit déjeuner buffet et la nourriture était excellente et il y avait plus qu'assez de choix. Il y avait même du soja dans l'une des machines à café, ce qui est très important pour moi car j'ai besoin d'un régime sans lactose. Le club pour enfants était vraiment bien fait. Namfon a été formidable avec les enfants de 5, 4 et 2 ans. Notre enfant de 5 ans aimait beaucoup le club pour enfants et sortait avec Namfron et les autres. Les chambres étaient très propres et confortables.

La chambre était chère mais agréable. Le complexe était très fréquenté.