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Avis DOLPHIN ENCOUNTER Kaikoura

Avis des membres sur DOLPHIN ENCOUNTER

4.8/5
70 avis
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Rapport Qualité/Prix
Service

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

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andrew
andrew
Visité en juillet 2025
Un café bien chaud par une matinée très froide
Sian S.
Sian S.
Visité en juillet 2025
J'avais réservé en ligne pour une nage avec les dauphins le mardi à 12h30, mais ils m'ont rapidement rappelé pour me dire que personne d'autre n'avait réservé, puis ils m'ont donné d'autres horaires et d'autres dates parmi lesquelles choisir. Excellent service à la clientèle à ce moment-là et le jour où j'y suis allé.

La combinaison de plongée fournie a fait une énorme différence dans le temps que nous avons pu passer dans l'eau (froide), et je n'ai jamais eu l'impression de geler.

J'avais des doutes sur le fait de chanter (faire du bruit) pour attirer les dauphins, mais cela a semblé faire une différence, et google est d'accord.

Des tas de dauphins, s'approchant très près, sautant également hors de la mer un peu plus loin - pour ceux qui ne nagent pas.

En prime, un phoque juvénile nous a regardé à un moment donné, et une baleine au loin sur le chemin du retour vers le rivage.

Notez qu'il n'y a pas de vestiaire sur le bateau après la baignade, seulement la cabine (commune).
Giel
Giel
Visité en juin 2025
À faire absolument ! Nous avons fait la visite à 5h20, très tôt, mais cela en valait absolument la peine. Depuis le bateau, nous avons vu le soleil se lever, ce qui était déjà fantastique. Ensuite, nous avons nagé plusieurs fois avec les dauphins sombres. Bien qu'il s'agisse d'animaux sauvages, l'équipage fait vraiment tout pour que cette expérience soit inoubliable. Et quelle chance : il y avait tellement de dauphins !
Wayne A.
Wayne A.
Visité en juin 2025
Excellent petit déjeuner
Giselle S.
Giselle S.
Visité en juin 2025
Le café propose des boissons et des plats délicieux. Le rouleau était délicieux et le chocolat glacé très bon. Le partenaire a dit que le café était excellent aussi.
Jade M.
Jade M.
Visité en juin 2025
J'ai adoré
Jem H.
Jem H.
Visité en juin 2025
Ma copine et moi y sommes allées aujourd'hui. J'ai fait la natation et elle a juste regardé et les deux sont l'une des meilleures choses que nous ayons faites en Nouvelle-Zélande ! Nous avons vu une meute de 400 dauphins zigzaguer autour de nous à quelques centimètres de nous. Je ne saurais trop recommander cette activité à qui que ce soit ! Et le personnel était super sympathique avec beaucoup d'informations intéressantes. Enfin, pour couronner le tout, ces dauphins sont l'un des animaux les plus gentils et les plus curieux que j'aie jamais vus. Je n'oublierai jamais cette expérience !
Ashleigh J.
Ashleigh J.
Visité en juin 2025
Nous avons récemment embarqué sur le Dolphin Explorer. Malheureusement, nous n'avons pas vu de dauphins - ce qui est toujours possible avec la faune - mais l'équipage a été fantastique. Ils ont veillé à ce que tout le monde soit en sécurité, informé et bien entouré tout au long du voyage.

Nous avons été remboursés de la totalité du prix du billet, moins 30 dollars de frais par personne. Bien que j'apprécie ce geste, j'ai trouvé que la structure du remboursement était un peu injuste. Les nageurs adultes, qui étaient entièrement équipés de combinaisons de plongée, de tubas et de lunettes (qui nécessitent un nettoyage et un entretien), ont effectivement reçu un remboursement de 87,5 %. En revanche, j'ai payé le même montant pour mon enfant en tant que spectateur, qui n'a pas utilisé d'équipement, et nous n'avons reçu qu'un remboursement de 62 %.

