Retour à la fiche établissement ZILWA ATTITUDE

Avis des membres sur ZILWA ATTITUDE

4.7/5
86 avis
Envoyer une réponse
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Vous avez déjà déposé un avis pour cet établissement, il a été validé par l'équipe du Petit Futé. Vous avez déjà déposé un avis pour cet établissement, en attente de validation, vous recevrez un e-mail dès qu'il sera validé.
Chris Van assche
Chris Van assche
Visité en novembre 2023
Nous venons de passer 2 semaines merveilleuses au Zilwa Attitude , l’hôtel est magnifique la vue en arrivant est époustouflante et on ne s’en lasse pas .
Les chambres sont confortables les installations sont top que ce soient les différentes piscines les plages les restaurants ( variés et délicieux ) et autres activités et surtout surtout les équipes sont top .

Un merci particulier à Natusha qui a su nous trouver des créneaux pour les différents restaurant à la carte , à Lensley pour sa bonne humer au quotidien, à Maeva la reine du Carrom et de l’Aqua gym , à Dursum au Pirogue Bar pour ses cocktails ???? et sa gentillesse , à Veronique ( Christine ????) pour son professionnalisme et sa gentillesse, à Alissa au Siro Kann qui saura vous servir vos cocktails préférés vitesse grand v et avec le sourire ainsi qu’à Dannharry et Ranjeet pour leur gentillesse leur disponibilité et échanges sur la culture Mauricienne .
Toute l’équipe en général se met en 4 pour faire de votre séjour un moment inoubliable.
Nous sommes déjà nostalgiques mais reviendront assurément au Zilwa attitude .

Christine et Laurent chambre 1503
NIALLWHITTY1
NIALLWHITTY1
Visité en novembre 2023
Paradise
tom canders
tom canders
Visité en novembre 2023
Wunderschöne Hotelanlage mit sehr freundlichen Personal
Harry S.
Harry S.
Visité en novembre 2023
Sehr schönes Hotel , weitläufige Anlage , fügt sich gut in die Umgebung ein , mehrere Pools und Strand , leider viel Gras im Meer , suboptimal zum Baden . Service ist sehr gut und freundlich .
Hemanta Huril
Hemanta Huril
Visité en novembre 2023
One of the best hotel i've been to. The place where the hotel is situated is very amazing, you have a direct view of coin de mire from the main pool. I have been there for Christmas last year and it has been an amazing experience with it local flavours as add on. The service was very nice and the people was very welcoming. Wants to be thereee moreeeee ????
Maria Baksova
Maria Baksova
Visité en novembre 2023
Všetko bolo pre mňa vynikajúce.
ZILWA ATTITUDE
ZILWA ATTITUDE Responsable
13/11/2023 à 10:51
Dear Maria Baksova,

Thank you for your wonderful feedback! We're thrilled to hear that everything was excellent for you during your stay. Providing a positive experience for our guests is our top priority, and we're delighted that we could meet your expectations.

Your satisfaction is our greatest reward, and we look forward to the pleasure of hosting you again in the future.

Thank you for choosing us, and we appreciate your kind words.

Best regards,

Amrish Jhugroo
Hotel Manager
Gabča Go (Gabča)
Gabča Go (Gabča)
Visité en novembre 2023
Měli jsme tam zařízenou svatbu, a vše bylo super. Moc krásné místo. Jediná škoda, že široko daleko nic není, rádi chodíme na procházky.
ZILWA ATTITUDE
ZILWA ATTITUDE Responsable
13/11/2023 à 10:45
Hello Gabca Go,

Thank you for sharing your feedback with us. We're delighted to hear that your wedding arrangements at our venue were great, and you found the place to be very beautiful.

We understand your sentiment about the lack of nearby attractions, and we appreciate your honesty. It's valuable insights like these that help us continually improve our offerings. We're sorry to hear that the area around didn't provide much for walks or exploration.

If you have any specific suggestions or preferences for activities or amenities you'd like to see in the future, please feel free to let us know. We aim to enhance our guests' overall experience, and your feedback is instrumental in that process.

Once again, congratulations on your wedding, and thank you for choosing our venue for such a special occasion. We hope to have the pleasure of welcoming you back for future visits.

