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Avis des membres sur LA CLÉ DES CHAMPS
4.3/5
70 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Nicolas Olivares
Visité en décembre 2023
Si vous souhaitez passer un moment agréable dans un lieu chaleureux essayé ce lieu ????????
Un service réalisé avec le sourire ????
La cuisine est faite maison ????
Bon moment à vous !!
Un service réalisé avec le sourire ????
La cuisine est faite maison ????
Bon moment à vous !!
LA CLÉ DES CHAMPS
Responsable
30/12/2023 à 12:53
Merci d'avoir pris le temps de parler de votre expérience au Cep Gourmand.
Nous sommes heureux que vous ayez passé un moment agréable et gourmand dans notre établissement.
Toutes nos équipes vous présentent leurs meilleurs vœux pour l'année à venir.
Nous sommes heureux que vous ayez passé un moment agréable et gourmand dans notre établissement.
Toutes nos équipes vous présentent leurs meilleurs vœux pour l'année à venir.
Jérémy Busson
Visité en décembre 2023
Très bon accueil et excellent repas
LA CLÉ DES CHAMPS
Responsable
11/12/2023 à 08:23
Merci d'avoir souligné la qualité de notre accueil et de notre cuisine.
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Annie Sapey
Visité en décembre 2023
Beau cadre cuisine 100 % maison Le dos de cabillaud un délice Excellent accueil et service Je recommande
LA CLÉ DES CHAMPS
Responsable
05/12/2023 à 14:01
Merci Madame Sapey pour votre commentaire.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Toute l'équipe du Cep Gourmand
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Toute l'équipe du Cep Gourmand
PHILIPPE JULLIEN
Visité en novembre 2023
Superbe hôtel. Chambre propre et lumineuse. Vue sur la montagne. Calme. Excellent petit déjeuner.
LA CLÉ DES CHAMPS
Responsable
17/11/2023 à 13:47
Merci pour ce commentaire qui ravi toute notre équipe.
francoise favre coutillet
Visité en novembre 2023
Bonne cuisine
Trop d'attente pour être servis
Trop d'attente pour être servis
LA CLÉ DES CHAMPS
Responsable
14/11/2023 à 14:02
Bonjour madame,
Ne faut-il pas prendre le temps pour passer un moment agréable ?
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Lors d'une prochaine visite n'hésitez pas à nous faire part de votre souhait d'un service rapide.
A bientôt avec joie.
Sabrina Soave
Directrice adjointe
Ne faut-il pas prendre le temps pour passer un moment agréable ?
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Lors d'une prochaine visite n'hésitez pas à nous faire part de votre souhait d'un service rapide.
A bientôt avec joie.
Sabrina Soave
Directrice adjointe
Lydia Rey
Visité en novembre 2023
Acceuil très chaleureux personne attentif
LA CLÉ DES CHAMPS
Responsable
10/11/2023 à 15:51
Merci d'avoir souligné la chaleur de notre accueil.
clerc joëlle
Visité en octobre 2023
Lieu agréable, non bruyant durant le repas
Très bonne cuisine, bon service, manque un peu de sourire ...
Très bonne cuisine, bon service, manque un peu de sourire ...
LA CLÉ DES CHAMPS
Responsable
27/10/2023 à 17:12
Merci pour vos 5 étoiles.
Vous n'avez pas dû croiser Stéphanie, Patricia ou Sabrina car elles ne sont que sourire. Revenez vite pour vous assurer que chez nous le sourire fait parti de notre ADN !
Vous n'avez pas dû croiser Stéphanie, Patricia ou Sabrina car elles ne sont que sourire. Revenez vite pour vous assurer que chez nous le sourire fait parti de notre ADN !
Delphine B.
Visité en septembre 2023
Nous avez été aux petits soins ce midi. Très bon accueil, service sympathique et rapide et un plat excellent! Des ingrédients frais, préparés du jour, des choix variés, nous reviendrons sans hésiter!
LA CLÉ DES CHAMPS
Responsable
30/09/2023 à 13:12
Merci pour ce beau retour d'expérience qui nous conforte dans la cuisine que nous élaborons chaque jour pour vous régaler : DU FRAIS ET 100% MAISON pour régaler vos papilles.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Votre équipe du Cep Gourmand
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Votre équipe du Cep Gourmand
amedee savoie
Visité en septembre 2023
Restaurant très agréable , bonne cuisine et bon accueil
LA CLÉ DES CHAMPS
Responsable
17/04/2023 à 14:48
Merci pour ces 5 étoiles !