Il serait bon que les différents types de billets soient mieux pris en compte lors des remboursements partiels. Cela dit, le personnel et l'expérience globale ont été formidables, et je serais prêt à réessayer à l'avenir - avec des dauphins et une approche tarifaire plus équitable, j'espère.
Pauline T.
Pauline T.
Visité en juin 2025
Assis devant un bon mocca et un muffin salé, le soleil se lève, on ne peut pas demander mieux.

Quelques semaines plus tard : deuxième client de la journée. Le personnel est toujours aussi charmant. Ils savent maintenant ce que nous voulons.
Michaela J.
Michaela J.
Visité en juin 2025
L'entreprise a fait preuve d'une grande attention, mais le temps n'a pas coopéré

Nous avons bénéficié d'une excellente prise en charge et d'une excellente communication de la part de la compagnie tout au long de notre expérience. Malheureusement, le temps n'était pas de notre côté - il a plu, la visibilité était mauvaise et nous n'avons pas pu faire les cinq plongées prévues.

L'entreprise a été très équitable - elle a remboursé une petite partie du paiement et a même offert une option d'annulation complète le matin du voyage, bien que la date limite d'annulation officielle ait été dépassée.

Nager avec les dauphins avec cette compagnie est vraiment quelque chose que je recommanderais ! Veillez simplement à consulter les prévisions météorologiques avant de réserver, car l'expérience dépend vraiment de bonnes conditions.
Isabelle B.
Isabelle B.
Visité en mai 2025
Merci Robert et Harry pour cette expérience inoubliable ! Ayant vécu en Nouvelle-Zélande pendant près de 2 ans, la rencontre avec les dauphins a été de loin l'une des meilleures expériences que j'ai vécues.
J'étais étonnamment nerveuse, mais Harry et Robert m'ont tout de suite mise à l'aise. Je suis un bon nageur, mais je m'inquiétais toujours du courant, etc. Si c'est votre cas, ne vous inquiétez pas, les maillots de bain sont flottants et vous pouvez avoir des planches à pagaie pour avoir l'esprit tranquille - bien qu'elles ne soient pas vraiment nécessaires. Les dauphins n'ont pas manqué lors de notre expérience, ce qui était magnifique.

Mon seul conseil s'adresse aux personnes souffrant du mal de mer : prenez des comprimés. C'était la première fois que j'avais le mal de mer, ce qui a été un peu un choc. Cependant, Robert et Harry ont fait preuve de beaucoup d'attention. Ils m'ont donné un seau et m'ont couvert à plusieurs reprises pour que je reste au chaud.

Je le referais sans hésiter. Ne pensez pas à ce que cela coûte, faites-le, cela en vaut vraiment la peine !
Daoxi W.
Daoxi W.
Visité en mai 2025
C'était incroyable de nager avec des dauphins ! J'ai fredonné une vieille chanson de marin (qui peut naviguer sans vent) et les dauphins ont réagi positivement en émettant des sons et en dansant autour de moi. Les personnes qui travaillent ici sont très sympathiques et très informatives sur l'ensemble du programme. Nous vous recommandons vivement d'y assister !
Leslie H.
Leslie H.
Visité en mai 2025
Nager avec les dauphins sauvages avec une compagnie qui prend soin de ne pas harceler les dauphins qui ne sont pas intéressés par l'interaction valait chaque centime.

La combinaison, les bottes, les gants, la cagoule, le tuba, le masque et les palmes sont inclus dans le prix et je suis ravie d'avoir dépensé les 65 dollars supplémentaires pour louer la GoPro. Nous avons nagé avec eux deux fois pendant un bon moment à chaque fois, puis nous avons pu prendre des photos depuis le pont avec les observateurs de dauphins tout en nous séchant au soleil avant de rentrer. Notre guide connaissait bien les dauphins et s'est bien assuré que tout le monde était en sécurité. J'ai vraiment apprécié que le capitaine respecte les animaux que nous visitions - et j'ai été impressionnée par la souplesse avec laquelle il a accéléré et ralenti (en particulier lorsque les nageurs étaient assis à l'arrière, attendant d'aller au deuxième point de baignade).