Best regards,

Amrish Jhugroo
Hotel Manager
Christophe Delestre
Christophe Delestre
Visité en novembre 2023
Bonjour,
Pourquoi 5☆?
Tout d'abord, je tiens à préciser que c'est mon 5ème voyage à Maurice.
. La première impression est extraordinaire ! Le lieu est splendide. En arrivant sur place vous prenez une claque. Vous prenez une allée au bout une cascade, vous tournez à droite et là vous voyez le bar, ensuite la piscine à debordement, en-dessous un autre bassin, ensuite une autre piscine, enchaînement sur la plage et au loin l'île de Coin de Mire. C'est seulement MAGNIFIQUE ET MAGIQUE ! L'hôtel a été parfaitement conçu, où sue vous soyez c'est beau à regarderais et toujous dans une ambiance zen. Bravo à l'architecte.
. La chambre est spacieuse, lumineuse et bien pensée avec vue sur le magnifique jardin et l'océan.
. Le service accueil, chambre, restauration... est professionnel , sympathique et toujours avec le sourire.
. Je donne 2 bémols à l'hôtel. Le premier, la plage où la baignade n'est pas très agréable, des coraux, des algues et la qualité de l'eau ( pas claire et ce n'est pas là que vous allez découvrir la faune marine de l'océan indien). Et le second, en formule 1/2 pension, les déjeuners sont un peu chers.
. Et enfin la restauration, le buffet du soir est vraiment excellent, qualité, choix et un thème différent chaque soir.
Un grand BRAVO et MERCI d'avoir contribué à la réussite de notre 5ème voyage à Maurice.
ZILWA ATTITUDE
ZILWA ATTITUDE Responsable
13/11/2023 à 10:43
Bonjour Christophe Delestre,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour détaillé et élogieux sur votre récent séjour parmi nous. C'est un honneur de lire vos impressions positives, surtout venant d'un voyageur aussi expérimenté, ayant visité Maurice à cinq reprises.

Nous sommes ravis que la première impression de notre lieu vous ait enchanté, et que vous ayez ressenti la splendeur magique de notre environnement. Votre description poétique de l'allée menant aux piscines, à la plage, et à la vue sur l'île de Coin de Mire est captivante, et nous sommes heureux que notre hôtel ait su créer une ambiance zen qui a répondu à vos attentes.

Il est également gratifiant de savoir que la conception de la chambre avec vue sur le magnifique jardin et l'océan vous a plu. Nous sommes fiers que notre équipe ait contribué à rendre votre séjour mémorable grâce à un service professionnel, sympathique, et toujours souriant.

Nous prenons note de vos commentaires constructifs concernant la qualité de la plage, les déjeuners en formule demi-pension, ainsi que le coût. Votre feedback est essentiel pour nous améliorer et répondre encore mieux aux attentes de nos clients.

Nous sommes ravis d'avoir contribué au succès de votre 5ème voyage à Maurice. Merci de votre confiance et de choisir notre établissement. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour de futurs séjours aussi exceptionnels.

Bien à vous,

Amrish Jhugroo
Hotel Manager
Tina Shivan Akiiki
Tina Shivan Akiiki
Visité en novembre 2023
The hotel infrastructure is lovely and has several amenities to enjoy. The beach was so breathtaking as well. I had some annoying experiences with staff insisting that we buy drinks at dinner, the discretionary tip, and some issues with how the checkout of my friend was handled but these issues were resolved well before I left. I felt that the hotel management listened and cared to do better.

Service improved a lot at the end and my bill excluded the discretionary tip so I added an extra star ????
Narcisse Narcisse
Narcisse Narcisse
Visité en novembre 2023
Vivre l'été dans sa splendeur
Ashvin Goorappa
Ashvin Goorappa
Visité en novembre 2023
Best place to spend your holidays
ZILWA ATTITUDE
ZILWA ATTITUDE Responsable
03/11/2023 à 14:07
Dear Ashvin,

Thank you so much for taking the time to leave us such a positive rating! We're delighted to hear that you had a wonderful experience with Zilwa Attitude. It's always heartening to know our efforts to provide the best service resonate with our guests.

We look forward to welcoming you back in the near future. If you have any suggestions or feedback to make your next stay even better, please don't hesitate to share.

