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Avis AGENCE M Grenoble

Name: AGENCE M
Address: 49, avenue Alsace-Lorraine, Grenoble, France, Auvergne-Rhône-Alpes, 38000, FR
Telephone: 04.38.70.38.70
Price range: €
Rating: 3.2

Avis des membres sur AGENCE M

3.2/5

47 avis

Rapport Qualité/Prix

Le sport en général

Trier par :

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

Fernando A.

Visité en mai 2025

Agence tag alsace lorraine
Bien acoyente avec des agents
D'acoylle compétent, et avec accès au fauteuil roulant.

Bastien D.

Visité en mai 2025

Personnel très sympa et très accueillant , prise en charge rapide et aussi bâtiment facile d’accès grâce au Tramway

josette d.

Visité en avril 2025

Bon accueil merci pour votre savoir faire

Jean-renaud F.

Visité en avril 2025

J'ai à plusieurs reprises été à l'agence tag alsace lorraine de Grenoble et l'accueil était t ujours agréable, malgré de longs moments d'attentes !!!
Dommage qu'il n'y ait pas de machine à café !!!

Flink M.

Visité en avril 2025

Une employée vraiment pas agréable. Elle ne se met pas à la place des gens qui ne comprennent pas forcément tous les rouages, et elle passe son temps à donner des leçons ! Un étranger qui avait du mal avec le français et elle a clairement montré qu'elle était saoulé en parlant toujours aussi vite; une mamie perdue qui a pris une leçon car elle ne comprenait pas ce qu'elle devait demandé exactement... Bref, déplorable l'attitude de cette employée du samedi matin.

lisa m.

Visité en mars 2025

Horrible le bus de ce matin jeudi 20 mars à 8h04 la ligne c3 direction centre ville arrive avec plus 10 minutes de retard et j’ai même pas pu monter dedans désastreux !!!!!!!

Yves B.

Visité en mars 2025

Pas une expérience réellement descriptive.

Caroline L.

Visité en mars 2025

on peut plus joindre un conseiller au téléphone l ordre des choix a était modifié

Maryline B.

Visité en mars 2025

Dégradation des services de tram...
Encore ce matin 17min d'attente entre deux trams sur la ligne B.

Aucune raison sur ces retards, mauvaises gestions des lignes en général.

Je passerai sur les fermetures sauvages de porte de tram qui coincent les usagers...
Etc etc

Assia G.

Visité en mars 2025

Personnel très aimable.

jamil A.

Visité en février 2025

On vous écoute, on vous donne conseils on vous sert et tout ça avec gentillesse et sourire. C'est top

audrey

Visité en février 2025

J'ai gagné un abonnement gratuit d'un an au jeu de Noël.
Je me suis rendue dans cette agence pour faire valider mon gain.
Accessibilité, très facile près de la gare.
Accueil irréprochable par toute l'équipe.
Je tenais à vous remercier pour votre gentillesse

MaryBin

Visité en février 2025

Retard de tram récurrents et retour service client scandaleux

Retards récurrents et inexcusables sur la ligne B en heure de pointe le matin.
Réaction du service client... a vomir
voir photo ci-joint...
Ces délais sont récurrents depuis que vous avez
prolongé la ligne D jusqu'à la gare!

Rien à voir avec vos travaux.

Vous n'avez pas de considération pour
vos usagers.

Vous pénalisez les usagers de la ligne B.
Étudiants et travailleurs du plus gros pôle de Grenoble

C'est juste scandaleux !

Laetitia C.

Visité en février 2025

Accueil super

O' N.

Visité en février 2025

Service désastreux. Une attente infiniment longue pour 4 personnes devant soi, pour vendre 1 ticket et recharger des cartes d'abonnement.
C'est incompréhensible comment peut-on être aussi lents en voyant bien la queue derrière.
Chaque passage c'est pareil, il faut attendre des heures pour pouvoir payer.
Désastreux

Marjorie M.

Visité en février 2025

Aucune attente, coup de chance !
Personne au guichet très sympathique. Problème de carte perdue résolue en 5min????

Halima D.

Visité en janvier 2025

Acceuil impeccable, souriante et serviable l'hôtesse au guichet a été à l'écoute et efficace.

ratm r.

Visité en janvier 2025

Excelznt service

Jolan V.

Visité en janvier 2025

Equipe efficace et sympa, un seul conseil si vous voulez y venir : venez une apres midi en semaine, aucune attente. Evitez les rush infernaux avec 1h d'attente.

jean h.

Visité en décembre 2024

Abandonné à chamrousse, pas de réponse aux appels et pas de bus de retour alors qu'il était réservé. Comment fait on?

Jessica M.

Visité en décembre 2024

Un superbe accueil, la personne qui nous a reçu guichet 2 a été hyper gentille et serviable, elle a même pris le temps de nous rappeler car elle pensait que nous avions oublié un livre dans l'agence. Un vrai service public

buhl.s

Visité en décembre 2024

Les contrôleurs n’ont-ils pas autre chose à faire que de rester comme des lampadaires devant les portes des écoles à l’heure du début des cours alors que des étudiants sont attendus en cours à 8h du matin. On comprend qu’il faut bien occuper leurs journées, mais de là à mettre des amendes à des étudiants qui sont en retard et qui oublient leur carte 1 fois et doivent payer 10€ de frais de dossier (Oui!!!! alors qu’ils payent un abonnement à l’année et sont ÉTUDIANTS), c’est une véritable honte. Allez embêter les vrais fraudeurs à victor hugo.
PS: a bordeaux le système veut qu’un premier oublie de carte n’est pas soumis à une amende, peut être inspirez en vous pour ne pas punir les clients qui paient un abonnement à l’année et qui ont le malheur d’avoir choisi l’option carte en réel et non virtuelle (même si honnêtement, l’application bug tout le temps, et il est impossible de cumuler carte+application, encore une bonne idée de la MTAG). Merci pour votre système bancal et mal fini.

Lucas S.

Visité en novembre 2024

Enfin des personnes compétentes, de bonnes humeur, qui prennent le temps de bien expliquer les choses et qui sont efficaces même un samedi ! Ça change de l'agence du square Docteur Martin !

Nairda

Visité en novembre 2024

Abonnement trop cher pour les actifs. Modèle économique digne du communisme, où les pauvres n'ont jamais rien à payer, et ceux qui gagnent leur vie se font tirer vers le bas.

Chloé A.

Visité en novembre 2024

Trop de temps d’attente

jean-emmanuel D.

Visité en novembre 2024

C'est impressionnant de voir autant de monde derrière les guichets (pas devant) mais l'accueil était parfait mais on est loin de l'application maison ("M")