Nous avons surtout vu des dauphins sombres, mais aussi quelques dauphins à tête blanche. Et nous avons eu la surprise de voir un cabillaud rouge à la fin de notre deuxième séance de natation !

Le café attenant est assez bon, et propose plusieurs options sans gluten savoureuses que j'ai vraiment appréciées. J'ai pris un thé et un en-cas avant l'expérience, puis j'ai déjeuné sur place avec certains de mes compagnons de voyage.
Luke W.
Luke W.
Visité en mai 2025
On ne sait pas exactement pourquoi les dauphins aiment la baie voisine, car ils ne sont pas nourris ni rassemblés par les bateaux qui sont envoyés sur place. Mais quelle qu'en soit la raison, des centaines d'entre eux aiment nager autour de la baie tout au long de la journée. Cette excursion nous a permis de les voir de près, et tout amateur de dauphins serait ravi de cette expérience. Vous avez la possibilité d'entrer dans l'eau avec eux, mais comme ils peuvent agir de leur propre chef, rien ne garantit qu'ils interagiront avec vous. Nous avons apprécié le temps passé sur le bateau et, lors de notre voyage, les personnes qui sont entrées dans l'eau étaient plus jalouses de nous que nous ne l'étions d'elles. Chaque voyage est différent et il n'y a aucune garantie, mais si vous voyez la moitié des dauphins que nous avons vus, cela restera une expérience extraordinaire.
Monika J.
Monika J.
Visité en mai 2025
Une expérience incroyable, si bien organisée, et j'ai adoré toute l'expérience ! Une fois dans la vie !
Lesly K.
Lesly K.
Visité en mai 2025
Il n'y a pas de mots pour décrire ce que vous vivez lorsque vous nagez avec les dauphins. C'est une expérience unique. Je pense qu'il est encore mieux de le faire en basse saison. Le personnel est si amical et rassurant que nous nous sommes sentis en sécurité tout au long de l'expérience. Un grand merci à toute l'équipe !
Keesha B.
Keesha B.
Visité en mai 2025
Une vue imprenable tout en dégustant des œufs Bénédicte et un excellent café ☕
Lauren F.
Lauren F.
Visité en mai 2025
Il n'y a pas assez de bonnes choses à dire ! J'ai nagé avec les dauphins. L'eau était suffisamment calme pour nager (entourée de centaines de dauphins à la fois) mais n'était pas assez claire pour les voir quand on faisait du snorkeling sous l'eau. J'ai été remboursée de 60 dollars sans avoir rien demandé parce que les conditions n'étaient pas absolument parfaites. Ils ne prendront pas votre argent si vous ne vivez pas une expérience exceptionnelle. Mon coup de cœur de la Nouvelle-Zélande !
R B.
R B.
Visité en avril 2025
En plein dans le mille ! L'une de ces expériences très médiatisées qui se révèle être à la hauteur de l'événement. Ne manquez pas cette expérience à moins d'être un expert marin... vous n'aurez jamais rien vécu de tel auparavant.
Klára P.
Klára P.
Visité en avril 2025
C'est une expérience extraordinaire. Si vous avez le temps d'aller à Kaikoura, n'hésitez pas !
Jb
Jb
Visité en avril 2025
Les 240 dollars en valent vraiment la peine. Nous avons nagé avec les dauphins à cinq reprises. Ensuite, vous avez plus de temps pour prendre des photos/vidéos des dauphins. Les combinaisons, les palmes et les lunettes sont incluses. Vous pouvez également louer une gopro pour les vidéos sous-marines. Le personnel est très sympathique et les instructions sont bonnes. L'une des meilleures expériences vécues jusqu'à présent en Nouvelle-Zélande. A recommander absolument.
Rebeca C.
Rebeca C.
Visité en avril 2025
J'ai adoré nager avec les dauphins. A regretté le fait que l'on avait l'habitude de servir des boissons chaudes même en été, ce qui n'est apparemment plus le cas aujourd'hui.
Grant H.
Grant H.
Visité en avril 2025