Warm regards,

Amrish Jhugroo
Hotel Manager
Lukshana Ramanna
Lukshana Ramanna
Visité en novembre 2023
Lovely hotel with tropical vibe. Loved the decor of the rooms. Pool areas are nice with amazing view of coin de mire. Staffs are nice and welcoming. Amazing stay overall.
Ourewäller
Ourewäller
Visité en octobre 2023
Sehr schönes Hotel, mit wahnsinnig gutem Essen.
Die Anlage ist wunderschön.
Einziger Mini Kritikpunkt das zu dem Zeitpunkt sehr viele Algen am Strand waren, ansonsten alles Perfekt!
ZILWA ATTITUDE
ZILWA ATTITUDE Responsable
01/11/2023 à 09:20
Hello Ourewaller,

We are happy to read your stay with us went on smoothly and better than your expectations.

Concerning the sea, we have decided as much as possible to protect the environment and therefore not interfere with the lagoon depth. However, we do provide free daily snorkeling trips, so that the most active swimmers where you have enjoy the clear, deeper lagoon right in front of the hotel.

Thank you so much for your very kind words, which truly means a lot to each one of us. Your special feedback about the entire team especially to those who you have mentioned. They are much delighted to hear about your praise for them. For each of us our guest experience matters the most and such kind words of appreciation of our efforts by our guests drives us to do it consistently.

We look forward to the next opportunity to be at your service.

Warm regards,

Amrish Jhugroo
Hotel Manager
florence loth
florence loth
Visité en octobre 2023
C'est un paradis. L'emplacement est exceptionnel. Tout le personnel cherche à vous satisfaire. On ne se lasse pas de cette vue magnifique sur le lagon. Nous reviendrons.
ZILWA ATTITUDE
ZILWA ATTITUDE Responsable
01/11/2023 à 09:21
Chère Florence Loth,

Toute l’équipe du Zilwa Attitude vous remercie de nous avoir accordé de votre précieux temps afin de nous faire part de vos impressions suite à votre séjour parmi nous.

Nous sommes enchantés que vous ayez agréablement vécu vos vacances dans notre hôtel.

Notre équipe s’efforcent d'aller au-delà pour nous assurer que nos clients passent un séjour mémorable parmi nous. Merci d’avoir apprécié de nos facilites ainsi que notre kids club. Nous allons étendre vos aimables paroles à aux Family members qui seront ravi de lire votre satisfaction.

Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour une autre merveilleuse expérience.

