CONSTANCE SAKOA BOUTIK
Boutique-hôtel ravissant et pied dans l'eau doté de 16 chambres cosy avec grandes terrasses nichées dans des bungalows
A la question « je cherche un boutique-hôtel ravissant, intime et pied dans l'eau », posez vos valises, c'est là. En habit de bois et de chaume, de part et d'autre d'une jolie piscine en ardoises, quelques bungalows abritent 16 chambres spacieuses et cosy avec terrasses, dont 6 vue mer. Séjour chic (l'hôtel est géré par le prestigieux groupe Constance) et charme : jolis bar et restaurant ouverts sur l'océan, cave à vins, kiosque de massage au bord de l'eau. Palette d'expériences et d'activités nautiques. Accueil personnalisé par une équipe aux petits soins.
Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.
Avis des membres sur CONSTANCE SAKOA BOUTIK
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Questions fréquentes :

Aujourd’hui nous avions réservé pour 4 massages en duo… pendant que le premier duo se fait masser, les deux autres patientent au bar. Il faut attendre plus de 20 minutes et attraper un serveur au vol pour que l’on daigne prendre notre commande. 10 minutes plus tard on vient nous annoncer que finalement il n’y a plus de glace à la vanille. Ok alors 3 boules au chocolat. 5 minutes plus tard (15h50) on revient vers nous pour nous dire que le fondant au chocolat est en train de cuire et que ça va prendre du temps. On tente d’annuler car nous avions rendez-vous à 16h pour le massage et nous sommes arrivés au bar à 15h15 quand même !On nous dit que c’est trop tard la commande est passée et ne peut être annulée. Ok
2 minutes après la commande arrive, on avale rapidement notre glace. A la fin je me rends qu’il me manquait la compote de fruits rouges. Je me rends au bar, le serveur se renseigne en cuisine, revient vers moi et me dit « c’est normal on ne vous l’a pas mise elle était rance » et le serveur ajoute « mais vous l’avez mangé il fallait vous plaindre avant… » Quoi ? Alors celle là je ne m’y attendais pas et on ne me l’avait jamais faite…C’EST HONTEUX !!!! Mais de qui vous vous moquez ! Serveur d’une extrême mauvaise foi, service déplorable. PASSEZ VOTRE CHEMIN, l’île Maurice regorge d’hôtels qui vous traiteront avec bienveillance ! Le duo suivant, ils ont carrément refusé de leur servir à manger… les cuisines sont fermées ont ils dit… 10 minutes après ils servent des crêpes aux clients…ah oui c’est vrai nous ne dormions pas à l’hôtel ce qui doit expliquer le traitement auquel nous avons eu droit !
Merci d'avoir pris le temps d'évaluer le Sakoa Boutik Hotel.
Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas eu une expérience satisfaisante avec nous. Malheureusement, cet incident ne reflète pas l'ensemble des services que nous souhaitons offrir à l'hôtel.
Les membres de notre équipe s'efforcent de veiller à ce que chaque client soit aidé rapidement et efficacement. Soyez assuré que nous avons partagé votre commentaire avec les membres de notre équipe concernés.
Nous espérons que cette expérience n'aura pas d'impact sur votre prochain séjour à l'hôtel Sakoa Boutik et que vous nous permettrez de vous accueillir à nouveau prochainement.
Si vous voulez discuter davantage de votre expérience, veuillez nous envoyer un mail à reviews@trimetys-hotels.com.
Cordialement,
L'équipe du Sakoa Boutik Hotel.
Decor paradisiaque
Piscine et restaurant
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Si vous souhaitez soulever un point particulier, veuillez nous contacter directement à l'adresse reviews@trimetys-hotels.com. Nous restons à votre disposition pour toute discussion supplémentaire sur le sujet.
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Cordialement.
L'équipe de l'hôtel Sakoa Boutik