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Avis THE RUCK HOTEL Lyon

Avis des membres sur THE RUCK HOTEL

4/5
46 avis
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Tamer F.
Tamer F.
Visité en février 2024
Nice hotel
aud N.
aud N.
Visité en février 2024
Bel hôtel proche des établissements sportifs. Un peu decu par l accueil dans la salle de restauration qui n est pas très chaleureuse
ced r.
ced r.
Visité en février 2024
Personnel pressant et désobligeant.
J'ai à peine posé ma veste qu'une mite s'envolait. Tandis que je me rapprochait de celle ci, j'en ai découvert une 2e posée.
Par ailleurs j'ai pu entendre les écoulements sanitaires de les voisins...
Damien P.
Damien P.
Visité en février 2024
Séjour très agréable passé au Ruck Hotel.
Accessibilité et emplacement idéal, surtout pour participer aux événements qui se déroulent au Matmut Stadium ou au Palais des Sports de Gerland.
Le personnel est aux petits soins et très agréable.
La chambre était confortable et la décoration de l'hôtel très sympa.
La restauration est excellente avec un petit-déjeuner buffet qui propose de nombreux choix et un menu du marché pour le déjeuner qui est très appréciable.
Je recommande réellement pour un séjour à 2 ou en voyage d'affaires.
Laurie
Laurie
Visité en février 2024
Après une expérience hôtelière désastreuse, j'avais perdu tout espoir de retrouver un service digne de ce nom. Cependant, ma récente expérience au sein de The Ruck Hotel a été une véritable réconciliation avec l'industrie hôtelière. Dès mon arrivée, j'ai été impressionné par le niveau de standing offert par cet établissement.

L'entrée, d'une beauté saisissante, témoigne du souci du détail et de l'élégance qui caractérisent The Ruck Hotel. Le personnel d'accueil, d'une gentillesse et d'une bienveillance remarquables, a su me mettre à l'aise dès les premiers instants.

Quant à la chambre que j'ai eu le plaisir d'occuper, elle était tout simplement superbe et spacieuse. Le lit offrait un confort exceptionnel, garantissant des nuits reposantes. La salle de bain, à la fois fonctionnelle et agréable, ajoutait une touche de luxe à mon séjour.

Le petit-déjeuner, quant à lui, était un véritable festin pour les papilles. La variété et la qualité des mets proposés m'ont véritablement enchanté, me donnant l'énergie nécessaire pour débuter ma journée du bon pied.

En conclusion, je ne saurais que trop recommander The Ruck Hotel à quiconque recherche une expérience hôtelière exceptionnelle. C'est avec un immense plaisir que je prévois déjà mon prochain séjour dans cet établissement, convaincu d'y retrouver le même niveau d'excellence et de confort.
Laetitia C.
Laetitia C.
Visité en février 2024
En salon au matmut stadium, nous avons pu tout faire à pied.
L'accueil est agréable, les chambres spacieuses et propres
La literie incroyable (enfin de vrais oreillers à l'hôtel quel plaisir!)
La salle de bain est grande et propose des produits nuxe. Gros nous pour la grande taille des serviettes et leur moelleux!
Petit déjeuner avec du choix en sucré et salé !
Pour notrenprochaine escapade lyonnaise nous ferons certainement halte ici.
Patrick R.
Patrick R.
Visité en février 2024
Pratique une demande d'avance de 100 € par nuit pour les éventuelles consommations ! Pas d'espace de travail dans la chambre. Musique qui résonne jusqu'au deuxième étage lors des soirées organisées. Petit déjeuner pas très garni et sans trop de choix. Je déconseille cet hôtel.
STEPHANE B.
STEPHANE B.
Visité en février 2024
Présentations haute gamme à tout les étages...
Marion S.
Marion S.
Visité en février 2024
Repas d'entreprise un soir de janvier avec une table d'une dizaine de personnes. Service vraiment chaotique, erreurs, longueurs, c'était la cata !
Le dîner était bon mais rien de rare.
Nous avons pris un apéritif avec des cocktails etc, mais n'avons pas consommé de vin. Le forfait vin nous a été facturé pour un montant de 100€, je trouve que commercialement c'est vraiment très bof.
Nous n'y retournerons pas, de nombreux restaurateurs dans le quartier sont plus compétents et commerçants.
Jo M.
Jo M.
Visité en janvier 2024
excellent
berthet f.
berthet f.
Visité en janvier 2024
Bonjour
Ça fait six fois que nous venons dans cette hôtel ..
Très agréable pour être situé à côté du stade de Gerland .
Nous nous sommes fait insulter par l’équipe dirigeante …
Pour simplement, avoir demandé que nous puissions avoir la fin de match de rugby à la télé …
Directeur n’a pas été capable de gérer son employé …,
Première fois de ma vie que je me fais insulter par l’équipe dirigeante d’un hôtel
Sachant que ma famille et moi sommes dans les hôtels tout les week-ends
Le Serveur a dit à ma fille de
34 ans de monter dans sa chambre ???!!
Incompréhension ???
Je déconseille cette hôtel !!!
Sachant que dans Lyon il y a beaucoup d’Hotel , ou vous êtes très très bien reçu …
Dommage de finir une soirée à l’hôtel dans de telles conditions …
Sylvain l.
Sylvain l.
Visité en janvier 2024
Hôtel agreable moderne propre avec un service efficace faute d’être souriant. Chambre agreable . Celle qui donne sur le devant peuvent être bruyante le matkn. Literie correct. Petit dejeuner tres moyen .
Emplacement pratique pres du metro mais quand même très loin du centre-ville si vous voulez bouger. Bien sur le chemin des vacances sinon il faut mieux etre plus dans le centre.
Gerjan V.
Gerjan V.
Visité en janvier 2024
Heerlijk geruckt!
Angelique
Angelique
Visité en janvier 2024
Les chambres sont tres bien. Le personnel à la reception est bienveillant.
Point négatif sur le personnel à la restauration. Aucun sourire, aucune bienveillance, regards autains et méprisants à sa clientèle.
Danielle L.
Danielle L.
Visité en janvier 2024
Le brunch est super bon ! De bonnes quantités au calme dans un bel espace
Guyot T.
Guyot T.
Visité en janvier 2024
Superbe hôtel, grande salle de réception pour les entreprises.
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