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Avis des membres sur Domino's Lyon 6 - Closed

1.8/5

25 avis

Rapport Qualité/Prix

Qualité de la cuisine

Originalité

Cadre/Ambiance

Service

Trier par :

marc vernay

Visité en mars 2024

A fuir !
Je fais une commande sur internet pour 2 peperoni. On m’appelle 10 min après car pas de chorizo… ça commence bien !
Je demande à remplacer le chorizo par du jambon et la ? Il y en a pas non plus????

Il me conseille d’annuler la commande, ce que je fais mais derrière, aucun service et aucunes nouvelles concernant le remboursement. J’ai donc validé un paiement et n’ai jamais reçu mes pizzas ????

benda lou

Visité en mars 2024

La vidéo parle d’elle même

itachié dessus

Visité en mars 2024

Lieu agréable, quelques places pour s’asseoir (pas beaucoup cependant).
Attente raisonnable certaines fois, d’autres bien trop longue, pizza bien exécutées en général.
Rien d’exceptionnel et peu recommandé pour des groupes, mais reste tout à fait attrayant du fait des nombreuses offres et du personnel toujours sympathique, même si la plupart du temps, il manque des effectifs

minet

Visité en février 2024

Breadsticks nutella copieux à ne pas manger réchauffé. My domino' calz sur place bien sûr c'est moins cher.
Sur place attendre 15 min pour un calz M Texas grill bien mais goût pas bien prononcé. Le breadstick nutella pas prédécoupé mais généreux en nutella.

Clara Cassano

Visité en février 2024

Catastrophique. Je reçois une commande erronée aucun geste pour rectifier l’erreur.
J’ai demandé pour qu’ils refassent ma commande et récupérer la commande faussé le monsieur me répond que ma commande ne sera pas prioritaire et il y aura 1h d’attente.

Amelie

Visité en février 2024

Une honte, 1h40 de livraison, des portions rididcules et pas du tout conforme ! Une arnaque absolue

yan dipippo

Visité en février 2024

Littéralement des bons à rien. Arrive en retard et incomplet. Deux heures après toujours pas la commande complète…..
Payer pour manger une pizza pas top, on le sais on commande pleinement mais bon être commerçant c’est s’occuper de ces clients….

Laetitia Bessiere

Visité en janvier 2024

Pizza très bonnes et livreur au top ! Je recommande

wafa hasni

Visité en janvier 2024

Dégoûtant, personnel incompétent, nourriture pire que froide ! GROS MANQUE D’HYGIÈNE
Enseigne a fermer ! ????

salomé Bonetto

Visité en janvier 2024

Une vrai perte de temps 0 organisation et quantité ridicule

MMarc

Visité en janvier 2024

Très bonnes pizzas !

capu rmz

Visité en janvier 2024

J'avais fais un avis lundi, mais j'ai décidé de le supprimer pour en écrire un plus impactant. Lundi suite à mon repas, j'ai été bien bien malade. N'ayant rien mangé le matin et ayant mangé des légumes en soupe la veille au soir, rien ne pouvait me rendre malade. Depuis lundi, mon mal de ventre ne passe pas et les autres effets indésirables non plus. Je ne sais pas à quelle point les conditions d'hygiène ou de conservation des produits sont déplorables dans ce Dominos mais fuyez en courant et ne mangez SURTOUT pas de poulet.

Jade Neciolli

Visité en janvier 2024

Bien, dommage qu'il y ai qu'un seul salarié en salle et que donc les services soit lent (40min pour 1 petite pizza)

Lilou Orcel

Visité en janvier 2024

Pizza bonne, mais personnel super, on est arrivé à la fermeture mais merci à Mohamed qui nous a quand même servis, adorable !!

