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Avis THE MERCER New York (Manhattan)

Avis des membres sur THE MERCER

4.5/5

15 avis

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Trier par :

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

571zivag

Visité en juillet 2025

Nous avons passé un merveilleux séjour à l'hôtel Mercer. Cet emplacement est de loin le meilleur ! Vous pouvez marcher littéralement partout sans problème ! C'est magique ! |Merci à Luca et Andres de nous avoir traités comme des rois et d'avoir toujours cherché à rendre notre séjour parfait ! Je recommanderais cet hôtel à toute personne souhaitant vivre une expérience luxueuse et pittoresque.

Jazmin P.

Visité en juillet 2025

Hôtel très basique pour ce qu'il vaut.

Brittany S.

Visité en juin 2025

J'ai eu le plaisir d'être assistée par Emily à la réception du Mercer, et je dois dire qu'elle a été absolument incroyable !

Son souci du détail, sa chaleur et son service exceptionnel ont rendu mon expérience inoubliable. Elle a fait tout ce qui était en son pouvoir pour s'assurer que j'avais tout ce dont j'avais besoin, et cela a fait toute la différence.

Je lui suis très reconnaissante de sa gentillesse et de son professionnalisme. Honnêtement, je retournerais au Mercer rien que pour bénéficier à nouveau de son service. J'espère voir Emily à chaque fois que j'y serai, c'est une perle rare !

Merci, Emily, de m'avoir fait sentir si spéciale. Vous avez placé la barre très haut en matière de service à la clientèle !

Jon C.

Visité en juin 2025

Excellente situation. Les chambres sont grandes pour cette partie de la ville

Michael W.

Visité en juin 2025

Un joyau caché dans Soho, les barmans étaient incroyables. Le restaurant est fantastique. La nourriture et les boissons sont phénoménales !

Jennifer W.

Visité en mai 2025

L'hôtel lui-même est très fade et basique. Cependant, l'intimité et le niveau de service en valent la peine. Et l'emplacement, bien sûr. Il n'y a pas beaucoup d'équipements pour être considéré comme un 5 étoiles au sens propre du terme, mais le personnel est de premier ordre.

THE G.

Visité en avril 2025

L'un des meilleurs hôtels de New York. Excellente situation. Chambres agréables. Merveilleux service. L'hôtel est un peu cher mais il en vaut la peine à mon avis. Les employés sont très serviables. Ils ont pu clarifier certaines questions que j'avais au téléphone avant d'arriver. Le processus d'enregistrement s'est déroulé sans problème et je suis arrivé tard, vers 20h30. Je n'ai pas eu à attendre quoi que ce soit. La chambre m'attendait. Cela fait des années que je n'ai pas séjourné ici et il semble que la qualité soit restée la même depuis. Toujours agréable de séjourner ici. Très bonne distance à pied des magasins et des restaurants, etc.

rausen92

Visité en avril 2025

Absolument incroyable, je l'adore, mais le petit déjeuner n'est pas très bon

727joeyg

Visité en mars 2025

Hôtel de premier ordre dans le meilleur quartier de la ville. Personnel aimable et serviable. Chambres aménagées avec goût et plus grandes que la normale pour les standards de la ville. Équipements exceptionnels dans les chambres. J'ai adoré ma baignoire profonde dans laquelle je me suis retrouvé après une journée bien remplie à courir dans la ville. Le restaurant Sartianos, amusant et animé, se trouve en dessous du hall d'entrée.

Miles L.

Visité en janvier 2025

Mon hôtel préféré pour visiter la ville de New York. Bon service, bon restaurant et emplacement parfait à mi-chemin entre midtown et downtown.

Martin p.

Visité en décembre 2024

Parfait, le Parking inclus est un vrai plus

Abigail W.

Visité en décembre 2024

Sans conteste le meilleur hôtel de New York. Nous adorons le quartier SOHO, c'est donc un avantage que cet hôtel soit au cœur de ce quartier. J'ai séjourné dans de nombreux endroits de la ville lorsque je voyageais pour le travail et celui-ci est de loin le meilleur. Je suis maintenant gâtée ! Calme, propre, de bon goût, personnel très aimable, belle assiette fraîche qui nous attendait, et pas de frais pour les snacks du mini-bar ! Un vrai bijou !

Norma M.

Visité en décembre 2024

Service extraordinaire, très propre et personnel extraordinaire

Simon H.

Visité en novembre 2024

Personnel de la réception très sympathique. On ne peut pas être plus gentil. Cependant, lorsque nous sommes arrivés à 22h30, la chambre était glaciale. Nous avons donc réglé la climatisation au maximum et sommes allés dîner. Lorsque nous sommes revenus à minuit, la climatisation soufflait de l'air froid. Nous avons eu froid toute la nuit.
Il y avait également une forte odeur de cannibale dans le couloir à l'extérieur de notre chambre, alors que l'hôtel est censé être non-fumeur. L'emplacement est bon, mais pour 1100 $ la nuit, cela ne vaut pas la peine de devoir dormir dans un igloo. Nous avions hâte de partir le matin.

uama1

Visité en novembre 2024

J'ai adoré le site Mercer‼️ J'ai séjourné ici pendant la semaine de la mode à New York et j'ai adoré. La chambre était incroyablement spacieuse. J'ai adoré les hauts plafonds. Le mini bar est gratuit (sans alcool) et il est rempli dès que vous rentrez ! Ils fournissent de délicieux fruits et de délicieux biscuits de Lauderee. Espace spacieux pour s'asseoir avec des invités. Le restaurant est DELICIEUX ! Vous avez accès à l'Equinox de l'autre côté de la rue. L'emplacement est idéal ! À côté de mes magasins préférés et ma chambre donnait sur Miu Miu. J'aime le fait que ce soit un hôtel boutique et pas énorme. Le service est merveilleux. J'ai hâte de revenir ????