Avis THE ORIGINALS CITY - HÔTEL BELOVA : découvrez les avis internautes sur ce lieu

Retour à la fiche établissement THE ORIGINALS CITY - HÔTEL BELOVA

Avis des membres sur THE ORIGINALS CITY - HÔTEL BELOVA

2.7/5

10 avis

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Trier par :

Ananda

Visité en février 2024

La directrice une certaine Annette est agressive et très désagréable. Sinon le reste du personnel est sympathique.

Oriane S.

Visité en décembre 2023

Chambre décrepie, sale avec des fourmis sur les lits et des trous partout. Sèche cheveux qui ne marche pas, télécommande de la tv non plus. L'état de la chambre ne correspondait pas du tout aux photos sur Booking. Des travaux dans l'hôtel, c'était très bruyant. Nous avons averti la directrice qui a été agressive et qui nous a clairement dit qu'elle ne nous retenait pas. Après négociations, on a pu annuler la 2eme Nuit mais dans la soirée, j'ai reçu une alerte de ma banque d'un paiement frauduleux de l'hôtel et que ma carte bancaire a été gelée par précaution ! Ils ont essayé de se payer la nuit directement sur ma carte alors qu'on allait payer notre nuit à la remise des clés le lendemain matin comme convenu. En revenant de notre soirée, la réception nous ordonne de payer immédiatement et qu'on ne retournerait pas dans notre chambre avant d'avoir payé. Nous ne sommes pas des voleurs, nous avions été très mal reçus et je me sentais en insécurité. Une procédure de réclamation et litige est en cours avec Booking.

Valentin C.

Visité en novembre 2023

DON'T GO !!!
Ce soit-disant hôtel est marqué par des conditions insalubres et une direction malhonnête qui compromet le séjour des clients.
Un scandale à éviter absolument !!

Jean-François S.

Visité en juillet 2023

Chambre, sanitaire et piscine propres, le tout cependant un peu vieillot.

Personnel courtois, petit-déjeuner varié. Bonne situation géographique.

je le recommande pour un court séjour, plus long me semble moins approprié

Karaktha

Visité en juillet 2023

Chambre agréable, confortable et silencieuse, personnel disponible

Christopher M.

Visité en octobre 2022

Bel accueil, chambres très confortables et personnel bien disponible. Merci à Serge et son équipe!

firas g.

Visité en septembre 2022

Le cadre est magnifique, l'accueil est irréprochable mais très dessus de l'état de l'hôtel,
Il mérite un coup de rafraîchissement en urgence dans l'état il n'atteint pas les 2 étoile.

Phil A.

Visité en septembre 2022

Un hôtel dans son jus. Dommage que les photos ne sont plus d'actualités, ça devait être un bel hôtel. Mais la réalité est tout autre. Un vrai manque d'entretien...on sent que l'on vit sur de l'acquis, et beaucoup de laisser aller. Heureusement que le personnel est sympathique. Vous serez très surpris à votre arrivée avec le contraste des photos...

Ana S.

Visité en septembre 2022

Ma chambre était dans le bâtiment principal. Très petite avec une salle de douche très vieillotte avec un rideau de douche et les canalisations qui allaient avec vu qu'il fallait tirer 3 à 4 fois la chasse d'eau avant d'avoir de l'eau claire.
Sans compter le petit copin indésirable malgré l'odeur de bombe en entrant.
Le petit déjeuner, disons que j'ai de la chance car je ne mange pas grand chose le matin.
Seul point positif le personnel et c'est pour eux que je mets 2 étoiles sinon ça ne les vaut pas.

Djery N.

Visité en août 2022

Les personnels de l'accueil très gentil , hôtel propre . Bien placé. Le petit déj sympas au bord de la piscine . Je met pas 5 juste a cause du prix un peu chère . Mais sinon dans l'ensemble très bien.