Cordialement,

Amrish Jhugroo
Hotel Manager
Henrik Helmø Larsen
Henrik Helmø Larsen
Visité en octobre 2023
Very clean and nice looking hotel. Staff is not very good at English. Lots of activities for family and kids
Daniela Gatta
Daniela Gatta
Visité en octobre 2023
Il resort è molto ampio e ha bei giardini curati. Anche le piscine sono belle e in generale si gode di un bel panorama. Personalmente ho apprezzato di più il cibo dei ristoranti alla carta, il ristorante a buffet ha una buona scelta di pietanze, non sempre di elevata qualità. I cocktail vantano buone ricette ma spesso è capitato fossero abbastanza annacquati. Il personale è in generale cortese e disponibile, hanno quasi sempre risposto alle nostre richieste ed esigenze. È chiaro che essendo un resort così grande, il servizio tende a essere poco personalizzato, abbastanza standardizzato, a volte affaticato (spesso ci siamo chiesti quali fossero le condizioni di lavoro di tutti quei ragazzi-e...). Molto comoda la possibilità di fruire del servizio di doccia anche il giorno del check out. Purtroppo però la valutazione della stanza è deludente: biancheria e asciugamani di scarsa qualità, il materasso (coperto appena da un lenzuolo, nessun topper) terribile e scomodo, vanity set praticamente inesistente, qualità dei prodotti (bagnoschiuma, shampoo, body lotion) non elevata. Avevamo unicamente un piumone pesantissimo, senza lenzuolo, per cui di notte o stavi scoperto o si moriva di caldo se non si accendeva l'aria condizionata... vista l'attenzione che hanno per la sostenibilità, sarebbe utile dare al cliente la scelta di una coperta leggera. Sinceramente da un 4* ed il pacchetto Honeymoon ci aspettavamo di più.
La spiaggia del resort è ampia e ben attrezzata, tuttavia il mare di fronte non invita a fare il bagno: abbiamo infatti preferito goderne utilizzando kayak e pedal boat disponibili per i clienti. Carina la possibilità di pranzo BBQ nell'isoletta adiacente (Gran Zil) ma vale la pena andarci solo per il pranzo, essendo piccola tende a sovraffollarsi. Probabilmente in generale non lo consiglierei.
Teodora Mileva Radevska
Teodora Mileva Radevska
Visité en octobre 2023
Hotel muy bonito. Las habitaciones limpias y con todo lo necesario! La playa bonita con tumbonas. Muy recomendable!
sophie Cook
sophie Cook
Visité en octobre 2023
We have just returned from Zilwa Attitude - all inclusive.
Family of 3. Mum, dad and our 10 Yr old.
The hotel is amazing, food is delicious and plenty of choice. The rooms - superior sea view - was nice and big, very clean and well looked after. Nothing appeared broken or worn, like alot of big hotels.
Our room 1322, was slap bang in between the main buzzing Hotel, with the restaurants, main pools, bar and the beach bar, pool and watersports hub.
We spent most of our time at the beach bar, being served mainly by Ashley - an amazing bar tender who we grew very fond of, and make the most incredible cocktails....and tea! - and Ayush - a wonderful friendly server, who always made sure we had a drink. They are both a credit to the Attitude brand and should be recognised for their work.
The pools are extremely clean, without the horrible burning effects of too much chlorine. There always seemed to be beds about too, at at least one of the pool sides or beach.
