Avis HOLIDAY INN EXPRESS MALTA : découvrez les avis internautes sur ce lieu

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Avis des membres sur HOLIDAY INN EXPRESS MALTA

4.5/5

35 avis

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Trier par :

Alessandra F.

Visité en septembre 2023

Ottimo hotel in posizione strategica per muoversi verso l'isola.
Si trova al centro della movida Maltese, la zona è molto movimentata e viva, noi siamo una famiglia e non abbiamo avuto alcun disturbo per tutto ciò, è bello vedere i giovani ridere e divertirsi e poi la musica è molto piacevole
Le stanze sono belle, pulite e spaziose, vengono date in dotazione dei tappi per le orecchie, proprio per chi si sente disturbato dalla musica, che devo dire, noi dal primo piano abbiamo sentito poco.
Unica pecca la mancanza del frigo in camera, secondo me sarebbe un servizio in più da offrire.
La possibilità di usufruire della piscina, spa e piscina coperta (l'acqua potrebbe essere riscaldata anziché gelida), è una chicca in più che coccola il cliente
Staff eccezionale, sempre sorridente e cordiale, pronto a soddisfare ogni esigenza.
Colazione buona ed abbondante, varia e cucinata bene, e possibilità di consumarla in una deliziosa terrazza all'8 piano con vista eccezionale inoltre si può portar via qualcosa per il pranzo.
Devo contraddire chi dice che lo staff non parla italiano, noi abbiamo trovato personale che parla e capisce l'italiano sia alla reception che nella sala colazione.
Che dire Grazie di tutto
Alla prossima

HOLIDAY INN EXPRESS MALTA Responsable

03/09/2023 à 09:05

Dear Alessandra Foti,

Vorrei ringraziarvi per aver scelto di soggiornare all'Holiday Inn Express Malta e sono entusiasta di sapere che vi è piaciuto il vostro soggiorno con noi. Vorrei ringraziarvi per i meravigliosi commenti sul nostro Hotel, poiché io e il mio team ci impegniamo a garantire che ogni cliente ottenga la massima soddisfazione. Spero che tu abbia avuto un viaggio sicuro verso casa e non vediamo l'ora di darti il benvenuto nel prossimo futuro. Inoltre rimarrò a vostra disposizione.

Cordiali saluti,
Maria Farrugia
Responsabile delle operazioni

Maica m.

Visité en septembre 2023

Un hotel muy bien por su estado, personal muy amable, pero súper ruidoso por la zona que es, ni con tampones puedes descansar para dormir. Recomendable para gente joven que va de fiesta a la isla, pero para familias o parejas que quieres descansar mejor otra opción por tema dormir. El desayuno aburrido cada día lo mismo sin ninguna novedad.

HOLIDAY INN EXPRESS MALTA Responsable

03/09/2023 à 09:02

Dear Maica Moreno,

I would like to thank you for choosing to stay at the Holiday Inn Express Malta. Firstly I would like to start by apologizing for not meeting your expectations. Unfortunately we are located in a lively area where the surrounding area is beyond our control, however we do have quieter rooms in which we are able to accommodate. In addition, I am truly sorry that breakfast was monotonous, our breakfast is part of the IHG brand standards where we have the necessary variety for a three-star hotel. Once again I thank you for choosing to stay with us, and we hope to be able to welcome you again in the near future.

Kindest Regards,
Maria Farrugia
Operations Manager

antonio o.

Visité en août 2023

Ottima esperienza hotel fantastico, pulito e personale disponibile e gentilissimo, lo consiglio

HOLIDAY INN EXPRESS MALTA Responsable

01/09/2023 à 14:49

Dear Antonio Oddi,

I would like to thank you for choosing to stay at Holiday Inn Express. My team and I do our utmost to make sure that every client gets the 100% customer satisfaction. I would like you thank you for your review and we look forward to welcoming you back in the future. In the meantime, I shall remain at your disposal.

Kind Regards,
Maria Farrugia
Operations Manager

Giulia G.

Visité en août 2023

La posizione non è il massimo specie se siete over 30 perché è proprio in mezzo alla movida di Malta e anche se vengono forniti tappi per le orecchie e i serramenti sono validi la musica e il frastuono un po' si sentono . La zona è piena di nights e fast foods proprio di fronte c'è un grande centro commerciale. Detto ciò le camere sono luminose e pulite ( unica pecca non ci sono frigo né bidet o doccino ) e la colazione è molto varia e abbondante. Sono rimasta un po' allibita dal fatto che in una struttura in cui la maggioranza degli ospiti è di origine italiana non ci sia nessuno che parla italiano...

HOLIDAY INN EXPRESS MALTA Responsable

28/08/2023 à 15:50

Cara Giulia Guarini,

Ti ringrazio per stare con noi al Holiday Inn Express Malta, e ti ringrazio per la tua commenti. Mi dispiace che hai sentito moltu rumore, tuttavia purtroppo ci troviamo in una zona vivace dove il rumore esterno è fuori dal nostro controllo. Per la mini frigu, noi abbiamo a riqesta frigo bars che possiamo darti per solo 5 Euro per ogni giorno. Inoltre, mi dispiace che quando to sei stata qui, non hai incontrato qualcuno che parli itlaiano, perche siamo tre dipendenti che parliamo italiano. Ancora una volta vi ringrazio per aver scelto di restare con noi e inoltre rimarrò a vostra disposizione.

Cordiali Saluti,

Maria Farrugia
Operations Manager

Andrea G.

Visité en août 2023

Posizionato in piena movida... ideale per chi va a fare vita notturna. Di notte si sente sempre un po di casino sia dalle altre camere che dalla strada. Camere belle e pulite colazione abbondante e con la possibilità di portarsi via qualcosa per il pranzo. Personale gentile e disponibile. La piscina è quella interna dell'Intercontinental che è davvero triste

HOLIDAY INN EXPRESS MALTA Responsable

30/08/2023 à 14:54

Dear Andrea Gallo,

Thank you for sharing your feedback with us. We appreciate your positive comments about clean rooms, plentiful breakfast, and helpful staff. We understand that the noise from other rooms and the street can be a concern for some guests who prefer a quieter environment. We apologize for any inconvenience caused by this. Regarding the pool, we apologize if it did not meet your expectations. We appreciate your honest feedback as it helps us improve our services and facilities. If there's anything else we can do to enhance your experience or address any concerns, please let us know.

Kind regards,
Bogdan Guberinic
Holiday Inn Express