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Avis des membres sur HOTEL 57

2.7/5
25 avis
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
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Laurent Ottavi
Laurent Ottavi
Visité en avril 2024
Hôtel très bien situé dans New-York, 250 m d'une station de métro, proche Central park, 5ème avenue, téléphérique Roosevelt island...Nous venons d'y passer 8 nuits. Réservation faite par l'intermédiaire de Booking qui stipule qu'il y a un petit déjeuner. Or, je suis très déçu car c'est une formule "grab and go" càd saisir et partir. Je l'avais sélectionné entre autres pour le petit déj. QQs muffins, fruits du café, pas d'eau chaude pour le thé, il faut en réclamer. Rien le samedi et dimanche. En fin de semaine, il n'y avait plus de patisseries limitées à 2 par personne. Sans doute était ce dû à des abus. Sinon, le reste au top.
teresita matarredona
teresita matarredona
Visité en avril 2024
Nos dieron una habitación en la 8ª planta que daba a la 57th, éramos 4 y había espacio, las camas son cómodas y limpieza muy buena. Si reservas el hotel por el desayuno , error. Los findes de semana no hay desayuno y entre semana solo hay café y algo de fruta, no vale la pena el desayuno. Recomendable
Michael Weixlbaumer
Michael Weixlbaumer
Visité en avril 2024
Wir hatten einen super Preis über ein BlackFriday Angebot, somit war das Peis-/Leistungsverhältnis sehr gut. Unser Zimmer war zwar in den „Innenhof“ zur Baustelle gerichtet, aber die Arbeiten haben relativ spät begonnen, somit war es kein Problem für uns.

Die Lage ist top, man hat mehrere Metro Linien in der Nähe und ist in wenigen Minuten Zufuß im Central Park.

Das Frühstück praktisch, aber auch sehr minimalistisch.

Die Dachterasse ist jederzeit für Gäste zugänglich und bietet einen wunderschönen Ausblick. Aber Vorsicht, die Scheinplatten sind teilweise sehr wacklig, es besteht Stolpergefahr.
Tudor Melinte
Tudor Melinte
Visité en avril 2024
Solo la posizione è buona, il servizio pessimo visto che hanno detto che c’era la colazione e non c’è, solo dal lunedì al venerdì tra l’altro weekend no, camere non molto belle
Anouk
Anouk
Visité en avril 2024
I cancelled my booking (>1000$) within the free cancellation period but haven’t received my refund after 4 months and many reminders! Be careful, the free cancellation means you will lose your money anyway!
John Kling
John Kling
Visité en avril 2024
Overall, I enjoyed my stay here. The room was a decent size for New York. The bed was very comfortable. It was relatively quiet. The sink in the bathroom was too shallow and the drainage was not very fast. Plenty of hot water. Good wifi. A bit expensive but that's New York.
hari kishan
hari kishan
Visité en avril 2024
The helpful staff and the location are the best parts of the stay.

Metro stations and several attractions, supermarkets, walgreens, food options, TJ Maxx, Trader Joe's etc. are at walking distance.
The rooms, including the bathrooms, are neat and comfortable.
The reception, housekeeping and luggage staff are  always helpful.

If you are used to the hotel standards in the East, the 4 star rating may be deceiving. I would plan and pack considering limited storage space and amenities. There is no refrigerator. Iron is available. The property appears to be dated and rooms can do with some face-lift.

Complimentary water and coffee is not offered and there is no microwave in the room. Mentioning this only because these were available in lower rated hotels.

Better for shorter stays and smaller groups with less luggage is my best estimate.
Elton Patrick
Elton Patrick
Visité en avril 2024
Well located and the staff is super friendly
J-F Bergeron
J-F Bergeron
Visité en avril 2024
I just read another review before writing mine and I laughed. Exact same experience with the breakfast ladies. Very rude. Would not put out more food because "everyone here already had their share". Well, we just arrived! She grudgingly agreed to give me 2 muffins. I asked for 2 more a few minutes later and she refused. "You already had your 2. There is a limit you know" ... pointing to the sign taped on the wall." I mentioned that my wife was with me so she said "OK then but that's it!".