The only let down for us was the actual beach at the hotel. Although it looks so beautiful and inviting....it is not so much. The sand is really quite rough and the sea (we are big sea lovers) was almost impossible to swim in due to the low level and copious amounts of coral. We love snorkels and booked hoping the coral would provide good house snorkeling, but it doesn't. I would recommend taking swimming booties. If you are not big sea lovers, and just like to dip in and out, this shouldn't bother you in the slightest.
We never return to the same hotel, but we are considering this one. Beautiful.

Trips we took from the hotel - organised through our tui rep:

5 Island speedboat tour - I have a separate review for this. Book it without hesitation, worth every penny. About £350 total for 3 persons.

Private driver guide for the day - £90 total to take us wherever we wanted for 8 hours. Including getting out with us, and being an actual guide. Not just a "taxi". Amazing value, amazing knowledge.
Becci Lucy
Becci Lucy
Visité en octobre 2023
Absolutely perfect place. Stunning ♥ went for our honeymoon and it was perfection.
Ryan Richards
Ryan Richards
Visité en octobre 2023
Honestly the pictures dont do it justice, the staff are amazing, friendly, food is prepared to perfection. Swimming pools are great. Just wish i could move there permanently
Clement Picard
Clement Picard
Visité en octobre 2023
Hôtel très accueillant tjr disponible, le spa également et un plus la proximité de la plage avec ses activités sont très bien je reviendrai en familles avec l'espace enfant
Très beau voyage pour nous
Marius Grevsmühl
Marius Grevsmühl
Visité en octobre 2023
Ein toller Urlaub in einem sehr schönen Land mit vielen Entdeckungsmöglichkeiten!
Das Hotel können wir auf jeden Fall weiterempfehlen. Es gab keine Kritikpunkte, die einen Punktabzug rechtfertigen würden!
C B
C B
Visité en octobre 2023
Un merveilleux séjour au sein de cet hôtel . Il est splendide !!
Nous y avons passé 8 nuits en demi pension . Le buffet était juste excellent avec beaucoup de choix pour tous les goûts .
Le personnel au petit soin pour ses clients et plus particulièrement Elloise une jeune femme solaire à la fois professionnelle et tellement gentille .
C’est le soucis du détail, rien n’ai laissé au hasard là bas .
Un hôtel familial, où on s’y sens bien .
Je renouvellerais avec plaisir l’expérience dans cet hôtel . Merci à toute l’équipe pour ce séjour merveilleux .
vocalsbysarah _
vocalsbysarah _
Visité en octobre 2023
Wir waren im August für zwei Wochen im Zilwa Attitude und schwärmen noch heute von diesem wunderbaren Hotel!
Die Anlage ist wunderschön und gepflegt und auch der hoteleigene Strand und die private Insel sind zum Entspannen und Baden perfekt. Uns hat es gut gefallen, dass das Wasser nicht so hoch war und für Kinder ist es bestimmt auch perfekt. Außerdem gibt es zahlreiche Wassersportaktivitäten (Kajak, Stand Up, Schnorcheln) die komplett kostenlos sind.
Die Zimmer sind schlicht, aber modern und es hat an nichts gefehlt.
Drum herum ist nicht viel, aber es gibt jeden Abend super Live-Musik und an der Bar lässt es sich toll aushalten. Ein Schlendern an der Promenade ist aber natürlich nicht möglich.
Das Essen im Hauptrestaurant ist abwechslungsreich und frisch, uns hat das indische Restaurant allerdings am besten gefallen!
Ganz besonders hervorheben möchten wir den fantastischen Service im ganzen Hotel! Alle Mitarbeiter sind unglaublich freundlich und herzlich! Besonders Arvind und Lensley von der Bar möchten wir hier nochmal loben! :)
Wir haben schon versprochen beim nächsten Mal mit Kind dann wiederzukommen :)
ZILWA ATTITUDE
ZILWA ATTITUDE Responsable
12/10/2023 à 11:47
Hello Vocalsbysarah,