Kalousdian Laure
Visité en juillet 2023
Rien a redire c était bon mais horriblement cher, certains plats plus que légers (brochette poulet) et tous les desserts au même prix....cher 10€ pour une toute petite faisselle, le lieu par contre est agréable et le service très sympathique !
Christophe Roseren
Visité en juin 2023
Un repas de qualité
Un service efficace
Des prix raisonnables
Une bonne soirée
Un service efficace
Des prix raisonnables
Une bonne soirée
Julio Riaza Sanchez-Ferragut
Visité en juin 2023
Nourriture excellente, service encore meilleur !!
LA CLÉ DES CHAMPS
Responsable
06/06/2023 à 20:44
Merci pour votre message !
Brigitte Ernu
Visité en juin 2023
Très bon accueil, nous sommes venus en famille pour une compétition de BMX. Rapport qualité prix parfait, restaurant très professionnel et de qualité.
LA CLÉ DES CHAMPS
Responsable
06/06/2023 à 20:55
Merci madame Ernu pour votre commentaire.
A bientôt pour une autre compétition !
A bientôt pour une autre compétition !
Gory G
Visité en mai 2023
En mai c'est pas la saison du Cep Gourmand Alors par où commencer...
Quand ça va mal tout va mal:
Soirée étape: je me permet de prendre la formule à 115 € :
Je prend salade landaise avec entrecôte (supplément 5€) et une bière.
Après 4-5 minutes maximum: la serveuse revient m'annonçant une erreur sur la carte. Pas de salade landaise . Salade saumon finalement (voir la photo).
Et là on enchaîne
La bière arrive assez rapidement mais au bout de 45 minutes on m'apporte....... L'entrecôte !
Qui repart en cuisine (sans un regard ni excuse). Et au retour c'est le couteau pour l'entrecôte qui arrive!!!
La serveuse revient 6 minutes après avec ma salade. Et du bout des lèvres j'entends quand même des excuses.
La dernière bouchée de ma salade à peine en bouche on m'enlève l'assiette.
Et j'ai pas encore tout avalé que l'entrecôte arrive. (Véridique).
La planche en bois est chaude . C'est louche. Et ben oui ils m'ont refilé l'entrecôte de tout à l'heure.
Je mange malgré tout et au moment du fameux "ça va, tout se passe bien" de la serveuse, je lui exprime mon mécontentement.
Elle ne nie pas pour l'assiette (bravo) et me propose de me refaire une vrai entrecôte (enfin et bravo) et qu'elle mangerai celle ci (que j'avais entamée). Hors de question!!!! C'est fou, ou va le monde. J'espère qu'elle s'est mal exprimée et qu'elle n'est pas obligée de manger les restes des clients.
Donc je garde mon assiette et là, elle me propose en compensation une verre de vin que j'accepte avec plaisir
Finalement la grosse erreur est réparée et à mes yeux c'est très important. Personne n'est parfait, mais en toute circonstance il faut assumer les erreurs...
Niveau cuisine c'est bon sans être excellent. (Viande pas assaisonnée)
C'est copieux et un effort est fait au niveau des fromages locaux.
Je reviendrai mais pour aujourd'hui pas plus de 2 étoiles
Quand ça va mal tout va mal:
Soirée étape: je me permet de prendre la formule à 115 € :
Je prend salade landaise avec entrecôte (supplément 5€) et une bière.
Après 4-5 minutes maximum: la serveuse revient m'annonçant une erreur sur la carte. Pas de salade landaise . Salade saumon finalement (voir la photo).
Et là on enchaîne
La bière arrive assez rapidement mais au bout de 45 minutes on m'apporte....... L'entrecôte !
Qui repart en cuisine (sans un regard ni excuse). Et au retour c'est le couteau pour l'entrecôte qui arrive!!!
La serveuse revient 6 minutes après avec ma salade. Et du bout des lèvres j'entends quand même des excuses.
La dernière bouchée de ma salade à peine en bouche on m'enlève l'assiette.
Et j'ai pas encore tout avalé que l'entrecôte arrive. (Véridique).
La planche en bois est chaude . C'est louche. Et ben oui ils m'ont refilé l'entrecôte de tout à l'heure.
Je mange malgré tout et au moment du fameux "ça va, tout se passe bien" de la serveuse, je lui exprime mon mécontentement.
Elle ne nie pas pour l'assiette (bravo) et me propose de me refaire une vrai entrecôte (enfin et bravo) et qu'elle mangerai celle ci (que j'avais entamée). Hors de question!!!! C'est fou, ou va le monde. J'espère qu'elle s'est mal exprimée et qu'elle n'est pas obligée de manger les restes des clients.