I don't know if this behavior is due to a penny pinching directive coming from above or not but I was not impressed and I was not alone. A few minutes later, with more people arriving, they finally brought out a box full of muffins but "make sure you don't take more than your allotted 2!". (I was such a delinquent... I took an extra one :).

As for the rest of the experience. It was very good. The room was clean, the bed comfortable, plenty of hot water. For added security, appreciated that the guest card needed to be swiped to get the elevator to go up.

The rest of the staff was nice. Special thanks to Daniel(?) in charge of keeping our luggage safe after we checked out.

Location was good. Not as close to Times Square as one might want but I knew this when I booked and got no regrets.
Célia F.
Célia F.
Visité en avril 2024
Hôtel très bien placé, le métro est à deux rues donc parfait. La chambre et la salle de bain sont grandes pour New York. Par contre.. le petit déjeuner vendu comme "continental" est une arnaque ! Voir les photos.. quelques muffins et café et c'est tout ! Un matin nous sommes arrivés à 8h30 et il n'y avait plus rien du tout.. nous avions choisi cet hôtel pour le petit déjeuner. Ne vous fiez pas au photo sur Booking ! Et pour la chambre gros jour tout autour de la porte.. la lumière du couloir n'est jamais éteinte pendant la nuit..
Alexandre Fugita
Alexandre Fugita
Visité en avril 2024
If you are looking for a hotel with breakfast, FORGET, choose another one. They only have bananas and coffee, no actual breakfast.
Cristina Salicio
Cristina Salicio
Visité en avril 2024
Ubicación buenísima. Todo el servicio que ofrece el hotel es genial: desayuno, gym, habitación con ducha, dispensador de agua y hielo, maletas y el personal muy amable, excepto la mujer que nos atendió el sábado 23 de marzo por la noche en el check in, fue desagradable, agresiva y poco amable.
Antonio Aguilera Barea
Antonio Aguilera Barea
Visité en avril 2024
Esmorzar un muffin i/o peça de fruita + cafè i/o infusió.
Ni més ni menys.
No opcións per celíacs (una peça de fruita).
Penso que és la part a millorar.
nati contreras
nati contreras
Visité en mars 2024
Lo mejor de este hotel es su ubicación, las habitaciones no están mal pero el desayuno es escasísimo, no hay leche caliente, sólo café , agua caliente para el té y alguna fruta sí tienes suerte y llegas a tiempo.
En cuanto al servicio del hotel es pésimo, teníamos dos habitaciones y en las dos uno de los días no nos hicieron la habitación, además al querer contratar el servicio guarda maletas un empleado del hotel con rasgos orientales nos intentó engañar diciendo que ese servicio ya no lo prestaba el hotel y que nos lo podía arreglar con la correspondiente propina.
Al día siguiente había otra persona que nos explicó que el servicio seguía habilitado y su precio era de 5 dólares por maleta.
Paulo Teixeira
Paulo Teixeira
Visité en mars 2024
Ninguém se acredite no pequeno almoço. Simplesmente não existe. Disponibiliza café e alguma fruta mas racionada e com antipatia que chegue.
Kora S
Kora S
Visité en mars 2024
Posizione buona, camere un po' vecchie ma pulite e funzionali.
Colazione praticamente inesistente, meglio non includerla nella tariffa.
Staff abbastanza gentile fatta eccezione per la Signora Jennifer che si è rivelata davvero maleducata: invece di rispondere sgarbatamente e guardando con sufficienza i clienti dovrebbe ricordarsi che siamo noi a pagarle lo stipendio!!
Claudia Midori
Claudia Midori
Visité en mars 2024
Breakfast? No! It’s only coffee and fruits. Every single day.
Dan Copp
Dan Copp
Visité en mars 2024
