FRANCE MACHINES A COUDRE
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Avis des membres sur FRANCE MACHINES A COUDRE
1.5/5
8 avis
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Questions fréquentes :
FRANCE MACHINES A COUDRE compte 8 avis avec une note moyenne de 1.5. Vous pouvez consulter les avis de FRANCE MACHINES A COUDRE en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur FRANCE MACHINES A COUDRE en cliquant ici
FRANCE MACHINES A COUDRE se situe au 81, quai Perrache , 69002 Lyon
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De mon coté j'ai commandé chez eux une machine pro à 8000?! Je dois bien sur payer la somme totale dés la commande, déjà à ce moment là, même pas je reçois par mail une facture ou un doc officiel, non rien.
On m'assure tout de meme que je recevrais la machine sous 10 jours.
Les 10 jours passent je ne reçois rien, je n'ai d'ailleurs reçu aucuns n° de suivi, j'envoie donc un mail qui reste sans réponse, je décide alors d'appeler, on me dit simplement que la machine est encore dans les locaux, sur palette et prete à partir.
Ok c'est un peu de retard, j'attends encore 1 semaine sans rien recevoir, je rappelle une fois de plus, et là on me dit la meme chose! la machine est prete à partir, je vais la recevoir dans les 4 jours. J'attends 1 semaine de plus mais pas de livraison, j'appelle donc encore.... et bien sur la machine est encore dans leur local.
Voilà donc 1 mois que j'attends une machine que j'ai payer 8000 ?!!
Inutile de vous dire que je déconseille catégoriquement ce site
En passant ma commande on m'a demandé de régler mon achat (pourquoi pas...). On m'indique un délais de 3 semaine (pas grave pas d'urgence). L'arrivée du produit se faisant attendre j'ai appelé régulièrement...le produit n'est toujours pas arrivé...c'est mon collègue qui s'en occupe...on vous rappel avant ce soir...autant dire que rien n'a jamais été fait!!!
Fatigué d'attendre je me suis rendue en boutique pour demandé le remboursement..."on ne rembourse pas les pièces détachées, je peux faire un avoir"....depuis quand une bobine de fil dans un magasin de réparation est considéré comme une pièce détachée??? Du coup je comprend mieux l'insistance pour un règlement à la commande! Et là surprise on me sors 2 bobines de fil...(dont l'une n'est pas le numéro commandé; sinon c'est pas drôle!). Autant dire que l'avoir dans une boutique ou on vous ballade 6 mois pour 2 bobines de fil ne m'intéresse pas le moins du monde!!!
Bilan de mon achat chez France Machine à Coudre: 6 mois d'attente, un achat double car besoin des bobines avant les 6 mois, 2 bobines dont une n'était pas celle demandée et une bonne prise de tête avec le responsable du magasin quelque peu obtus.....