Donc je garde mon assiette et là, elle me propose en compensation une verre de vin que j'accepte avec plaisir
Finalement la grosse erreur est réparée et à mes yeux c'est très important. Personne n'est parfait, mais en toute circonstance il faut assumer les erreurs...
Niveau cuisine c'est bon sans être excellent. (Viande pas assaisonnée)
C'est copieux et un effort est fait au niveau des fromages locaux.
Je reviendrai mais pour aujourd'hui pas plus de 2 étoiles
Jean-Louis Barrette
Visité en mai 2023
Frerot tavu ça passe creeeeeeeeeme.
On s'est mis biiiiennnnnns tavu
On s'est mis biiiiennnnnns tavu
LA CLÉ DES CHAMPS
Responsable
25/05/2023 à 12:22
*****
CATHERINE CONSCIENCE
Visité en mai 2023
Personnel accueillant.
Chambre très correcte.
Ambiance calme.
Pas d'avis sur les services, partie trop tôt le matin, rentrée trop tard le soir.
Chambre très correcte.
Ambiance calme.
Pas d'avis sur les services, partie trop tôt le matin, rentrée trop tard le soir.
LA CLÉ DES CHAMPS
Responsable
16/05/2023 à 10:44
Merci madame Conscience pour votre commentaire.
Nous espérons vous accueillir à nouveau pour que vous puissiez découvrir notre restaurant et apprécier le buffet des petits déjeuner.
Sabrina Soave-Directrice adjointe
Nous espérons vous accueillir à nouveau pour que vous puissiez découvrir notre restaurant et apprécier le buffet des petits déjeuner.
Sabrina Soave-Directrice adjointe
Marcaille Laurent
Visité en mai 2023
Dans un cadre calme,service avec le sourire.repas de qualité à un prix tout à fait raisonnable.
Bretelle d autoroute à proximité, très pratique.
Servis rapidement,parking comprenant de nombreuses places.
Très bien.
Bretelle d autoroute à proximité, très pratique.
Servis rapidement,parking comprenant de nombreuses places.
Très bien.
LA CLÉ DES CHAMPS
Responsable
10/05/2023 à 21:17
Cher Monsieur,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire.
Toute l'équipe du Cep Gourmand
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire.
Toute l'équipe du Cep Gourmand
Stephane Bories
Visité en mai 2023
Un peu bruyant si on ouvre les fenêtres
LA CLÉ DES CHAMPS
Responsable
09/05/2023 à 12:57
Merci pour votre commentaire et vos 4 étoiles.
Franck Glachant
Visité en avril 2023
L'hôtel et le restaurant excellent. Tout est fait maison. Les propriétaires sont très accueillant. Allez y sans aucune hésitation.
LA CLÉ DES CHAMPS
Responsable
17/04/2023 à 13:43
Merci Franck pour votre gentil message. Nous sommes tous ravis de vous accueillir à chacun de vos passages.
A bientôt.
Sabrina-Directrice adjointe
A bientôt.
Sabrina-Directrice adjointe
chloe durand
Visité en mars 2023
Entretien pour un poste de réceptionniste, rendez-vous avec la direction, puis présente pendant 5h pour la découverte du poste, et toujours aucune réponse de leur part..
LA CLÉ DES CHAMPS
Responsable
04/04/2023 à 22:21
Dommage que vous n'ayez pas pris la peine d'appeler....
Mettre un avis sur google pour cela n'est pas vraiment élégant ni en rapport avec l'activité de l'hôtel ou du restaurant !
Sabrina Soave-Directrice adjointe
Mettre un avis sur google pour cela n'est pas vraiment élégant ni en rapport avec l'activité de l'hôtel ou du restaurant !
Sabrina Soave-Directrice adjointe
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Véro
Visité en mars 2023
Bonne cuisine et service très agréable
LA CLÉ DES CHAMPS
Responsable
24/03/2023 à 16:24
Merci à vous !
Quand on vient au restaurant c'est pour bien manger et passer un bon moment. Nous sommes ravis d'avoir rempli ces critères qui sont l'essence même de notre métier.
A très vite !
Sabrina-Directrice adjointe
Quand on vient au restaurant c'est pour bien manger et passer un bon moment. Nous sommes ravis d'avoir rempli ces critères qui sont l'essence même de notre métier.
A très vite !
