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Avis HOTEL ARIANA Villeurbanne
Avis des membres sur HOTEL ARIANA
3.4/5
93 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
HOTEL ARIANA * * *
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163 Cours Emile Zola,
69100Villeurbanne,
France
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la proximité d'une ligne de métro
Mobilier désuet (par eemple dans la salle de bains impossible d'ouvrir les tiroirs...)
Heureusement la personne à l'accueil est très aimable , même lorsque 'elle se fait violemment prendre à partie par une cliente en plein crise psychotique ...
nous sommes venus pour un mariage, nous avions choisi cet hôtel pour que mon épouse en traitement de chimiothérapie puisse se reposer , c'est totalement raté !
Les meubles sont un peu vieillissant. Il y a une mixité de nouveau et vieux. À moderniser ou renouveler.
Ce n’est pas 100% propre, ça peut être mieux. Ça ne veux pas dire que c’est pas propre mais c’est à améliorer.
Situation ds Villeurbanne
Parking
Couette sale avec des tache blanches .Très bien situé proche toutes commodités.
À revoir : la literie.
Une seule grande serviette pour 2 personnes
qu' une tasse, qu 'un verre pas de cuillères en bois
Difficulté à régler la douche et pas d eau froide
Bien le personnel et le petit déjeuner
Chambre bruyante avec le couloir et les chambres adjacentes.
niveau accueil le monsieur ne comprend vraiment rien du tout, la fille est sympa et vrmt serviable! demandé une gamelle pour le chien, il n'en avait pas.... vu avec elle le lendemain, ouf elle a trouvé un récipient...... n'importe quoi, je déconseille vivement également si vous êtes à la recherche de calme car vous entendez vos voisins (cris, hurlements... tout) on a eu la chance d'avoir un couple fort agréable dans la chambre d'à côté qui vivait toute la journée dans la chambre, avec la porte ouverte! c'était vraiment sympa de pouvoir partager toutes leurs aventures avec eux! quartier à éviter seul(e) la nuit... 0 conseils niveau resto non plus. demandé un parking avant mon arrivée, histoire compliquée aussi bref... vraiment si je peux déconseiller je le fais, et en + 200e pour 3nuits, mon dieu si j'avais su..... plus grosse erreur de cet été
Hotel in poor condition, old structure with old and dirty carpet, small bathrooms with mold, free of maintenance and dirty. Breakfast room of only 9 square meters where there are just 10 people. Paid and personal services unable to understand if they have been provided
Ménage très limites : cheveux dans le lavabo, tube de shampoing usagé sur le bord
A plus de 100€/nuit, ce n’est pas très sérieux
Une odeur d'urine de chat dans toute la chambre, le lit en travers qui empêche de fermer la porte, la douche aux joints moisis et l'absence d 'eau chaude : "mais c'est normal, il faut attendre 20 minutes" d'après la réceptionniste mal aimable... non madame, ce n'est pas normal tant d'un point de vue écologique qu'économique! Tout était sale et la déco défraichie et pas entretenue donne juste envie de s'enfuir!! Je n'ai même pas osé tester le petit-déjeuner craignant d'attraper quelque maladie inconnue...
Bref, je ne le recommande à personne !
Mais malheureusement je vais devoir ne pas du tout le recommander, pour l’accueil qui est très irrespectueux, hautun, et mauvais.
Lorsque j’y vais de temps en temps il y a une personne, un jeune de couleur de peau noir qui est très gentil, très professionnel, rien à dire !
Mais sa collègue, une vieille dame aux cheveux court, très hautaine, mal gracieuse, qui vous accueille énormément mal. Elle vous donne pas du tout envie de passer un séjour dans son hôtel et de discuter plus de 30 secondes avec elle.
Je me suis posé la question si c’était moi la problème mais elle est comme ça avec tout le monde apparement!
Si la joie de vivre, la sociabilité, la gentillesse n’est pas votre point fort, il faut vite changer de métier et ne pas rester dans l’accueil du client.
Bonne journée