We are happy to read your stay with us went on smoothly and better than your expectations.

Thank you so much for your very kind words, which truly means a lot to each one of us. Your special feedback about the entire team especially to those who you have mentioned. They are much delighted to hear about your praise for them. For each of us our guest experience matters the most and such kind words of appreciation of our efforts by our guests drives us to do it consistently.

We look forward to the next opportunity to be at your service.

Warm regards,

Amrish Jhugroo
Hotel Manager
Vanessa Rieder
Vanessa Rieder
Visité en octobre 2023
Eine wunderschöne Hotelanlage, die tagtäglich sauber gepflegt wird. Das Personal war immer freundlich, herzlich und sehr hilfsbereit. Die Pool-Anlage ist vollkommen ausreichend, sowie der kleine Strandabschnitt. Vom Meer selber waren wir sehr enttäuscht, leider gleicht es farblich eher einem Badesee in Deutschland als den Bildern im Internet und auch beim schnorcheln waren wir auf Mauritius enttäuscht. Leider waren in unseren 2 Wochen (Flitterwochen) sehr viele Kinder im Hotel (was uns schon gestört hat), da man uns noch im Reisebüro versichert hat im Norden Mauritius wäre es am besten/ruhigsten zum entspannen. Leider ist außerhalb der Hotelanlage nichts geboten und man muss mindestens 1-2 Stunden zu Ausflugszielen fahren. Der Transfer vom Flughafen beträgt auch 2 Stunden. Nichtsdestotrotz waren wir von der Mühe des Personals und auch von dem leckeren Essen (vor allem in den A-la-Carte-Restaurants) begeistert. Als Überraschung durften wir ein Romantik-Dinner am Strand genießen. Auch eine Massage im wunderschönen Spa-Bereich ist absolut zu empfehlen. Wir haben uns wirklich sehr wohl gefühlt und können das familienfreundliche Hotel weiter empfehlen.
Nils Heising
Nils Heising
Visité en octobre 2023
Meine Frau und ich haben hier unsere Flitterwochen vom 28.09.2023 - 09.10.2023 verbracht. Wir waren rundum zufrieden.
Es gibt ein Buffet- und mehrere a la Carte Restaurants. Das Essen war immer sehr lecker und der Service während des Essens immer sehr gut. Die a la Carte Restaurants muss man 24h vorher reservieren. Alle Gerichte bieten viele kulturelle und authentische Speisen an. Es ist alles sehr asiatisch angehaucht, was uns sehr gut gefallen hat. Das Frühstück war gut, allerdings nicht abwechslungsreich..das haben wir aber bei unserer Buchung auch gar nicht erwartet. Für uns war alles dabei! Wir haben uns morgens immer jeweils einen Cappuccino bestellt, der jedesmal an einer Siebträgermaschine gemacht wurde. Auch die Milch wurde frischt aufgeschäumt. Der Cappuccino war somit sehr lecker und auch immer kostenfrei für uns.
Der Service in den Bars und am Pool war gut, aber nicht hervorragend. Manchmal hat man lange gewartet oder sich das Getränk eben selbst an der Bar bestellt. Durch unser halb Pension-Paket mussten wir immer auf die Rechnung zum Unterschreiben warten. Das hat leider oft lange gedauert, da die Mitarbeiter nicht direkt sehen, welches Paket man gebucht hat. Hier wären klassische Armbänder sicherlich zielführend.
Unser Zimmer war gut es ist alles sehr offengehalten. Die Toilette ist natürlich extra abgetrennt durch eine Tür. Die Dusche und das Waschbecken werden durch einen Sichtschutz vom Schlafzimmer getrennt. Das war für uns völlig in Ordnung. Das Zimmer wirkte somit minimalistisch und einigermaßen modern. Einziger Kritikpunkt war der Balkon. An sich schön mit guter Aussicht, jedoch ohne vernünftige Sitzmöglichkeiten. Die Holzbank hatte 2 Rückenkissen, aber keine Sitzunterlage. So saß man immer direkt auf dem harten Holz.
Das hoteleigene Bootshaus und die Aktivitäten haben uns gut gefallen. Man kann kostenfrei Kajak fahren oder Stand Up Paddeln. Auch gibt es einen 1 Stündigen Schnorchel- und Glasbootausflug. Der hauseigene Katamaranausflug (Aufpreis) war unser Highlight. Das Team war super, das BBQ und der Rum lecker. Die Orte zu denen man fährt waren auch sehr schön! Wir waren 6h unterwegs!
Den Strand und die Pools fanden wir sehr schön! Ja man konnte nicht wirklich im Meer schwimmen, da es einfach nicht tief genug war. So ist es bei vielen Stränden auf der Insel. War für uns aber ok, da wir eh eher rumlagen.