Sabrina-Directrice adjointe
So Taam
Visité en mars 2023
Joli petit menu, court,simple, efficace.
Serveuse très sympa.
Serveuse très sympa.
LA CLÉ DES CHAMPS
Responsable
20/03/2023 à 14:10
Merci. En effet une carte courte qui se renouvelle chaque jour, on ne s'y trompe pas !
lousteau matthieu
Visité en mars 2023
Accueil très sympathique, chambre très agréable et refaites.
Petit déjeuner avec un large choix. Merci à vous
Petit déjeuner avec un large choix. Merci à vous
LA CLÉ DES CHAMPS
Responsable
13/03/2023 à 07:39
Quel plaisir de lire votre message.
La satisfaction de nos clients est pour nous la plus belle des récompenses.
Merci !!!!! Au nom de toute l'équipe.
La satisfaction de nos clients est pour nous la plus belle des récompenses.
Merci !!!!! Au nom de toute l'équipe.
Laura GAVET
Visité en mars 2023
Excellent restaurant ! Rapport qualité/prix, service, dynamisme, gentillesse !!
Un VRAI restaurant !! Contente d'avoir fêter mon anniversaire ici
Merci
Un VRAI restaurant !! Contente d'avoir fêter mon anniversaire ici
Merci
LA CLÉ DES CHAMPS
Responsable
07/03/2023 à 12:28
Merci madame Gavet pour votre si gentil commentaire.
C'est toujours une joie pour nous d'accueillir nos hôtes et encore plus quand une occasion spéciale est fêtée chez nous.
A très vite pour un autre bon moment !
Sabrina-Directrice adjointe
C'est toujours une joie pour nous d'accueillir nos hôtes et encore plus quand une occasion spéciale est fêtée chez nous.
A très vite pour un autre bon moment !
Sabrina-Directrice adjointe
Julien R.
Visité en mars 2023
Endroit sympa, bien rénové mais :
Très longue attente, on a du relancer la serveuse pour commander rien qu'à boire en début de repas.
Nourriture très moyenne pour le prix. Je déconseille l'agneau.
Très longue attente, on a du relancer la serveuse pour commander rien qu'à boire en début de repas.
Nourriture très moyenne pour le prix. Je déconseille l'agneau.
LA CLÉ DES CHAMPS
Responsable
24/03/2023 à 16:27
Nous sommes navrés que votre expérience chez nous ne vous ai pas donné satisfaction.
Cela ne reflète en rien notre établissement.
J'espère que vous oserez nous donner une seconde chance pour que nous puissions vous montrer les valeurs qui nous animent et la qualité de notre cuisine.
Sabrina-Directrice adjointe
Cela ne reflète en rien notre établissement.
J'espère que vous oserez nous donner une seconde chance pour que nous puissions vous montrer les valeurs qui nous animent et la qualité de notre cuisine.
Sabrina-Directrice adjointe
Isabelle Duruisseaux
Visité en février 2023
C'est bon mais rapport qualité prix moyen
LA CLÉ DES CHAMPS
Responsable
13/02/2023 à 17:07
Bonjour Madame, nous sommes navrés que votre expérience dans notre restaurant ne vous ai pas donné entière satisfaction. Nous espérons vous revoir pour obtenir une 5éme étoiles et défendre comme nous le faisons le 100% maison avec des produits frais et locaux.
Au plaisir de vous accueillir.
Sabrina Soave-Directrice adjointe
Au plaisir de vous accueillir.
Sabrina Soave-Directrice adjointe
Isabelle Duruisseaux
Visité en février 2023
C'est bon mais rapport qualité prix moyen
LA CLÉ DES CHAMPS
Responsable
14/02/2023 à 12:45
Bonjour Madame,
Nous sommes étonnés par votre commentaire car nous réalisons une cuisine 100% maison avec des produits frais et locaux qui se renouvelle chaque jour ! (menu à composer soi même avec entrée, plat et dessert à 30€)
Nous espérons vous revoir pour vous forger une autre opinion de notre cuisine et de son juste prix.
Au plaisir.
Sabrina Soave- Directrice adjointe
Nous sommes étonnés par votre commentaire car nous réalisons une cuisine 100% maison avec des produits frais et locaux qui se renouvelle chaque jour ! (menu à composer soi même avec entrée, plat et dessert à 30€)
Nous espérons vous revoir pour vous forger une autre opinion de notre cuisine et de son juste prix.
Au plaisir.