J'ai déjeuné avec ma famille au café. Endroit agréable, bonne ambiance. La nourriture était bonne.
Carolyn W.
Carolyn W.
Visité en avril 2025
Bien que j'aie choisi de ne pas nager, j'ai tout de même passé un excellent moment ; il y avait tellement de dauphins, des dauphins sombres et des dauphins communs ! Les voir dans leur environnement naturel était à couper le souffle. Je recommande vivement cette expérience à tout le monde.
Jeanne L.
Jeanne L.
Visité en avril 2025
Super expérience ! Il y a des douches disponibles à la fin dans le bâtiment c’est super ! Le respect de la vie sauvage est respecté ce qui est très important ! Le personnel est au petit soin et les bateaux sont petit se qui permet de garder une ambiance sympathique
Heidi W.
Heidi W.
Visité en avril 2025
Il s'agit probablement de mon expérience préférée en Nouvelle-Zélande. Notre premier tour a été annulé en raison de l'état de la mer, mais les femmes les plus gentilles derrière le comptoir nous ont directement replacés pour le tour suivant sans aucun problème. L'excursion elle-même était tout simplement incroyable, nous n'avons fait qu'observer, mais nous n'avons rien manqué. On pouvait voir les dauphins nager sous le bateau et sauter autour de lui tout en conduisant. C'était une expérience vraiment unique.
Lime
Lime
Visité en avril 2025
Nous sommes allés à l'île du sud depuis l'Europe et ils ont annulé la nage avec les dauphins à cause du mauvais temps. Mais le temps est tout à fait correct
Alex K.
Alex K.
Visité en février 2025
Nous étions à Kaikoura et voulions nager avec les dauphins sombres. Comme tout était réservé en ligne, nous nous sommes spontanément arrêtés à Dolphin Encounter. M. de la réception était très sympathique et arrangeante. Par chance, elle a pu nous inscrire à l'excursion de 17 h 30 du lendemain. Comme nous avions déjà réservé une excursion en kayak le matin même, elle nous l'a reprogrammée pour la mi-journée ! Quel service ! Merci du fond du cœur !
L'excursion elle-même était incroyable. Des dizaines de dauphins sombres enjoués à côté et en dessous de nous. Quelle expérience !
Merci beaucoup de la part de deux Suisses heureux.
Kumar N.
Kumar N.
Visité en février 2025
Voir de si près tant de dauphins dans leur habitat naturel était passionnant. L'équipage était exceptionnel - bien informé, serviable et joyeux. Une expérience à ne pas manquer à Kaikoura
Michael R.
Michael R.
Visité en février 2025
Nous avons nagé avec des centaines de dauphins, sans exagération ! Cette expérience a été un moment fort de notre voyage en Nouvelle-Zélande et valait chaque centime. Le personnel était très professionnel et compétent, et l'expérience s'est déroulée sans accroc depuis l'enregistrement, l'ajustement des combinaisons, et les allers-retours sur le quai.

Pour clarifier certains points, il faut arriver en vêtements normaux et être prêt à se changer rapidement en maillots de bain pour être sous les combinaisons humides. Vous remettrez des vêtements plus chauds sur le bateau une fois votre temps de baignade écoulé. Des sacs supplémentaires sont disponibles à l'achat si vous avez besoin de plus d'espace pour vos chaussures ou vos objets personnels.

Nous avons passé environ une heure dans l'eau avec les dauphins qui nageaient tous à une longueur de bras. Ils étaient curieux et joueurs !

DOLPHIN ENCOUNTER

Ouvert - de 07h30 à 17h00
DOLPHIN ENCOUNTER

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96, Esplanade, Kaikoura, Nouvelle-Zélande Voir sur la carte
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07:30 - 17:00
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Mercredi
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Vendredi
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