Hier noch in kürze einige positive Stichpunkte:
- Taxiservice direkt vom Hotel mit festen Preisen
- Saftbar mit frischen Kokosnüssen und leckerem Saft
- Streetfood Restaurant
- Handtuch Verleih
- Alle Mitarbeiter super freundlich
- SPA Bereich sehr schön angelegt mit super Betreuung. Wir hatten uns eine Massage gebucht und waren sehr zufrieden

Wir haben uns immer wohl gefühlt! Vielen Dank liebes Zilwa Team!
ZILWA ATTITUDE
ZILWA ATTITUDE Responsable
12/10/2023 à 12:08
Hello Nils Heising,

We are happy to read your stay with us went on smoothly and better than your expectations.

Thank you so much for your very kind words, which truly means a lot to each one of us. Your special feedback about the entire team especially to those who you have mentioned. They are much delighted to hear about your praise for them. For each of us our guest experience matters the most and such kind words of appreciation of our efforts by our guests drives us to do it consistently.

We look forward to the next opportunity to be at your service.

Warm regards,

Amrish Jhugroo
Hotel Manager
Michael Breest
Michael Breest
Visité en octobre 2023
Schönes Ressort im Norden. Sehr groß, aber weitläufig. Sehr gepflegt. Freundliches Personal. Viele Pools und Restaurants. Wenig Strand und kaum Möglichkeiten zum Schwimmen im Meer. Tolle Tauchstation. Essen vielfältig und lecker. Preise an der Bar akzeptabel.
Katharina Weigert
Katharina Weigert
Visité en octobre 2023
ch war hier zusammen mit meinem Freund für 10 Tage und ich muss wirklich sagen, ein traumhaftes Hotel. Es ist alles sauber, das Essen ist super und es gibt wirklich sehr viel Auswahl, der Service einwandfrei. Vorallem das BBQ auf der Insel war toll!!!Eigentlich gibt es wirklich nichts worüber wir uns beschweren konnten. Aber wir hatten einen Ausflug bei Big John gebucht, worüber wir am Ende nicht sehr happy waren.
Big John läuft am Strand auf und ab und bietet verschiedene Ausflüge an. Wir hatten uns für einen Ausflug entschieden, bei welchem wir mit Delfinen und Schildkröten tauchen. Ich hatte mich schon vor dem Urlaub darüber informiert, und klärte bei Big John ab, ob es sich hierbei auch wirklich um keine Tierquälerei handelt, da ich im Internet davon lies, dass sich bei solchen Ausflügen oft 20 Boote auf die Delfine stürzen. Er versicherte mir, dass wir mit 2 Booten mit 6-8 Leuten hinaus fahren und wenn wir Delfine sehen können wir zu diesen ins Wasser springen, also hatten wir den Trip gebucht.
Nun kam der Tag und als wir am Boot waren, wurden wir schon zusammen mit 12 Leuten (ohne Crew) auf das winzige Schnellboot gequetscht. Hier war ich schon skeptisch, aber als wir dann hinaus fuhren und ich schon sah, dass mindestens 15 Boote Delfine umkreisten, war mir nicht mehr zum Lachen. Dennoch sprangen wir dann einmal zu den Delfinen ins Wasser, aber es war unmöglich etwas zu sehen, da sich etliche Menschen auf die Delfine stürzten und durch die ganzen umherfahrenden Boote war ein Wellenlang, sodass man dem Kopf kaum über den Wasser halten konnte. Ein Horrortrip!! Bei den Schildkröten war es nicht so hektisch aber auch hier waren viel zu viele Leute, sodass sich jeder nur im Wasser schubste und stoßte.Das Geld war es auf jeden Fall nicht Wert und meines Erachtens nach mehr ein Geheze für die Tiere.
Wir wollten BigJohn auch darauf ansprechen, aber leider ging uns dieser mehr aus dem Weg in den nächsten Tagen und danach ging es bereits für uns heim. Wir hatten auch mit einem Pärchen gesprochen, diese hatten den Südtrip bei BigJohn gebucht und diese waren auch keines Weges zufrieden, diese hatten ihn auch konfrontiert, jedoch kam wenig Verständnis zurück. Sehr schade!
Ich nehme es gezielt in meine Bewertung mit auf, da Big John die Ausflüge im Namen des Hotels verkauft.
Es war wirklich ein traumhafter Urlaub in einem tadellosen Hotel, aber diesen Ausflug hätten wir uns sparen können. Meines Erachtens eine Abzocke!!!
Kieran Goldberg
Kieran Goldberg
Visité en octobre 2023
Overall the hotel is good. The rooms are very clean and give a cool authentic vibe, the view from the lobby is spectacular, the beach is nice and the pools are well maintained.

What is not good is the level of service. Tipping is pointless, because you will still not receive regular service, particularly by the pool. Evening service is better and service at a la carte restaurants is very good. There’s a feeling that if you ask for a drink, you’re asking too much. We were actually told to “come back later” at a restaurant for lunch, despite there being a few free tables to sit at.

The only other downside is the buffet food is pretty bland, and breakfast is the same every day. I know this can be an issue with all inclusive hotels, but even some of the dishes at the a la carte lacked any real flavour.

Overall it’s a good hotel in terms of feeling like you’re in Mauritius, but certainly massive room for improvement when it comes to service.

Downgraded to a 3 because the service actually kept getting worse and worse. Some staff are actually very rude and the fact the hotel manager has replied to this thinking they anywhere near exceeded our expectations is laughable. If the Hotel Manager had a clue, he wouldn’t be pushing out generic replies.

Unfortunately, I’d avoid.
ZILWA ATTITUDE
ZILWA ATTITUDE Responsable
01/10/2023 à 14:13
Hi Kieran Goldberg,

We are happy to read your stay with us went on smoothly and better than your expectations.

Thank you so much for your very kind words, which truly means a lot to each one of us. Your special feedback about the entire team especially to those who you have mentioned. They are much delighted to hear about your praise for them. For each of us our guest experience matters the most and such kind words of appreciation of our efforts by our guests drives us to do it consistently.

We look forward to the next opportunity to be at your service.

Warm regards,

Amrish Jhugroo
Hotel Manager
Tanja Kalter
Tanja Kalter
Visité en octobre 2023
Es war sooo schön! Vom Empfang bis zur Abreise einfach nur toll!

ZILWA ATTITUDE

Y aller et contacter

Carte de l'emplacement de l'établissement
Route Royale, Calodyne, Grand Gaube, Ile Maurice
Voir sur la carte
+230 204 9800
Envoyer une réponse