Sabrina Soave- Directrice adjointe
Anne-Sophie MORILLION
Visité en février 2023
Très déçue, nous avons réservé en octobre pour deux chambres côte à côte ou communicante pour une nuit en février, nous avons eu 2 chambres sur le même niveau. Les climatisations étaient très bruyantes, la salle de bain d’une des chambres celle avec une baignoire douche sans rideau ni pare-douche, sans chauffage, le lit avec un creux au milieu. Lorsque nous avons évoqué notre déception avec la dame de l’accueil, elle nous a indiqué que ces chambres n’avaient pas été rénovées! Nous avons par contre payé le même prix qu’une chambre rénovée….
Le repas: peu de choix, cher par rapport à la quantité. Si vous êtes un petit mangeur c’est parfait, si vous êtes un ado il vous faut 2 plats!
Nous étions déjà venu pendant le Covid, il y a deux ans et avions été satisfait, nous ne reviendrons pas une troisième fois.
Le repas: peu de choix, cher par rapport à la quantité. Si vous êtes un petit mangeur c’est parfait, si vous êtes un ado il vous faut 2 plats!
Nous étions déjà venu pendant le Covid, il y a deux ans et avions été satisfait, nous ne reviendrons pas une troisième fois.
LA CLÉ DES CHAMPS
Responsable
13/02/2023 à 18:00
Bonjour Madame,
Tout d'abord je tiens à rétablir la vérité : je n'ai jamais indiqué à votre époux que la chambre n'avait pas été rénovée mais que la chambre n° 5 était une chambre PMR dont la salle de bain n'avait pas encore fait l'objet d'une nouvelle rénovation pour passer d'une baignoire à une douche à l'italienne ! Puisque vous êtes venus pendant l'épidémie de Covid, et que vous aviez une deuxième chambre lors de votre séjour vendredi 10/02/2023 vous avez pu constater que toutes les chambres sont les mêmes. Les autres commentaires sur notre cuisine 100% maison parlent d'eux mêmes, mais on ne peut jamais faire l'unanimité. (carte avec 2 entrées, 5 plats , 4 desserts. Notre carte se renouvelle tous les jours !!!) Il est bien regrettable (et c'est bien là le travers des réseaux sociaux et des avis à tout va) que le fait de faire part de votre mécontentement au moment du départ ne vous ai pas suffit. Nous étions complet vendredi soir et nous avons 41 chambres. j'ai reçu un tas de compliments de personnes qui ne prendront pas la peine de laisser un avis. J'ai bien noté que la literie n'était pas confortable et j'ai de suite fait part à notre directeur de votre remarque afin de faire le nécessaire.
Navrés d'apprendre que vous ne reviendrez pas chez nous mais cela vous permettra d'avoir un point de comparaison.
Bonne continuation à vous.
Sabrina Soave-Directrice adjointe
Tout d'abord je tiens à rétablir la vérité : je n'ai jamais indiqué à votre époux que la chambre n'avait pas été rénovée mais que la chambre n° 5 était une chambre PMR dont la salle de bain n'avait pas encore fait l'objet d'une nouvelle rénovation pour passer d'une baignoire à une douche à l'italienne ! Puisque vous êtes venus pendant l'épidémie de Covid, et que vous aviez une deuxième chambre lors de votre séjour vendredi 10/02/2023 vous avez pu constater que toutes les chambres sont les mêmes. Les autres commentaires sur notre cuisine 100% maison parlent d'eux mêmes, mais on ne peut jamais faire l'unanimité. (carte avec 2 entrées, 5 plats , 4 desserts. Notre carte se renouvelle tous les jours !!!) Il est bien regrettable (et c'est bien là le travers des réseaux sociaux et des avis à tout va) que le fait de faire part de votre mécontentement au moment du départ ne vous ai pas suffit. Nous étions complet vendredi soir et nous avons 41 chambres. j'ai reçu un tas de compliments de personnes qui ne prendront pas la peine de laisser un avis. J'ai bien noté que la literie n'était pas confortable et j'ai de suite fait part à notre directeur de votre remarque afin de faire le nécessaire.
Navrés d'apprendre que vous ne reviendrez pas chez nous mais cela vous permettra d'avoir un point de comparaison.
Bonne continuation à vous.
Sabrina Soave-Directrice adjointe
André Ignel
Visité en février 2023
Tres bon accueil très bien mangé tres bon moment passé
LA CLÉ DES CHAMPS
Responsable
11/02/2023 à 10:36
Merci pour ce beau retour d'expérience.
Sabrina Soave-Directrice adjointe
Sabrina Soave-Directrice adjointe
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