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L'agence vous accueille chaleureusement sept jours sur sept pour vous accompagner dans votre voyage. La liaison avec la métropole se fait exclusivement par vol direct, Paris uniquement désormais, sauf coup promotionnel. Des billets combinés, comprenant un voyage en TGV, assurent également la correspondance entre Paris Orly et 15 villes métropolitaines. Ses partenariats avec d'autres compagnies comme Vueling et Easy Jet vous permettent d'accéder à plusieurs capitales européennes.
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Avis des membres sur AGENCE CORSAIR DE L'AÉROPORT
2.8/5
17 avis
Rapport Qualité/Prix
Service
Oroshimaru
Visité en janvier 2023
Mauvaise expérience du jour… avec la compagnie « Corsair ».
Au moment de l’enregistrement, j’arrivais avec mes valises certes mal équilibré.
Dont les deux premières pesaient, 21kilos chacune et deux valises 27kilos chacune.
Au moment de faire le calcul afin de rééquilibrer le poids des valises, l’agent de l’accueil, m’annonçait le prix de 50€ supplémentaire pour les valises qui dépassaient les 23kilos autorisés.
Sachant, que je dépassais le poids autorisé j’expliquais à cette dernière que le cumul des kilos, m’exposai au paiement d’un montant de 50€ et non 100€.
Cette dernière ne voulait rien savoir et m’indiquait la direction de l’agence afin de procéder au règlement des 100€ demandé.
Pour mes futurs voyages, j’irai voir chez Air France ou le personnel est bien plus conciliant.
Au moment de l’enregistrement, j’arrivais avec mes valises certes mal équilibré.
Dont les deux premières pesaient, 21kilos chacune et deux valises 27kilos chacune.
Au moment de faire le calcul afin de rééquilibrer le poids des valises, l’agent de l’accueil, m’annonçait le prix de 50€ supplémentaire pour les valises qui dépassaient les 23kilos autorisés.
Sachant, que je dépassais le poids autorisé j’expliquais à cette dernière que le cumul des kilos, m’exposai au paiement d’un montant de 50€ et non 100€.
Cette dernière ne voulait rien savoir et m’indiquait la direction de l’agence afin de procéder au règlement des 100€ demandé.
Pour mes futurs voyages, j’irai voir chez Air France ou le personnel est bien plus conciliant.
AGENCE CORSAIR DE L'AÉROPORT
Responsable
06/02/2023 à 10:49
Bonjour,
Nous sommes navrés que votre expérience n'ai pas été à la hauteur des attentes. Notre agent d'enregistrement à toutefois simplement appliqué les règles des conditions générales de transport qui sont normalement bien précisées lors de l'achat. La pesée se faisant pas pièce, et non pas sur l'ensemble des valises.
Nous aurons bien entendu plaisir à vous accueillir de nouveaux à bord de nos avions.
Bien à vous
Nous sommes navrés que votre expérience n'ai pas été à la hauteur des attentes. Notre agent d'enregistrement à toutefois simplement appliqué les règles des conditions générales de transport qui sont normalement bien précisées lors de l'achat. La pesée se faisant pas pièce, et non pas sur l'ensemble des valises.
Nous aurons bien entendu plaisir à vous accueillir de nouveaux à bord de nos avions.
Bien à vous
Chantal M.
Visité en novembre 2022
Bravo au professionnalisme du personnel Corsair de l'agence de l'aéroport. Merci à Valérie pour son accueil très chaleureux.
Notre avion étant en panne, notre voyage reporté de 24 heures, comme nous sommes arrivés tôt à l'aéroport, elle a fait le nécessaire pour nous trouver une autre compagnie ce qui nous a permis de partir comme prévu. Merci encore
Familles Médard Paineau
Notre avion étant en panne, notre voyage reporté de 24 heures, comme nous sommes arrivés tôt à l'aéroport, elle a fait le nécessaire pour nous trouver une autre compagnie ce qui nous a permis de partir comme prévu. Merci encore
Familles Médard Paineau
AGENCE CORSAIR DE L'AÉROPORT
Responsable
06/02/2023 à 10:50
Bonjour Madame,
Merci pour votre commentaire. Nous essayons d'être à vos cotés, même dans les aléas d'exploitation. Nous ferons passer votre message à Valérie de l'aéroport.
Bien à vous!
Merci pour votre commentaire. Nous essayons d'être à vos cotés, même dans les aléas d'exploitation. Nous ferons passer votre message à Valérie de l'aéroport.
Bien à vous!
Lam L.
Visité en juillet 2022
Ma compagnie préféré pour voyager ! Mais seulement 2 étoiles car accueil à revoir à l'agence de l'aéroport (Pas tous!).. c'est qd mem un comble quand on sort plus de 3000€ de billets!!! C'est vrai que le ton a été plus "aimable" quand j'ai dit que je prenais tout de suite !!
AGENCE CORSAIR DE L'AÉROPORT
Responsable
06/02/2023 à 10:52
Bonjour,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés que l'accueil n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nos agences sont ouvertes pour tous renseignements, que vous achetiez.. ou non!
Merci pour votre remontée.
Bien à vous
Merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés que l'accueil n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nos agences sont ouvertes pour tous renseignements, que vous achetiez.. ou non!
Merci pour votre remontée.
Bien à vous
Elodie H.
Visité en juillet 2022
Bon vole, agréable voyage
AGENCE CORSAIR DE L'AÉROPORT
Responsable
06/02/2023 à 10:52
Merci!
Questions fréquentes :
AGENCE CORSAIR DE L'AÉROPORT compte 17 avis avec une note moyenne de 2.8. Vous pouvez consulter les avis de AGENCE CORSAIR DE L'AÉROPORT en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur AGENCE CORSAIR DE L'AÉROPORT en cliquant ici
AGENCE CORSAIR DE L'AÉROPORT se situe au Aéroport Roland-Garros , 97438 Sainte-Marie
Lundi
09:30 - 21:30
Mardi
09:30 - 21:30
Mercredi
09:30 - 21:30
Jeudi
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Vendredi
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Samedi
09:30 - 21:30
Dimanche
09:30 - 12:30
et 16:30 - 21:30
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Suite à ça, nous sommes partis chez air austral les personnels sont plus agréables et accueillants et répondaient à toutes mes questions.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire, et nous sommes désolé si l'accueil que vous avez reçu n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous ferons le point avec les agents présents sur cette date, car vos remarques nous sont très importantes.
J'espère que nous aurons l'occasion de vous accueillir de nouveau dans nos agences,
Bon voyage à vous, qu'elle que soit la compagnie que vous emprunterez.