Mid Mid

Visité en décembre 2023

Appel téléphonique pour commander une pizza j'insiste au téléphone pour la promotion mardi fou est ce que tout lez pizza c'est à 07.99 euro il prend un temps il me répond aucun soucis j'insiste encore une fois.
Arriver sur place le managers il me demande 12.99 euros à payer.
Je lui explique la situation il veut rien comprendre. C'est comme ça. ce n'est pas son problème.
L'erreur vient de leur part il veut même pas faire un geste ducoup commande ailleurs après une très grande journée de travail de 12h.
Merci pizza dominos pour l'accueil froid

Marion Martinez

Visité en décembre 2023

Une catastrophe ce Domino's. Première commande, après 1h d'attente on l'appelle pour me dire qu'on annule ma commande car trop de monde. J'avais payé en ligne et j'ai du relancé plusieurs fois pour être remboursé... Au bout de 3 mois !!! Je retente aujourd'hui. On m'appelle au bout de 40mn pour me dire qu'il y a eu un problème et qu'il y a beaucoup de retard donc encore 1h d'attente. J'appelle 1h10 après et on me met en attente pour prendre une autre commande mais on ne me reprend pas. Je rappelle et on me dit qu'un livreur s'est trompé dans les commandes du coup on me propose une pizza en plus comme dédommagement mais je n'ai pas le choix de la pizza. C'est une pizza de l'erreur de la commande précédente... On est leur poubelle en gros. Et bien que j'ai indiqué qu'il fallait sonner et monter, le livreur m'oblige à descendre alors que je suis en plein travail avec une cliente en me disant qu'il n'a pas le droit de monter... Évidemment les pizzas étaient froides... Bref Domino's à fuir absolument.

Florent Michels

Visité en décembre 2023

Scandaleux ! Une box avec 5 frites. Un service après vente qui ne s excuse même pas. Même pas un geste. On ne peut mettre en dessous de 1 étoile et c'est bien dommage !

PH DAVOINE

Visité en décembre 2023

Ne commandez pas de mix box, il y a littéralement 3 frites dans la boîte et le service client au téléphone est pitoyable.

Naèche Mhoumadi

Visité en décembre 2023

Quelle déception, ce restaurant dégrade l’image de marque de l’enseigne Dominos. Commande de 5 pizzas sur le site à 20h12 arrivée du livreur à 21h48
Deux appels ont été passé, l’interlocuteur est incapable de proposer un geste commercial.
Pizza froide à l’arrivée du livreur, commande non payée et refusée quel dommage du gaspillage !
JE NE RECOMMANDE PAS ????????

An Sigo

Visité en décembre 2023

Le pire dominos de France. Commande avec 1h30 de retard, marquée comme livrée mais jamais arrivée. ???? Au téléphone on nous dit qu'il n'est pas possible d'annuler la commande qui est soit disant en livraison, et qu'aucun geste commercial n'est possible car ils ont déjà accordés trop de remises dans la journée... A fuir. Que de temps perdu. On a faim.

TSR

Visité en décembre 2023

Si vous souhaitez prendre en livraison c'est tout simplement le pire dominos de FRANCE

Sur une dizaine de commandes sur plusieurs mois, jamais une seule fois la commande n'a été livrée en moins D'UNE HEURE, ça peut aller jusqu'à deux heures parfois pour recevoir une pizza bien froide bien sur.

riddle ykinzo

Visité en décembre 2023

Commande passer 3h d'attente pour la 2ème fois. Sans compter la boisson commander inexistant et le cheveux dans la pizza. Complètement honteux.

Romain Joublot

Visité en décembre 2023

Je mets une étoile parce qu’on ne peut pas mettre moins mais je vous déconseille la bas, j’ai commandé à 20h40 et la livraison était prévue pour 21h20, elle n’est toujours pas arrivé à 22h03, le personnel est injoignable et lorsque que j’arrive à les avoir, le mec ne prend même pas le temps de m’écouter qu’il me dit : « ouais ça arrive attends 2 secondes frère » et m’a raccroché au nez ! alors pour le professionnalisme on repassera. Aucun geste commercial n’a été proposé c’est une honte pour une chaîne comme la vôtre !

C’était la dernière fois que je commandais chez vous

Update : Je suis au téléphone avec eux ça fait 10 min que je suis en attente mais que j’entends tout ce qu’il se passe, sachez que lorsque vous appelez il raccroche directement donc ça ne sert à rien d’appeler

Juliette Paire

Visité en décembre 2023

Inadmissible ! Nous avons commandé deux pizzas, avons reçu un mail de confirmation, et au bout d’une heure 30 nous n’avons toujours rien reçu ! Sur le site il est écrit que la pizza a été livré. Le personnel est injoignable par téléphone. Nous ne savons pas si nous allons pouvoir être remboursés . À fuir, absolument !