BORNEO ADVENTURE

Ils ne respectent ni les animaux ni les autres voyageurs. Un de leurs guides a crié alors que nous observions un singe proboscis très rare dans le parc national de Bako. Samedi 5 juillet, 9h30, le guide était grand et guidait un couple.
Mieux vaut contracter vos excursions avec des guides locaux qui sont beaucoup plus respectueux et essayer de garder Bako tel qu'il est.

J'ai fait un circuit en août 2024 de 11 jours dont 5 jours en forêt. J'ai passé un assez bon moment, à part le rapport qualité prix disproportionné et la communication pas toujours excellente, dans l'ensemble mon expérience a été positive.

Je vous conseille vivement de passer par cette agence de voyage et je vous conseille vivement d'utiliser Stephanie et je vous conseille également de prendre freida comme guide de voyage. Je n'ai fait qu'une excursion d'une journée et je peux imaginer que l'excursion de nuit est encore meilleure, mais l'excursion d'une journée pour une personne de 50 ans est assez facile à réaliser, le déjeuner était génial et nous avons pu voir la plupart des animaux de la forêt. Notre guide est un historien et une encyclopédie ambulante sur l'île et sa jungle. Les caméras vidéo ne fonctionnent pas très bien à cause de l'humidité, l'objectif s'embue donc je suggère un appareil photo ou votre téléphone qui fonctionne très bien.

Notre guide, Alex, a tout fait pour que nous puissions voir les singes proboscis dans le parc national de Bako.
Il nous a emmenés dans des endroits hors des sentiers battus et s'est efforcé de trouver et de nous montrer tous les animaux - et il a réussi ! De plus, il s'est occupé de nous comme un père. Je recommande cette agence de tout cœur !

Nous avons organisé le 2d 1n tour à l'intérieur du parc national du Bako depuis l'Italie, guidés par des commentaires positifs. Nous avons reçu une confirmation par email de la réservation avec les détails de la prise en charge à l'hôtel et toutes les informations nécessaires. Le jour de la prise en charge, personne ne vient nous chercher. Nous appelons le numéro d'urgence et après plusieurs tentatives, on nous dit que la réservation n'est pas valide puisque le paiement n'a pas été effectué. Ma question est la suivante : si je remplis les formulaires de paiement et que l'on m'envoie un e-mail de confirmation, comment puis-je savoir que le paiement n'a pas été effectué ? Pour ma part, je ne vois pas d'inconvénient à ce que personne ne me prévienne. De la part de ce qui est réputé être la meilleure compagnie de Bornéo, j'aurais honnêtement attendu plus de sérieux, y compris dans la gestion de l'appel téléphonique de Stéphanie, et au lieu de cela, ils nous ont laissés à nous-mêmes, donc n'utilisez pas cette compagnie et organisez vous avec de plus petites agences locales qui vous traiteront sûrement mieux et feront des choses moins touristiques, comme nous l'avons finalement fait et dans la même journée ils ont organisé une belle expérience pour nous. Vous pouvez aller au bako par vous-même pour un très bon prix et vous pouvez aussi organiser une nuitée par vous-même pour au moins la moitié du prix. Puisque vous dites que je n'ai pas payé, je joins votre email confirmant le tour, après votre email où vous me demandiez de payer, j'ai entré toutes les données et j'ai reçu l'email ci-dessous. Dans tous les cas, il aurait été facile de m'envoyer un e-mail si le paiement n'avait pas été effectué, mais au lieu de cela, vous vous en êtes moqué, laissant les gens sans excursion et sans même en avoir été informés.....