Decent price; convenient location. The lobby and breakfast room are tiny for the number of guests; this space quickly feels like a low occupancy European refugee camp. The ‘breakfast’ is to be skipped. The room itself was clean, tasteful and beds fairly comfortable.
Lydia Gonzalez
Lydia Gonzalez
Visité en mars 2024
SEGUIMOS SIN COBRAR NUESTRO DINEROOOOOOOOO........DEVUELVANLO YAAAAAAA.............2 MESES ESPERANDO NUESTRO DINERO...RESERVA HECHA A TRAVES DE BOOKING Y NO LES COGEN TAMPOCO EL TELEFONO PARA NO DEVOLVERNOS NUESTRO DINEROOOO......Este hotel !!!!! OJO. !!!!!!!!!! , nos cobraron 1.800€ desde hace 2 semanas sin autorizacion ya que la reserva era para Julio y no han hecho la devolucion , ni contestan los correos ni al telefono, la reserva se hizo a traves de Booking y no les cogen el telefono tampoco.....menuda estafa y que poca seriedad
Ádila Moreira
Ádila Moreira
Visité en mars 2024
My experience in this Hotel this weekend wasn’t so nice. The breakfast was literally 1 banana for each one. The lady got only 1 banana. Some apples and pear. I couldn’t find cutlery and there’s not coffee, only tea. I bought the breakfast when I did the reservation, but it was a joke. The towels was smelling bad…I wouldn’t go back next visit.
Ran Trainin
Ran Trainin
Visité en mars 2024
We stayed here because the price was attractive. But-we were very disappointed with the room and status of the facility: the rooms are horrible -small and need urgent renovation (though clean).
You can’t even open the windows for some fresh air. The bathroom is ok. The staff service was fine although I encountered a lady with poor service at checkout. Location is good at Lexington and 57th
This is a place that I will probably won’t come back to.
Joselyn Calderón Arce
Joselyn Calderón Arce
Visité en mars 2024
Danny de Brasil es excelente ser humano. Hotel limpio, bonito, cómodo, pero en amabilidad y desayuno se colgaron.
Gracias pero NO VUELVO.
Emre Demirci
Emre Demirci
Visité en mars 2024
I rated as 5 stars but only thing I could not stand was every second day they did not provide coffee and said “today there is no coffee”. People who stay couple of days once they would pass through this once and that is ok. But i was there 10 days, 4-5 times i ve seen and how hard can it be to provide black coffee please…
Linda Cotter
Linda Cotter
Visité en mars 2024
Stayed for 4 nights , I booked 2 rooms one year ago and requested a room with 2 beds for adult sons , got to hotel and this was not the case meaning my 20 year son had to sleep on the floor for 4 nights ! Hotel staff completely unhelpful and unwilling to help! Acted like it was my fault somehow !! Really disappointed!!!
silvia tedesco
silvia tedesco
Visité en mars 2024
llegue al hotel el 12, ingrese a un hotel totalmente viejo, sucio y descuidado, el lobby, los ascensores, los pasillos, las alfombras. Me dieron una habitacion con las cortinas sucias, la cama en malas condiciones, el colchon totalmente vencido, una verguenza. no funcionaba la calefaccion en la habitacion habia una estufa. Solicite que cambiaran de habitacion y la respuesta fue que esa era la mejor habitacion que tenian. Reclame en booking que fue la empresa por la cual contrate ese hotel, y ellos me respondieron que no podian hacer nada ya que el pago fue al hotel directamente. pase una muy mala noche, y dormir vestido en la cama que no estaba en condiciones y causo un dolor intenso de espalda por motivo del colchon.
En el momento me retire del hotel, el 13 de marzo, y compre un pasaje de vuelta a mi pais culminando mis vacaciones una manera horrible. Es una verguena, una estafa ya que venden algo que no es real. no me ofrecieron ninguna solucion
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